盧健鋒

摘要：企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)聲譽(yù)密切相關(guān)，尤其對于從事海外項(xiàng)目的企業(yè)，至關(guān)重要。識別影響建筑企業(yè)履行社會責(zé)任的因素，有助于企業(yè)履行社會責(zé)任，提高企業(yè)的聲譽(yù)。本文通過文獻(xiàn)研究和問卷調(diào)查的方法，設(shè)計(jì)了一份包含16個可能影響建筑企業(yè)履行社會責(zé)任的潛在因素的調(diào)查問卷。最后共收到112份有效問卷，通過主成分分析，最終確定了影響施工企業(yè)履行社會責(zé)任的10個因素集。

Abstract： Corporate social responsibility is closely related to corporate reputation， so it is especially important for companies engaged in overseas projects. Identifying the factors that affect the performance of social responsibility of construction companies will help enterprises fulfill their social responsibilities and enhance their reputation. Through literature research and questionnaire survey， this paper designs a questionnaire containing 16 potential factors that may affect the construction company's social responsibility. In the end， a total of 112 valid questionnaires were received. Through the principal component analysis， the 10 factors that affect the construction enterprises' social responsibility were finally determined.

關(guān)鍵詞：社會責(zé)任;建筑企業(yè);影響因素;主成分分析

Key words： social responsibility;construction enterprise;influencing factors;principal component analysis

中圖分類號：F426;F270? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2019）24-0062-02

0? 引言

“一帶一路”的提出為我國帶來發(fā)展機(jī)遇。由于我國目前存在產(chǎn)能過剩，同時較多沿線國家基礎(chǔ)建設(shè)欠缺，所以對于我國建筑企業(yè)，一帶一路是一個千載難逢的機(jī)會。社會責(zé)任近些年來受到企業(yè)的關(guān)注和重視;大量的研究表明，企業(yè)履行社會責(zé)任會有促進(jìn)企業(yè)的績效。雖然企業(yè)知道履行社會責(zé)任對于企業(yè)聲譽(yù)等有著正面影響，但最終履行社會責(zé)任的效果參差不齊。特別是在一帶一路機(jī)遇下，為什么有的企業(yè)能獲得海外項(xiàng)目，而很多有實(shí)力的建筑企業(yè)卻不能獲得海外項(xiàng)目的機(jī)會。獲得海外項(xiàng)目的建筑企業(yè)所獲得的社會的反饋聲音也不同。是什么影響著企業(yè)社會責(zé)任的履行。所以本文將探索我國承包國際工程的建筑企業(yè)社會責(zé)任履行的影響因素。

1? 文獻(xiàn)綜述

社會責(zé)任影響因素的研究是企業(yè)社會責(zé)任研究的一個重要環(huán)節(jié)。陳宏（2009）他們通過研究發(fā)現(xiàn)在影響海外經(jīng)營的企業(yè)社會責(zé)任的很重要的因素是東道國的法律制度和社會環(huán)境以及當(dāng)?shù)卣甗1]。鄭海東（2007）通過三輪問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)非政府組織社會，社會法制環(huán)境和政府響應(yīng)是影響企業(yè)社會責(zé)任的主要外部因素[2]。趙蕓（2008）從企業(yè)生態(tài)學(xué)的角度分析，影響企業(yè)社會責(zé)任的根本因素是利益相關(guān)者[3]。胡貴毅（2010）認(rèn)為影響企業(yè)社會責(zé)任水平外部因素有：政策管制、本國經(jīng)濟(jì)水平、所在行業(yè)特征、非政府組織的發(fā)展程度、利益相關(guān)者的動作，影響企業(yè)社會責(zé)任水平內(nèi)部因素有：企業(yè)財(cái)務(wù)績效、企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化[4]。張亞楠（2011）研究國有企業(yè)社會責(zé)任形成機(jī)制時發(fā)現(xiàn)國有企業(yè)由于它的性質(zhì)是國有，所以這促使了它履行社會責(zé)任，說明性質(zhì)影響著社會責(zé)任的履行[5]。唐慧（2011）在研究飯店社會責(zé)任中發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者因素對于飯店的生存具有巨大的影響作用[6]。徐愛軍（2011）認(rèn)為影響我國醫(yī)院社會責(zé)任履行的內(nèi)部因素是財(cái)務(wù)能力、醫(yī)院的性質(zhì)、規(guī)模、醫(yī)院內(nèi)部文化、院長的道德社會責(zé)任感、醫(yī)院的戰(zhàn)略[7]。吳芳芳（2013）研究發(fā)現(xiàn)，影響企業(yè)社會責(zé)任一個重要因素是東道國國內(nèi)制度。同時國際競爭形勢使得國有企業(yè)海外競爭時不得不對社會責(zé)任的重視[8]。劉兆國（2015）通過研究發(fā)達(dá)國家汽車企業(yè)社會責(zé)任，發(fā)現(xiàn)其影響因素為制度及法律因素、市場機(jī)制性因素[9]。從已有對企業(yè)社會責(zé)任的影響因素研究來看，社會責(zé)任影響因素受到學(xué)者重視，而且研究對象的范圍也幾乎覆蓋到各行各業(yè)。但是對于建筑行業(yè)而言，研究較少。目前的研究很少從建筑業(yè)的角度去研究企業(yè)社會責(zé)任。同時，根據(jù)目前的戰(zhàn)略背景下的研究甚少，影響因素不全面。所以，本文將根據(jù)已有研究并結(jié)合建筑企業(yè)特點(diǎn)和時代背景，研究國際工程建筑企業(yè)社會責(zé)任的影響因素，豐富目前社會責(zé)任研究內(nèi)容。

2? 研究設(shè)計(jì)

2.1 國際工程建筑企業(yè)社會責(zé)任影響因素的初步遴選

從文獻(xiàn)回顧中可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)社會責(zé)任的影響因素很多，每個行業(yè)有其自身特點(diǎn)，所以在不同的行業(yè)之間的影響因素也會有所差異。但總體上可以把影響因素分成兩大類，分別為企業(yè)內(nèi)部影響因素和企業(yè)外部影響因素。建筑企業(yè)具有耗資源多，員工人數(shù)多，生產(chǎn)產(chǎn)品的周期長等特點(diǎn)，同時，從事海外工程項(xiàng)目的建筑企業(yè)往往受到東道國的政治、經(jīng)濟(jì)、法律等因素的影響。所以結(jié)合國際工程建筑企業(yè)的特點(diǎn)，本文初步篩選出16個影響因素，外部因素：國際形勢與東道國社會環(huán)境穩(wěn)定、非政府組織、國外法律制度的完善性與執(zhí)法嚴(yán)格程度、競爭對手、國內(nèi)外社會責(zé)任評價制度差異、業(yè)主、政府、社會公眾、社區(qū)。內(nèi)部因素：企業(yè)性質(zhì)、業(yè)績與利潤的動力、企業(yè)規(guī)模、工會、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)社會責(zé)任意識。并用X1-X16依次表示。

2.2 問卷的設(shè)計(jì)

將遴選的16個國際工程建筑企業(yè)影響因素作為變量，進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查問卷采用5級量表，要求問卷填者按照打分規(guī)則，對各個影響因素對社會責(zé)任的影響表述給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。我們問卷對象不只是長期從事海外項(xiàng)目的技術(shù)管理人員，還有曾從事海外項(xiàng)目的技術(shù)人員和已經(jīng)從事至少一年建筑行業(yè)的技術(shù)人員和管理人員。最終本次調(diào)查共回收150份分卷，剔除無效問卷（內(nèi)容填寫不完整，觀點(diǎn)不鮮明，填寫明顯呈現(xiàn)規(guī)律性，問卷回答相矛盾等）8份，得有效問卷112份。

2.3 國際工程建筑企業(yè)社會責(zé)任影響因素的篩選

對樣本進(jìn)行KMO測度和Bartlett檢驗(yàn)結(jié)果如表1所示，其中KMO值為0.804>0.6，說明樣本量適合做因子分析;Bartlett檢驗(yàn)的檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)值的顯著性概率是0.000<0.01，說明影響因素指標(biāo)具有高度的相關(guān)性，因此適合做因子分析。

然后通過主成分分析，得到主成分提取結(jié)果。提取10個公共因子特征值解釋總體方差的百分之86.664%。并且根據(jù)旋轉(zhuǎn)成分矩陣提供的信息數(shù)據(jù)，提取每個因子中荷載較大的變量，匯總得到表2。

2.4 國際工程建筑企業(yè)社會責(zé)任影響因素的確定

通過對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)和因子分析過程，把16個因素變量聚合成10個主要因子。

①因子1的主要影響變量是X2、X5，分別為企業(yè)性質(zhì)和企業(yè)的規(guī)模。企業(yè)性質(zhì)不同表示企業(yè)是代表著不同群體的利益，企業(yè)規(guī)模是企業(yè)實(shí)力的象征，一定時期，企業(yè)的規(guī)模是固定不變的。所以根據(jù)兩變量的含義，把因子1命名為企業(yè)背景。

②因子2的主要影響變量是X3、X4、X9，分別為企業(yè)工會、社區(qū)、企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)工會是代表著企業(yè)員工利益，是維護(hù)員工權(quán)利的平臺。社區(qū)是項(xiàng)目內(nèi)或項(xiàng)目附近的居住人群。建筑企業(yè)在承包項(xiàng)目時，不可避免影響著社區(qū)。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)如何去制定策略來占據(jù)更大的市場份額從而獲得更大的利潤，但是往往企業(yè)的戰(zhàn)略要關(guān)系到第三者的利益。因此把因子2命名為企業(yè)對“利益方”的行動。

③因子3的主要影響變量是X14、X15，分別為企業(yè)社會責(zé)任意識和企業(yè)文化。企業(yè)社會責(zé)意識和企業(yè)文化是企業(yè)在自成立以來慢慢形成的，所以兩者因素很大程度受企業(yè)傳統(tǒng)觀念的影響。因此把因子3命名為企業(yè)傳統(tǒng)觀。

④因子4的主要影響變量是X10、X11，分別社會公眾和競爭對手。不管是建筑企業(yè)或者其他行業(yè)企業(yè)，社會公眾的反饋與競爭對手的行動都反映著企業(yè)在市場中的表現(xiàn)。因此把因子4命名為市場反饋。

⑤因子5的主要影響變量是X13、X16，分別國外法律制度和當(dāng)?shù)卣?。法律的制定是要通過政府。國內(nèi)外法律制度不一樣，建筑企業(yè)在海外承包項(xiàng)目時，往往由于制度法律的不一樣而承受更大的風(fēng)險。因此把因子5命名為東道國法制環(huán)境。

⑥因子6、因子7、因子8、因子9、因子10都可以通過一個影響變量解釋其含義，所以這五個因子都可以用相對應(yīng)的影響因素解釋。

3? 結(jié)論與建議

本章通過文獻(xiàn)回顧初步篩選出16個因素可能對國際工程建筑企業(yè)社會責(zé)任的履行有一定影響。并且把這16個因素設(shè)計(jì)成問卷，收集的數(shù)據(jù)用SPSS軟件分析得出國際工程建筑企業(yè)社會責(zé)任履行影響因素體系。從影響因素來看，影響因素包括外部環(huán)境因素，內(nèi)部企業(yè)環(huán)境因素。筆者根據(jù)影響因素的特點(diǎn)，認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場大的環(huán)境背景，結(jié)合自身特點(diǎn)實(shí)力來履行社會責(zé)任，企業(yè)不能盲目履行社會責(zé)任，根據(jù)企業(yè)社會地位來實(shí)施相應(yīng)的社會責(zé)任。很多企業(yè)以為隨便捐款，做善事就可以獲得社會的稱贊和認(rèn)同，其實(shí)，根據(jù)以上的影響因素可知，企業(yè)要識別的因素很多，企業(yè)只有履行社會責(zé)任的程度達(dá)到社會認(rèn)同的程度才能獲得其效果。

參考文獻(xiàn)：

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[5]張亞楠.國有企業(yè)社會責(zé)任形成機(jī)制與實(shí)現(xiàn)路徑研究——面向利益相關(guān)者的核心資源視角[D].湖北：武漢理工大學(xué)管理學(xué)社會保障學(xué)科博士畢業(yè)論文，2011.

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