馬妍

摘 要：課程思政教學(xué)已被提倡在高校各個學(xué)科中推廣實施。本文以《市場營銷學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)為例，探討為何要在《市場營銷學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂中融入課程思政教學(xué)內(nèi)容以及如何將課程思政教學(xué)融入到《市場營銷學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂中去。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂;課程思政;市場營銷學(xué)

基金項目：上海外國語大學(xué)賢達經(jīng)濟人文學(xué)院首批本科教育質(zhì)量提升計劃（2019-2020）項目——《市場營銷學(xué)》“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)課程項目。

習(xí)近平主席在全國高校思想政治工作會議上指出“要堅持立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程?！庇纱丝梢姡枷胝谓逃辉僦痪窒抻谒枷胝握n堂，而是應(yīng)貫穿于各個學(xué)科課堂。對學(xué)生進行思想政治教育也已不再只是輔導(dǎo)員的工作，也是各學(xué)科任課老師的任務(wù)?！妒袌鰻I銷學(xué)》是工商管理專業(yè)的必修課，教師在讓學(xué)生了解理論專業(yè)知識，靈活掌握實踐運用能力的同時，給學(xué)生灌輸思政教育內(nèi)容也是至關(guān)重要的。本文將基于《市場營銷學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂的課程設(shè)計，融入課程思政教學(xué)，以提高學(xué)生們的綜合能力與思想道德意識。

一、《市場營銷學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂課程思政融入切入點

本文主要從以下三個方面剖析《市場營銷學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂課程思政融入切入點：

（一）德育的重要性

在學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》課程之后，學(xué)生不但需要有作為消費者的自我維護權(quán)益意識，也要有作為營銷策劃者的倫理道德意識，所以教師在課堂中對學(xué)生進行德育教育也就是課程思政教育是十分必要的。在《市場營銷學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中融入課程思政教學(xué)內(nèi)容，讓教師在灌輸學(xué)生知識，培養(yǎng)學(xué)生能力的同時，也需要潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生的價值觀，以此提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與道德情操。

（二）數(shù)字營銷的興起

當(dāng)今社會，營銷者已經(jīng)不再局限于使用傳統(tǒng)的直復(fù)營銷方式如面對面銷售或人員推銷、直郵營銷、產(chǎn)品目錄營銷、電話營銷、電視營銷和售貨亭營銷等進行銷售，而是更關(guān)注于如何滿足顧客需要，因而營銷者更多地會結(jié)合一些網(wǎng)絡(luò)營銷、社交媒體營銷和移動營銷如使用各種網(wǎng)站、手機APP、博客、微博、微信等在線視頻和社交媒體，并關(guān)注顧客的購物體驗與需求滿足。在此前提下，營銷者不能只關(guān)注公司利益，也需要更多地關(guān)注消費者隱私與利益，為消費者提供安全可靠地數(shù)字營銷模式。這就需要教師向?qū)W生灌輸一些使用數(shù)字營銷的倫理道德等思政內(nèi)容。

（三）可持續(xù)營銷的意識

營銷人員從長遠考慮，需為整個社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展負責(zé)，因而社會營銷與綠色營銷等可持續(xù)營銷問題被列入考慮?？沙掷m(xù)營銷不僅呼吁人們對社會和環(huán)境負責(zé)，也使人們考慮當(dāng)前和未來的企業(yè)利潤與消費者的欲望滿足，同時也關(guān)注整個社會當(dāng)前與未來的利益。因而，教師需要引導(dǎo)學(xué)生在實施營銷方案時，考慮到對消費者與環(huán)境保護的思政內(nèi)容，切忌使用一些虛假欺詐、侵犯知識產(chǎn)權(quán)與隱私權(quán)等違反倫理道德的營銷手段。

二、《市場營銷學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂課程思政融入實施

本文主要提出以下三個《市場營銷學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂課程思政融入實施方案：

（一）改進教學(xué)目標(biāo)

《市場營銷學(xué)》翻轉(zhuǎn)課程原有的教學(xué)目標(biāo)為知識目標(biāo)、能力目標(biāo)與情感目標(biāo)。學(xué)生在學(xué)習(xí)了《市場營銷學(xué)》課程之后，不僅對《市場營銷學(xué)》的理論知識有了清晰的理解，擁有了把理論知識轉(zhuǎn)化為實際運用的能力，并且也具有一定作為消費者與營銷策劃者的行為意識。然而，高校課堂已不僅是個只傳播知識與能力的課堂，課程思政與道德情操也需要通過高校課堂傳播給學(xué)生。隨著數(shù)字營銷的興起，越來越多的網(wǎng)絡(luò)營銷安全問題也隨之而出，因此將營銷倫理道德列入思政目標(biāo)至關(guān)重要。另外，營銷者不能只考慮眼前的利益，還要著眼于未來的利益，因而社會營銷與綠色營銷等可持續(xù)發(fā)展意識也需要被列入學(xué)生思政學(xué)習(xí)目標(biāo)中去。通過在《市場營銷學(xué)》翻轉(zhuǎn)課程教學(xué)目標(biāo)中設(shè)置思政目標(biāo)，可以使教師在教授知識技能的同時，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確營銷價值觀。

（二）提高學(xué)生課堂思政意識

教師應(yīng)該將課程思政融入學(xué)生的行動意識中。由于本《市場營銷學(xué)》課程采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。在課前，教師可在網(wǎng)絡(luò)平臺上上傳一些課前預(yù)習(xí)資料如與營銷倫理相關(guān)的視頻或案例以供學(xué)生課前預(yù)習(xí)。同時，教師可留一些思考題與小組營銷方案設(shè)計作業(yè)以引導(dǎo)學(xué)生積極思考有關(guān)營銷倫理的案例并在小組設(shè)計的營銷案例中融入營銷倫理的思政內(nèi)容。在課中，教師可讓學(xué)生以小組為單位展示小組營銷方案并討論分析營銷案例中的倫理道德問題以及可持續(xù)發(fā)展問題。教師還可讓學(xué)生分角色扮演營銷小品，增強學(xué)生營銷倫理道德與社會營銷可持續(xù)發(fā)展意識。在課后，教師可鼓勵并引導(dǎo)學(xué)生走出課堂，積極宣傳并實踐“反營銷詐騙”價值觀與知識或者參加一些志愿者實踐活動，增強大學(xué)生與消費者預(yù)防營銷詐騙的意識，提高消費者鑒別營銷詐騙的能力，從而提升消費者維護自身利益的意識與能力。

（三）改進考核方式

教師可采取過程考核與目標(biāo)考核相結(jié)合的方式，過程考核由出勤（10%） 、課堂表現(xiàn)（10%） 、小組營銷方案演講（20%）和小組營銷方案報告（20%）組成;目標(biāo)考核為期末（40%）。教師可以通過學(xué)生完成小組營銷方案的情況來考核學(xué)生對《市場營銷學(xué)》理論知識的實踐運用能力以及課程思政教學(xué)目標(biāo)如學(xué)生的團隊溝通協(xié)作能力的達成情況。

結(jié)語：

本文將課程思政內(nèi)容融入《市場營銷學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂，探討如何將課程思政教學(xué)融入到《市場營銷學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂中去以提升高校德育教育。

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作者簡介：

馬 ?妍（1989.5-），女，漢族，上海市人;學(xué)歷：碩士研究生;職稱：助教;研究方向：市場營銷學(xué)。