王迪
摘要:傳統(tǒng)的中職文秘教學(xué)多以教師講授為主、場景模擬為輔,學(xué)生個體經(jīng)驗的獲得也多來源于課堂教學(xué)中教師傳授的知識與經(jīng)驗。學(xué)生通過對所學(xué)習(xí)知識的掌握及吸收,逐步內(nèi)化為自己的經(jīng)驗。這類教學(xué)模式雖然一定程度上節(jié)約了教學(xué)時間與教學(xué)成本,但也存在諸如一知半解、理論知識理解不透徹、教學(xué)內(nèi)容單一、實踐內(nèi)容缺乏時效性等問題。本文以中職文秘教學(xué)中存在的問題為例,就如何基于翻轉(zhuǎn)課堂模式促進教學(xué)改革進行探討,以期創(chuàng)新課堂教學(xué)方式,提升學(xué)生的綜合能力。
關(guān)鍵詞:翻轉(zhuǎn)課堂;中職文秘;教學(xué)方式
中圖分類號:G642? ? 文獻標識碼:A
文章編號:1009-3044(2019)19-0124-02
科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展推動著我國逐步邁入新媒體時代,對于秘書從業(yè)人員而言,新媒體時代存在著諸多的機遇,同時也要求其具備更加全面的綜合素質(zhì)與能力。而對于中職文秘專業(yè)學(xué)生,更要結(jié)合實際、與時俱進,清晰掌握行業(yè)動態(tài)、明確行業(yè)要求,完善專業(yè)技能與綜合實踐能力,不斷提升自身行業(yè)競爭力。然而在現(xiàn)階段的中職文秘教育教學(xué)中,教學(xué)模式方面仍存在各類問題,并且沒有得到有效的解決。
1 中職文秘教學(xué)存在問題
1.1 缺乏專業(yè)化教師團隊
中職文秘專業(yè)的培養(yǎng)復(fù)合化趨勢日趨明顯,文秘專業(yè)師資隊伍建設(shè)也面臨眾多新的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)階段中職文秘專業(yè)的師資隊伍主要存在以下三個問題:
首先是在重視文秘專業(yè)的中職學(xué)校,教授文秘專業(yè)課的教師雖然擁有高級秘書資格證,并且注重繼續(xù)教育培訓(xùn),但是數(shù)量過少,師生比結(jié)構(gòu)不合理,教師教授任務(wù)重、教授知識多、教授課程廣,不利于專業(yè)知識的集中講解和傳授。
其次是除了主干專業(yè)課是有專業(yè)的文秘骨干教師講解外,計算機等課程往往由計算機教師直接講授,沒有結(jié)合文秘的特點,不能因材施教,更沒有體現(xiàn)出中職文秘專業(yè)的特色,因而與專業(yè)結(jié)合不緊密,所學(xué)知識與專業(yè)脫軌。
最后是在不重視文秘專業(yè)的中職學(xué)校,專業(yè)教師缺乏嚴謹?shù)慕虒W(xué)態(tài)度,教學(xué)內(nèi)容也“照本宣科”,不能真正的契合專業(yè)與社會的實際需要,課程設(shè)置隨意,專業(yè)缺乏帶頭人,自然也無法培育出優(yōu)秀的中職文秘人才。
優(yōu)秀的教師是培養(yǎng)優(yōu)秀中職文秘學(xué)生的前提條件,沒有專業(yè)化的中職文秘師資團隊,文秘專業(yè)的復(fù)合型人才培養(yǎng)無從談起。
1.2 教學(xué)內(nèi)容單一
專業(yè)化教師團隊力量的匱乏使得在中職文秘專業(yè)教育教學(xué)中,教師多是對課本知識進行解讀,偶爾對重要概念進行詳細的講解和擴展,不僅無法營造輕松愉快的課堂氛圍,也會使學(xué)生對文秘學(xué)習(xí)失去興趣與信心。面對學(xué)生不積極的現(xiàn)狀,教師也逐漸喪失教學(xué)激情,形成惡性循環(huán),從而導(dǎo)致中職文秘專業(yè)教學(xué)進度緩慢,教學(xué)效率低下。
1.3 實踐內(nèi)容缺乏時效性
互聯(lián)網(wǎng)新媒體時代的到來,帶給整個社會的是挑戰(zhàn)也是機遇,中職文秘專業(yè)學(xué)生在實踐工作中需要應(yīng)對的已不僅僅是面試應(yīng)聘、演講競賽,更多的是應(yīng)對突發(fā)情況、解決公關(guān)難題、把控網(wǎng)絡(luò)輿論走向、管理突發(fā)公關(guān)危機等。而中職文秘專業(yè)的實踐教學(xué)缺乏時效性,仍然用傳統(tǒng)的、一成不變的內(nèi)容或場景進行模擬鍛煉,學(xué)生所學(xué)的知識與經(jīng)驗在社會工作中得不到有效的應(yīng)用與發(fā)揮,學(xué)生的能力得不到提高,就業(yè)難度也就更大。
1.4 人才培育與市場需求出現(xiàn)矛盾
現(xiàn)階段中職文秘專業(yè)教育教學(xué)中存在的一個較為普遍的問題,是專業(yè)培養(yǎng)的方向與社會企業(yè)的實際需求出現(xiàn)了嚴重的脫節(jié)。除卻培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方法,單就培養(yǎng)內(nèi)容來看,過于強調(diào)基礎(chǔ)的理論知識教學(xué),實踐模擬教學(xué)課時不足或課程設(shè)置不合理,開展的實踐情境模擬也往往演變?yōu)楹唵蔚摹奥犝f”模式或陳舊的場景課堂,這些都與實際的市場需求出現(xiàn)了嚴重偏差。適合于文秘專業(yè)的崗位在新時期新階段的發(fā)展過程中已經(jīng)逐步優(yōu)化拓展,要求的是具備全方位知識與實踐技能的綜合性專業(yè)人才,文秘人才市場也隨之提出了全新的市場需求。若中職文秘專業(yè)教學(xué)不能積極應(yīng)對改革,長此以往將影響學(xué)生就業(yè),對于企業(yè)而言也不利于招聘到對口專業(yè)的高素質(zhì)人才。
2 翻轉(zhuǎn)課堂內(nèi)涵及特征
2.1 翻轉(zhuǎn)課堂的內(nèi)涵
“翻轉(zhuǎn)課堂”是指重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時間,將學(xué)習(xí)的決定權(quán)從教師轉(zhuǎn)移到學(xué)生?!胺D(zhuǎn)課堂”采用在線學(xué)習(xí)和個別化指導(dǎo)相結(jié)合的混合教學(xué)模式,增加了教師、學(xué)生之間的多向互動與個性化溝通,突出了學(xué)生這一主體。“翻轉(zhuǎn)課堂”拉近了教師與學(xué)生之間的距離,也給教師和學(xué)生創(chuàng)建了更加全面的學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)資源?!胺D(zhuǎn)課堂”改變了以往單一的講授教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)成效。
2.2 翻轉(zhuǎn)課堂的特征
作為一種新型教學(xué)資源與教學(xué)模式,“翻轉(zhuǎn)課堂”顛覆了以往傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,具有教學(xué)流程重構(gòu)、教學(xué)組織形式變革、師生角色轉(zhuǎn)變、教學(xué)資源革新、評價方式多元化等顯著特征。
3 基于翻轉(zhuǎn)課堂模式的中職文秘教學(xué)基本設(shè)計
3.1 樹立明確的教學(xué)目標
作為一個傳統(tǒng)的人文類專業(yè),文秘專業(yè)的教育層次呈現(xiàn)出多元化的特點,中職文秘專業(yè)在多樣化的層次中處于學(xué)歷最低點,因而中職文秘專業(yè)學(xué)生要想在就業(yè)市場上獲得強有力的競爭力,就必須積極參與變革,將就業(yè)目標從最初的面向行政事業(yè)單位為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)單位,尤其是正在發(fā)展的各類中小型企業(yè)。相對應(yīng)的,中職文秘教學(xué)應(yīng)調(diào)整培養(yǎng)目標,針對市場需求培養(yǎng)出集文秘、財務(wù)、統(tǒng)計、檔案管理、銷售等為一體的復(fù)合型秘書人才。
3.2 建立專業(yè)化師資團隊
基于培養(yǎng)目標和現(xiàn)實需要,中職文秘專業(yè)應(yīng)大力建造一支與時俱進、知識技能與實踐都具備的高水平、專業(yè)化師資團隊?!胺D(zhuǎn)課堂”模式下,教師可以利用慕課、微課等進行繼續(xù)教育培訓(xùn)與文秘專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷豐富完善自身的知識結(jié)構(gòu),提升專業(yè)水平和教學(xué)技能,更好的傳授專業(yè)知識。其次學(xué)生能夠在課內(nèi)外觀賞優(yōu)秀文秘專業(yè)教師的教學(xué)視頻,在輕松的氛圍下獲取更為專業(yè)的經(jīng)驗,提高專業(yè)能力。
3.3 創(chuàng)設(shè)多樣化教學(xué)內(nèi)容
中職文秘專業(yè)基礎(chǔ)知識的教學(xué)已經(jīng)不能滿足社會崗位的需求,因而對于教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該不斷加以創(chuàng)新,豐富完善多樣化的教學(xué)內(nèi)容。教師講授時雖以秘書專業(yè)的知識技能為主,但更要注意其他學(xué)科所學(xué)知識與文秘專業(yè)的緊密結(jié)合。例如計算機課程,對于中職文秘專業(yè)學(xué)生而言,單純掌握信息的收發(fā)、表格的制作遠遠不夠,還要結(jié)合時代特色,學(xué)會在最短的時間內(nèi)搜集最有效的資料,獲取最有利的信息,掌握網(wǎng)絡(luò)輿論,積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)情況和公關(guān)危機等。
“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式可以為學(xué)生提供更具有時效性的專業(yè)知識技能學(xué)習(xí)資源和平臺。僅僅依靠平時的計算機課程,深入掌握網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)處理技能還具有較高難度。學(xué)生可以通過微課或慕課在課下進行大量的學(xué)習(xí)與練習(xí),不理解的地方還能夠反復(fù)聽講,或者查找更多的延伸性資料豐富知識結(jié)構(gòu),在實際的計算機課上就可以針對具體的問題向老師尋求解答,從而在有限的時間內(nèi)獲得更有效的知識與經(jīng)驗?!胺D(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式有利于創(chuàng)設(shè)多樣化的教學(xué)內(nèi)容,有利于完善學(xué)生的知識架構(gòu),也在提升學(xué)生專業(yè)能力的基礎(chǔ)上有效節(jié)省了教學(xué)時間,加深了學(xué)生的理解,培養(yǎng)了學(xué)生自主探究的學(xué)習(xí)態(tài)度。
3.4 創(chuàng)新多元性教學(xué)模式
傳統(tǒng)的教學(xué)模式不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,教學(xué)效果也不理想?;凇胺D(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式,中職文秘專業(yè)要改變傳統(tǒng)的班級授課制,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。教師角色也應(yīng)該由古板的知識傳授者與課堂管理者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和促進者。教師可以基于文秘專業(yè)技能采用引導(dǎo)文教學(xué)法,給中職文秘專業(yè)學(xué)生自主練習(xí)的時間和環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的練習(xí)興趣,促使學(xué)生在實踐演練對所學(xué)技能有更為深刻的理解與掌握。同時教師也可組織學(xué)生觀看與專業(yè)知識有關(guān)的微課視頻,學(xué)習(xí)更為精準的專業(yè)知識與技能,再安排學(xué)生自主完成作業(yè),不會或不清楚的內(nèi)容可以與學(xué)生討論或與老師在線交流,及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進度,解決實際的學(xué)習(xí)問題。
針對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的測評,應(yīng)改變單一的紙筆測試形式,加強對調(diào)查表、訪談、小論文、學(xué)生學(xué)習(xí)檔案袋記錄等表現(xiàn)性評價方法的應(yīng)用,將形成性評價與總結(jié)性評價相結(jié)合。對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中師生的表現(xiàn)實施多樣化、多層次的評價,可以采用師生互評、生生互評、師生自評、專家點評等。
4 小結(jié)
“翻轉(zhuǎn)課堂”對于中職文秘專業(yè)教學(xué)模式的改革創(chuàng)新影響巨大,面對就業(yè)形勢愈加嚴峻的社會現(xiàn)狀,中職文秘專業(yè)要不斷創(chuàng)新自身教育教學(xué)模式,積極尋求新的出路,開發(fā)新型教學(xué)資源并運用于課堂教學(xué),培養(yǎng)出更加適合社會和工作崗位需求的綜合型素質(zhì)人才。
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