武艷珍

【摘要】企業(yè)工會代表的是勞動者的利益，因此，其要履行好自身職責(zé)，合理維護勞動者權(quán)益，通過提高工會組織的影響力和活力來積極解決員工遇到的問題?，F(xiàn)在企業(yè)員工思想和訴求都比較多元化，企業(yè)工會只有切實強化自身功能，夯實基層，努力做好創(chuàng)新，才能肩負起自身責(zé)任，才能更好的服務(wù)員工，維護員工權(quán)益，搭建好企業(yè)和員工之間的橋梁，推動企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)工會 權(quán)益 問題 活力 措施

隨著我國社會和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會結(jié)構(gòu)、政策制度、經(jīng)濟基礎(chǔ)等都和之前有較大不同，這也直接導(dǎo)致了不同利益團體的產(chǎn)生。他們在維權(quán)方面所具有的表達機制更完善，并且有充足的話語權(quán)，這比個體力量要強大很多，所以，企業(yè)要想妥善解決這些問題，就需要引導(dǎo)這些利益團體通過適當(dāng)途徑和方式去維權(quán)，合理解決勞資矛盾，構(gòu)建平等完善的協(xié)商機制。就當(dāng)前來看，勞資沖突呈增長趨勢，勞動者和企業(yè)之間的矛盾越來越多，很多群體事件由此發(fā)生，說明員工維權(quán)意識在逐漸增強，所以，企業(yè)工會更要增強自身活力，重視并落實員工利益，優(yōu)化自身工作方式和方法，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展打下基礎(chǔ)。

一、當(dāng)前企業(yè)工會遇到的問題

第一，縱觀國內(nèi)企業(yè)，比較突出的問題就是重資本，輕勞動，勞資雙方在合作的同時也有很多矛盾的產(chǎn)生，很大程度上限制了工會發(fā)揮其作用。除此之外，也有地方政府為了業(yè)績和經(jīng)濟增長，對企業(yè)管理比較松散，很多時候都會犧牲工會和工人的權(quán)益。

第二，企業(yè)工會組織管理制度和模式需要完善。企業(yè)工會還有很多體制機制需要完善，尤其是管理制度和管理模式，其完善的空間還很大。比如有些地方工會提出的特色管理只適用于個別區(qū)域和特定階段，不適合普及。還有國內(nèi)企業(yè)工會通常在創(chuàng)新能力方面比較缺乏，常規(guī)工作可以，但是創(chuàng)新性工作的能力比較欠缺，一旦有企業(yè)員工反映的問題沒有出現(xiàn)過，此時工會就會顯得束手無策。

第三，企業(yè)工會的工作方式和工作作風(fēng)需要完善。有部分企業(yè)對工會的認識比較偏頗，認為工會的工作就是發(fā)放一些福利，組織一些娛樂活動等，至于員工的心理和工作狀態(tài)卻關(guān)注很少，沒有做好他們的思想教育工作。在這樣的背景下，工會的工作脫離了實際，不接地氣，疏導(dǎo)員工不良情緒更是缺乏方式方法。另外，還有很多問題也影響了工會的發(fā)展，比如基層工會缺乏凝聚力，服務(wù)員工的能力不夠，工會缺乏活力，工作推動力有待提高，考核體系不完善等。

二、增強企業(yè)工會活力的措施研究

1、工會要對工作方式和方法進行創(chuàng)新

企業(yè)工會的發(fā)展要遵從市場經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律，要擺脫以往工作方式，用發(fā)展的眼光看待問題，在工會工作中注入發(fā)展和創(chuàng)新的理念，保持自身工作的與時俱進。工會創(chuàng)新工作方式方法的基礎(chǔ)就是創(chuàng)新工作理念，把之前“遇到問題再解決”的根深蒂固思想去除，要主動深入基層，多和企業(yè)員工打成一片，知道他們的所思所想，從實際中發(fā)現(xiàn)問題，積極主動的解決問題，做到防患于未然。以生產(chǎn)經(jīng)營為導(dǎo)向，突出重點項目和工程，建立平臺和機制，組織技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)揮群策群力的作用，確保員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一。此外，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)勢，發(fā)揮新媒體和大數(shù)據(jù)的作用，拓寬工會宣傳教育的渠道和方式，比如做好工會公眾號、維信、QQ、微博等移動客戶端的運營和建設(shè)，通過線上和線下的融合來提高工會工作效率和工作效果。

2、工會應(yīng)夯實員工思想基礎(chǔ)

企業(yè)工會和員工工作是比較貼近的，因此，工會要充分發(fā)揮服務(wù)員工的載體優(yōu)勢，落實思想教育和主題教育，宣傳好國家的大政方針，通過新的發(fā)展理念和引導(dǎo)員工觀念改變。熟悉并把握好新媒體時代員工思政工作的特征，通過多種方式和途徑（競賽、朗讀、故事征集等）來使員工暢所欲言，把新理念和新戰(zhàn)略充分詮釋出來，引導(dǎo)其成為員工認同的企業(yè)文化。以文化來帶動和影響員工的行為，構(gòu)建企業(yè)文化品牌，組織文藝骨干深入基層，通過文藝匯演和藝術(shù)創(chuàng)作為員工注入新思想和新理念，從多方面夯實員工思想基礎(chǔ)。

3、企業(yè)工會應(yīng)完善民主參與途徑

企業(yè)工會要堅持并持續(xù)優(yōu)化職工代表大會制度，要定期、按時召開，通過改選換屆的契機來增加工會干部，提高其在領(lǐng)導(dǎo)層的占比，增強其廣泛性、代表性、群眾性，切實確保員工的表決權(quán)、參與權(quán)、知情權(quán)。比如，如果企業(yè)改革過程中有產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整問題，這和員工切身利益息息相關(guān)，工會要多聽取員工的意見，維護他們的正當(dāng)權(quán)益，平衡好勞資雙方的關(guān)系。工會對民主監(jiān)督要進一步加強，并且落實相關(guān)責(zé)任，建立員工代表巡察小組，追蹤落實員工關(guān)注的問題，保證問題妥善解決。不僅如此，企業(yè)工會還應(yīng)該對信訪制度進行完善，對上訪員工要熱情接待，認真傾聽他們的心聲，及時緩解矛盾，避免發(fā)生沖突事件。

4、企業(yè)工會要落實好維權(quán)職責(zé)

在企業(yè)改革持續(xù)深化的基礎(chǔ)上，工會要勇挑重擔(dān)，主動擔(dān)責(zé)，努力創(chuàng)新，發(fā)揮出應(yīng)有作用，對于群眾的心聲要進行超前介入，及時反映，及時解決，在無形之中把大矛盾化小，小矛盾化沒。對于工會干部深入群眾調(diào)研制度，員工思想動態(tài)及利益訴求分析研判制度要完善，清楚掌握員工隊伍的思想脈搏，如實反映員工愿景，拓寬他們的訴求表達渠道。企業(yè)工會得到員工認可的基礎(chǔ)就是用心服務(wù)員工，為他們謀取正當(dāng)權(quán)益，這也需要高素質(zhì)的工會領(lǐng)導(dǎo)隊伍主持工作，因此，在選拔工會干部時要通過全體員工的選舉，能夠做到切實維護員工利益，具備豐富的維權(quán)意識和維權(quán)方式，這樣才可以平衡好員工和企業(yè)之間的關(guān)系。工會干部一定要恪盡職守，切忌內(nèi)外勾結(jié)來侵害員工權(quán)益，失去員工信任，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和員工自身目標(biāo)就會出現(xiàn)沖突，兩者的背離也會使得企業(yè)產(chǎn)生嚴重內(nèi)耗，進而降低自身競爭力，鑒于此，工會要堅決做好員工的后盾，落實好維權(quán)職責(zé)，為企業(yè)和員工的發(fā)展貢獻己力。

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