孫兆平

(濱州廣播電視大學(xué)，山東 濱州 256600)

成人教育是我國現(xiàn)代教育體系中重要一環(huán)，黨和國家高度重視成人教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量。2018年8月中共中央國務(wù)院《關(guān)于深化教育體制機制改革的意見》著重強調(diào)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的根本在于“健全終身學(xué)習(xí)制度體系”，并指出終身學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是：開展繼續(xù)教育，重點辦好開放大學(xué)。[1]山東省人民政府印發(fā)的《山東省“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃(2016-2018年)》中第五條“互聯(lián)網(wǎng)+民生”中，指出“構(gòu)建智慧教育新模式——推廣運用教育云服務(wù)、在線教育、翻轉(zhuǎn)課堂、微課程等新型教育管理與服務(wù)模式，促進各類教育模式創(chuàng)新與變革，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源廣泛共享?！遍_放大學(xué)是“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的重要踐行者。開放大學(xué)(簡稱電大)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐面向全社會成員開展的以成人教育為主的高等院校。[2]提高成人教育質(zhì)量，建立健全成人教育質(zhì)量評價制度、體系和機制，是構(gòu)建現(xiàn)代成人教育體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要步驟。尤其是，在現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進的今天，踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”教育，提高成人教育學(xué)生學(xué)習(xí)效率和效果，顯得尤為重要。

一、調(diào)研背景

微學(xué)習(xí)是一種新型的學(xué)習(xí)方式，是強調(diào)時間少、內(nèi)容少、課程模塊化、形式靈活、借助媒介等的一種學(xué)習(xí)活動。其基本構(gòu)成要素包括：微時間、微內(nèi)容、微過程、微媒介、微環(huán)境、微資源。微學(xué)習(xí)的基本特點主要有：內(nèi)容的簡潔性，載體的便捷性，形式的多樣性，時空的靈活性，學(xué)習(xí)的趣味性，資源的豐富性。[3]成人教育以教育技術(shù)和媒體手段為課程載體，教與學(xué)的過程不受時間、空間和地點的限制，學(xué)員利用教材、課件、網(wǎng)絡(luò)課程等資源自主學(xué)習(xí)為主、教師講授為輔。[4]由于成人教育學(xué)生的特殊性，將微學(xué)習(xí)融入到成人教育中的獨特的教學(xué)方式，深受廣大在職人士的喜愛。

目前，濱州廣播電視大學(xué)(簡稱濱州電大)的學(xué)生資源比較豐富，至2018年底，全校共有各類本專科在校生20000多人。其中成人教育在近幾年的招生中略顯優(yōu)勢，呈逐年上升之勢(見圖1)，為微學(xué)習(xí)模式的推行提供了豐厚的土壤。成人教育一直以來引用普通高等教育的先進理念，注重學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)，積極創(chuàng)新課程設(shè)置、創(chuàng)新教學(xué)方式方面，取得了一定的成效。因此，研究在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，成人教育如何讓成人學(xué)生在不脫離工作崗位、不占用工作時間的情況下，利用移動終端進行有效學(xué)習(xí)，共享網(wǎng)絡(luò)精品課程資源，進行自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的利用最優(yōu)化，成為亟待解決的問題。本文以濱州電大為樣本，探索當(dāng)前成人教育學(xué)生微學(xué)習(xí)情況，為今后構(gòu)建更有效地微學(xué)習(xí)模式提供決策支持。

圖1 濱州電大2014年-2018年招生人數(shù)

二、成人教育學(xué)生微學(xué)習(xí)情況的調(diào)查分析

(一)調(diào)查目的

本次調(diào)查主要通過對濱州電大學(xué)生、教師進行問卷調(diào)查，從不同視角掌握教師和學(xué)生對微學(xué)習(xí)的態(tài)度、學(xué)生全程參與微學(xué)習(xí)的態(tài)度、對學(xué)生微學(xué)習(xí)的評價方式、微學(xué)習(xí)應(yīng)關(guān)注的要素、通過微學(xué)習(xí)達到的目的、微學(xué)習(xí)課程結(jié)束后學(xué)生希望的收獲6個方面的數(shù)據(jù)信息。

(二)調(diào)查對象與方法

本次調(diào)查范圍涵蓋濱州電大成人教育學(xué)生和教師，其中參與調(diào)查學(xué)生人數(shù)為2300人、專業(yè)教師120人。本次調(diào)查方法：問卷調(diào)查(通過問卷星發(fā)放)、訪談。本次調(diào)查分批進行，一是針對學(xué)生的調(diào)查，二是針對相關(guān)專業(yè)教師的調(diào)查，三是對部分學(xué)生和教師進行訪談。

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析

在調(diào)查前，專門針對微學(xué)習(xí)的特點及優(yōu)勢，給學(xué)生和教師進行了講解。對學(xué)生進行調(diào)查時，問卷設(shè)計為6道題，選項主觀性較低，發(fā)出問卷2300份，共收回有效問卷2189份。對專業(yè)教師進行調(diào)查時，問卷設(shè)計為7道題，發(fā)出問卷120份，共收回有效問卷112份。之后，筆者又根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果，有針對性地通過電話或面對面的方式，訪談了部分學(xué)生和教師。筆者對問卷和訪談的結(jié)果進行整理，詳見表1。

1.對微學(xué)習(xí)的態(tài)度

從調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生對微學(xué)習(xí)的態(tài)度，支持的人數(shù)占78.89%，反對的人數(shù)占7.99%，而教師的答案顯示，87.5%的專業(yè)教師表現(xiàn)出對微學(xué)習(xí)的支持，足見教師的意愿更強烈一點。說明教師更希望利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行教學(xué)模式改革，整理學(xué)生們的碎片化時間，來實現(xiàn)更好的教學(xué)效果。可見無論學(xué)生還是教師都看到了微學(xué)習(xí)的重要性，這也是鼓勵學(xué)生參與到微學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。

2.對全程參與微學(xué)習(xí)的態(tài)度和學(xué)生全程參與微學(xué)習(xí)的效果

調(diào)研學(xué)生全程參與微學(xué)習(xí)的態(tài)度，可以得知55.37%的學(xué)生愿意全程參與微學(xué)習(xí)，但是有13.2%的學(xué)生不愿意全程參與微學(xué)習(xí)。對教師進行學(xué)習(xí)效果的調(diào)研可以得知學(xué)生微學(xué)習(xí)的效果僅為65.18%，說明微學(xué)習(xí)取得了一定的成效，但是收效一般。通過對部分學(xué)生和教師進行訪談可知，微學(xué)習(xí)的優(yōu)勢是整理碎片化時間進行學(xué)習(xí)，但是最大的劣勢在于監(jiān)督性、自我約束性不足。

3.對微學(xué)習(xí)的評價方式

筆者在對微學(xué)習(xí)的評價方式進行問卷調(diào)研時，設(shè)置了幾個選項，比如即時評價、表現(xiàn)性評價、過程性評價、終結(jié)性評價、教師評價、自我評價、同學(xué)評價，另外還設(shè)置了一個開放式的答案“其他”。該問題的設(shè)置有兩個目的，一是調(diào)查學(xué)生和教師對評價的方式，二是調(diào)查評價的主體。電大學(xué)生的選項中排在前五項的是：終結(jié)性評價(90.54%)、過程性評價(83.55%)、自我評價(78.99%)、教師評價(72.09%)、表現(xiàn)性評價(72.09%)；而教師的選項中排在前五項的是：過程性評價(85.71%)、終結(jié)性評價(79.46%)、教師評價(71.43%)、自我評價(66.96%)、同學(xué)評價(66.96%)。成人教育學(xué)生的觀點是評價考核方式越簡單越好，教師的觀點是進行綜合性評價，既體現(xiàn)過程又體現(xiàn)結(jié)果，既讓學(xué)生自我主觀評價又進行同學(xué)和教師的客觀評價，評價方式全面、客觀、公平、公正，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和興趣。

4.微學(xué)習(xí)應(yīng)關(guān)注的要素

在微學(xué)習(xí)應(yīng)關(guān)注的要素方面，成人教育學(xué)生認為理論知識(78.62%)、專業(yè)技能(69.26%)、學(xué)習(xí)能力提升(41.66%)是三大要素；而教師則認為學(xué)習(xí)能力提升(84.82%)、與人合作能力(84.82%)、專業(yè)技能(84.82%)是需要三大要素。說明學(xué)生和教師都意識到了專業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力的重要性，為學(xué)生高質(zhì)量的就業(yè)和再就業(yè)打下了基礎(chǔ)。

表1 學(xué)生調(diào)查數(shù)據(jù)匯總表

5.通過微學(xué)習(xí)達到的目的

傳統(tǒng)的教育目的性較強，大多重于選拔，面向的是少數(shù)群體，但是成人教育具有有別于普通高等教育的特殊性：擴大教育計劃、提高國民素質(zhì)、實施終身教育，所以成人教育的重心不在于選拔，而在于給大家提供一個受教育的機會，因此學(xué)生的調(diào)研數(shù)據(jù)排在第一位的是提高學(xué)習(xí)能力(91.91%)，而此選項也是教師的首選(85.71%)。

6.在微學(xué)習(xí)課程評價結(jié)果的呈現(xiàn)形式

傳統(tǒng)的教育學(xué)習(xí)課程的評價結(jié)果多以分數(shù)來呈現(xiàn)，大多情況下，分數(shù)不足以反映每一個學(xué)生的真實潛能，對于成人教育學(xué)生來說，分數(shù)的意義就顯得沒那么重要了，有83.28%的學(xué)生希望課程評價合格能獲得本門課程的結(jié)業(yè)證書，有78.39%的學(xué)生希望獲得個人發(fā)展。對教師來說，86.61%的教師希望微學(xué)習(xí)課程后給以提供個人發(fā)展，其次才是給學(xué)生發(fā)放本門課程的結(jié)業(yè)證書(72.32%)。分析說明，與教師相比，學(xué)生的學(xué)習(xí)目的性較強希望得到一個結(jié)業(yè)證書，但是另外學(xué)習(xí)的目的更趨向于通過學(xué)習(xí)獲得個人發(fā)展，呈現(xiàn)形式更富于多樣化，有助于體現(xiàn)成人學(xué)生的主體性和多角度結(jié)合、差異性和客觀性結(jié)合。

7.微學(xué)習(xí)對教師教學(xué)的幫助

通過調(diào)查可知，有73.21%的教師認為微學(xué)習(xí)對教學(xué)有一定的幫助，進一步訪談得知，由于微學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，可打破傳統(tǒng)課堂教學(xué)時間、空間的局限性，學(xué)習(xí)方式較為靈活，同時更加關(guān)注學(xué)習(xí)者的個性化需求和習(xí)慣偏好，為學(xué)生提供強大的資源數(shù)據(jù)庫，從而給教學(xué)提出了更為嚴格的要求。

三、成人教育微學(xué)習(xí)模式的改革措施

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，成人教育學(xué)生在進行微學(xué)習(xí)時出現(xiàn)了一些問題，比如自我約束力不足、目的性較強、學(xué)習(xí)內(nèi)在驅(qū)動力不足、資源利用能力不足等。針對上述問題，提出了一系列改進措施。

(一)發(fā)揮教師導(dǎo)學(xué)作用

在成人教育學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，教師的作用非常重要，教師也被稱為導(dǎo)師，導(dǎo)師的作用在于“引導(dǎo)”，[5]比如引導(dǎo)學(xué)生了解成人教育的教學(xué)模式、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)規(guī)劃、學(xué)習(xí)平臺、學(xué)習(xí)軟件，介紹學(xué)習(xí)資源，向?qū)W生傳遞微學(xué)習(xí)資源數(shù)據(jù)庫的使用方式和現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用方法，以及在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中進行全方位的指導(dǎo)。比如，濱州電大在每學(xué)期開學(xué)時都會給新學(xué)員舉行開班儀式，進行入學(xué)教育，讓他們了解和熟悉成人教育的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)的各項流程，掌握各項學(xué)習(xí)資源的正確獲取方式，樹立正確的學(xué)習(xí)觀，掌握正確的學(xué)習(xí)技能。同時，課前，專業(yè)任課教師要提前了解學(xué)生的情況，根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)情況，將學(xué)習(xí)資源模塊化，盡量將每個知識點控制在10分鐘以內(nèi)，將設(shè)計好的模塊化微學(xué)習(xí)資源上傳到學(xué)習(xí)平臺，包括視頻、ppt等，并按學(xué)生學(xué)習(xí)情況，分別設(shè)置不同的學(xué)習(xí)任務(wù)點。課上，教師在微學(xué)習(xí)平臺上可以設(shè)置一些互動環(huán)節(jié)，分組討論或分組練習(xí)。課后，教師將測試題上傳平臺，學(xué)生登陸微學(xué)習(xí)平臺，復(fù)看知識點，做測試題，另外，教師上傳下一模塊的拓展知識，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

(二)做好學(xué)習(xí)支持服務(wù)

學(xué)生是學(xué)校的主體，學(xué)校要以學(xué)生的需求為導(dǎo)向，為學(xué)生做好導(dǎo)學(xué)支持服務(wù)。[6]學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生的不同需要，考慮互聯(lián)網(wǎng)微學(xué)習(xí)平臺的教學(xué)、實訓(xùn)和考核，以及過程監(jiān)控等功能的實現(xiàn)。其內(nèi)容可以根據(jù)學(xué)生的個性化需求，進行個性化添加、存儲和更新。在實訓(xùn)方面，需將學(xué)習(xí)、仿真學(xué)習(xí)、仿真實訓(xùn)、實做進行綜合布局，在成人教育學(xué)生人才培養(yǎng)方案的課程安排上、教材的選用上、學(xué)習(xí)方案的制定上要做到科學(xué)合理。在師生溝通方面，將班主任、輔導(dǎo)員和專職任課教師分配給學(xué)生，規(guī)定全體教師開機和平臺上線的時間，每位導(dǎo)師對自己所帶學(xué)生建有學(xué)習(xí)群，比如QQ、微信、微學(xué)習(xí)平臺討論組等，從而更好、更有針對性地為學(xué)生提供更加專業(yè)的導(dǎo)學(xué)支持服務(wù)，有效解決了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的迷惑和障礙。