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        新媒體時(shí)代報(bào)紙媒體微信公眾號的運(yùn)營研究

        2019-10-18 02:40:08畢馨月
        新媒體研究 2019年17期
        關(guān)鍵詞:運(yùn)營策略微信公眾號媒體融合

        畢馨月

        摘 ?要 ?紙媒微信公眾號的出現(xiàn),對紙媒的發(fā)展具有十分重要的時(shí)代價(jià)值和意義,但是當(dāng)前在運(yùn)營過程中也不可避免的存在多方面的問題,所以需要提高運(yùn)營管理水平,這樣才能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)紙媒傳播與新媒體的有機(jī)融合。

        關(guān)鍵詞 ?報(bào)紙媒體;微信公眾號;運(yùn)營策略;媒體融合

        中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360(2019)17-0053-02

        報(bào)紙的權(quán)威性、真實(shí)性和嚴(yán)謹(jǐn)性等特征,在當(dāng)今社會仍舊具有很高的存在價(jià)值和宣傳意義,所以其要實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,就必須加強(qiáng)與新媒體之間的融合。微信作為一款跨平臺的通訊工具,在信息傳播和媒體互動上具有很多優(yōu)勢,信息的呈現(xiàn)方式也更加形象和生動,所以加強(qiáng)紙媒微信公眾號運(yùn)營,可以有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)報(bào)紙互動性差等方面的不足,增強(qiáng)信息傳播效率和時(shí)效性,幫助紙媒逐漸走上媒介融合的發(fā)展道路。

        1 ?紙媒微信公眾號運(yùn)營的現(xiàn)實(shí)意義

        1.1 ?可以優(yōu)化報(bào)紙新聞的傳播模式

        報(bào)紙作為傳統(tǒng)媒體的典型代表,雖然信息的權(quán)威性比較高,其報(bào)道內(nèi)容的可讀性與嚴(yán)謹(jǐn)性比較好,但是從新聞的采訪到出版發(fā)行,中間環(huán)節(jié)比較多,所以報(bào)紙新聞的傳播效率比較低,互動性比較差。而微信作為新媒體的典型代表,具有良好的可視性特征,紙媒可以通過微信公眾號的運(yùn)營,制定媒體內(nèi)容的融合傳播策略,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)報(bào)紙新聞傳播的轉(zhuǎn)型升級。同時(shí),報(bào)紙主要是通過文字和圖片傳遞信息,信息是靜態(tài)的,而微信媒體則可以傳播圖片、視頻、音頻等多種信息,信息的呈現(xiàn)是動態(tài)的,能夠很好的提升新聞信息的吸引力和感染力。因此,在新媒體背景下,紙媒及時(shí)建立自己的微信公眾號,可以通過多種信息載體的組合,創(chuàng)新新聞文體形式,增強(qiáng)新聞報(bào)道的可視化和多變性,進(jìn)而更好的滿足受眾的多元化閱讀需求。

        1.2 ?可以促進(jìn)紙媒與公眾之間的雙向互動

        在傳統(tǒng)的報(bào)業(yè)傳媒環(huán)境下,報(bào)紙與受眾之間的溝通是單向的,而且溝通的時(shí)效性比較差,互動交流的渠道也非常有限。而通過紙媒微信公眾號平臺的建立,讀者與報(bào)紙編輯之間實(shí)際上有了更好的交流平臺,能夠進(jìn)行適時(shí)的交流,而且不受時(shí)間、地點(diǎn)的約束。同時(shí),微信公眾號平臺具有留言管理功能,讀者可以在微信公眾平臺上發(fā)表自己的看法,留下自己的建議;微信公眾號也可以根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵詞,自動推薦相關(guān)新聞和信息,所以用戶對報(bào)紙新聞傳播的參與感會得到有效地提高,也能夠有效吸引受眾的關(guān)注熱情。

        1.3 ?讓新聞閱讀更加便捷

        隨著紙媒微信公眾號的創(chuàng)立,讀者只要關(guān)注微信公眾號,就可以自行檢索自己需要的新聞信息,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地閱讀,對個(gè)人的碎片化時(shí)間進(jìn)行充分的利用。同時(shí),結(jié)合讀者的個(gè)人偏好,微信公眾號甚至可以直接推薦讀者感興趣的新聞內(nèi)容,這無疑為新聞閱讀提供了極大的便利。

        2 ?紙媒微信公眾號運(yùn)營中存在的問題

        2.1 ?運(yùn)營機(jī)制不夠規(guī)范

        對于一些地方性報(bào)紙而言,雖然認(rèn)識到了與新媒體融合的重要性,但是由于單位內(nèi)部缺乏專業(yè)的運(yùn)營管理人才,其信息技術(shù)運(yùn)用能力欠佳,所以在微信公眾號的運(yùn)營上還存在很多的不足,在很大程度上影響了報(bào)紙與新媒體的融合度。如有的報(bào)刊社的微信公眾號運(yùn)營是由原有采編人員兼任的,其專業(yè)運(yùn)營能力不僅存在缺陷,管理人員的個(gè)人時(shí)間和精力也難有保障,所以在微信公眾號管理上難盡人意,如在受眾定位、內(nèi)容規(guī)劃等方面缺乏專業(yè)、科學(xué)、有效的引導(dǎo),致使微信公眾號活力不足;微信公眾號在線下活動、廣告資源、信息資源甄選和渠道整合等方面不能體現(xiàn)出信息平臺的優(yōu)勢等,都限制了報(bào)紙與新媒體的融合度與適應(yīng)能力。

        2.2 ?內(nèi)容推送與互動性不強(qiáng)

        有些紙媒的微信公眾號,在運(yùn)營過程中缺乏主動服務(wù)意識和系統(tǒng)性運(yùn)營理念,降低了內(nèi)容推送的準(zhǔn)確性,未能與受眾之間實(shí)現(xiàn)良好的互動。如有的報(bào)紙微信公眾號信息推送只局限在圖文信息,而視頻鏈接、音頻功能等沒有得到充分的利用,而且很多信息的推送,都是在報(bào)紙印刷出版后才進(jìn)行推送,所以具有一定的滯后性,信息推送時(shí)效性差,影響了受眾的參與熱情和互動熱情。

        2.3 ?創(chuàng)新內(nèi)容與獨(dú)創(chuàng)性內(nèi)容較少

        有的紙媒由于對微信公眾號運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn)不足,或者運(yùn)營理念上落后,在日常不太重視對受眾閱讀心理和閱讀需求的深入探求、調(diào)研、分析,所以在編輯內(nèi)容和思路的選擇上與傳統(tǒng)紙媒?jīng)]有本質(zhì)上的差異,獨(dú)創(chuàng)性內(nèi)容較少,過于雷同的內(nèi)容和形式削弱了受眾的閱讀興趣,這必然會影響受眾對于微信公眾號的忠誠度和在平臺上的活躍度。

        3 ?新媒體時(shí)代紙媒微信公眾號運(yùn)營策略

        3.1 ?建立專業(yè)化的微信公眾號運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

        在新媒體時(shí)代,微信公眾號的運(yùn)營管理,對運(yùn)營人才的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。運(yùn)營人員不僅要具備相應(yīng)的信息化素質(zhì),還要對紙媒有著很深的專業(yè)理解,唯有具備了兩方面的專業(yè)素質(zhì),才能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)紙媒與新媒體的有效融合。對此,對于報(bào)紙媒體來說,在加強(qiáng)微信公眾號等新媒體平臺建設(shè)的同時(shí),要重視專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè),尤其是在發(fā)稿環(huán)節(jié),一定要對媒體信息的真實(shí)性、權(quán)威性進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),在內(nèi)容的推送上則是要確保準(zhǔn)確性、及時(shí)性,這樣才能吸引更多的新媒體受眾關(guān)注報(bào)媒的微信公眾號。此外,微信公眾號的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人員一定要政治素質(zhì)過硬,堅(jiān)持黨性原則,這樣才能讓微信公眾號的運(yùn)營保持正確的方向。

        3.2 ?兼顧技術(shù)應(yīng)用與內(nèi)容創(chuàng)新

        紙媒微信公眾號運(yùn)營,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其平臺建設(shè)和日常維護(hù)并非易事,不僅需要有專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)應(yīng)用和維護(hù),還必須在日常運(yùn)營中對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核,借助微信的新功能實(shí)現(xiàn)紙媒微信公眾號功能系統(tǒng)的完善,促使微信公眾號平臺的功能設(shè)置更加人性化。同時(shí),在內(nèi)容細(xì)節(jié)的處理上,要在充分了解受眾需求和偏好的基礎(chǔ)上,對內(nèi)容模塊進(jìn)行科學(xué)劃分,給受眾明確的選擇方向,從而讓微信公眾號的平臺內(nèi)容更有可讀性和導(dǎo)向性。

        3.3 ?積極推進(jìn)多媒體協(xié)調(diào)運(yùn)行

        在新媒體時(shí)代,紙媒與微信公眾號的融合只是一種形式,其宣傳途徑也相對單一,所以在微信公眾號的運(yùn)營上,還應(yīng)當(dāng)確立多媒體的協(xié)調(diào)運(yùn)行策略,要創(chuàng)新采編模式增強(qiáng)原創(chuàng)性,明確受眾定位,創(chuàng)設(shè)不同公眾號和不同的報(bào)道風(fēng)格,控制信息長度,以動圖、背景音樂和視頻等形式體現(xiàn)報(bào)道的可視化和新聞表現(xiàn)形式的多變性。在宣傳形式上,要充分利用媒體聯(lián)運(yùn)效應(yīng),在電視、廣播、微博、今日頭條等多種平臺下加大宣傳力度,多渠道宣傳微信公眾號,從而吸引更多的受眾關(guān)注、訂閱,提高紙媒微信公眾號的粉絲數(shù)量,拓寬其服務(wù)范圍。

        3.4 ?加強(qiáng)與受眾之間的互動交流

        微信不像微博,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評論,微信需要通過與受眾的溝通來取得受眾的信任,使這些受眾成為公眾號的忠實(shí)粉絲,從而時(shí)刻關(guān)注微信公眾號。因此,在紙媒的微信公眾號運(yùn)營上,要加強(qiáng)與受眾之間的互動交流,豐富微信公眾號的服務(wù)功能和溝通渠道,多與微信公眾號的關(guān)注者進(jìn)行互動,提供精確的推送服務(wù),增強(qiáng)關(guān)注者對微信公眾號的黏度,提高受眾對于紙媒的忠誠度,從而為紙媒向新媒體方向的融合發(fā)展?fàn)I造良好的外部

        條件。

        4 ?結(jié)束語

        綜上所述,在新媒體時(shí)代背景下,紙媒微信公眾號的運(yùn)營,可以充分利用微信平臺的交互優(yōu)勢,彌補(bǔ)報(bào)紙傳統(tǒng)傳播形式單一的弊端,促進(jìn)紙媒傳播渠道的多元化,實(shí)現(xiàn)媒體內(nèi)容的有效整合,報(bào)道的可視化,加快報(bào)紙媒體的報(bào)刊數(shù)字化進(jìn)程。但是在紙媒微信公眾號的運(yùn)營管理中,也要充分考慮到紙媒自身的特點(diǎn),堅(jiān)持獨(dú)創(chuàng)性,避免相互抄襲,在互動過程中更好地把握受眾的閱讀需求,明確媒體融合的方向和思路,進(jìn)而提高紙媒微信公眾號的運(yùn)營質(zhì)量。

        參考文獻(xiàn)

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        [3]祝春霞.如何做好報(bào)紙媒體微信公眾號的運(yùn)營[J].傳播力研究,2019(14):92.

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