王璐　婷趙直

[內(nèi)容提要]本文對(duì)烏魯木齊市中學(xué)研學(xué)旅游市場(chǎng)的主要人群進(jìn)行調(diào)查，了解烏魯木齊市中學(xué)目前開(kāi)展情況，研究其研學(xué)旅游的市場(chǎng)特征，為其旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供數(shù)據(jù)參考，完善研學(xué)旅游產(chǎn)品相關(guān)策略，幫助企業(yè)了解中學(xué)市場(chǎng)研學(xué)的真實(shí)需求。

[關(guān)鍵詞]研學(xué)旅游 烏魯木齊 中學(xué) 行為特征

當(dāng)今，研學(xué)旅游受到前所未有的重視和關(guān)注。烏魯木齊的旅游產(chǎn)業(yè)正在快速發(fā)展，但在研學(xué)旅游方面還處于起步階段，隨著研學(xué)旅游的需求增多，這成為了具有潛力的市場(chǎng)，現(xiàn)有關(guān)行業(yè)、學(xué)者、學(xué)校多方都在努力探索。

國(guó)內(nèi)有多方面的研究，伍靜以蘇州古典園林為背景的研學(xué)基地建設(shè)方面提出建議，孫茜提出了紅色研學(xué)基地的發(fā)展策略，云艷紅、邱悅、黃曉虹、劉雁偉和長(zhǎng)安分別對(duì)西安、江蘇省非遺研學(xué)旅游、南京和內(nèi)蒙古的研學(xué)旅游市場(chǎng)進(jìn)行分析，并提出開(kāi)發(fā)思路。

一、研究概況

選擇烏魯木齊市2所高中、3所初中，以問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談的方式分別對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查，學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷300份，回收問(wèn)卷273份，有效率94.9%，家長(zhǎng)發(fā)放問(wèn)卷300份，回收問(wèn)卷264份，有效率96.9%。通過(guò)分析，調(diào)查數(shù)據(jù)總體的Cronbachs Alpha系數(shù)為0.876，說(shuō)明量表各指標(biāo)內(nèi)部一致性較好，可信度較高。

二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

1.人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。學(xué)生總體樣本中男性占比44%，女性占比56%，年級(jí)分布在初一、初二、高一和高二。樣本中教育支出占比為11% -15%的人數(shù)最多，旅游支出占比多數(shù)是在6% - 10%之間。根據(jù)研學(xué)消費(fèi)調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，家長(zhǎng)能接受的研學(xué)旅游活動(dòng)的費(fèi)用大多處于2000 - 5000元，2000元以下占比為25%。

2.認(rèn)知、滿(mǎn)意度。中學(xué)生對(duì)于研學(xué)旅游了解的占比為40%，選擇不清楚的占比為45%，家長(zhǎng)了解的占比為16.1%，一般了解的占比為37.4%。中學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)研學(xué)旅游的了解大多處于不確定的狀態(tài)，有些許的了解，但還有部分人不確定研學(xué)旅游的界定。雖然烏魯木齊市的研學(xué)旅游開(kāi)展的項(xiàng)目有很多學(xué)生也參與過(guò)，但學(xué)生對(duì)于研學(xué)旅游的認(rèn)知還比較模糊。滿(mǎn)意度調(diào)查中選擇滿(mǎn)意的占比為31%，選擇一般的占比為41%，選擇不清楚的占比為23%，對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品和路線(xiàn)，整體處于中等水平。

3.意愿度。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生可以自行決定參與研學(xué)旅游且家長(zhǎng)也支持的情況占比66.375%，家長(zhǎng)只支持學(xué)校所組織的研學(xué)占比26.175%，學(xué)生想?yún)⒓拥改覆恢С值恼急?.875%，學(xué)生不想?yún)⒓友袑W(xué)家長(zhǎng)強(qiáng)制參與的占比3.575%。烏魯木齊市中學(xué)生的家長(zhǎng)對(duì)于研學(xué)旅游的態(tài)度處于積極接受的階段，研學(xué)旅游開(kāi)展受到了家長(zhǎng)的支持，有巨大發(fā)展空間。

4.參與次數(shù)及組織者情況。研學(xué)旅游的參與次數(shù)中參加1-2次的人數(shù)最多，0次占19.6%，還沒(méi)有完全開(kāi)展研學(xué)旅游。組織者中學(xué)校和家長(zhǎng)的占比較高，因此烏魯木齊市中學(xué)所參與的研學(xué)旅游活動(dòng)組織者大部分是學(xué)校，專(zhuān)業(yè)的研學(xué)機(jī)構(gòu)所占比例并不多，而家長(zhǎng)組織的研學(xué)旅游又通常選擇了旅行社、拓展?fàn)I等，研學(xué)市場(chǎng)的種類(lèi)可選擇性不高，目前烏魯木齊市中學(xué)研學(xué)旅游仍以學(xué)校組織的活動(dòng)為主。

5.參加或期望時(shí)長(zhǎng)、時(shí)段、目的地。研學(xué)旅游時(shí)長(zhǎng)中，選擇1-3天的占比是15%，一周內(nèi)的占比為37%，15天左右的選擇占比是26%，15天以上的占比是22%。研學(xué)旅游時(shí)段選擇周末和小長(zhǎng)假的人數(shù)占比為20%，選擇周一至周五期間上課的比例為35%，選擇寒暑假出行的人數(shù)占比為38%，這說(shuō)明目前的烏魯木齊市研學(xué)旅游開(kāi)展的時(shí)期較為集中，研學(xué)旅游現(xiàn)仍然受課程、假期和季節(jié)的影響。目的地調(diào)查顯示，疆內(nèi)占比為14%，內(nèi)地占比為38%，港澳臺(tái)地區(qū)占比為10%，選擇國(guó)外占比為30%，從調(diào)查結(jié)果看出，學(xué)生希望能夠離開(kāi)慣常居住地，前往異地開(kāi)展研學(xué)旅游活動(dòng)，了解不同地區(qū)的多樣知識(shí)。

6.內(nèi)容喜好與改進(jìn)。調(diào)查結(jié)果顯示，中學(xué)生喜好自然風(fēng)景和名勝古跡的人數(shù)居多，選擇參觀企業(yè)生產(chǎn)的人數(shù)最少，中學(xué)生研學(xué)旅游的主題可以從風(fēng)景，古跡中選擇。其他選項(xiàng)中學(xué)生更偏向于滑雪、登山、野炊、野營(yíng)等項(xiàng)目。中學(xué)生喜好外出旅游活動(dòng)，偏向室外，喜好多元化，更喜歡挑戰(zhàn)多種不同的體驗(yàn)。研學(xué)旅游市場(chǎng)在發(fā)展的過(guò)程中需要不斷的改進(jìn)，針對(duì)目前市場(chǎng)家長(zhǎng)會(huì)有一些直觀的感受，整體來(lái)看需要改進(jìn)的方面差異性并不大，主要集中于豐富類(lèi)型、提升質(zhì)量、加大宣傳、降低費(fèi)用、保證安全等。目前，烏魯木齊市中學(xué)研學(xué)旅游市場(chǎng)的制約因素仍是宣傳不到位、費(fèi)用問(wèn)題和安全問(wèn)題，家長(zhǎng)們也越來(lái)越看重研學(xué)導(dǎo)師的專(zhuān)業(yè)水平與素質(zhì)，提高自身研學(xué)教育的質(zhì)量是未來(lái)發(fā)展的重要條件之一。

三、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

1.烏魯木齊市中學(xué)研學(xué)旅游市場(chǎng)目前開(kāi)展的并不完全，仍有大部分學(xué)生從未參與過(guò)研學(xué)旅游，而在參與過(guò)研學(xué)旅游的學(xué)生中，大多還是由學(xué)校組織安排的一天左右的行程活動(dòng)。目前，烏魯木齊市中學(xué)中有一些學(xué)校有合作的研學(xué)基地，地址大多是周邊，如呂吉農(nóng)博園、科技館、乳業(yè)基地等。其中，一些學(xué)校已將研學(xué)旅游提上日程，并由老師帶領(lǐng)前往，但是其中活動(dòng)內(nèi)容大多由學(xué)校老師完成，研學(xué)導(dǎo)師的功能顯現(xiàn)的不到位。

2.對(duì)于研學(xué)旅游，無(wú)論是家長(zhǎng)還是學(xué)生，都處于積極接受的狀態(tài)，并且大部分的家長(zhǎng)愿意讓旅行社、拓展?fàn)I來(lái)提供更多孩子的研學(xué)旅游機(jī)會(huì)。其選擇的目的地大多是內(nèi)地，研學(xué)內(nèi)容以科普、觀光為主，如安徽風(fēng)景之旅、廈門(mén)學(xué)府參觀、西雙版納的植物之旅等。反饋的意見(jiàn)大部分是研學(xué)的深度不夠，所學(xué)的知識(shí)與課堂所授銜接不充分。

3.研學(xué)旅游出行過(guò)程中，學(xué)生的需求在于感受，內(nèi)容的安排是否符合學(xué)生的興趣與需要，家長(zhǎng)的要求在于安全、費(fèi)用合理、學(xué)有所得，而安全不僅在于交通、活動(dòng)、游學(xué)中，還在于住宿等方面。無(wú)論是學(xué)生還是家長(zhǎng)都希望可以離開(kāi)慣常地，去體驗(yàn)不同的文化，學(xué)習(xí)多樣的知識(shí)，更加希望研學(xué)旅游開(kāi)展的地方是平常個(gè)人前往進(jìn)入不開(kāi)放的目的地，這樣會(huì)使學(xué)生知識(shí)了解面更廣。

4.烏魯木齊市中學(xué)研學(xué)旅游需要更大強(qiáng)度的宣傳力度，學(xué)生與家長(zhǎng)對(duì)于研學(xué)旅游的界定還是不清楚，了解的角度不全面。雖然市場(chǎng)上有多樣的研學(xué)機(jī)構(gòu)與中介，但是烏魯木齊研學(xué)旅游仍然處于發(fā)展的階段，滿(mǎn)意度仍需提升。綜上所述，烏魯木齊市中學(xué)研學(xué)旅游市場(chǎng)的潛力巨大，發(fā)展需要更多的支持。