陳英玉

摘要：近年來，隨著社會日新月異的變化和發(fā)展，特別是各種新的信息技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，工程造價(jià)信息化的發(fā)展成為一種潮流，更是一種趨勢。如何適應(yīng)社會信息化的發(fā)展腳步，規(guī)避工程造價(jià)信息化管理中的弊端是需要進(jìn)一步考慮的問題。文章在對工程造價(jià)信息化界定的基礎(chǔ)上，首先對工程造價(jià)信息化管理的必要性進(jìn)行了分析，進(jìn)而分析了工程造價(jià)信息化管理的現(xiàn)狀，最后探討工程造價(jià)信息化管理的具體應(yīng)對對策，希望能夠?yàn)楣こ淘靸r(jià)的信息化管理工作提供一定的借鑒與參考。

Abstract： In recent years， with the rapid changes and development of society， especially the emergence of various new information technologies， the development of engineering cost informatization has become a trend. How to adapt to the development of social informatization and avoid the drawbacks of engineering cost informatization management is a problem that needs further consideration. Based on the definition of engineering cost informatization， this paper first analyzes the necessity of engineering cost informatization management， then analyzes the status quo， and finally discusses the specific countermeasures， to provide some reference for the informatization management of engineering cost.

關(guān)鍵詞：工程造價(jià);信息化管理;對策

Key words： engineering cost;informatization management;countermeasures

中圖分類號：TU723.3 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1006-4311（2019）23-0102-03

0 ?引言

現(xiàn)代社會，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，工程造價(jià)從紙質(zhì)化向信息化的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為建筑行業(yè)發(fā)展的共識。相應(yīng)的，社會上的許多軟件公司也推出了一些用于項(xiàng)目成本管理的信息化軟件。不可否認(rèn)，這些信息化軟件的應(yīng)用，大大提高了工程造價(jià)管理的水平和效率，但還是存在軟件開發(fā)技術(shù)不成熟，門戶網(wǎng)站建設(shè)不嚴(yán)謹(jǐn)，工作人員素養(yǎng)有差距，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系待規(guī)范等方面的問題，如何解決這些問題，需要進(jìn)一步的討論與研究。

1 ?工程造價(jià)信息化的界定

關(guān)于信息化的概念，起源于60年代的日本，在我國關(guān)于信息化的概念界定，最具影響力的可以追溯到鄒家華副總理在1997年召開的第一次全國信息化工作會議上，會議上第一次明確提出信息化是培育、發(fā)展以智能化為工具的新生產(chǎn)力并造福于社會的里程碑。

之后，相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者使用不同的視角和不同的角色作為切入點(diǎn)來定義和研究不同行業(yè)的信息化概念，側(cè)重點(diǎn)各有不同，但究其本質(zhì)，所謂的信息化管理就是充分挖掘、利用各種信息技術(shù)手段為工作服務(wù)，提高工作效率，提高工作質(zhì)量。

對于工程造價(jià)企業(yè)而言，隨著社會信息化的發(fā)展，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，依托現(xiàn)代信息技術(shù)、技能和經(jīng)驗(yàn)，在對工程造價(jià)管理投資、決策、設(shè)計(jì)、施工以及竣工各個(gè)階段提供及時(shí)、可靠的信息和數(shù)據(jù)，并進(jìn)行相關(guān)決策和分析，高效優(yōu)質(zhì)完成工作是工程造價(jià)信息化的最終目標(biāo)。

工程造價(jià)工作需要的業(yè)務(wù)知識密集且復(fù)雜，服務(wù)內(nèi)容的效率和效果不僅需要工作人員長期積累的經(jīng)驗(yàn)，而且依賴于獲取數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

所以，工程造價(jià)信息化不是簡單的線上查找數(shù)據(jù)，線下核算數(shù)據(jù)，也不是工程造價(jià)信息單純由紙上轉(zhuǎn)向電腦，而應(yīng)該是在傳統(tǒng)工程造價(jià)全流程業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格規(guī)范各種規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理與業(yè)務(wù)管理的協(xié)同與集成;開發(fā)利用各種信息技術(shù)資源，建立健全各種類型的信息數(shù)據(jù)庫，充分發(fā)揮信息數(shù)據(jù)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)管理過程信息化、資源配置最優(yōu)化、運(yùn)行效率最大化。

2 ?工程造價(jià)信息化管理的必要性

我國工程造價(jià)的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)漫長的過程。最初，人工計(jì)算是工程造價(jià)成本核算的主要方式，跑現(xiàn)場、翻資料是信息獲取的主要方式;隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各種專用計(jì)價(jià)軟件相繼問世，大大減輕了工程造價(jià)人員的工作量，信息獲取的方式也由紙質(zhì)逐漸向電子期刊或互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變，并且開始逐步建立全過程造價(jià)管理的意識;21世紀(jì)初，在專用計(jì)價(jià)軟件的基礎(chǔ)上更新?lián)Q代，出現(xiàn)廣聯(lián)達(dá)、魯班、斯維爾等圖形算量軟件，同時(shí)定額管理也有了鵬業(yè)、廣聯(lián)達(dá)等管理軟件，計(jì)價(jià)軟件掛載信息系統(tǒng)是信息獲取的主要途徑，全過程工程造價(jià)管理軟件蓬勃發(fā)展。

未來社會，各種工程造價(jià)軟件會更先進(jìn)，也會更成熟，信息化將成為工程造價(jià)管理中的主旋律，如何合理的引入信息化工具、利用信息化工具提高工程造價(jià)管理的效率必將是業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。

通過工程造價(jià)的信息化管理，材料設(shè)備費(fèi)用可以實(shí)時(shí)、清晰的在線顯示和查詢，相關(guān)工作人員通過橫縱向的比較，有效地了解和把握工程材料和設(shè)備的價(jià)格趨勢，從而降低工程造價(jià);通過工程造價(jià)的信息化管理，相關(guān)信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在線，工程項(xiàng)目的各方參與人員可以隨時(shí)隨地，不受空間、時(shí)間的限制提供或是查詢信息，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目參與方信息之間資源的共享，同時(shí)也對相關(guān)工作起到積極的監(jiān)督作用。

3 ?工程造價(jià)信息化管理現(xiàn)狀分析

目前，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到信息化對于工程造價(jià)的重要性，在工作的過程中會有選擇性的使用大匠通數(shù)據(jù)平臺、造價(jià)通數(shù)據(jù)平臺、OA系統(tǒng)、企業(yè)微信、阿里釘釘?shù)裙ぞ哳悺⑥k公管理類軟件，但是總的來說，目前工程造價(jià)在信息化管理方面還存在以下幾方面的問題：

3.1 信息化專業(yè)軟件開發(fā)尚不成熟

目前，市場上有很多輔助工程測量與定價(jià)軟件，但是這些軟件要么是只有一個(gè)功能，要么是只涉及某一方面的工程造價(jià)管理，也就是說適用范圍小，通用性差，不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交流與共享;缺乏可移植性，拓展與容錯能力不足，不能滿足企業(yè)多樣化和品牌化的實(shí)際發(fā)展要求;相同功能軟件重復(fù)開發(fā)，但是不同的編寫代碼使得從業(yè)人員之間溝通存在障礙。

3.2 信息化門戶網(wǎng)站建設(shè)有待規(guī)范

一般而言，工程造價(jià)的準(zhǔn)確程度取決于各種材料價(jià)格信息獲取的準(zhǔn)確程度和及時(shí)程度，但是信息化門戶網(wǎng)站建設(shè)目前普遍存在信息不準(zhǔn)確、不全面、不及時(shí)等方面的問題。比如信息化網(wǎng)站上顯示的相關(guān)材料信息是上個(gè)月的甚至是去年的，不同網(wǎng)站上，相同材料卻采用不同的計(jì)價(jià)方法，這都增加了造價(jià)從業(yè)人員精準(zhǔn)造價(jià)的難度。

3.3 信息化標(biāo)準(zhǔn)體系存在較大缺陷

雖然當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)都引入了相關(guān)信息化管理體系，也能夠在工程造價(jià)管理中表現(xiàn)出較強(qiáng)的積極作用，但是相互之間的信息資源共享卻往往存在著較大的缺陷和不足，很難實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，最終限制施工成本信息化建設(shè)的效率。該類問題的存在主要就是因?yàn)樵诋?dāng)前工程行業(yè)內(nèi)尚未形成較為完善的標(biāo)準(zhǔn)化體系，數(shù)據(jù)存儲類型、數(shù)據(jù)接口以及兼容性等都存在著一定問題，最終也就很容易導(dǎo)致工程造價(jià)信息化管理體系無法形成規(guī)范共享效果。

3.4 信息化工作人員能力素質(zhì)不足

信息化不是一個(gè)一蹴而就的過程，不僅需要技術(shù)，而且需要理念先行，更重要的是需要根據(jù)社會和行業(yè)的發(fā)展不斷進(jìn)行調(diào)試，根據(jù)調(diào)研情況分析，老齡化是從事建筑企業(yè)工程造價(jià)信息化管理的工作人員普遍存在的一個(gè)問題，而且大多數(shù)工程造價(jià)工作人員的工作依賴以前的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)椴荒苋嬲_認(rèn)識信息化對工程造價(jià)管理工作的重要性和意義，對新興的信息化管理軟件和知識學(xué)不懂也不愿意學(xué)，甚至存在一定的抵觸情緒，對工程造價(jià)的信息化管理推進(jìn)工作帶來一定的阻礙。

4 ?工程造價(jià)信息化管理優(yōu)化對策探析

現(xiàn)在社會，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是社會發(fā)展的主旋律，信息技術(shù)是行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力量，工程造價(jià)的信息化發(fā)展是必然趨勢。工程造價(jià)信息化的發(fā)展需要國家的政策引領(lǐng)，更需要企業(yè)的實(shí)踐參與，也需要行業(yè)協(xié)會的支持幫助。工程造價(jià)信息化的發(fā)展是一個(gè)完整的體系，不僅需要內(nèi)部驅(qū)動，更需要外部驅(qū)動。其中工程造價(jià)企業(yè)作為主體是內(nèi)部驅(qū)動，政府和行業(yè)協(xié)會是外部驅(qū)動。未來社會，多元化、綜合化、復(fù)雜化是工程項(xiàng)目建設(shè)的特點(diǎn)，這就對工程造價(jià)管理提出了新的要求與挑戰(zhàn)，企業(yè)引入信息技術(shù)提升業(yè)務(wù)及管理水平顯得十分迫切與必要。

4.1 政府層面

工程造價(jià)信息化的管理，離不開政府的頂層設(shè)計(jì)，政府需要在其中扮演引導(dǎo)者的角色，驅(qū)動工程造價(jià)咨詢企業(yè)的信息化建設(shè)和發(fā)展。

4.1.1 信息化的法律法規(guī)政策環(huán)境是信息化發(fā)展的基礎(chǔ) ?只有工程造價(jià)咨詢行業(yè)信息化相關(guān)的法律法規(guī)得到完善，企業(yè)的利益才能夠得到保障，也才能夠激發(fā)企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)生動力。

4.1.2 行業(yè)內(nèi)職業(yè)資格證書的規(guī)范是信息化發(fā)展的保障 ?為更好的從事工程造價(jià)管理工作，助理造價(jià)工程師、注冊造價(jià)工程師等職業(yè)資格考試中考慮加入工程造價(jià)管理信息化的相關(guān)內(nèi)容，從源頭上把關(guān)，整體提升行業(yè)的從業(yè)人員信息技術(shù)的素質(zhì)。

4.1.3 完備的信息數(shù)據(jù)庫資源環(huán)境是信息化發(fā)展的關(guān)鍵 ?信息數(shù)據(jù)庫應(yīng)該包括造價(jià)交流、新技術(shù)新材料指標(biāo)、工程案例庫、指數(shù)信息、指標(biāo)信息、價(jià)格信息、計(jì)價(jià)依據(jù)8個(gè)部分的內(nèi)容，且資料充足，更新及時(shí)，企業(yè)能夠隨時(shí)、隨地方便的獲取相關(guān)資源，高效的開展相關(guān)工作。

4.1.4 提供信息化技術(shù)支持與引導(dǎo)是信息化發(fā)展的動力 ?信息化對很多工程造價(jià)咨詢企業(yè)而言還是較為復(fù)雜且專業(yè)的技術(shù)，政府可以開設(shè)信息化輔導(dǎo)站提供診斷、咨詢和培訓(xùn)服務(wù);針對信息技術(shù)服務(wù)問題組織專題培訓(xùn)，為企業(yè)信息化提有針對性的指導(dǎo)和建議;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量，建立建筑行業(yè)系統(tǒng)自己的信息化技術(shù)支持服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)信息的共享、交互與反饋。

4.2 企業(yè)層面

工程造價(jià)信息化的管理一個(gè)理念轉(zhuǎn)變、知識積累與技術(shù)提升的過程，表面上體現(xiàn)為技術(shù)的更新?lián)Q代，實(shí)質(zhì)上是理念的轉(zhuǎn)變與建立。發(fā)揮文化影響潤物細(xì)無聲的作用，改變工程造價(jià)管理人員對信息化的理解和認(rèn)識，更容易在工程造價(jià)管理人員中推行信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。

4.2.1 建設(shè)“以人為本”的文化 ?關(guān)注員工的各類需求及特長，支持員工的創(chuàng)造力與主動性，使員工在企業(yè)內(nèi)具有責(zé)任感，將自己的前途與發(fā)展與企業(yè)的前途與發(fā)展緊密相連，隨時(shí)隨處關(guān)注工程造價(jià)管理信息化發(fā)展的方向并主動提出自己的建議。

4.2.2 建設(shè)“客戶中心”的文化 ?秉承客戶就是上帝的經(jīng)營理念，便會主動收集客戶的需求進(jìn)行分析，并以此改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量和形式，注重與客戶的長期合作關(guān)系，也會因?yàn)榭蛻舻男枨蠖?qū)動自身的信息化建設(shè)。

4.2.3 建設(shè)“靈活柔性”的文化 ?現(xiàn)代社會信息變化莫測，同行業(yè)的發(fā)展更是日新月異，工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)該具備靈活變通的應(yīng)變能力，能夠隨時(shí)關(guān)注信息和環(huán)境的變化，并采取有效的應(yīng)對措施。

4.3 行業(yè)協(xié)會層面

行業(yè)協(xié)會是政府和企業(yè)之間溝通的橋梁和紐帶，行業(yè)協(xié)會要經(jīng)驗(yàn)與政府部門溝通，去企業(yè)一線調(diào)研，切實(shí)維護(hù)行業(yè)中企業(yè)的合法權(quán)益，同時(shí)幫助企業(yè)創(chuàng)造好的市場環(huán)境，通過開展資質(zhì)管理、造價(jià)工程師的注冊管理和執(zhí)業(yè)年檢等工作，在行業(yè)中形成扶優(yōu)治劣的氛圍，為企業(yè)創(chuàng)造良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境。除此之外，還應(yīng)該開展以下幾方面的工作：

4.3.1 多層面舉辦活動，經(jīng)驗(yàn)交流常態(tài)化

工程造價(jià)管理的過程，是工程造價(jià)人員不斷經(jīng)驗(yàn)積累，不斷成長的過程，在信息化技術(shù)成為主旋律的今天，經(jīng)驗(yàn)仍然是不可或缺的。行業(yè)協(xié)會可以考慮建立信息化交流平臺，邀請優(yōu)秀信息化工程造價(jià)咨詢企業(yè)和個(gè)人，通過論壇、視頻會議等多種形式，定期或不定期的分享先進(jìn)的信息技術(shù)理念和技術(shù)，以滿足企業(yè)的不同需要。

4.3.2 多途徑知識傳遞，信息分享立體化

工程造價(jià)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和傳遞，相關(guān)的刊物、網(wǎng)站是主要途徑，除此之外，結(jié)合人們對新媒體的偏愛態(tài)度，可以考慮建立工程造價(jià)人自己的微信公眾號，將論壇、會議精彩視頻的精華內(nèi)容分版塊或是專題呈現(xiàn)，形成文字和視頻相結(jié)合的可供相關(guān)工程造價(jià)人員閱讀和參考的立體化工程造價(jià)信息化的知識。

4.3.3 多渠道正面引領(lǐng)，榜樣示范常態(tài)化

工程造價(jià)管理行業(yè)，工作辛苦是眾所周知的，雖然現(xiàn)在有很多信息化的管理平臺和手段，但是不可否認(rèn)的是可以尋租的灰色地帶還很多，工程造價(jià)管理人員有可能在巨大利益誘惑前不能自己，踏進(jìn)錯誤的深淵往往是一念之差。警鐘需要長鳴，單純的說教略顯蒼白，正面教育和典型案例更具有說服力，尤其是榜樣的引領(lǐng)作用不可忽視，要形成常態(tài)化機(jī)制。

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