岳瑞萍
摘 要:本文通過(guò)分析我國(guó)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制管理目前所存在的問(wèn)題,希望能夠探索出適合行政事業(yè)單位構(gòu)建更加完善的內(nèi)部控制體系、提高內(nèi)部控制管理水平的策略,為更好地服務(wù)社會(huì)大眾。
關(guān)鍵詞:行政事業(yè)單位;內(nèi)部控制;策略
為了更好地貫徹和落實(shí)國(guó)家政策方針、提高社會(huì)公共服務(wù)質(zhì)量,行政事業(yè)單位內(nèi)部控制問(wèn)題成為國(guó)家和社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。行政事業(yè)單位作為非營(yíng)利性的社會(huì)組織,在內(nèi)部控制管理方面還存在著一些不足之處,導(dǎo)致預(yù)算管理水平低下、財(cái)政資金使用效率不高。隨著新時(shí)期改革的不斷深入,完善行政事業(yè)單位內(nèi)部控制管理已成為改革工作順利推行的必由之路。
一、 行政事業(yè)單位內(nèi)部控制概述
內(nèi)部控制主要是指組織在遵守各種法律法規(guī)制度的前提下,用來(lái)提升經(jīng)營(yíng)效率、保障資產(chǎn)安全、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所使用的一系列方法和程序。區(qū)別于一般企業(yè),行政事業(yè)單位的內(nèi)部控制與營(yíng)利性企業(yè)的內(nèi)部控制存在著較大的差異,行政事業(yè)單位內(nèi)部控制是通過(guò)制定一系列的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施措施及執(zhí)行程序,對(duì)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范和管控,以實(shí)現(xiàn)單位控制目標(biāo)的過(guò)程。實(shí)施好內(nèi)部控制對(duì)提高行政事業(yè)單位管理水平,提升公共服務(wù)的質(zhì)量和效率,規(guī)范公共權(quán)力的運(yùn)行,建設(shè)服務(wù)型政府都具有重要意義。
基于我國(guó)行政事業(yè)單位的職能特點(diǎn),其進(jìn)行內(nèi)部控制管理的目標(biāo)在于確保單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合乎法律法規(guī)、財(cái)務(wù)信息真實(shí)可信,提高社會(huì)公共服務(wù)效率和效果,保證財(cái)政資金、資產(chǎn)和公共資源安全性和使用的有效性,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督,以防范腐敗和舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。
行政事業(yè)單位在進(jìn)行內(nèi)部控制管理時(shí)應(yīng)該遵循以下原則:首先,行政事業(yè)單位內(nèi)部控制管理的范圍是針對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全面控制,覆蓋到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的所有決策、實(shí)施以及事后監(jiān)督的全過(guò)程。其次,在此過(guò)程中所投入的相關(guān)的人力物力的重點(diǎn)在于重點(diǎn)業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)更高的領(lǐng)域,以盡可能小的成本獲得更有效的內(nèi)部控制。此外,在進(jìn)行設(shè)計(jì)和管控的過(guò)程中要注意結(jié)合行政事業(yè)單位目前的現(xiàn)實(shí)情況,平衡多個(gè)方面的工作,形成自我監(jiān)督與制衡。
二、 行政事業(yè)單位內(nèi)部控制要素特征
一般來(lái)說(shuō)內(nèi)部控制包含五大要素,其中涉及內(nèi)容較多的首先為控制環(huán)境,包括組織經(jīng)營(yíng)的理念和風(fēng)格、組織的價(jià)值觀、組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成,以及相關(guān)的人力資源政策等等,形成了組織進(jìn)行內(nèi)部控制的環(huán)境。其次為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,組織進(jìn)行內(nèi)部控制首先要對(duì)組織內(nèi)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效識(shí)別和評(píng)估,分析風(fēng)險(xiǎn)形成的因素,才能采取適當(dāng)?shù)拇胧?duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,使得組織的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)能夠正常有序地進(jìn)行。然后是控制活動(dòng),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,為了使組織的目標(biāo)能夠按計(jì)劃進(jìn)行,管理層需要制定一系列的政策和制度保證所有的業(yè)務(wù)能夠順利執(zhí)行。在所有的環(huán)節(jié)在進(jìn)行中時(shí),還需要其進(jìn)行監(jiān)督,通過(guò)監(jiān)督能夠幫助管理人員識(shí)別組織在內(nèi)部控制中的不足之處,針對(duì)不同的情況采取相應(yīng)的措施,衡量組織的內(nèi)部控制是否真正發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。以上幾個(gè)要素都離不開信息溝通,作為內(nèi)部控制的重要因素之一,在內(nèi)部控制的過(guò)程中需要有效的交流和溝通,才能使組織內(nèi)的人員了解內(nèi)部控制的要求、執(zhí)行過(guò)程以及結(jié)果,使得內(nèi)部控制可以有效開展。
行政事業(yè)單位內(nèi)部控制與一般企業(yè)存在著較大的差異,其內(nèi)部控制要素從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)獨(dú)有的特點(diǎn)。
首先,從控制環(huán)境來(lái)說(shuō),部分行政事業(yè)單位沿用以前的管理模式,管理流程不夠規(guī)范,人員參與內(nèi)控建設(shè)的積極性不高,還沒(méi)有形成人人參與內(nèi)控的良好氛圍。
其次,從控制目標(biāo)來(lái)說(shuō),一般企業(yè)的控制目標(biāo)在于降低成本,為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以期獲得盡可能多的利潤(rùn),而行政事業(yè)單位的目標(biāo)主要是在于為社會(huì)提供公共服務(wù),這種目標(biāo)不是以營(yíng)利為目的,也無(wú)須考慮到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,只需要最大限度滿足社會(huì)大眾的公共服務(wù)需求即可。
再次,從控制制度的設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),基于行政事業(yè)單位非營(yíng)利性的特點(diǎn),其更注重對(duì)于社會(huì)資產(chǎn)的安全性以及資源使用的合法性,行政事業(yè)單位在進(jìn)行控制制度設(shè)計(jì)時(shí)收付實(shí)現(xiàn)制作為基礎(chǔ),更注重預(yù)算管理內(nèi)部控制中的作用,通過(guò)預(yù)算管理以及制定的相關(guān)的資金管控制度的執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位進(jìn)行資金管控、保護(hù)資產(chǎn)安全的目的。
最后,從受到法律約束的嚴(yán)格程度來(lái)看,一般企業(yè)與行政事業(yè)單位的內(nèi)部控制均受到法律法規(guī)的約束,但是相比起來(lái),行政事業(yè)單位所受到的約束更加嚴(yán)格。企業(yè)在內(nèi)部的責(zé)任權(quán)利劃分上,主要是受到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益約束,而行政事業(yè)單位無(wú)論是內(nèi)部的權(quán)責(zé)分配還是外部的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),都會(huì)有嚴(yán)格的相關(guān)法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行規(guī)范和約束。
三、 行政事業(yè)單位加強(qiáng)內(nèi)部控制的策略
目前,部分行政事業(yè)單位內(nèi)部控制管理水平普遍不高,可以發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行內(nèi)部控制過(guò)程中,部分單位內(nèi)部控制意識(shí)不強(qiáng),單位內(nèi)部控制組織架構(gòu)設(shè)置并不合理,內(nèi)控相關(guān)制度體系不合理,相關(guān)工作人員并沒(méi)有對(duì)內(nèi)部控制引起重視,再加上內(nèi)外部監(jiān)督不到位,使得單位運(yùn)行存在各種風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)目前行政事業(yè)單位內(nèi)部控制管理存在的問(wèn)題,主要從以下幾個(gè)方面提出相應(yīng)的策略。
1.改善內(nèi)部控制環(huán)境
首先,單位的負(fù)責(zé)人要明確內(nèi)部控制的重要性,明確自身在控制管理中的責(zé)任,認(rèn)真監(jiān)督單位在各個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)部控制的實(shí)施情況,并引導(dǎo)單位其他人員學(xué)習(xí)和使用內(nèi)部控制管理相關(guān)制度和程序,形成組織內(nèi)部全面的內(nèi)部控制管理文化。
其次,根據(jù)內(nèi)部控制管理的要求對(duì)單位組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和完善,對(duì)于不同的崗位合理劃分職責(zé)和權(quán)利,從組織結(jié)構(gòu)設(shè)置上形成崗位之間的相互制約的機(jī)制,還可以設(shè)置專門的內(nèi)部監(jiān)督部門,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制管理出具獨(dú)立的意見。
最后,在人力資源政策方面,對(duì)引入的每一個(gè)人才進(jìn)行全方位考察,尤其是職業(yè)道德方面,對(duì)于人員的晉升要形成完善的職業(yè)發(fā)展通道,根據(jù)人員自身的素質(zhì)和績(jī)效對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)的考核,注重對(duì)員工知識(shí)、技能等各方面素質(zhì)的培養(yǎng)。
2.建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是單位進(jìn)行內(nèi)部控制的依據(jù),對(duì)于行政事業(yè)單位來(lái)說(shuō),其管理者和執(zhí)行者首先要形成風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),如果缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),那么對(duì)于內(nèi)部控制過(guò)程中出現(xiàn)的缺陷和漏洞會(huì)阻礙單位業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,或者嚴(yán)重偏離單位運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)。
單位可以建立專門的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組,由熟悉單位情況且具備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估專業(yè)技能的人組成,對(duì)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估。經(jīng)過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析,找出風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,包括組織決策不合理、預(yù)算執(zhí)行不到位、信息溝通不順暢等等,組織有關(guān)人員對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)或流程制度進(jìn)行完善或改進(jìn),幫助行政事業(yè)單位降低內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)。
3.構(gòu)建內(nèi)部控制體系
構(gòu)建內(nèi)部控制體系首先需要建立完善的內(nèi)部控制制度,對(duì)于可能存在的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)編制專門的內(nèi)部控制辦法,并制定具體的內(nèi)部控制操作流程,對(duì)于內(nèi)部控制的具體的要求、原則以及過(guò)程進(jìn)行明晰,明確各個(gè)崗位以及環(huán)節(jié)的責(zé)任與權(quán)限,進(jìn)行合理的分工。
對(duì)于內(nèi)部控制的執(zhí)行情況,內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行定期審查,各部門要定期對(duì)內(nèi)部控制情況進(jìn)行報(bào)告,使得單位管理者能夠了解單位整體內(nèi)部控制管理落實(shí)的情況,對(duì)于表現(xiàn)良好的部門或個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)于出現(xiàn)的一些內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)要追究相關(guān)人的責(zé)任,并針對(duì)此找到合適的整改措施。完善單位資產(chǎn)管理辦法,配置相關(guān)責(zé)任人,定期進(jìn)行盤點(diǎn)。此外,要加強(qiáng)預(yù)算控制管理,從預(yù)算的編制、審批、執(zhí)行和評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。
4.加大資金支出控制力度
行政事業(yè)單位應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn),建立并加強(qiáng)對(duì)資金支出的控制力度。行政事業(yè)單位作為非營(yíng)利性公共服務(wù)機(jī)構(gòu),其財(cái)務(wù)狀況是否健康、資金能否使用到位,直接關(guān)系到是否能充分發(fā)揮其服務(wù)社會(huì)的職能,所以行政事業(yè)單位應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)資金管理以及支出控制力度。
其一,嚴(yán)格控制各類款項(xiàng)支出,如采購(gòu)費(fèi)用、項(xiàng)目支出等。在資金使用的過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,加強(qiáng)資金使用的審核及統(tǒng)計(jì),并強(qiáng)化全面預(yù)算管理,使得每一筆錢都花在實(shí)處。
其二,加強(qiáng)行政事業(yè)單位的內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)工作,審計(jì)工作不僅能有效提高行政事業(yè)單位的工作效率,也能進(jìn)一步保護(hù)單位財(cái)產(chǎn)安全及審查財(cái)務(wù)信息是否真實(shí)可靠。將審計(jì)工作與行政事業(yè)單位日常管理有效結(jié)合在一起,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息建立明確的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)跟蹤、監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)、反饋,形成審計(jì)工作能有效維護(hù)行政事業(yè)單位資金良好使用、運(yùn)轉(zhuǎn)的局面。
5.建立全面監(jiān)督機(jī)制
全面的內(nèi)外部監(jiān)督是行政事業(yè)單位內(nèi)部控制管理有效性的保證。從內(nèi)部監(jiān)督來(lái)看,行政事業(yè)單位可以建立內(nèi)部控制監(jiān)督小組,對(duì)單位所有管理及業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)不同環(huán)節(jié)設(shè)置相關(guān)責(zé)任人,將內(nèi)部控制落實(shí)的情況納入個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo),與個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)、晉升或者懲處直接掛鉤。
從外部監(jiān)督來(lái)看,行政事業(yè)單位要自覺接受來(lái)自外部的各個(gè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體以及廣大人民群眾的監(jiān)督,加強(qiáng)單位網(wǎng)站的信息化建設(shè),及時(shí)發(fā)布單位有關(guān)信息,對(duì)于其提出的質(zhì)詢和意見要及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)和處理,對(duì)于查處后發(fā)現(xiàn)不合理、不規(guī)范的地方進(jìn)行整改,使得單位的內(nèi)部控制可以接收到全方位的監(jiān)督。
四、結(jié)語(yǔ)
在意識(shí)到內(nèi)部控制管理的重要性之后,針對(duì)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制存在的一系列問(wèn)題,希望通過(guò)建立完善的內(nèi)部控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制、內(nèi)部控制制度、信息溝通渠道以及全面的監(jiān)督體系之后,能夠幫助行政事業(yè)單位擁有高質(zhì)量的內(nèi)部控制管理水平,為居民提供更優(yōu)質(zhì)的社會(huì)公共服務(wù)。
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