王艷艷
[摘 要] 隨著經(jīng)濟(jì)與科技的快速發(fā)展,我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子病歷和信息化普及的工作越來越深入,國家財(cái)政對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的財(cái)政預(yù)算資金投入比重也在日益增加,機(jī)構(gòu)的會計(jì)信息化建設(shè)有利于凸顯多渠道補(bǔ)償機(jī)制的轉(zhuǎn)變和對內(nèi)的資金預(yù)算管理。但科技、技術(shù)等因素對我國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)信息化建設(shè)形成阻礙,影響健全規(guī)范的會計(jì)制度的建設(shè),文章從醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的重要性出發(fā),針對現(xiàn)階段我國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)信息化建設(shè)面臨的主要問題提出相關(guān)策略。
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)療機(jī)構(gòu);會計(jì)制度;信息化建設(shè)
[中圖分類號] R197.322
醫(yī)療機(jī)構(gòu)的會計(jì)核算工作十分復(fù)雜,日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)會計(jì)核算就有資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用等內(nèi)容,近幾年隨著人們生活水平的增加和對健康的重視,醫(yī)院的工作內(nèi)容大幅增加,傳統(tǒng)的會計(jì)核算理念和會計(jì)核算方式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代化醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營發(fā)展的需要。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè),跟上時(shí)代的步伐,用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)等科學(xué)技術(shù)提升自己實(shí)力,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)信息化的建設(shè),規(guī)范對醫(yī)療機(jī)構(gòu)會計(jì)制度的管理,提高工作效率,保證醫(yī)院健康有序地運(yùn)營和發(fā)展。
1 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)信息化建設(shè)的必要性
現(xiàn)代會計(jì)信息化是指信息技術(shù)與會計(jì)的集合,管理者可以利用信息化浪潮利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對信息的深度獲取。隨著大數(shù)據(jù)趨勢越來越明顯,現(xiàn)代流程化的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的會計(jì)管理再也不是簡單的數(shù)據(jù)核算工作,面對海量數(shù)據(jù),醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須學(xué)會利用現(xiàn)代化的信息處理技術(shù)來提高數(shù)據(jù)分析處理效率。通過會計(jì)信息化建設(shè),醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的會計(jì)核算工作和分析工作可以直接運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動計(jì)算分析,提升了信息數(shù)據(jù)的精確度,也能實(shí)現(xiàn)對會計(jì)數(shù)據(jù)處理信息的實(shí)時(shí)跟蹤和量化處理,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息平臺的建設(shè),醫(yī)療機(jī)構(gòu)部門之間的協(xié)調(diào)性進(jìn)一步加強(qiáng),資源共享變得越來越方便,有效提高問題解決效率?,F(xiàn)代會計(jì)信息化技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用有利于實(shí)現(xiàn)資源整合、流程優(yōu)化,對降低運(yùn)行成本和提高服務(wù)質(zhì)量有很大幫助,加快推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)信息化建設(shè),對于有效落實(shí)醫(yī)改措施,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和效率,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)來說十分必要。
2 我國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)信息化建設(shè)面臨的主要問題
2.1 信息化滯后形成信息孤島
從目前實(shí)際情況來看,我國在規(guī)范新醫(yī)院會計(jì)制度管理的過程中已經(jīng)促使很多醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立了完善的會計(jì)信息化系統(tǒng),但仍有很多醫(yī)院沒有及時(shí)升級和完善會計(jì)信息軟件,使用著落后的會計(jì)系統(tǒng)完成工作。缺乏完善的會計(jì)信息系統(tǒng)導(dǎo)致很多相關(guān)數(shù)據(jù)在需要時(shí)難以得到有效鏈接,會計(jì)數(shù)據(jù)的使用也受到了限制,管理會計(jì)的經(jīng)營分析、全面預(yù)算和成本盈利分析難以及時(shí)得到相關(guān)業(yè)務(wù)維度數(shù)據(jù),難以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的會計(jì)核算。在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)信息化系統(tǒng)建設(shè)中,會計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和實(shí)效性十分重要,然而目前很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)采用的ERP系統(tǒng)在數(shù)據(jù)的采集和處理過程中缺乏對管理會計(jì)的關(guān)注,會計(jì)數(shù)據(jù)缺乏有效的校驗(yàn)和質(zhì)量控制,容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,財(cái)務(wù)分析報(bào)告對數(shù)據(jù)依賴性強(qiáng),且需要后續(xù)轉(zhuǎn)換和加工,信息化滯后難以保證會計(jì)信息化系統(tǒng)中的高時(shí)效性。
2.2 技術(shù)落后,缺乏專業(yè)人才
信息化建設(shè)對醫(yī)院會計(jì)人員的素質(zhì)水平提高要求,但在舊會計(jì)制度的長期影響下,醫(yī)院會計(jì)人員難以在短時(shí)間內(nèi)用信息化的制度思維方式順應(yīng)新舊會計(jì)核算方式的轉(zhuǎn)變,在信息化建設(shè)的過程中存在著嚴(yán)重的滯后現(xiàn)象,難以及時(shí)完成醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的會計(jì)信息化建設(shè)工作,也難以將實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息化建設(shè)工作的價(jià)值最大化。從會計(jì)從業(yè)人員組成來看,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)人員在數(shù)量和職稱上普遍偏低,專業(yè)人才的缺乏導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出現(xiàn)一人多崗的現(xiàn)象,且財(cái)務(wù)會計(jì)人員素質(zhì)和能力參差不齊,計(jì)算機(jī)技能水平和管理水平高低不齊,對信息化系統(tǒng)的理解有差異,不利于上級的管理和開展工作。此外,我國目前很多會計(jì)系統(tǒng)運(yùn)用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),不利于大量的數(shù)據(jù)匯總和靈活的多維度查詢工作,而醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)經(jīng)常需要處理大量數(shù)據(jù)和海量吞吐的多維度數(shù)據(jù)計(jì)算,由此看來,完善我國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的會計(jì)信息化建設(shè)還需要進(jìn)一步推進(jìn)技術(shù)研發(fā),提高模型的靈活度和可持續(xù)擴(kuò)展能力。
2.3 預(yù)算管理不足
目前我國很多基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已經(jīng)運(yùn)用會計(jì)電算化系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息化,會計(jì)軟件普及率大幅提升,但在管理的過程中,預(yù)算編制這樣的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)卻存在諸多問題。很多醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)沒有正確的預(yù)算意識,對其管理職能認(rèn)識不足,將預(yù)算與管理隔離開來,形成較為封閉的獨(dú)立系統(tǒng),這種為了預(yù)算而預(yù)算的方式大大影響了會計(jì)核算工作的質(zhì)量。此外,預(yù)算偏差造成的財(cái)政補(bǔ)助混亂極易影響醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的財(cái)政分配,部分醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)將預(yù)算編制置于財(cái)務(wù)部門獨(dú)立編制,導(dǎo)致預(yù)算編制工作十分依賴財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)部門對信息的掌握的局限性造成對收支的錯(cuò)誤判斷將會引起預(yù)算偏差,給會計(jì)工作造成麻煩。
3 完善我國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)信息化建設(shè)相關(guān)策略
3.1 提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息管理水平
建立統(tǒng)一的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng),打造全民健康信息平臺,是我國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)順應(yīng)信息時(shí)代趨勢的發(fā)展目標(biāo),這其中就包括會計(jì)系統(tǒng)的信息化建設(shè),會計(jì)數(shù)據(jù)對醫(yī)療衛(wèi)生就醫(yī)人員來說十分重要,提升信息管理水平的首要任務(wù)就是加強(qiáng)信息安全管理。在會計(jì)信息化的建設(shè)過程中重視信息安全工作,做到管理與技術(shù)并重,預(yù)設(shè)好防災(zāi)備份系統(tǒng),用安全、完善的數(shù)據(jù)備份措施來實(shí)現(xiàn)綜合防范。其次要選擇合適成熟的信息化軟件,目前財(cái)務(wù)軟件市場十分活躍,醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)的財(cái)務(wù)如軟件設(shè)計(jì)人員可能對相關(guān)財(cái)管知識和法律法規(guī)不是特別了解,因此在選擇財(cái)務(wù)軟件時(shí)一定要選擇經(jīng)過權(quán)威部門檢測的、穩(wěn)定的、數(shù)據(jù)安全的軟件。此外,可以根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn),委托實(shí)力雄厚的軟件機(jī)構(gòu)結(jié)合具體情況設(shè)計(jì)合適的個(gè)性化軟件。
3.2 完善會計(jì)人員結(jié)構(gòu),培養(yǎng)復(fù)合型人才
醫(yī)院管理信息化和精細(xì)化的發(fā)展趨向?qū)?jì)人員提出了新要求,在完善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)信息化的過程中,首先要做的就是對會計(jì)人員結(jié)構(gòu)的完善,只有增加基層醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)人員的數(shù)量,不斷引進(jìn)高素質(zhì)會計(jì)人員,才能進(jìn)一步優(yōu)中選優(yōu),優(yōu)中培優(yōu),對會計(jì)人員學(xué)歷和職稱比例進(jìn)行調(diào)整,建設(shè)一支優(yōu)秀的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)人員隊(duì)伍。此外,要對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)下的會計(jì)人員定期進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高會計(jì)修養(yǎng)和信息技術(shù)水平,增強(qiáng)對會計(jì)信息化的理解和運(yùn)用,提升會計(jì)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)和道德素養(yǎng),培養(yǎng)懂醫(yī)療、懂信息、懂管理的復(fù)合型人才,尤其是信息管理水平,會計(jì)人員應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,跟隨信息化建設(shè)的步伐,逐步提升自己對計(jì)算機(jī)知識和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的理解,提升自己對軟件和主流數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用能力,掌握醫(yī)院各類信息系統(tǒng)操作,增加運(yùn)用軟件和信息系統(tǒng)處理分析數(shù)據(jù)、挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值的能力。
3.3 加強(qiáng)預(yù)算管理與考核
對預(yù)算管理的約束和考核是提升預(yù)算管理工作質(zhì)量的重要保障,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在會計(jì)信息化建設(shè)的過程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算及其分析報(bào)告制度,強(qiáng)化預(yù)算的剛性機(jī)制,嚴(yán)格要求會計(jì)人員利用信息化系統(tǒng)按月度、年度分析各項(xiàng)預(yù)算項(xiàng)目的實(shí)際發(fā)生制與預(yù)算控制計(jì)劃制之間的差額比例,保證將其控制在合理范圍內(nèi),發(fā)現(xiàn)特殊情況時(shí)及時(shí)調(diào)整策略。完善的預(yù)算考核制度對于增強(qiáng)會計(jì)信息化建設(shè)工作的內(nèi)在活力與服務(wù)能力有重要意義,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在建立信息系統(tǒng)的同時(shí)應(yīng)當(dāng)實(shí)行有效的績效考核作為支撐,將預(yù)算管理納入績效考核體系,將預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)與部門收支和群眾的滿意度等建立聯(lián)系,用績效考評、薪酬發(fā)放與預(yù)算結(jié)合的方式確保預(yù)算管理工作執(zhí)行到位,成為醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)信息化建設(shè)的有效保障。
4 結(jié) 論
在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理日益精細(xì)化的進(jìn)程中,會計(jì)信息化建設(shè)對決策層和各部門人員,以及醫(yī)院的長期可持續(xù)發(fā)展十分重要,面對建設(shè)過程中出現(xiàn)的一系列問題,各級管理人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)重視,加大財(cái)政投入力度,做好復(fù)合型人才引進(jìn)和人員培訓(xùn)工作,全面促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會計(jì)信息化建設(shè)的發(fā)展。
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