林泉君　留芳晴

【摘要】電子商務作為一個新興交叉學科，已經(jīng)融入到社會各個領域，社會對電子商務一線人才的需求較為緊迫，一方面要求學校輸送一定數(shù)量的電子商務人才，另一方面要求這些人才具有較高的職業(yè)技能素質(zhì)，能不經(jīng)另外培訓直接從事電子商務活動。高職電子商務實踐教學是培養(yǎng)學生職業(yè)技能的重要途徑，高職院校通過企業(yè)頂崗實習、訂單培養(yǎng)、現(xiàn)代學徒制等途徑做好實踐教學，保障電子商務人才的質(zhì)量。

【關鍵詞】工匠精神? 職業(yè)技能? 電子商務

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展、知識經(jīng)濟與信息社會全面結(jié)合，電子商務專業(yè)作為一個新興典型的交叉、應用型的學科，結(jié)合了計算機技術(shù)、信息化以及對經(jīng)濟規(guī)律的理解，已經(jīng)融入到社會各行各業(yè)，與人們的生活密不可分。為了培養(yǎng)生產(chǎn)、服務、管理等一線的電子商務復合型人才，各高職院校從電子商務專業(yè)實踐教學入手，不斷進行改革和創(chuàng)新，并結(jié)合本學校專業(yè)背景和特色，以培養(yǎng)高實踐能力復合型人才為根本目的構(gòu)建特色實踐教學體系。

一、高職電子商務實踐教學的常見類型

（一）企業(yè)頂崗實習

企業(yè)頂崗實習是開展較早的實踐教學形式，也是較為普遍的形式。高職院校通過安排學生到合作企業(yè)實習或者最后一個學期由學生自行聯(lián)系企業(yè)實習。在企業(yè)頂崗實習過程中，學生通過對企業(yè)工作崗位的接觸，逐步理解工作崗位和職業(yè)技能結(jié)合的意義，促進學生職業(yè)技能的進一步深化和提高，學生能做到學以致用，強化技能。

（二）訂單班

訂單班形式是在企業(yè)頂崗實習基礎上發(fā)展起來的，主要目的是為指定企業(yè)輸送合適的人才，是部門企業(yè)崗前培訓的系統(tǒng)化模式。高職院校與合作企業(yè)組建教學班，該教學班往往以企業(yè)命名，列如“阿里巴巴訂單班”、“浙商保險訂單班”等，企業(yè)與學校共同制定教學大綱;主要教學過程在學校進行，部分實習進入企業(yè)相應崗位;企業(yè)為學校派遣企業(yè)導師或者企業(yè)能工巧匠，指導學生的職業(yè)技能發(fā)展，學校也派遣專業(yè)教師到企業(yè)參與企業(yè)實踐鍛煉，提升職業(yè)技能，了解企業(yè)需求和文化。

（三）現(xiàn)代學徒制

傳統(tǒng)學徒制作為一種特有的職業(yè)教育形式，具有培養(yǎng)周期長、全程教育、現(xiàn)場親自動手操作、師徒關系親密、以職業(yè)實踐為中心組織教學內(nèi)容和注重其就業(yè)價值但不重視學歷等特點?，F(xiàn)代學徒制是職業(yè)學校教育與傳統(tǒng)學徒制良好結(jié)合的產(chǎn)物。比較傳統(tǒng)學徒制， 它獲得了政府的支持和法律保障，并具有產(chǎn)教結(jié)合的培訓方式。傳統(tǒng)學徒制到現(xiàn)代學徒制的演變經(jīng)歷了從非正規(guī)的學徒制到正規(guī)的學校職業(yè)教育再到學徒制與學校職業(yè)教育相結(jié)合的現(xiàn)代學徒制這樣一個教育形態(tài)的輪回。

二、實踐教學與職業(yè)技能培養(yǎng)有效融合

高職電子商務實踐教學主要目的在于對學生職業(yè)技能的培養(yǎng)，然而，實踐教學如何更有效地促進學生職業(yè)技能的培養(yǎng)卻是關鍵所在。實踐教學只有盡可能地契合職業(yè)技能的培養(yǎng)，才能真正體現(xiàn)其價值，實現(xiàn)實踐教學與職業(yè)技能的有效融合。在當前實踐教學階段，存在以下幾個方面應尤其引起注意。

（一）企業(yè)實踐崗位與專業(yè)相近

高職學生參與企業(yè)實踐主要目的是強化崗位技能和感受企業(yè)文化氛圍，學校為學生提供實踐教學并不是簡單的實踐即可，而是應充分考慮崗位與學生職業(yè)技能發(fā)展的問題，尤其重視以下兩個問題：

第一，所選的實踐崗位應與學生所學專業(yè)契合或者相關。學生最理想的就業(yè)是從事與自己所學專業(yè)相關的崗位工作，高職院校的培養(yǎng)學生職業(yè)技能首先要考慮專業(yè)與崗位對口，實現(xiàn)有效鍛煉。崗位與專業(yè)對口，學生在學校所學專業(yè)知識就能通過實踐強化，既鍛煉了職業(yè)技能，又強化了專業(yè)知識，為學生下一步學習和工作打下堅實基礎。

第二，兼顧專業(yè)相關或相近的多個崗位鍛煉。學生走上社會崗位不能保證完全從事對應崗位工作，但很大可能是相關行業(yè)的不同崗位工作，一方面鍛煉了學生工作的能力，就業(yè)面變得更加廣泛，另一方面相關知識技能得到進一步鍛煉，知識體系相對完善，職業(yè)能力更加綜合，更有利于個人長遠地職業(yè)發(fā)展。

（二）校企合作遵循平等自愿原則

開展學徒制必須基于企業(yè)和學生自愿參與的基礎上，不能有任何強迫。而我國高職院校商科專業(yè)開展學徒制，如果起主導作用的是企業(yè)，院校與企業(yè)之間的關系如何界分，院校在其中又應發(fā)揮什么作用，如何發(fā)揮作用;如何保證企業(yè)師傅提供的培訓質(zhì)量符合人才培養(yǎng)要求，如何保證企業(yè)不是將學生當廉價勞動力使用;政府如何保證院校在與企業(yè)開展學徒制的過程中充分體現(xiàn)學生意愿，真正實現(xiàn)自愿原則。對這些問題的回答都是我國高職商科專業(yè)運用現(xiàn)代學徒制進行人才培養(yǎng)所要面對的。

平等自愿是校企合作長遠有效發(fā)展的基礎，如果這個問題不能處理好，只會半途而廢，學生不能學到相應的知識技能，企業(yè)不能因為提供實踐場所而提高效益。因此，學校與企業(yè)的合作框架下應界定好自愿平等的原則，即學校與企業(yè)都是以合作的身份，沒有地位高低;學生參與企業(yè)鍛煉不能按真正的企業(yè)員工要求和發(fā)放津貼;學校與專業(yè)教師之間地位平等，在職業(yè)技能教學中取長補短等。但自愿平等并不是平均分，可根據(jù)項目合作內(nèi)容和形式，選擇一方為主導方，如主導崗位技能的訓練途徑，主導師徒合作的方式，主導課程的編寫等。把校企合作看成一個系統(tǒng)工程，學校和企業(yè)抱著不斷豐富和完善的心態(tài)，才能真正培養(yǎng)學生職業(yè)技能，促進企業(yè)產(chǎn)生效益，才能做到長久合作。

（三）基于CDIO理念開展實踐教學

CDIO工程教育模式由美國麻省理工學院等大學提出，重點培養(yǎng)學生的思維能力、推理能力、解決問題的能力和團隊合作能力。CDIO 是構(gòu)思（Conceive）、設計（Design）、實施（Implement）和運行（Operate）的簡稱，它主要是以產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品運行、維護和廢棄的全生命周期為載體，建立課程體系間的相互關聯(lián)，使學生自覺將課程與實踐有機結(jié)合，在構(gòu)思、設計、實施和運行四個步驟達到預定目標。學習理論知識、掌握實踐技能、養(yǎng)成工程態(tài)度是工程教育理念的內(nèi)涵。

電子商務是基于互聯(lián)網(wǎng)的商務貿(mào)易活動，以淘寶網(wǎng)店的運營為例，淘寶網(wǎng)店商品運營的過程是商品的發(fā)布、裝修、推廣、維護、再推廣等，在這些環(huán)節(jié)中，商品的發(fā)布又包含很多環(huán)節(jié)，如商品基本信息的上傳，商品圖片的拍攝，標題的擬定與更新，關鍵詞的選擇等環(huán)節(jié)，它是一個完整的工程;關鍵詞的選擇又要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)的選詞、用詞、測試、更換、再測試、培育等環(huán)節(jié)，選擇好的關鍵詞并不斷培育它將直接影響到店鋪的流量，是網(wǎng)店運營的重要環(huán)節(jié)。整個網(wǎng)店運營實際上是包含很多“小工程”的“大工程”。電子商務實踐教學借鑒CDIO教學的優(yōu)勢，讓學生投入到系統(tǒng)完整的實踐教學中去，深入感受電子商務工作的內(nèi)涵，模擬電子商務職業(yè)技能，對學生長遠發(fā)展具有深刻的意義。

三、小結(jié)

電子商務實踐教學形式多樣，而且不斷產(chǎn)生新的形式，然而要注意的問題卻是大同小異，學校只有掌握好以上幾個問題，與企業(yè)達成各方面共識，就能實現(xiàn)校企合作的雙贏。學生職業(yè)技能的培養(yǎng)因為有了好的校企合作環(huán)境，自然孕育優(yōu)秀的高技能人才，促進社會就業(yè)和行業(yè)發(fā)展，真正實現(xiàn)職業(yè)教學為社會培養(yǎng)生產(chǎn)、服務等一線高技能人才的辦學目的。

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