蔣明

【摘 要】從供電企業(yè)反竊電工作存在的難點問題出發(fā)，對反竊電檢查工作中電力營銷大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行論述，實踐可知，通過電力營銷大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，能夠分析竊電現(xiàn)象，這對促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展有重要意義。

【關(guān)鍵詞】電力營銷；大數(shù)據(jù)；反竊電；檢查；應(yīng)用

前言

當(dāng)前在大數(shù)據(jù)時代下，很多供電企業(yè)都將大數(shù)據(jù)信息以及自動化技術(shù)運用到日常的工作過程中。但是就目前現(xiàn)狀而言，在電力營銷管理上，還是由于各種因素的影響，存在著一些問題和全面自動化工作完成還存在一定的差距性。而這些問題主要體現(xiàn)在反竊電工作上，這主要是在工作的過程中，由于用電檢查技術(shù)以及手段不高，不能夠短時間內(nèi)精確的將確定行為獲取，因此為了能夠?qū)⒎锤`電工作效率提升，文章結(jié)合實際對電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電中的應(yīng)用進(jìn)行了探討。

1 供電企業(yè)在反竊電工作的現(xiàn)狀

1.1技術(shù)漏洞

當(dāng)前隨著電力智能化時代的到來，用戶在繳費的過程中都按照自己的實際情況進(jìn)行，繳費費用的波動范圍很大，如果用戶出現(xiàn)確定行為，那么就很難對確定行為的時間以及容量進(jìn)行把控使得確定的具體容量不能夠精確統(tǒng)計。同時在實踐過程中針對確定行為的控制方式，需要采用相關(guān)的科技設(shè)備，才能夠?qū)﹄娏考夹g(shù)進(jìn)行全面的統(tǒng)計管理，所以一些確定人員通過對這些漏洞的利用竊取了大量的電量，使得用戶的總量以及供電所提供的總量存在很大的差異性，這都影響到電力企業(yè)的發(fā)展有著嚴(yán)重的影響。

1.2管理漏洞

在實踐過程中，管理漏洞的表現(xiàn)主要在供電企業(yè)對反竊電工作態(tài)度上的表現(xiàn)。但對于一些供電企業(yè)來說，它對于確定現(xiàn)象沒有進(jìn)行全面的反竊電工作檢查，這就導(dǎo)致管理上有很多漏洞存在，或者是反竊電措施運用不到位等等。另外在管理的過程中，由于相關(guān)的技術(shù)設(shè)備比較缺乏同時定量檢查人員的個人能力以及綜合水平不高等等這些管理漏洞的存在讓竊電人員的行為更加猖狂。

1.3檢查人員經(jīng)驗不足

對于反竊電工作檢查人員來說，很多反竊電工作人員他存在經(jīng)驗不足等問題。具體表現(xiàn)在用電檢查的環(huán)節(jié)過程中，相關(guān)的工作人員都缺乏反竊電意識，但真正面對確定行為發(fā)生的時候，不能夠積極的采取反竊電措施進(jìn)行控制，另外在實踐過程中，就算有相關(guān)的檢查人員發(fā)現(xiàn)了確定行為，由于沒有相關(guān)的確定經(jīng)驗的證據(jù)作為支持，就不能夠?qū)Υ_定人員進(jìn)行打擊。

1.4竊電人員技術(shù)高超

當(dāng)前在智能化時代，現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)背景不斷深入的過程中，相關(guān)的確定人員，他應(yīng)用的確定設(shè)備也越來越先進(jìn)。并且由于加上他確定多年經(jīng)驗以及確定技巧，因此在開展確定的時候很難會被發(fā)現(xiàn)。所以說用電檢查的過程中，工作人員在缺乏先進(jìn)設(shè)備的情況下想發(fā)現(xiàn)確定的行為以及收集確定現(xiàn)場的證據(jù)是非常困難的。就確定人員采用了技術(shù)手段來說，它通常有圍繞計量裝置的接線法、加法限流法、短接法等等，這些方法的識別是需要高技術(shù)的設(shè)備進(jìn)行識別才能夠破除真相的。

2電力營銷大數(shù)據(jù)在反竊電檢查中的應(yīng)用

2.1對營銷大數(shù)據(jù)進(jìn)行電量數(shù)據(jù)分類

在進(jìn)行反竊電檢查工作的過程中，想要提高工作效率，利用營銷大數(shù)據(jù)是非常重要的一種方式。所以在開展工作的時候，相關(guān)的部門需要以系統(tǒng)電量統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為依據(jù)，再根據(jù)不同電阻進(jìn)行分類，例如針對不同類別的電路特點以及客戶用量的大小進(jìn)行對比，最后根據(jù)數(shù)據(jù)變化的模式將異常的問題找出來，從而對客戶用電的情況進(jìn)行判斷，查看其是否存在確定的行為。值得注意的是，在對營銷的數(shù)據(jù)分類的階段中，首先對相關(guān)的工作人員而言，它需要對供電企業(yè)向居民供電線路的特征進(jìn)行一個全面的了解，這主要是由于不同的用戶一旦受到不同的因素干擾下，即便是存在相同一條線路，它的電流負(fù)荷都會產(chǎn)生變化的，因此在進(jìn)行每次檢查的過程中，需要對用戶的信息進(jìn)行核對，認(rèn)真對電壓以及三相電流不平衡的問題進(jìn)行分析，當(dāng)數(shù)據(jù)發(fā)生異常的時候，需要進(jìn)行分時段的全面跟蹤檢測，同時在檢查的過程中對確定的現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，將有力的證據(jù)搜集出來。

2.2分析用電量的數(shù)據(jù)

對于供電企業(yè)來說，它對自身的掌握需要數(shù)據(jù)作為支持，所以，在實踐過程中，有效的做好電量數(shù)據(jù)的分析和處理，從而在數(shù)據(jù)中間存在問題找出來，這對減少竊電行為起到的作用很大。因此，在實施用單數(shù)據(jù)分析以及統(tǒng)計前，要全面的對數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃整理，以保證后期的工作效率能夠得到提高，這對提高數(shù)據(jù)的真實性有重要意義。數(shù)據(jù)歸一方法它主要包含了兩種方法，分別是min-max標(biāo)準(zhǔn)化法和Z-score標(biāo)準(zhǔn)化方，這些方法相對電量數(shù)據(jù)來說，一般是采用min-max標(biāo)準(zhǔn)化法進(jìn)行計算的，在分析時按照X=（x-min）/（max-min）公式進(jìn)行。其中，X表示歸一化后的數(shù)值，x表示為某一時間段的實際數(shù)值，min表示數(shù)據(jù)中的最小負(fù)荷數(shù)值，max表示數(shù)據(jù)中的最大負(fù)荷數(shù)值。在電量數(shù)據(jù)處理的時候，工作人員需要將數(shù)據(jù)變化的率擬合出來，以控制數(shù)據(jù)變化異常造成的影響，這對提高用戶平均用電量有重要意義。同時，在具體的工作過程中，還需要對概率進(jìn)行計算，應(yīng)用計算機對用戶用電量和標(biāo)準(zhǔn)差計算出來，然后在使用分布變化規(guī)律的方式，準(zhǔn)確的對用戶用電量的實際變化進(jìn)行分析，這對幫助供電企業(yè)掌握用戶用電的情況有重要作用，值得注意的是在對竊電用戶分析的過程中，需要讓相關(guān)的部門做好現(xiàn)場的檢查資料收集工作，保證竊電證據(jù)能夠有效收集。

3案例分析

某供電單位對管轄區(qū)域的60戶居民進(jìn)行供電服務(wù)，在進(jìn)行用電分析的過程中，供電單位進(jìn)行了營銷大數(shù)據(jù)分析，同時，在大數(shù)據(jù)分析前按照用戶的實際用電量進(jìn)行了分類，通過分析可知，出現(xiàn)高負(fù)荷用電的有8戶，用電屬于中負(fù)荷的有42戶，低負(fù)荷用電的用戶有7戶。零負(fù)荷的有3戶。在對相關(guān)數(shù)據(jù)處理的操作要點為：整理數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)→對數(shù)據(jù)進(jìn)行平均值計算→進(jìn)行數(shù)據(jù)分類→歸檔數(shù)據(jù)一體化處理→評價函數(shù)值的計算→ 結(jié)果。在數(shù)據(jù)分析的過程中，同評價函數(shù)的方式對用戶的用電情況進(jìn)行總結(jié)，人為評價值越高，用戶存在竊電的可能性越大。通過分析后，供電單位對存在可疑性強的用戶進(jìn)行登記，對嫌疑用戶的用電指標(biāo)進(jìn)行分析，分析過程對客觀因素、設(shè)備因素、非常住用戶等內(nèi)容進(jìn)行了解。最后，對異常的3家用戶進(jìn)行鎖定，通過安排工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行檢查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)這些用戶私自接線，避開電表的轉(zhuǎn)動。實踐可知，通過電力營銷大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，能夠分析竊電行為對提高電力管理效率有重要作用。

4建議

在供電企業(yè)反竊電工作開展的過程中，想要全面的將電力營銷大數(shù)據(jù)的功能發(fā)揮，那么在反竊電工作開展的時候需要做好以下內(nèi)容的把握：

①供電企業(yè)需要對自己有一個明確的認(rèn)知，要將反竊電工作人員的積極性找出來，并且將考核獎懲制度建立。

②企業(yè)在發(fā)展的過程，需要對反竊電工作人員進(jìn)行培訓(xùn)教育工作，使其能掌握竊電知識與使用竊電設(shè)備的能力，并且將他們的竊電綜合水平提高，掌握新時代下竊電人員常用的竊電方式。

③在營銷大數(shù)據(jù)應(yīng)用的過程中，需要按照不同屬性的要求對數(shù)據(jù)進(jìn)行分裂，然后在針對性的計算，將可能存在竊電行為的用戶找出來。

④聯(lián)合當(dāng)?shù)卣凸矄挝患訌姍z查力度，嚴(yán)厲打擊竊電行為。

⑤做好安全用電、竊電違法行為的宣傳工作，減少竊電行為的發(fā)生。

5結(jié)語

總的來說，在電力企業(yè)發(fā)展的過程中，做好反竊電工作是非常重要的工作，當(dāng)前，在電力營銷大數(shù)據(jù)背景下，通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠提高了反竊電工作的水平，但是值得注意的是，任何事情都會存在弊端，故而在后續(xù)反竊電工作實施的過程中，需要不斷的優(yōu)化反竊電工作方式，以減少竊電行為的出現(xiàn)。

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（作者單位：廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司桂林供電局）