朱平利 楊忠寶

摘要：隨著創(chuàng)客運動的興起，創(chuàng)客空間研究引起了廣泛的關(guān)注。文章通過分析我國創(chuàng)客空間構(gòu)建情況和研究的現(xiàn)狀，歸納我國創(chuàng)客空間研究的主題，以及創(chuàng)客空間構(gòu)建案例，總結(jié)研究經(jīng)驗和特點，以期能夠為我國創(chuàng)客空間進一步研究提供幫助。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;創(chuàng)客空間;研究主題

一、引言

近年來，全球范圍內(nèi)創(chuàng)客運動發(fā)展迅速，創(chuàng)客空間的數(shù)量與日俱增，引起了社會廣泛關(guān)注。為了深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，加快營造充滿生機活力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境，在2015年3月國務(wù)院出臺了《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實施意見》，“雙創(chuàng)”理念的提出無疑為現(xiàn)在高校圖書館面臨的問題提供了新的發(fā)展契機。高校圖書館作為服務(wù)高校教學(xué)研究的重要部門和一個技術(shù)配置相對較高的場所，同時也是信息知識共享的載體，其基本職能是服務(wù)大眾、傳遞信息、資源共享，但隨著科學(xué)技術(shù)的進步，傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式受到了挑戰(zhàn)，信息中心地位受到了威脅。所以，改變圖書館原有空間的用途以及適應(yīng)“雙創(chuàng)”教育背景下的發(fā)展，是高校圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)揮的新支點。

二、創(chuàng)客空間的由來

創(chuàng)客翻譯Maker，這詞源自美國麻省理工微觀實驗室課題，以客戶和產(chǎn)品為中心，以個人設(shè)計、制造為核心內(nèi)容，聚集在一起開展發(fā)明創(chuàng)造和動手實踐的學(xué)生即為創(chuàng)客，而為創(chuàng)客們提供具有物理，數(shù)字信息服務(wù)和交流合作的平臺即為創(chuàng)客空間。對于創(chuàng)客空間的起源，學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)客空間的誕生是美國《Make》雜志的不懈努力的結(jié)果，該雜志的發(fā)行方每年會舉辦創(chuàng)客嘉年華活動，旨在促進DIY活動的發(fā)展，在創(chuàng)客雜志中是這樣描述創(chuàng)客空間：它是一個真實存在的物理空間，一個聚集信息資源平臺，操作加工車間的開放交流的實驗室、工作室和加工車間;現(xiàn)如今，創(chuàng)客空間是人們發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的棲息地，是社會變革的代言詞。

目前，中國國內(nèi)高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)略顯落后，數(shù)量尚未破百，理論仍屬于探索階段。本文通過文獻調(diào)研的方式，在中國知網(wǎng)（CNKI）上獲取的全文文獻統(tǒng)計數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)來源，輸入“高校圖書館+創(chuàng)客空間”為主題檢索詞，時間到2018年10月10日為止，獲得相關(guān)學(xué)術(shù)論文文獻為168篇，有關(guān)高校圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建的文獻數(shù)量呈現(xiàn)逐年遞增。本文從相關(guān)文獻摘要、關(guān)鍵詞和文章主題角度去分析，發(fā)現(xiàn)關(guān)于我國國內(nèi)高校圖書館創(chuàng)客空間的研究內(nèi)容大致可以分成四個主題：“構(gòu)建理論研究”、“構(gòu)建研究”、“案例分析”和“思考與啟示”。

三、構(gòu)建理論研究

（一） 我國高校圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建理論和視角

我國圖書館創(chuàng)客空間的建立起步較晚，缺乏經(jīng)驗，囿于觀念。理論與實踐都處于摸索期。在2012年中國科學(xué)文獻情報中心和科學(xué)孵化器搭建了我國第一個專業(yè)國家圖書館的創(chuàng)意空間;隨后，上海圖書館“創(chuàng)新空間”、長沙市圖書館“新三角”創(chuàng)客空間、上海交通大學(xué)圖書館“交大-京東創(chuàng)客空間”、三峽大學(xué)圖書館的創(chuàng)客空間等諸多創(chuàng)客空間相繼建成。2015年在我國黨的十八屆五中全會上，創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享成為了全面建設(shè)小康社會的新五大發(fā)展理念，培養(yǎng)群眾共享理念和塑造共享環(huán)境促進了共享經(jīng)濟新型合作發(fā)展模式，有效解決了公共資源浪費閑置問題，為我國高校面臨的到館率低，信息資源閑置問題帶來了啟示。高校圖書館創(chuàng)客空間的構(gòu)建正是基于“共享理念”的視角下展開服務(wù)的，強調(diào)了協(xié)同性、統(tǒng)籌性和共享性，降低了連接知識、實踐、資源和環(huán)境的邊際成本，最終作用于“創(chuàng)新”機制，同時也實現(xiàn)了圖書館的持續(xù)性發(fā)展;吳衛(wèi)華等人基于連接式學(xué)習(xí)理論構(gòu)建創(chuàng)客模式，是以個人興趣為出發(fā)點，通過營造一種自主學(xué)習(xí)的環(huán)境，在科技設(shè)備、信息平臺、學(xué)習(xí)空間、和數(shù)字資源的支撐下使得個人興趣愛好得到延伸和轉(zhuǎn)化實踐、提高學(xué)生相關(guān)專業(yè)技能，有效挖掘?qū)W生創(chuàng)業(yè)潛力，這種基于“興趣”為驅(qū)動的創(chuàng)新型教育模式是對傳統(tǒng)教育模式的補充，更有利于學(xué)習(xí)者的創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和提高實踐能力;還有“第三代圖書館”的理念、趙玉玲基于學(xué)科優(yōu)勢建立創(chuàng)客空間、約翰杜威的“實用主義理論”以及美國學(xué)者庫伯的“體驗式學(xué)習(xí)理論”

（二）我國高校圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建的必要性和可行性

開展圖書館創(chuàng)客空間是把握時代發(fā)展的脈搏。同時，圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間服務(wù)具有現(xiàn)實條件：1.國際創(chuàng)客運動的引領(lǐng)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和其對生活、學(xué)習(xí)、工作的影響，一種新的創(chuàng)造、開源、共享、協(xié)作理念在全世界蔓延，高等教育模式和人才培養(yǎng)改革勢在必行;2.國家的政策支持，《關(guān)于“十一五”期間全面深入推進教育信息化工作指導(dǎo)意見》中明確提出推動“眾創(chuàng)空間”建設(shè)，探索STEAM教育，革新創(chuàng)新教育模式等系列意見，這無疑是為圖書館未來發(fā)展指明了方向;3.館員具有豐富的服務(wù)經(jīng)驗，圖書館具有扎實的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，館員具備信息獲取、查詢和整理能力能保障為用戶提供個性化信息服務(wù);4.先進的技術(shù)設(shè)備，計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫檢索技術(shù)、通信技術(shù)的普及為創(chuàng)客空間提供相應(yīng)的幫助;5.海量的信息館藏資源，豐富的文獻資源為創(chuàng)客提供技術(shù)交流，知識素養(yǎng)儲備和協(xié)同創(chuàng)造提供了先決條件。

（三）我國高校圖書館創(chuàng)客空間的設(shè)計原則和定位

圖書館以培養(yǎng)新型創(chuàng)新性人才為最終目的，在設(shè)計空間時應(yīng)該注意以下幾點原則：1.整合優(yōu)勢資源，圖書館是非盈利性組織，經(jīng)費預(yù)算是避不開的話題，新設(shè)備和空間再造固然是為圖書館打造良好的物理空間和虛擬空間不可或缺的條件。但是圖書館應(yīng)該量力而行，集中優(yōu)勢為讀者提供豐富資源;2.以人為本，以讀者為中心嚴(yán)密，圖書館的核心作用是為學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源的，創(chuàng)客空間的宗旨同樣是以教研為主，提高實踐動手能力為輔;3.強化創(chuàng)新實踐，搭建空間的目的之一是為了以興趣為紐帶，以創(chuàng)新為指導(dǎo)，支持科研項目和創(chuàng)新實踐。劉強認(rèn)為在高校圖書館主要要素有：教學(xué)需要分析、學(xué)生需求分析、創(chuàng)造工具分析和空間人員配置的分析。同時，在構(gòu)建原則上強調(diào)設(shè)備、資源開放和創(chuàng)造過程開放的自由開放原則，以及靈活多變的原則。

有的學(xué)者認(rèn)為高校圖書館創(chuàng)客空間不同于公共圖書館創(chuàng)客空間，也區(qū)別于傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，創(chuàng)客環(huán)境制造針對自主學(xué)生實現(xiàn)“自我教育”尊重學(xué)生選擇，不同學(xué)科但有共同愛好的學(xué)生邊學(xué)邊做，在遇到問題時能夠自主學(xué)習(xí)、共同探討，學(xué)習(xí)能力和實踐能力共同發(fā)展，更容易實現(xiàn)創(chuàng)新;“授人以魚不如授人以漁”，孫何疑通過環(huán)境因素、“人”的要素、空間要素三個創(chuàng)客空間要素的歸納總結(jié)定義了高校圖書館創(chuàng)客空間在育人職能上的重要性，培養(yǎng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)習(xí)慣，是高校創(chuàng)客空間的責(zé)任。

四、構(gòu)建研究

（一）高校圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建和運營模式

目前在我國高校創(chuàng)客空間的建設(shè)運營模式上主要有三種：自建自營型、共建共營型、共建他營型。從圖書館獨自構(gòu)建運營，采用校企結(jié)合或是其他建設(shè)運營的模式上可以看出我國高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)模式目前尚未有統(tǒng)一的共識，在實踐上各自的側(cè)重點不同;有側(cè)重于創(chuàng)意交流的有側(cè)重創(chuàng)意孵化的;也有側(cè)重于研發(fā)空間共享的。同時，創(chuàng)客空間的運作模式有：合作型、創(chuàng)業(yè)型、集中型。創(chuàng)客空間創(chuàng)建研究在總體上主要強調(diào)三個方面—物理空間場地以及配套設(shè)備、虛擬空間信息資源配套、以及館員服務(wù)素養(yǎng)和作用。

（二）高校圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建

1. 高校圖書館創(chuàng)客物理空間構(gòu)建

高校創(chuàng)客空間構(gòu)建是一項系統(tǒng)的工程，在選址和設(shè)計上需要統(tǒng)籌規(guī)劃，目前高校圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建主要有再造和另選新址，這需要圖書館根據(jù)發(fā)展規(guī)劃和大學(xué)各專業(yè)、地域以及學(xué)科特色的不同設(shè)計適合自身的方案，不可盲目跟風(fēng)，也不可操之過急。在空間布局上，根據(jù)不同的服務(wù)功能將圖書館創(chuàng)新空間劃分為不同的空間，一般高校圖書館利用圖書館已有空間進行再造，在不占用正常提供傳統(tǒng)信息服務(wù)空間下，建立學(xué)習(xí)私人空間、公共學(xué)習(xí)空間、教學(xué)研討空間、制造實踐空間、多媒體交流空間、創(chuàng)客產(chǎn)品展示區(qū)及休息空間，其中私人空間以個人學(xué)習(xí)和班級學(xué)習(xí)區(qū)為主，設(shè)立獨立空間;公共學(xué)習(xí)空間以學(xué)科為特色設(shè)立知識學(xué)習(xí)空間。同時，在實體空間構(gòu)建時注重創(chuàng)客空間位置的便利度、親和度、合理性。

2. 高校圖書館虛擬創(chuàng)客空間構(gòu)建

隨著信息化發(fā)展，學(xué)校、企業(yè)、科研機構(gòu)以及行業(yè)之間聯(lián)系更加緊密，學(xué)校在信息共享方面要加強與多方面合作關(guān)系，實現(xiàn)高校之間和高校與企業(yè)之間資源多元化互動，就需要搭建網(wǎng)絡(luò)資源共享機制。比如：增加圖書館APP、統(tǒng)一信息檢索平臺、增加在線空間預(yù)約功能、開創(chuàng)虛擬社區(qū)等一系列電子資源。打破以往這種封閉式的教學(xué)模式，實現(xiàn)學(xué)生之間、學(xué)生與老師之間的交流互動，校校之間、校企之間的合作。從而，實現(xiàn)有效的資源共享，作用于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策的落實。

3. 高校圖書館館員的培養(yǎng)

在高校圖書館而最為重要的是整體服務(wù)質(zhì)量的提高，培養(yǎng)和提高圖書館服館員軟硬件技術(shù)支持水平、館藏資源利用指導(dǎo)能力、館員咨詢參考的專業(yè)性和高校圖書館服務(wù)人員的責(zé)任心和服務(wù)態(tài)度，是圖書館轉(zhuǎn)型的核心價值所在。圖書館館員的綜合素質(zhì)影響圖書館在教育教學(xué)和科研活動中的作用，在創(chuàng)客空間中，館員必須發(fā)揮主動性，由原來被動的提供信息檢索整理等服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訋椭诖髮W(xué)生創(chuàng)新實踐中遇到的問題，館員的引導(dǎo)能促進項目課題的進程。這需要館員在技能素養(yǎng)上不斷更新，在觀念上破舊迎新，發(fā)揮主動性，提高自身創(chuàng)造力，能夠更好地為創(chuàng)客空間起到助力的作用。

五、案例分析

我國高校圖書館創(chuàng)客空間在實踐上通過不斷的探視，已有諸多成果，高校結(jié)合不同院校類型、不同的專業(yè)特色、不同的地域環(huán)境，揚長避短，辦出了各自的特色。何志俊在研究中強調(diào)高校應(yīng)該積極發(fā)揮行業(yè)特色優(yōu)勢，在提高學(xué)校特色實力的同時也更好服務(wù)于特色行業(yè);王楊在研究中強調(diào)高校圖書館創(chuàng)客空間在構(gòu)建中應(yīng)該銜接專業(yè)教育，依托專業(yè)學(xué)科，開展跨界式創(chuàng)客教育;馮志紅高校圖書館創(chuàng)客空間應(yīng)結(jié)合本館實際，完善眾創(chuàng)空間的軟硬件配置;王宇，車寶晶圖書館空間建設(shè)應(yīng)遵循適切性原則強調(diào)創(chuàng)客空間的建立需要與諸多因素相關(guān)聯(lián)。

六、思考和啟示

不斷創(chuàng)新是時代的脈搏，共享是信息化時代的特征。創(chuàng)客空間是實現(xiàn)創(chuàng)意創(chuàng)新的沃土，是新穎想法的孵化器，是創(chuàng)客補充自身能力的基地。高校圖書館應(yīng)該根據(jù)自身特色和需要，通過措施立足以高校學(xué)生為中心，通過措施培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)和實踐的綜合能力，挖掘創(chuàng)業(yè)潛力，成為創(chuàng)新性人才。我國高校圖書館應(yīng)該把握時機，響應(yīng)大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新的政策號召，同時也為自身服務(wù)轉(zhuǎn)型積極準(zhǔn)備，培養(yǎng)宣傳創(chuàng)客文化，順應(yīng)圖書館轉(zhuǎn)型潮流，從而推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。

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