王建華

摘? ?要：智力援藏、教育援藏是國(guó)家文化援藏工作中非常重要組成部分。1994年以來(lái)，在對(duì)口援藏政策的指導(dǎo)下，中央國(guó)家機(jī)關(guān)、內(nèi)地多個(gè)省市與西藏受援助部門、地方展開了專業(yè)人才的交流和培養(yǎng)，西藏學(xué)生選擇到內(nèi)地求學(xué)深造的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。在這種跨文化教育的過(guò)程中，西藏學(xué)生入學(xué)的不適應(yīng)從開學(xué)之初就表現(xiàn)出來(lái)。漢藏文化差異的客觀存在，一定程度上影響了內(nèi)地西藏學(xué)生學(xué)習(xí)和生活，文章通過(guò)分析指出我們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)、尊重并正視這種差異，采取各種有效方法，從學(xué)習(xí)上和生活上關(guān)心、幫助他們，讓他們盡快適應(yīng)內(nèi)地學(xué)習(xí)生活。

關(guān)鍵詞：西藏;文化差異;民族文化

新中國(guó)成立以來(lái)，中央國(guó)家機(jī)關(guān)，各省、市、自治區(qū)采取了多種形式開始全方位、多領(lǐng)域的援藏工作，促進(jìn)了西藏地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。援藏工作不僅是在人力、物力和財(cái)力方面的支援，在教育和智力方面的對(duì)口援助對(duì)促進(jìn)西藏地區(qū)社會(huì)的穩(wěn)定以及經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展具有重要影響。1994年以來(lái)，在對(duì)口援藏政策的指導(dǎo)下，中央國(guó)家機(jī)關(guān)、內(nèi)地省市與西藏受援助部門、地方展開了專業(yè)人才的交流和培養(yǎng)。在內(nèi)地各省市的援藏工作中，為西藏培養(yǎng)專門人才成為重要內(nèi)容之一。由西藏自治區(qū)教育廳在西藏本地統(tǒng)一招生，送往內(nèi)地相關(guān)學(xué)校，由內(nèi)地學(xué)校組織教學(xué)與管理。這是體現(xiàn)維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一與民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)國(guó)家各民族共同繁榮與發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，能夠切實(shí)增強(qiáng)民族凝聚力，有利于提升西藏地區(qū)的人口素質(zhì)，為西藏地區(qū)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)[1]。同時(shí)對(duì)內(nèi)地教育和教學(xué)管理也是一個(gè)挑戰(zhàn)。

江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，自2016開始招收西藏學(xué)生高職學(xué)生。不同于一般的內(nèi)地西藏班，江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院西藏生的培養(yǎng)水平主要是高職層次的技能型人才，而組班方式上，也是漢藏混合，而非單獨(dú)的西藏班。由于文化的差異，溝通和交流方面都存在著一定的障礙，這對(duì)我們的教育和教學(xué)管理都提出了更高的要求

1? ? 內(nèi)地西藏生的基本情況分析

筆者對(duì)江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院2018級(jí)西藏新生進(jìn)行了調(diào)查，共調(diào)查了122名同學(xué)，收回有效問(wèn)卷110份。接受調(diào)查對(duì)象中，男生占44%，女生占56%，男女比例基本相當(dāng)。招生性質(zhì)主要是以中職的對(duì)口單招為主。生源的分布基本遍布除阿里之外的各個(gè)市區(qū)，其中，來(lái)自省會(huì)拉薩的占到了25%。

在接受調(diào)查的對(duì)象中，63.75%的監(jiān)護(hù)人的受教育水平都是小學(xué)或小學(xué)以下，大專及大專以上文化程度的只有12%。但是父母對(duì)子女接受教育的態(tài)度都是民主的支持態(tài)度。在筆者與部分監(jiān)護(hù)人的家長(zhǎng)聯(lián)系過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)超過(guò)75%的學(xué)生的監(jiān)護(hù)人不能聽懂普通話，只能夠通過(guò)中間人進(jìn)行翻譯交流。家長(zhǎng)們認(rèn)為內(nèi)地比西藏有更好的學(xué)習(xí)條件和硬件設(shè)施，學(xué)成后回到家鄉(xiāng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)，出路也更廣。同時(shí)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，國(guó)家和地方政府對(duì)學(xué)生的各種補(bǔ)助力度很大。但不同的地區(qū)對(duì)在內(nèi)地讀書的學(xué)生的支持力度也是不一樣的。如山南地區(qū)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分別給予幾千到萬(wàn)元不等的支持。

2? ? 文化差異下的不適表現(xiàn)

由于信息技術(shù)的發(fā)達(dá)，西藏的同學(xué)已通過(guò)多種途徑對(duì)內(nèi)地有了或多或少的了解，他們也是基于對(duì)內(nèi)地強(qiáng)烈的好奇和渴望，希望進(jìn)行有效地跨文化交流而來(lái)內(nèi)地學(xué)習(xí)。由于不同的文化背景和生活方式，處在漢族同學(xué)的聚集區(qū)，他們的交往過(guò)程往往表現(xiàn)出了較多的沖突和不適應(yīng)。

2.1? 生活的不適應(yīng)表現(xiàn)

如圖1所示，在接受調(diào)查的同學(xué)中，51.25%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)的生活和環(huán)境與想象中是存在差異的。有著理想豐滿，現(xiàn)實(shí)骨感的巨大落差。具體表現(xiàn)在作息時(shí)間、學(xué)習(xí)生活習(xí)慣、氣候特征等方面。37.5%的學(xué)生對(duì)作息時(shí)間不能適應(yīng)，認(rèn)為這里起得太早了。48.75%的學(xué)生對(duì)氣候不能適應(yīng)，同學(xué)們反映這里的冬天寒冷、陰冷、不舒服。51.25%的同學(xué)對(duì)生活習(xí)慣表現(xiàn)出極大的不適應(yīng)，這一點(diǎn)尤其表現(xiàn)在宿舍衛(wèi)生和日常飲食方面。西藏處于我國(guó)西南部的世界屋脊青藏高原上，氣候寒冷，空氣清潔，晚起晚睡，生活自由。大部分同學(xué)都認(rèn)為學(xué)校的管理制度嚴(yán)格或過(guò)于嚴(yán)格，不是想象中那樣豐富多彩和自由。

2.2? 學(xué)習(xí)的不適應(yīng)

如圖2—3所示，88.75%的同學(xué)都存在著或多或少的學(xué)習(xí)困難。這些困難體現(xiàn)在漢語(yǔ)水平、教學(xué)方法的不適應(yīng)上。尤其是語(yǔ)言障礙，有51.75%的同學(xué)處于只能聽或說(shuō)但書寫困難的層面。這一方面體現(xiàn)了漢語(yǔ)水平的差距，另一方面也體現(xiàn)了部分學(xué)生對(duì)自己漢語(yǔ)表達(dá)水平和書寫上的信心不足。通過(guò)了解，他們學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的途徑主要就是在學(xué)校課堂上的學(xué)習(xí)，而在生活交往中都使用藏語(yǔ)進(jìn)行交流。在西藏地區(qū)，漢語(yǔ)在不同的地方其普及度也不一樣，如有些生活在林芝地區(qū)和牧區(qū)的同學(xué)，他們通用藏文，對(duì)藏語(yǔ)比較精通， 而對(duì)漢語(yǔ)則不太了解[2]。

圖1? 生活的不適應(yīng)表現(xiàn)

圖2? 學(xué)習(xí)困難表現(xiàn)

圖3? 漢語(yǔ)水平

除了漢語(yǔ)水平外，對(duì)學(xué)習(xí)的不適應(yīng)還表現(xiàn)在學(xué)習(xí)方法和對(duì)教學(xué)方法的適應(yīng)上。他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極不強(qiáng)，不能積極、主動(dòng)地思考和探索，只是被動(dòng)接受。

西藏的學(xué)生從遙遠(yuǎn)的青藏高原來(lái)到內(nèi)地求學(xué)，他們遠(yuǎn)離父母和朋友，內(nèi)心十分的孤獨(dú)和想家。對(duì)生活和學(xué)習(xí)的不適應(yīng)，也讓他們的這種思鄉(xiāng)之情更甚。

3? ? 文化差異視角下教學(xué)管理探析

要幫助西藏學(xué)生適應(yīng)從藏文化到漢文化的環(huán)境和心理變化，我們應(yīng)采取各種有效措施，緩解他們?cè)谶@一過(guò)程中所產(chǎn)生的文化不適應(yīng)，提高他們的滿意度，提升他們認(rèn)知、選擇和接受異文化的意識(shí)。

3.1? 多渠道努力，做好入學(xué)初期的調(diào)查

在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，西藏的孩子一般都不太健談，基本屬于問(wèn)什么答什么，而且回答一般也都比較簡(jiǎn)單，言語(yǔ)不多。所以要想獲得有效信息，老師要多下功夫。不僅調(diào)查學(xué)生本人，同時(shí)也應(yīng)注意調(diào)查周邊的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，及時(shí)跟宿管阿姨、宿舍同學(xué)以及家長(zhǎng)溝通，了解相關(guān)情況。在跟家長(zhǎng)溝通的時(shí)候，筆者發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生的家長(zhǎng)都不能流利的講普通話，交流存在障礙，這也給我們的調(diào)查和了解工作帶來(lái)了較大的困難，要注意選好中間人。江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院有西藏自治區(qū)學(xué)生會(huì)，應(yīng)該積極發(fā)揮學(xué)生會(huì)的作用，讓他們成為老師的好幫手，成為老師與西藏生溝通的橋梁。

3.2? 思想上正視并尊重這種文化差異

西藏學(xué)生入學(xué)的不適應(yīng)從開學(xué)之初就表現(xiàn)出來(lái)，集中在氣候、飲食、生活習(xí)慣、管理制度、學(xué)習(xí)方法，宗教信仰，以及離開家庭而產(chǎn)生的孤獨(dú)感等方面[3]。西藏地處青藏高原，與處在沿海的南通地區(qū)相隔遙遠(yuǎn)，生活習(xí)慣有較大的差異。我們應(yīng)充分尊重并正視這種差異，關(guān)心西藏生的身心狀態(tài)，創(chuàng)新環(huán)境，讓他們盡快融入內(nèi)地的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

3.3? 加強(qiáng)教師跨文化教育培訓(xùn)

在西藏班任教的教師中，只有30%的老師去過(guò)西藏旅游，幾乎所有教師都不了解藏族，導(dǎo)致在對(duì)西藏生教育中雙語(yǔ)教育難以實(shí)現(xiàn)，直接影響對(duì)西藏生教育的效果。教師對(duì)西藏生在學(xué)習(xí)中的內(nèi)心孤獨(dú)感、自卑感、封閉感不能理解。要提高對(duì)內(nèi)地西藏生的教育效果，必須重點(diǎn)開展有效跨文化教育培訓(xùn)。提升教師對(duì)漢藏文化差異的認(rèn)識(shí)，提高教師多元文化學(xué)習(xí)的能力。正視差異，努力克服。同時(shí)，學(xué)校要制定出適應(yīng)藏族學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的教學(xué)計(jì)劃，也應(yīng)多渠道幫助他們提高漢語(yǔ)水平，克服學(xué)習(xí)上的困難。如使用普通話在班級(jí)朗讀課文，班級(jí)群里必須用普通話交流和發(fā)言。同時(shí)，進(jìn)行一對(duì)多的幫扶制度提升他們的文化融合度。

3.4? 尊重民族習(xí)慣，提高民族認(rèn)同感

我國(guó)是統(tǒng)一的多民族國(guó)家，漢族是我國(guó)的主體民族，藏族是少數(shù)民族。藏族人民有自己的語(yǔ)言文字、歷史文化和宗教信仰，這使他們有非常強(qiáng)烈的民族認(rèn)同感，特別是一些信息相對(duì)閉塞的牧區(qū)，新環(huán)境對(duì)他們的文化沖擊表現(xiàn)的尤其明顯。西藏的同學(xué)往往大部分都信仰藏傳佛教，有自己的民族節(jié)日，我們應(yīng)充分尊重。同時(shí)，也通過(guò)多種方式進(jìn)行跨文化教育，如網(wǎng)絡(luò)媒體、社團(tuán)活動(dòng)、主題班會(huì)等，讓他們了解我國(guó)的歷史文化知識(shí)、統(tǒng)一多民族平等觀念，培養(yǎng)在相互了解和尊重的前提下正確交往的能力，培養(yǎng)文化交際能力促進(jìn)他們更快地融合到這種漢文化的氛圍之中。

3.5? 創(chuàng)建具有人文關(guān)懷的校園氛圍，提升西藏生的歸屬感

要關(guān)心藏族學(xué)生的身心健康，可以提供預(yù)防為主的醫(yī)療服務(wù)和特殊的飲食服務(wù)。同時(shí)，給予相關(guān)教師交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)教師開展多樣的教學(xué)活動(dòng)，營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境和氛圍。學(xué)校在文體活動(dòng)、競(jìng)賽等方面多營(yíng)造漢藏學(xué)生交流和合作的機(jī)會(huì)。藏族孩子的基礎(chǔ)薄弱，要以鼓勵(lì)教育為主，獎(jiǎng)罰分明，做到有愛、嚴(yán)格、細(xì)心，彌補(bǔ)他們遠(yuǎn)離家庭的孤獨(dú)感。同時(shí)，要做好心理疏導(dǎo)工作。生活老師、班主任和宿舍管理老師經(jīng)常溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決。對(duì)已經(jīng)表現(xiàn)出不適應(yīng)的學(xué)生要加強(qiáng)關(guān)心，多進(jìn)宿舍寢室進(jìn)行安撫。這些細(xì)節(jié)的關(guān)懷所創(chuàng)造出來(lái)的人文情懷會(huì)拉近師生的感情距離。

3.6? 加強(qiáng)教育，提高西藏生的文化適應(yīng)能力

在漢文化集中的區(qū)域，提高西藏生的個(gè)體文化適應(yīng)能力也十分重要。讓他們正確認(rèn)識(shí)本民族和其他民族的差異，以開放的精神，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，吸取精華為己所用，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。西藏的同學(xué)個(gè)性純樸，熱情奔放，思考問(wèn)題的方式有時(shí)比較直接，他們的生活節(jié)奏與我們相比也比較散漫，我們要耐心疏導(dǎo)，在接受這種差異的同時(shí)也要適當(dāng)改變他們，提高他們對(duì)這種文化的適應(yīng)能力，提高他們?nèi)穗H交流能力[4]。比如，某班的一個(gè)西藏班委對(duì)老師抱怨：“漢族的同學(xué)不幫我，不理我?！弊穯?wèn)一下原因，原來(lái)他需要漢族的同學(xué)給他搭把手，他說(shuō)“漢族的，你們哪個(gè)幫我……”。無(wú)意中就把漢、藏對(duì)立了。這種文化差異引起的意思錯(cuò)誤的理解，往往會(huì)引起軒然大波。

4? ? 結(jié)語(yǔ)

智力援藏、教育援藏是國(guó)家文化援藏工作中非常重要的一部分。1994年以來(lái)，在對(duì)口援藏政策的指導(dǎo)下，中央國(guó)家機(jī)關(guān)、內(nèi)地多個(gè)省市與西藏受援助部門、地方展開了專業(yè)人才的交流和培養(yǎng)，西藏學(xué)生選擇到內(nèi)地求學(xué)深造的現(xiàn)象呈逐漸上升趨勢(shì)。在這種跨文化教育的過(guò)程中，漢藏文化差異的客觀存在雖然影響了內(nèi)地西藏生的學(xué)習(xí)生活，但是只要我們正確認(rèn)識(shí)、合理引導(dǎo)，學(xué)校、社會(huì)和家庭三方聯(lián)動(dòng)，多管齊下，營(yíng)造有利于內(nèi)地西藏生跨文化學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍，使他們更快的融入到我們的民族大家庭中，度過(guò)這段開學(xué)的適應(yīng)期。

[參考文獻(xiàn)]

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[3]楊劍.淺談內(nèi)地中職西藏生合唱訓(xùn)練的有效組織[J].才智，2014（24）：111.

[4]陳曉.湖南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)地西藏生管理問(wèn)題探究[J].西部皮革，2016（22）：268.

Analysis of the initial management of the higher vocational Tibet students

in the mainland from the perspective of cultural differences：

based on the new research of Jiangsu Vocational College of Business

Wang Jianhua

（Jiangsu Vocational College of Business， Nantong 226000， China）

Abstract：Intellectual and educational aid to Tibet is a very important part of the national cultural aid to Tibet. Since 1994， under the guidance of the policy of counterpart aid to Tibet， the central government organs， provinces and municipalities in the mainland have exchanged and trained professionals with the aid-receiving departments and localities in Tibet. The phenomenon that Tibetan students choose to go to the mainland for further education is gradually on the rise. In this process， the inadaptability of Tibetan students to enroll in school has been manifested since the beginning of school. The objective existence of cultural differences between China and Tibet has affected their study and life to a certain extent. We should fully understand and take effective measures to care for and help them in their study and life so as to enable them to adapt to the study and life in the Mainland as soon as possible.

Key words：Tibet; cultural differences; national culture