王玉霞

（桂林航天工業(yè)學(xué)院，廣西桂林 541004）

在高等教育從外延式規(guī)模發(fā)展向內(nèi)涵式質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，應(yīng)用型、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)已經(jīng)成為要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。 所以高等學(xué)校尤其是應(yīng)用型轉(zhuǎn)型高校必須順應(yīng)趨勢(shì)，探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式，深化產(chǎn)教融合、協(xié)同育人理念，全面推進(jìn)素質(zhì)教育、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是應(yīng)用性、 創(chuàng)新性很強(qiáng)的專業(yè)，目前企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的要求質(zhì)量越來(lái)越高，但是高校對(duì)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)很難適應(yīng)市場(chǎng)的需求，普遍存在人才特色不鮮明、質(zhì)量不高、培養(yǎng)模式與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融合困難等問(wèn)題。 因此應(yīng)用型轉(zhuǎn)型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生如何提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，是一項(xiàng)重要的研究課題。

1 協(xié)同育人視角下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的原則

1.1 堅(jiān)持全面育人原則

高校雙創(chuàng)型營(yíng)銷人才的培養(yǎng)目標(biāo)是為了給國(guó)家培養(yǎng)更多的具有創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新思維的新型人才， 但在培養(yǎng)的過(guò)程中，要堅(jiān)持全面育人的原則，注重學(xué)生道德品質(zhì)的培養(yǎng)，包括正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀以及團(tuán)隊(duì)合作、誠(chéng)信意識(shí)等商業(yè)道德，且這一原則要始終貫穿于人才培養(yǎng)和教學(xué)活動(dòng)全過(guò)程，只有德才兼?zhèn)洳攀巧鐣?huì)主義的合格接班人。

1.2 以市場(chǎng)需求為培養(yǎng)導(dǎo)向

人才價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的有效對(duì)接是高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)， 所以高校一方面要培養(yǎng)出新型優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型營(yíng)銷人才，滿足社會(huì)的需要；二是要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育嵌入專業(yè)課程，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)、專長(zhǎng)，進(jìn)行專業(yè)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育分階段、分群體的差異化培養(yǎng)。 這樣既考慮了學(xué)生的需求，也滿足了市場(chǎng)的需求，全面提升雙創(chuàng)型營(yíng)銷人才的培養(yǎng)。

1.3 協(xié)同性培養(yǎng)原則

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)是通過(guò)開展體驗(yàn)、模擬等相關(guān)實(shí)踐教學(xué)課程，同時(shí)與基礎(chǔ)教育、專業(yè)教育相融合的基礎(chǔ)上，從而促進(jìn)學(xué)生整體綜合素質(zhì)提高的一種新型教育模式。其中不僅涉及校內(nèi)課程改革，還包括政治政策、社會(huì)環(huán)境以及相關(guān)企事業(yè)單位的有力配合，所以必須充分考慮多方因素的協(xié)調(diào)配合，才能和諧共贏。

2 協(xié)同育人視角下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的內(nèi)容

2.1 創(chuàng)新營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式

構(gòu)建“一二三四五”人才培養(yǎng)模式，即“一個(gè)目標(biāo)”，“兩輪驅(qū)動(dòng)”，“三種能力”，“四大模式”、“五項(xiàng)改革”（見(jiàn)圖1）。

圖1 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建框架圖

2.2 優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

2.2.1 針對(duì)學(xué)生不愿動(dòng)手、被動(dòng)學(xué)習(xí)的問(wèn)題，構(gòu)建“前展后拓”課堂教學(xué)模式

借助互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)平臺(tái)，教師課前把視頻、準(zhǔn)備好的一些問(wèn)題等相關(guān)的教學(xué)資源傳到網(wǎng)上，學(xué)生課前自主預(yù)習(xí)；課中通過(guò)確認(rèn)問(wèn)題、獨(dú)立探索、協(xié)作學(xué)習(xí)、成果交流等環(huán)節(jié)完成，并且教師要巧設(shè)問(wèn)題情境，以激發(fā)學(xué)生的求知欲望，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；課后，通過(guò)布置作業(yè)、師生深入研討，鞏固效果，提高學(xué)習(xí)自主性。

2.2.2 針對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)難等問(wèn)題，構(gòu)建“虛實(shí)結(jié)合”實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式

校內(nèi)實(shí)習(xí)借助虛擬營(yíng)銷軟件實(shí)驗(yàn)室，通過(guò)模擬營(yíng)銷環(huán)境，集中演練學(xué)生的營(yíng)銷理論與實(shí)踐知識(shí)，讓學(xué)生體驗(yàn)從營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)分析到營(yíng)銷策略制定的全過(guò)程；校外依托實(shí)習(xí)基地，進(jìn)行崗位、項(xiàng)目訓(xùn)練，使學(xué)生的應(yīng)用能力、動(dòng)手能力、分析能力和創(chuàng)造能力大幅得到提升。 最終實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外虛實(shí)實(shí)訓(xùn)完美交替、有效融合，最終解決學(xué)生操作難、實(shí)習(xí)難的問(wèn)題。

2.2.3 針對(duì)學(xué)生應(yīng)用能力不強(qiáng)的問(wèn)題，構(gòu)建“真題實(shí)境”畢業(yè)論文設(shè)計(jì)模式

以營(yíng)銷實(shí)際項(xiàng)目為題，進(jìn)行畢業(yè)論文設(shè)計(jì)，其中選題不要面面俱到、大而空泛、模糊不清，切入點(diǎn)要小而精， 從學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐出發(fā)。 畢業(yè)論文的形式可以多樣化，如營(yíng)銷策劃、廣告策劃、促銷策劃、調(diào)查報(bào)告等，通過(guò)多種途徑和多種形式展現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)水平。

2.2.4 針對(duì)學(xué)生個(gè)性化引導(dǎo)缺位、 創(chuàng)新熱情不高等問(wèn)題，構(gòu)建“內(nèi)驅(qū)外引”創(chuàng)新實(shí)踐模式

教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)從興趣點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，分層次、分階段因材施教，讓學(xué)生自主創(chuàng)新、自主選題，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性；依托相關(guān)的專業(yè)競(jìng)賽與項(xiàng)目，以教師引導(dǎo)為輔，學(xué)生自創(chuàng)為主，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練。

2.3 完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系

按照“市場(chǎng)導(dǎo)向、特色鮮明、項(xiàng)目帶動(dòng)、動(dòng)態(tài)優(yōu)化”的課程建設(shè)原則，完善“基礎(chǔ)教育+專業(yè)教育+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”的課程體系。增設(shè)相關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程，如《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練》《創(chuàng)新管理與新產(chǎn)品開發(fā)》《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)》等，互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷類課程如《新媒體營(yíng)銷》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析》等。 通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程的開設(shè)，可以全面地鞏固與提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3 協(xié)同育人視角下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的思路

通過(guò)理論提升、實(shí)踐檢驗(yàn)、協(xié)同創(chuàng)新、制度保障、過(guò)程推進(jìn)與改善等方法，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式實(shí)踐于營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)過(guò)程與管理中，具體方法如下。

3.1 從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去，在理論研究和實(shí)踐驗(yàn)證中清晰創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式

“一二三四五”人才培養(yǎng)模式，從框架構(gòu)建與細(xì)節(jié)把握、從素材匯集到思路整合，一定要源于教學(xué)和管理的實(shí)踐，并在實(shí)踐中動(dòng)態(tài)跟蹤改進(jìn)、時(shí)時(shí)合理優(yōu)化。 要展開研究，首先深入地區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)、兄弟院校進(jìn)行實(shí)地調(diào)研， 結(jié)合一手?jǐn)?shù)據(jù)與應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特點(diǎn)，通過(guò)理論研究、實(shí)踐驗(yàn)證，最終形成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“一二三四五”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式的基本框架。

3.2 依托“多元化協(xié)同創(chuàng)新”資源平臺(tái)，建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制

3.2.1 校校協(xié)同創(chuàng)新

與其他應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開展協(xié)同創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)。 如《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》《公共關(guān)系學(xué)》等專業(yè)課程可以采取校內(nèi)、外教師協(xié)同授課方式，可以充分體現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)的特征。

3.2.2 校地（區(qū)域）協(xié)同創(chuàng)新

服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、結(jié)合區(qū)域特色是高校人才培養(yǎng)的宗旨。 如開設(shè)汽車營(yíng)銷、旅游會(huì)展?fàn)I銷、房地產(chǎn)營(yíng)銷等相關(guān)課程；以及學(xué)生的大創(chuàng)項(xiàng)目如《大連海域污染管理調(diào)查研究》，畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題如《大連市零售業(yè)顧客滿意度現(xiàn)狀調(diào)查與創(chuàng)新研究》，都是結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3.2.3 校企協(xié)同創(chuàng)新

學(xué)校與企業(yè)（行業(yè)）要充分溝通，達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)、信息共享。一是教師與學(xué)生進(jìn)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新訓(xùn)練，讓教師走進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流，通過(guò)真實(shí)的崗位訓(xùn)練提高教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與學(xué)術(shù)水平，還可以把學(xué)生拉到實(shí)踐基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，提高課堂教學(xué)的實(shí)操性；二是企業(yè)專家進(jìn)課堂，通過(guò)講授真實(shí)企業(yè)案例和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，如講授《電話營(yíng)銷》《客戶關(guān)系管理》《創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練》等課程。

3.2.4 校協(xié)（政）協(xié)同創(chuàng)新

與中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)、中國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)廣泛合作，進(jìn)行多元化協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一是學(xué)生通過(guò)協(xié)會(huì)舉辦的學(xué)科競(jìng)賽提高了創(chuàng)新能力， 二是教師參加協(xié)會(huì)舉辦的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類會(huì)議，通過(guò)交流與學(xué)習(xí)提高了自身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的能力和水平。

3.3 學(xué)校教學(xué)管理與質(zhì)量監(jiān)控體系為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)提供了制度保障

學(xué)校要進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度與質(zhì)量保障監(jiān)控體系，建立學(xué)校、系部、教研室三級(jí)管理的教學(xué)監(jiān)管制度，形成必要的約束和監(jiān)督。 學(xué)校要成立《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)》，就學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程建設(shè)、教學(xué)改革、基地建設(shè)、項(xiàng)目管理、師資培養(yǎng)、競(jìng)賽組織、學(xué)生活動(dòng)等進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)。通過(guò)制度的建立和政策的保障，從而使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)有序運(yùn)行與開展。

3.4 根據(jù)第三方評(píng)價(jià)，完善人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋機(jī)制

第三方評(píng)價(jià)是主要通過(guò)學(xué)生實(shí)習(xí)、畢業(yè)、創(chuàng)業(yè)、用人單位等多方評(píng)價(jià)，不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的反饋機(jī)制。 采取的方式和途徑可以多樣化，正式或非正式、間接或直接等。第三方以專業(yè)的角度獨(dú)立展開評(píng)價(jià)，更利于教育教學(xué)準(zhǔn)確及時(shí)的把握市場(chǎng)對(duì)人才的需求， 使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方案不斷根據(jù)行業(yè)發(fā)展對(duì)人才要求的變化進(jìn)行完善和調(diào)整，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)無(wú)縫對(duì)接。