樂(lè)樂(lè) 許中會(huì)

【摘 要】近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)迅猛發(fā)展，醫(yī)療器械日漸多樣化，隨著醫(yī)療器械使用時(shí)間的不斷積累，醫(yī)療器械的耗損日益嚴(yán)重，所以需要專業(yè)的維修人員來(lái)進(jìn)行醫(yī)療器械檢測(cè)和故障維修，這將對(duì)醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響，那么我們?nèi)绾螌?duì)醫(yī)療器械維修資源進(jìn)行有效的綜合管理呢？

【關(guān)鍵詞】醫(yī)療器械;維修資源;綜合管理

【中圖分類號(hào)】R955【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1005-0019（2019）23--01

前言：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)發(fā)展也日新月異，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)取得了可喜的成績(jī)，越來(lái)越多的高新技術(shù)應(yīng)用到了醫(yī)療器械上，這些新式的醫(yī)療器械在臨床上的應(yīng)用，使我國(guó)醫(yī)療技術(shù)不斷提高，得益于醫(yī)療器械的不斷先進(jìn)化，終于實(shí)現(xiàn)了小病不出村，大病不出縣的目標(biāo)，但是醫(yī)療器械在平時(shí)的使用中，總會(huì)不可避免的出現(xiàn)故障，所以，及時(shí)對(duì)這些故障進(jìn)行維修與檢查，顯得尤為重要，本文將從以下方面，具體闡述如何對(duì)醫(yī)療器械維修資源進(jìn)行有效的綜合管理。

1 當(dāng)前醫(yī)療器械維修存在的問(wèn)題

1.1 供應(yīng)商存在欺騙行為 出于對(duì)利益最大化的追求，許多供應(yīng)商在向醫(yī)院供應(yīng)醫(yī)療設(shè)備時(shí)，無(wú)視國(guó)家相關(guān)部門提出的規(guī)定，對(duì)醫(yī)療設(shè)備不能進(jìn)行有效的保障，當(dāng)售出的設(shè)備一旦出現(xiàn)問(wèn)題，供應(yīng)商會(huì)找出各種理由來(lái)推辭，讓院內(nèi)維修人員不能及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修。如果供應(yīng)商不提供設(shè)備維修的相關(guān)資料，醫(yī)院內(nèi)部的維修人員不能及時(shí)維修，醫(yī)院出于節(jié)約時(shí)間的目的，就會(huì)請(qǐng)求設(shè)備供應(yīng)商派專業(yè)的維修工人來(lái)院進(jìn)行維修，個(gè)別黑心商人會(huì)本著小毛病大修，大毛病換機(jī)的前提進(jìn)行器械維修，這是一種不可避免的社會(huì)現(xiàn)象。

1.2 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不足 現(xiàn)在的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，最重視的還是專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，這些醫(yī)護(hù)人員被當(dāng)做是醫(yī)院的掌上明珠，對(duì)于那些專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員卻冷眼相待，認(rèn)為他們不能算醫(yī)院的內(nèi)部人員，只是維修工人而已，出于這樣的看法，維修人員得不到重視，久而久之，這些專業(yè)的維修工也會(huì)出現(xiàn)情緒，放松了對(duì)醫(yī)療器械的定期檢查與保養(yǎng)，導(dǎo)致時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)發(fā)生故障，如此下去，就會(huì)陷入“不檢修，出故障，出故障，不會(huì)修”的惡性循環(huán)，最終受損的，還是醫(yī)院和病人，因?yàn)檎?qǐng)供應(yīng)商來(lái)修機(jī)器，醫(yī)院會(huì)出更多的資金，醫(yī)療設(shè)備損壞得不到及時(shí)維修，會(huì)耽誤病人的檢查。

1.3 維修人員消極怠工 出于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不夠，再加之，醫(yī)療器械故障出現(xiàn)的低頻性，導(dǎo)致一些醫(yī)療器械維修人員甘心做一個(gè)“閑人”，出現(xiàn)了上班就是等著下班的不健康思想，對(duì)醫(yī)療器械存在的故障隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，這成為日后醫(yī)療器械癱瘓的隱患。

1.4 維修資料不足 一般情況下，很少有維修人員會(huì)把平時(shí)的維修情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通常，設(shè)備維修相關(guān)技術(shù)，只會(huì)記在維修工人的大腦中，這種現(xiàn)象一是說(shuō)明維修人員存有私心，擔(dān)心如果把維修心得記錄在紙面上，會(huì)被別人學(xué)去;二是嫌麻煩。這就形成了專人專管的現(xiàn)象，因?yàn)槿绻t(yī)療器械出現(xiàn)問(wèn)題，只有那么一兩個(gè)人知道怎么解決，別人如果要嘗試維修，就只能重新摸索解決辦法。

2 醫(yī)療器械維修資源的綜合管理的方法

2.1 嚴(yán)格設(shè)備驗(yàn)收過(guò)程 針對(duì)商家的欺瞞現(xiàn)象，醫(yī)院方面要設(shè)立專門的設(shè)備驗(yàn)收人員，設(shè)備驗(yàn)收人員要忠于職守，要對(duì)設(shè)備進(jìn)行周密的檢查，比如：檢查裝箱單，是否配備完善的資料，說(shuō)明書是否齊全，質(zhì)保時(shí)間的時(shí)限，認(rèn)真研究設(shè)備免責(zé)條款，對(duì)不合理的條款要與供應(yīng)商重新商議，所有承諾必須紙質(zhì)化，簽訂設(shè)備保障協(xié)議，一旦發(fā)生故障，便于追責(zé)。設(shè)備驗(yàn)收入庫(kù)后，驗(yàn)收人員承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如果在以后的使用中出現(xiàn)問(wèn)題，且無(wú)法追究供應(yīng)商責(zé)任時(shí)，驗(yàn)收人員要負(fù)責(zé)處理。

2.2 設(shè)備檢修保養(yǎng)日?；?機(jī)器就跟人一樣，要想讓它健康不出故障，就需要定時(shí)對(duì)它進(jìn)行“體檢”，醫(yī)院更應(yīng)當(dāng)成立專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備檢查隊(duì)，每天定時(shí)對(duì)投入使用的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢修，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間解決問(wèn)題，把問(wèn)題消滅在萌芽階段。

2.3 定時(shí)對(duì)維修人員進(jìn)修培訓(xùn) 前文提到了，現(xiàn)今的醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展，醫(yī)療設(shè)備的科技含量也越來(lái)越高，許多維修工人跟不上時(shí)代的步伐，對(duì)醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)的故障，不能進(jìn)行有效處理，所以，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)定期對(duì)維修隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們保持與時(shí)俱進(jìn)的思想，熟練掌握高新醫(yī)療器械的維修技術(shù)。

2.4 建立醫(yī)療設(shè)備維修檔案 對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的維修，醫(yī)院應(yīng)該要求維修人員建立醫(yī)療器械維修檔案，包括故障名稱、故障原因、故障排查程序、故障消除的辦法，方便在以后的維修中，有資料可查。醫(yī)療器械維修檔案的建立，可以擺脫專人專管的限制，如果出現(xiàn)問(wèn)題，可以通過(guò)查找維修檔案，找到相應(yīng)的解決措施，省時(shí)又省力。

2.5 建立維修人才庫(kù) 即便是醫(yī)院建立了專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)，也難免會(huì)出現(xiàn)院內(nèi)維修人員不能解決的故障，所以建立一支存在于各地的醫(yī)療設(shè)備保障人才庫(kù)是十分有必要的，如果出現(xiàn)院內(nèi)維修人員不能解決的問(wèn)題，可以把設(shè)備故障提交到人才庫(kù)，以便于在第一時(shí)間找到能夠解決故障的人才。

2.6 建立循環(huán)使用保障機(jī)制 隨著科技的不斷進(jìn)步，醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代速度也在不斷加快，出于我的觀察，在此提出建議：不能對(duì)被更替下來(lái)的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單粗暴的處理，而是應(yīng)該把關(guān)鍵部件拆下來(lái)，集中在一個(gè)專用的房間，以后如果有醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障，需要更換零部件時(shí)，要及時(shí)確認(rèn)院內(nèi)是否有備用零部件，這樣做對(duì)以后的維修不僅可以提高效率，還可以節(jié)省費(fèi)用。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)療器械維修資源的綜合管理需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，也需要建立一支專門的醫(yī)療器械維修團(tuán)隊(duì)，更要整合多方面的有利資源，要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，切不可等到設(shè)備癱瘓的時(shí)候再想辦法。

以上是筆者的對(duì)醫(yī)療器械維修資源的綜合管理的一些粗淺的見解，因能力所限，尚不全面，懇切期盼讀者朋友們提出寶貴的建議或意見。

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