自商祖王亥創(chuàng)立以物易物的商業(yè)活動以來，經(jīng)商貿(mào)易就在中華大地蓬勃發(fā)展，在這數(shù)千年燦爛的商業(yè)文明中，尤其衍生出了以地域為代表的商業(yè)文化，比如商幫文化。2010年，太原晉商博物館在晉商會館原址創(chuàng)建，這是繼北京晉商博物館、祁縣晉商文化博物館后，又一處弘揚晉商文化的博物館。

走進太原晉商博物館，首先看見的是一座精美絕倫的戲樓以及寬闊的觀戲廣場，依稀能感受到昔日山西商人在這里談笑風(fēng)生的場景，管窺歷史長河中由晉商演繹的一出出大戲，我也試圖透過戲樓努力去回眸這樣一個在明清時代最有代表性的商幫——晉商。

晉商源流

太原晉商博物館是以晉商歷史及晉商創(chuàng)造的商業(yè)文化為主要展示內(nèi)容的專題博物館，館內(nèi)展覽主要以“晉商溯源”“晉商歷史”“晉商金融”“晉商精神”“晉商文化”五個歷史文化專題構(gòu)成。其中關(guān)于晉商源流的展陳部分主要位于展廳的一層、二層部分，通過“晉商溯源”“晉商歷史”兩大展廳，輔以相關(guān)文物和展品，系統(tǒng)介紹了晉商的源流，講述了晉商的發(fā)展歷史。

“晉”指山西，“晉商”即山西的商人，晉商俗稱“山西幫”。山西重商的文化傳統(tǒng)古已有之，早在先秦時期，山西就是“玉石之路”的東傳線路，但“晉商”作為一個商幫的名字出現(xiàn)在中外歷史上，卻是明清時期的事情。明清時期的晉商不僅位居中國十大商幫之首，更與同期的威尼斯商人、猶太商人等國際性商幫比肩站立。

明朝洪武三年（1370年），山西商人抓住明朝廷實施“開中法”政策機遇，利用“極臨北邊”的區(qū)位優(yōu)勢，輸糧販鹽，迅速地崛起于國內(nèi)商界。明中葉，晉商則將商業(yè)市場由黃河流域的北部邊鎮(zhèn)拓展到長江流域和珠江三角洲。

早在明末，張家口的晉商已經(jīng)與清政權(quán)有了生意往來，清軍入關(guān)后，隨著國內(nèi)統(tǒng)一市場的形成，蒙古、西北邊疆地區(qū)的開發(fā)，晉商獲得長足發(fā)展。雍正年間，晉商率先開拓萬里國際茶葉之路;乾隆年間，晉商又開中國糧食期貨貿(mào)易之先河;道光三年，晉商更是首創(chuàng)票號，實現(xiàn)了商業(yè)資本向金融資本的飛躍。特別是十九世紀(jì)的中俄茶葉貿(mào)易中，晉商成為名副其實的國際貿(mào)易商，占據(jù)了中國對外貿(mào)易的壟斷地位，更是稱雄商界五百年的強大商業(yè)集團，創(chuàng)造了晉商發(fā)展史上的輝煌時代！

管理智慧

晉商的成功，很大程度上來源于其管理智慧。在長達五百多年的經(jīng)商實踐中，晉商總結(jié)和創(chuàng)造了一套成功的經(jīng)商理念，積累了豐富的管理經(jīng)驗，創(chuàng)新了一整套行之有效的用人管理制度、激勵制度和風(fēng)險防范制度。

在用人管理方面，晉商普遍采用學(xué)徒制，即商號大部分職工從學(xué)徒做起。學(xué)徒的錄用十分嚴(yán)格，有些商號選擇學(xué)徒非常苛刻，非本縣本土不選。學(xué)徒入號，須有人擔(dān)保（鋪保），也有極少數(shù)自薦進入商號;入號前，需經(jīng)歷考核;入號后，總號派年資較深者任教師進行培養(yǎng)。

學(xué)徒一般要經(jīng)過三個階段的學(xué)習(xí)：打雜伺候掌柜，通過平時表現(xiàn)判斷其為人處世;訓(xùn)練其基本技能，優(yōu)秀的可讓其去跑街;掌柜口授掌握一定的業(yè)務(wù)能力。包括珠算、習(xí)字、抄錄信稿、記賬，學(xué)習(xí)蒙、滿、俄語，了解商品性能，熟記銀兩成色等，此外還有職業(yè)道德訓(xùn)練。“十年寒窗考狀元，十年學(xué)商倍加難”的習(xí)商諺充分說明了晉商對學(xué)徒要求之嚴(yán)。

在激勵制度方面，晉商推行的是人身頂股制。即晉商在經(jīng)營活動中創(chuàng)立的一種勞資組織形式，凡山西商號中的掌柜、伙計，雖無資本頂銀股，卻可以自己的勞動頂“身股”（勞動股），伙方的身股按期和財東的銀股一起參與分紅。但頂身股者不承擔(dān)虧賠責(zé)任。頂身股的多少，要按照個人工作能力及工作效率來確定。

晉商實行的頂身股制是完全意義上的股份制，把店員的個人利益與商號利益、財東利益緊密聯(lián)系在一起。下層伙計和學(xué)徒為了多頂股份，努力為商號工作，有效地調(diào)動了員工積極性，協(xié)調(diào)了勞資關(guān)系，實現(xiàn)了勞資雙贏的經(jīng)營格局，是具有現(xiàn)代理念的經(jīng)營管理制度。

在商號經(jīng)營的風(fēng)險防范方面，晉商主要實行經(jīng)理負(fù)責(zé)制。晉商在商號經(jīng)理的聘用上實行用人唯賢和唯才是舉。經(jīng)理聘用之前，先有財東對擬聘任進行嚴(yán)格考察，確認(rèn)其才智作為、經(jīng)商謀略，辦事能力、品德為人等等。一旦確認(rèn)可用，便重禮聘任。恪守用人不疑、疑人不用之道。將資本、人事全權(quán)委托，一切經(jīng)營活動不加干預(yù)，日常盈虧亦不過問，讓其獨立自主放手經(jīng)營。

百年精神

作為中國十大商幫之首，稱雄商界數(shù)百年的強大商業(yè)集團，晉商取得如此輝煌成就的原因除去歷史等方面的因素之外，主要就在于晉商文化所包含的精神發(fā)揮了巨大的作用，他們發(fā)揚了一種特殊的商業(yè)精神——晉商精神。李克強總理曾在2016年視察山西時高度評價，稱贊晉商精神是華商的精髓。余秋雨也曾說過山西商人的全方位成功，與他們良好的整體素質(zhì)有關(guān)。這種素質(zhì)，特別適合于大規(guī)模的商業(yè)活動，因此也可稱之為商業(yè)人格。

這種晉商精神是有其特定的思想根源的，其思想根源主要是建立在中國儒學(xué)思想以及關(guān)帝崇拜之上的。明清眾多商幫中，晉商與眾不同的提出一種“儒賈相通”觀。讀書受業(yè)，深受儒家思想影響的晉商“以德為鄰”，“處財貨之場，而修高明之行”?！瓣P(guān)帝崇拜”核心價值觀“忠信仁義”，更是晉商經(jīng)商活動中信奉遵循的重要準(zhǔn)則。可以說，晉商的崛起靠的正是百年積淀的晉商精神，尤其深受誠信精神、進取精神、群體精神的影響。

晉商重視商譽，主張見利思義，不取不義之財，樹立了一種先義后利、以義制利的義利相通觀，并以此作為經(jīng)商理念和價值觀核心。晉商“義利觀”最直接的表現(xiàn)就是“誠”與“不欺”，如今常見的“貨真價實，童叟無欺”“誠招天下客，義納八方財”等正是晉商的經(jīng)商格言。晉商講信用，重承諾，以誠信重義作為商人處世立業(yè)之本，晉商的誠信精神是明清晉商成功的重要原因，也是晉商留給后人的一筆精神財富。

晉商創(chuàng)業(yè)不畏艱辛，堅韌不拔，肩挑負(fù)販，白手起家，有強烈的創(chuàng)業(yè)意識。晉商由販鹽而商貿(mào)百物，由內(nèi)商而壟斷邊疆貿(mào)易，由單純經(jīng)商而兼營金融匯兌，一步一層樓，一步一層天，反映出超乎常人的進取精神。許多晉商家族和著名商號，就是在這種創(chuàng)業(yè)意識和進取精神下發(fā)展起來的。

晉商循規(guī)蹈矩，經(jīng)營活動中崇尚和諧，濟困扶危，主張同舟共濟，重視發(fā)揮群體的力量。早在明朝晉商發(fā)展時期，各地晉商就組織行幫、訂立行規(guī)、建立會館、相互扶持，合法維護商業(yè)秩序和經(jīng)營權(quán)益。山西商人的群體精神建立在中國傳統(tǒng)思想的基礎(chǔ)上，也是思想敏銳的晉商應(yīng)對業(yè)務(wù)與商業(yè)競爭的需要。

曾經(jīng)有這樣一句話描述山西人：“凡是有麻雀的地方就有山西商人。”由山西省話劇院創(chuàng)作的大型歷史話劇《立秋》自2004年首演至今，貫穿全劇的“天地生人，有一人應(yīng)有一人之業(yè);人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤”這一段豐德票號祖訓(xùn)更是深深打動和感染各個年齡層次的觀眾，話劇中體現(xiàn)的“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠信”的經(jīng)營理念則是晉商精神的縮影。晉商精神是中國商業(yè)史上的驕傲，它引領(lǐng)了晉商的經(jīng)商謀略，打造了晉商的經(jīng)營之道，成就了一代中國精英商人和一段中國商業(yè)史上的輝煌。

但在今天，歷史上曾經(jīng)輝煌傳奇的晉商正漸漸遠(yuǎn)去，似乎只有各地大大小小的晉商會館昭示了它的曾經(jīng)。而在晉商會館斑駁的痕跡上，似乎還能聽到近代晉商的聲音。我想，在晉商遠(yuǎn)去的背影中，關(guān)于義利、關(guān)于誠信，關(guān)于管理的很多思想，相信對于今天乃至未來中國人的商業(yè)活動有著一定的借鑒意義。

王波系《企業(yè)博物館》、《企業(yè)博物館2.0：從理論走向?qū)嵺`》作者