崔子月

【摘 要】現(xiàn)階段隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈，企業(yè)若想在其背景下占據(jù)一席之地就必須要不斷完善企業(yè)內(nèi)部員工的管理模式與人才培養(yǎng)機(jī)制，通過人力資源管理理念與人力資源管理模式的改革創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的活力。本文主要對(duì)員工培訓(xùn)在人力資源管理中的重要性進(jìn)行了分析研究。

【關(guān)鍵詞】員工培訓(xùn)；人力資源；發(fā)展困境；提升措施

引言

人力資源培訓(xùn)是人力資源管理的一項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)于提升人員的綜合素質(zhì)有著很好的促進(jìn)作用。企業(yè)的發(fā)展離不開人才要素，如何有效挖掘企業(yè)的人力資源潛力，更好地利用人才發(fā)展企業(yè)，成為企業(yè)共同關(guān)注的問題。人力資源管理是企業(yè)進(jìn)行人員管理的重要方式，通過人力資源管理活動(dòng)，企業(yè)進(jìn)行人才選拔、人才培訓(xùn)，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1企業(yè)人力資源培訓(xùn)的發(fā)展困境

1.1員工培訓(xùn)是提升員工技能的重要途徑

培訓(xùn)作為企業(yè)經(jīng)營中特殊的管理形式，主要是通過一系列有組織的技能培訓(xùn)提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)增強(qiáng)員工個(gè)人自信心及企業(yè)凝聚力。針對(duì)工作技巧，雖然可以通過平時(shí)同事之間的交流來獲取經(jīng)驗(yàn)，但員工培訓(xùn)無疑是系統(tǒng)性提升相關(guān)職業(yè)技能的重要手段；針對(duì)團(tuán)隊(duì)士氣，有組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、唱歌、聯(lián)誼，不僅可以活躍平時(shí)企業(yè)內(nèi)部緊張的工作氛圍，還可以成為聯(lián)絡(luò)員工之間情感的紐帶，為以后的工作奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)；針對(duì)勝任能力，員工培訓(xùn)的過程中可以合理控制企業(yè)的人員流動(dòng)和晉升，增強(qiáng)員工個(gè)人的存在感，提高競(jìng)爭(zhēng)壓力，有利于塑造企業(yè)積極向上的優(yōu)良風(fēng)氣。通過培訓(xùn)提升的基本都是軟技能，如完成工作必備的常識(shí)、技巧、方法、態(tài)度等，但這些軟技能的累積是企業(yè)自身發(fā)展的前提。

1.2員工培訓(xùn)是公司持續(xù)發(fā)展的根基

在培訓(xùn)這個(gè)完整卻零散的體系中，企業(yè)是發(fā)起者及最終受益者，所以在設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系的過程中，應(yīng)將企業(yè)的需求放在第一位，將員工的個(gè)人需求放在第二位，但員工的需求要符合企業(yè)的自身發(fā)展需求。提升員工的學(xué)歷、工作閱歷、解決問題的實(shí)際操作能力都是培訓(xùn)中應(yīng)該注意到的要素。但站在作為已經(jīng)具有一定行為能力及思考能力的成年人角度來看，每位成年人的學(xué)習(xí)都是獨(dú)具特色的，學(xué)會(huì)傾聽意見，保留其合理性觀點(diǎn)，都是培訓(xùn)中應(yīng)該注重的問題?？偠灾?，員工培訓(xùn)作用于員工卻服務(wù)于企業(yè)，培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的根基，可為企業(yè)發(fā)展做出不可小覷的貢獻(xiàn)。

2企業(yè)人力資源培訓(xùn)的發(fā)展困境

2.1企業(yè)人力資源培訓(xùn)認(rèn)知不足

隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立以及發(fā)展，大部分企業(yè)為了提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，都在內(nèi)部開展人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作。但在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境背景下，企業(yè)之間的人才具有較強(qiáng)的流動(dòng)性，企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的重要性沒有充分認(rèn)知，造成其在內(nèi)部缺少相應(yīng)的人員培訓(xùn)；與此同時(shí)，總體上來講企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，很難在短時(shí)間內(nèi)得到收益，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出于經(jīng)濟(jì)利益的考慮，很少會(huì)在人力資源開發(fā)與培訓(xùn)上投入過多的資金。最后，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的狀態(tài)下，大多數(shù)企業(yè)渴望人才，其在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)過程中急于求成，只注重對(duì)現(xiàn)有職員進(jìn)行培養(yǎng)，很少會(huì)關(guān)注后備人才的培養(yǎng)以及管理，致使企業(yè)在經(jīng)營管理過程中很容易出現(xiàn)人才隊(duì)伍斷層的現(xiàn)象。

2.2企業(yè)人力資源培訓(xùn)缺乏目的性和預(yù)見性

現(xiàn)階段為了加強(qiáng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的工作力度，大部分企業(yè)都會(huì)在培訓(xùn)工作開展之前，制定培訓(xùn)方案以及培訓(xùn)計(jì)劃，但經(jīng)過分析后發(fā)現(xiàn)企業(yè)所制定的培訓(xùn)計(jì)劃缺乏相應(yīng)的目的性和預(yù)見性且與實(shí)際相脫離，難以對(duì)員工職業(yè)生涯產(chǎn)生有效的促進(jìn)作用；其次，一些企業(yè)在人力資源培訓(xùn)方面具有較大的隨意性和較強(qiáng)的形式性，致使企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作流于形式，效果較差。最后，還存在部分企業(yè)在人力資源培訓(xùn)過程中，為了減少資金投入從而縮短培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間，其對(duì)員工的職業(yè)素養(yǎng)以及崗位需求起不到實(shí)質(zhì)性的作用；加之企業(yè)培訓(xùn)方式缺乏創(chuàng)新性，采用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式或借鑒其他企業(yè)的培訓(xùn)方式，與本企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r相脫離，也會(huì)影響人力資源培訓(xùn)效果。

2.3人力資源培訓(xùn)體系不夠完善

企業(yè)要開展有效的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作，就必須要在內(nèi)部構(gòu)建完善的人力資源培訓(xùn)體系。以此為基礎(chǔ)，根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象以及培訓(xùn)目標(biāo)，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，將人力資源培訓(xùn)工作的效用發(fā)揮到最大。但是經(jīng)過調(diào)查與分析后發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)在開展人力資源培訓(xùn)時(shí)，其目標(biāo)與內(nèi)容都不夠明確化，與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、現(xiàn)階段經(jīng)營狀況缺乏相應(yīng)一致性，難以促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步與發(fā)展。因此，缺乏完善培訓(xùn)體系的人力資源培訓(xùn)工作，雖然在短時(shí)間內(nèi)可以解決企業(yè)中存在的問題，但對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展中人才缺乏的狀況并不能得到有效改善，其效果不夠明顯。

3企業(yè)開展人力資源培訓(xùn)的具體措施

3.1重視人力資源培訓(xùn)活動(dòng)

21 世紀(jì)是人才的社會(huì)，無論是社會(huì)的進(jìn)步、企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人才。因此，企業(yè)要想取得更好的發(fā)展，勢(shì)必要做好人力資源管理工作，提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。具體的途徑包括兩種：一種是外部的人才引入，企業(yè)聘用優(yōu)秀的社會(huì)人才，為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力，通過提升薪資待遇、崗位晉升、增加培訓(xùn)活動(dòng)等多種方式，吸引外部人力加入；另一種是內(nèi)部培訓(xùn)，也就是人力資源培訓(xùn)，通過培訓(xùn)讓員工具備更多的專業(yè)知識(shí)，提升員工的工作能力，讓其更好地為企業(yè)服務(wù)。此外，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)活動(dòng)的必要性和重要性，尤其是隨著社會(huì)發(fā)展日新月異，只有不斷開拓新業(yè)務(wù)，才能更好地攻城略地；只有做好員工培訓(xùn)，才能打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)的實(shí)力。

3.2建設(shè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍

企業(yè)要開展人力資源培訓(xùn)活動(dòng)，需要建設(shè)一支具備良好培訓(xùn)能力、業(yè)務(wù)能力和高綜合素質(zhì)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，這是開展人力資源培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)。目前，許多企業(yè)并沒有建設(shè)一支專業(yè)的人力資源培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)方面大多由其他部門或者外聘人員負(fù)責(zé)，這種培訓(xùn)方式降低了企業(yè)人力資源的培訓(xùn)效果。為了提升企業(yè)的人力資源培訓(xùn)效果，企業(yè)需要積極建設(shè)企業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，花費(fèi)精力和財(cái)力投資人力資源培訓(xùn)講師，建設(shè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍。此外，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合時(shí)代發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的素質(zhì)要求，積極開展人力資源培訓(xùn)活動(dòng)，不斷完善培訓(xùn)理念、方法、內(nèi)容、流程等，通過對(duì)人力資源培訓(xùn)活動(dòng)的不斷探索和實(shí)踐，優(yōu)化人力資源培訓(xùn)活動(dòng)，提升培訓(xùn)效果。

3.3 合理安排培訓(xùn)計(jì)劃

隨著時(shí)代的發(fā)展，人才的素質(zhì)需要與時(shí)俱進(jìn)，因此，人力資源培訓(xùn)便是緊抓時(shí)代脈搏，通過培訓(xùn)的方式挖掘企業(yè)員工的潛力。為了取得好的培訓(xùn)效果，企業(yè)在開展人力資源培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該做好培訓(xùn)的計(jì)劃安排，根據(jù)企業(yè)的不同崗位、不同員工的層級(jí)制訂符合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)員工的業(yè)務(wù)要求展開，培訓(xùn)方式應(yīng)該做到靈活多變，保證培訓(xùn)的效率和效果。需要注意的是，人力資源培訓(xùn)活動(dòng)，并非只是針對(duì)基層員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，也需要針對(duì)中高層的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓其學(xué)習(xí)管理知識(shí)，了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，更好地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，不斷提升自我。

結(jié)束語

結(jié)合上文可知，對(duì)員工的工作技能培訓(xùn)就是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)可以有效的為企業(yè)發(fā)展提供幫助，公司人力資源部門在員工培訓(xùn)工作上應(yīng)更加重視，不斷加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，創(chuàng)新管理方式，促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：國網(wǎng)河北省電力有限公司蠡縣供電分公司）