徐進(jìn)力　莫仁濤　董帥

摘要：隨著旅游業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型融合發(fā)展的不斷升級(jí)，引發(fā)了各旅游目的地之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從區(qū)域旅游競(jìng)合的視野看，為了更好地挖掘游客潛在需求，滿足游客的價(jià)值期望，中國(guó)攀西康養(yǎng)旅游業(yè)需要走高質(zhì)量發(fā)展之路，由此推進(jìn)中國(guó)攀西康養(yǎng)旅游更好更快地走向全域旅游高質(zhì)量發(fā)展之路。這就需要在競(jìng)合語(yǔ)境下充分發(fā)揮政府、市場(chǎng)以及社會(huì)等多主體合力，借助新的思路、手段、方法推動(dòng)中國(guó)攀西康養(yǎng)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)。

關(guān)鍵詞：區(qū)域旅游;競(jìng)合語(yǔ)境;康養(yǎng);發(fā)展模式

一、問(wèn)題的提出

康養(yǎng)旅游作為旅游發(fā)展的新業(yè)態(tài)，其產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)無(wú)論在實(shí)踐還是理論上都處于探索階段。近年來(lái)，康養(yǎng)旅游發(fā)展勢(shì)頭迅猛，中國(guó)攀西區(qū)域面對(duì)的任務(wù)是“打造陽(yáng)光康養(yǎng)旅游圣地”，構(gòu)建區(qū)域康養(yǎng)旅游發(fā)展新高地。將“競(jìng)合理論”運(yùn)用于區(qū)域旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展提質(zhì)增效領(lǐng)域的系統(tǒng)性研究相對(duì)較晚。攀西區(qū)域是指攀枝花市和涼山州兩大構(gòu)成部分。將“競(jìng)合理論”運(yùn)用于攀西區(qū)域康養(yǎng)旅游提質(zhì)增效的相關(guān)研究相對(duì)較為零散。大多屬于一些政策性的文件分析。四川省《攀西經(jīng)濟(jì)區(qū)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》中，攀西地區(qū)的發(fā)展定位之一便是“全國(guó)知名陽(yáng)光康養(yǎng)旅游度假勝地，以陽(yáng)光康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)為龍頭，積極發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)、健康養(yǎng)生、旅游休閑、體育運(yùn)動(dòng)、醫(yī)療服務(wù)等配套產(chǎn)業(yè)。”2015 年，西昌確定了政府的重點(diǎn)工作之一是打造“國(guó)際康養(yǎng)勝地”。在國(guó)家大力提倡發(fā)展康養(yǎng)旅游的背景下，中國(guó)攀西區(qū)域正在結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)積極實(shí)踐探索康養(yǎng)旅游的發(fā)展新模式。因此本文的研究基于區(qū)域旅游競(jìng)合語(yǔ)境探討攀西區(qū)域康養(yǎng)旅游提質(zhì)增效的實(shí)施路徑重大的理論意義和實(shí)踐意義。

二、區(qū)域競(jìng)合語(yǔ)境下攀西生態(tài)康養(yǎng)旅游發(fā)展存在的問(wèn)題分析

（1）旅游產(chǎn)品服務(wù)品牌定位不清晰。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的不斷發(fā)展，如今旅游已經(jīng)從奢侈型產(chǎn)品轉(zhuǎn)向?yàn)橐豁?xiàng)大眾化產(chǎn)品。旅游成為了廣大旅游消費(fèi)者回歸本我、釋放壓力的一種消遣方式。旅游業(yè)已經(jīng)開(kāi)始從觀光型旅游轉(zhuǎn)向?yàn)橄硎苄吐糜文Ｊ健５歉鲄^(qū)域旅游地為了拉攏顧客不惜惡意競(jìng)爭(zhēng)、利用一些噱頭吸引消費(fèi)者，發(fā)布不實(shí)的信息造成民眾的幸福感猛跌、消費(fèi)熱情也大大下降的不良后果。

（2）市場(chǎng)宣傳力度不夠強(qiáng)、投入力度不夠大。康養(yǎng)旅游的形式多樣化、體貼化，市場(chǎng)需要深入調(diào)查并挖掘各旅游精髓特色。中國(guó)攀西康養(yǎng)旅游發(fā)展具有得天獨(dú)厚的自然氣候優(yōu)勢(shì)外還有豐富的果蔬產(chǎn)品，在競(jìng)爭(zhēng)方面這屬于其固有的優(yōu)勢(shì)，但交通方面欠發(fā)達(dá)、入攀西的交通成本相對(duì)較高，這都產(chǎn)生了很多問(wèn)題。需要市場(chǎng)進(jìn)行一條旅游路線的營(yíng)銷推廣和品牌打造，借助旅游文化實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)更好的發(fā)展。

（3）政府主導(dǎo)力度不夠、投入有限。作為旅游業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)者，政府在旅游業(yè)的發(fā)展中所發(fā)揮的力量是不容小覷的。為了更好地發(fā)展經(jīng)濟(jì)，政府會(huì)充分利用它所擁有的各類資源，進(jìn)行一系列的政策鼓勵(lì)其擴(kuò)大發(fā)展。但由于旅游業(yè)基礎(chǔ)薄弱，政府忽略了各旅游地之間發(fā)展不平衡的問(wèn)題以及未根據(jù)各旅游地實(shí)際情況建立發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，造成各區(qū)域旅游地的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)。在沒(méi)有處于共同發(fā)展的動(dòng)態(tài)平衡之下，導(dǎo)致達(dá)不到政府預(yù)估的效益，陷入旅游競(jìng)爭(zhēng)死循環(huán)的局面。

三、區(qū)域競(jìng)合語(yǔ)境下攀西生態(tài)康養(yǎng)旅游發(fā)展對(duì)策分析

（1）以全域旅游為契機(jī)，提升服務(wù)游客的服務(wù)水平?？叼B(yǎng)旅游消費(fèi)者主要有七大訴求：延年益壽、強(qiáng)身健體、修身養(yǎng)性、醫(yī)療、修復(fù)保健、生活方式的體驗(yàn)和康養(yǎng)文化的體驗(yàn)。眾所周知，康養(yǎng)旅游是指旅游者為實(shí)現(xiàn)養(yǎng)生健體、康養(yǎng)身心、休閑娛樂(lè)的目的從而進(jìn)行的一些列旅游活動(dòng)。對(duì)比與以往的旅游方式，現(xiàn)今的康養(yǎng)旅游更多是主動(dòng)站在消費(fèi)者角度去考慮，迎合他們的消費(fèi)需求。其中不妨有一些目光短淺的商家，趁著旅游旺季大肆漲價(jià)收費(fèi)，降低了消費(fèi)者的參與熱情。其中也包括旅游環(huán)境的一個(gè)問(wèn)題，例如類似“廁所革命”的解決方案，需要商家積極配合、員工招聘上也嚴(yán)格參照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，極力打造一個(gè)良好的旅游體驗(yàn)環(huán)境，給予消費(fèi)者幸福體驗(yàn)感。

（2）凝練與推廣特色康養(yǎng)資源，擴(kuò)大其知名度。把中國(guó)攀西陽(yáng)光、鮮花、水蔬等相關(guān)優(yōu)勢(shì)資源高度協(xié)作配置，打造一批以陽(yáng)光康養(yǎng)、溫泉康養(yǎng)和康養(yǎng)餐飲等主題旅游產(chǎn)品，塑造其獨(dú)特的品牌形象。市場(chǎng)作為旅游業(yè)發(fā)展的第三方力量，可以依據(jù)如今比較火熱的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，附加上企業(yè)對(duì)于各旅游地所屬特色的營(yíng)銷發(fā)展方案，進(jìn)行線上、線下的一系列貼近于“人文情懷”之旅的宣傳活動(dòng)，加大投資力度。

（3）加大政府主導(dǎo)力度，構(gòu)建協(xié)商合作平臺(tái)。政府在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活其功能的發(fā)揮在于制定與執(zhí)行政策，搭建合理的旅游競(jìng)合機(jī)制，激發(fā)市場(chǎng)活力。另外，在競(jìng)合語(yǔ)境中不同主體的利益訴求的認(rèn)識(shí)方面，存在多方主體的利益訴求、博弈和沖突，只有尋找到各方利益的平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“多贏”、“共贏”，兼顧多方利益均衡才是治本之策，才能夠?qū)⒏?jìng)合理念嵌入到攀西生態(tài)康養(yǎng)旅游發(fā)展之中。

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