劉楚 邱雯琳 魏珊珊

摘要：本研究根據(jù)實(shí)證調(diào)查的結(jié)果.從組織行為學(xué)的角度科學(xué)分析大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)行為的特點(diǎn)，提出從明確學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高個(gè)人學(xué)習(xí)自覺性和主動(dòng)性，主動(dòng)融入合適的學(xué)習(xí)群體，采取合適的激勵(lì)措施，合理的成敗歸因，做好時(shí)間管理等方面提高網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;大學(xué)生學(xué)習(xí)行為;學(xué)習(xí)效率

隨著終端設(shè)備的飛速發(fā)展、校園網(wǎng)的普及，以及手機(jī)、電腦等產(chǎn)品的更新?lián)Q代，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的成果日益顯著，網(wǎng)絡(luò)也成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中不可或缺的重要組成部分?；ヂ?lián)網(wǎng)上豐富的學(xué)習(xí)資源及其不同于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)行為產(chǎn)生了重要的影響，大學(xué)生在享受網(wǎng)絡(luò)帶來的快捷與便利的同時(shí)，也受到了網(wǎng)絡(luò)信息一些負(fù)面影響。因此，對(duì)當(dāng)下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為進(jìn)行研究顯得尤為迫切。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生行為調(diào)查研究及結(jié)果分析

本次研究采用了問卷調(diào)查法，調(diào)查對(duì)象是河南科技大學(xué)在校大學(xué)生。設(shè)計(jì)了“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生學(xué)習(xí)行為”問卷，問卷題目共有22道，共發(fā)布問卷310份，回收有效問卷309份，回收率99.68%。

（一）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的內(nèi)容與方式

調(diào)查結(jié)果顯示，70.2%的大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行與專業(yè)課或選修課相關(guān)的學(xué)習(xí)，但主動(dòng)去擴(kuò)展自己的興趣愛好、利用網(wǎng)絡(luò)閱讀期刊文獻(xiàn)等資料的相對(duì)較少，分別占調(diào)查人數(shù)的26.54%和9.39%，這反映出大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拓展學(xué)習(xí)的意識(shí)比較淡薄，更多的學(xué)生是基于課程需要被動(dòng)學(xué)習(xí)。當(dāng)代大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方式主要是自己看書查資料，占比58.9%：上網(wǎng)學(xué)習(xí)，占比29.77%：只有少量學(xué)生通過找教師輔導(dǎo)和其他方式來學(xué)習(xí)。這反映出在大學(xué)生自主學(xué)習(xí)中，網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮著重要的作用，然而學(xué)生仍以看書查資料的學(xué)習(xí)方式為主，這是由于大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式還沒有完全適應(yīng)。同時(shí)，在學(xué)校只有小部分課程通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)，大部分課程雖然是采用多媒體教學(xué)，但學(xué)生還是以書本為主進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的鞏固與復(fù)習(xí)，然后才是利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源查找疑點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）網(wǎng)絡(luò)資源的使用率和使用頻率

本次調(diào)查共涉及六種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，其中搜索引擎有別于網(wǎng)上圖書館和精品課程網(wǎng)站，以其針對(duì)性強(qiáng)、覆蓋面廣、查詢速度快的優(yōu)勢(shì)成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源利用的主要方式，占比70.87%：有將近50%的大學(xué)生選擇了網(wǎng)上圖書館或精品課程網(wǎng)站的學(xué)習(xí)方式，這體現(xiàn)了大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的途徑豐富多樣，但大多數(shù)大學(xué)生仍停留在最直接的網(wǎng)絡(luò)搜索階段，對(duì)其他資源的利用率不足：而電子書、微博等在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中發(fā)揮的作用較小，學(xué)生更傾向于其娛樂功能。同時(shí)，44.01%的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的頻率為一周一到三次，這表明大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的頻率較高，網(wǎng)絡(luò)一方面開拓了大學(xué)生的視野.另一方面為大學(xué)生學(xué)習(xí)提供了更多的渠道。

（三）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)線下教學(xué)的影響

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有近33.33%的大學(xué)生表示上課應(yīng)該帶手機(jī)。當(dāng)今，大學(xué)生上課攜帶手機(jī)已經(jīng)是常態(tài)，74.43%的受調(diào)查者表示在上課時(shí)并不能全身心投入，他們時(shí)而上網(wǎng)時(shí)而聽課，甚至有5名受訪者表示只上網(wǎng)不聽課。有44.34%的學(xué)生利用手機(jī)學(xué)習(xí).有55.66%的學(xué)生在課堂上用手機(jī)處理個(gè)人事務(wù)、娛樂等與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，這也表明隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)展，大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度逐漸加深，嚴(yán)重影響了課堂教學(xué)的質(zhì)量，大學(xué)課堂的開放性也在一定程度上造成了大學(xué)生聽課狀態(tài)的懈怠。

（四）網(wǎng)絡(luò)資源的利用情況

從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出，大部分大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源的了解和利用并不夠深入透徹，深入了解的比例僅占18.12%，而基本了解或者僅瀏覽的比例占80%左右。這一方面反映了大學(xué)生不能夠合理、充分地利用網(wǎng)絡(luò)資源，自主學(xué)習(xí)的能力需要加強(qiáng)：另一方面反映了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和體系仍然有待改善。同時(shí)，大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行娛樂和社交的比例高達(dá)70.88%，而進(jìn)行信息獲取類的比重僅占24.6%，可見大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)的自主性較弱，主要將其應(yīng)用于娛樂和社交。

（五）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)效率及產(chǎn)生效率差異的原因

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下大學(xué)生學(xué)習(xí)效率的調(diào)查中，56.31%的學(xué)生認(rèn)為效率一般，沒有什么特別的感覺，32.36%的學(xué)生認(rèn)為效率很高，而11.33%的學(xué)生認(rèn)為效率很低，并且會(huì)讓其分心，這表明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率普遍不高。另一調(diào)查顯示，在利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)，如果遇到精力不集中的情況，近半數(shù)的大學(xué)生會(huì)改變學(xué)習(xí)的方法和策略并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，但仍有近20%的大學(xué)生會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)信息的負(fù)面影響，注意力分散。產(chǎn)生這一差異的原因主要在于學(xué)習(xí)者的主觀意愿和能力。除此之外，教師的正確引導(dǎo)、良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，以及科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源也是影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果的重要因素。

二、基于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的分析與對(duì)策

（一）明確學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高個(gè)人學(xué)習(xí)自覺性和主動(dòng)性

大學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)機(jī)與需求通常分為兩類，一是基于網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，二是基于興趣的自我娛樂與豐富。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)屬于社會(huì)性需要，大學(xué)生希望通過學(xué)習(xí)豐富自己的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)，而產(chǎn)生這種需要的主要?jiǎng)訖C(jī)是成就動(dòng)機(jī)，成就動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，通過學(xué)習(xí)來提升自己的意愿就會(huì)越強(qiáng)烈。在現(xiàn)實(shí)中，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)往往受到諸多因素的影響，從而導(dǎo)致無法達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。然而，意志力堅(jiān)定、目的性強(qiáng)的大學(xué)生仍能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)并從中獲益。因此對(duì)大學(xué)生而言，首要的任務(wù)就是明確學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，找到合適的自我定位：其次要提高個(gè)人學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，加強(qiáng)自我管理，從而逐步提高學(xué)習(xí)效率并有所收獲。

（二）主動(dòng)融人合適的學(xué)習(xí)群體

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生的學(xué)習(xí)行為受群體的影響。群體可分為正式群體和非正式群體，其對(duì)大學(xué)生的影響主要包括社會(huì)從眾行為、社會(huì)助長(zhǎng)作用和社會(huì)抑制作用三個(gè)方面。社會(huì)從眾行為會(huì)促使大學(xué)生的學(xué)習(xí)行為以群體的決策和行為為依據(jù)，社會(huì)助長(zhǎng)作用會(huì)提高個(gè)體的活動(dòng)效率，而社會(huì)抑制作用則會(huì)使大學(xué)生的學(xué)習(xí)行為受到削弱。比如，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)時(shí)，如果大多數(shù)學(xué)生不能抵抗誘惑、用手機(jī)進(jìn)行娛樂，那么這種群體行為很容易對(duì)其他大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)時(shí)間的掌控產(chǎn)生負(fù)面影響。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式以及大學(xué)以教為輔、學(xué)生自學(xué)為主的模式，都有利于大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，還可以培養(yǎng)大學(xué)生的自主意識(shí)，但這也在一定程度上弱化了大學(xué)生學(xué)習(xí)的群體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。針對(duì)以上兩種情況，大學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況加入更適合自己的群體，也可以選擇和自己目標(biāo)一致的同學(xué)或朋友組成非正式群體，在群體中正確地處理競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系，提高學(xué)習(xí)的效率。

（三）采取合適的激勵(lì)措施

學(xué)習(xí)效率不僅取決于個(gè)人能力，還取決于激勵(lì)水平。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，近1/2的大學(xué)生主要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行娛樂活動(dòng)，即便是學(xué)習(xí)，仍有超半數(shù)大學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是課堂教學(xué)的硬性要求，真正自發(fā)地以擴(kuò)展知識(shí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)為目的的人數(shù)遠(yuǎn)低于前者。多數(shù)大學(xué)生偏向于消極、被動(dòng)的學(xué)習(xí)模式，內(nèi)外激勵(lì)不足。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，大學(xué)生處于不同的需求層次，而強(qiáng)化激勵(lì)需要把握個(gè)人的需要，誘導(dǎo)更高層次的需要，并且要堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合。在內(nèi)部激勵(lì)上，大學(xué)生應(yīng)該不斷培養(yǎng)自己更高層次的需要、強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)并進(jìn)行自我激勵(lì)，制定具體、可行的目標(biāo)并堅(jiān)持完成。在外部激勵(lì)上，學(xué)?？梢詷淞W(xué)習(xí)的榜樣，對(duì)學(xué)生起到示范的作用：增加學(xué)習(xí)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性：發(fā)揮群體激勵(lì)的優(yōu)勢(shì)，通過集體行為準(zhǔn)則形成約束力，從而增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

（四）合理的成敗歸因

大學(xué)生對(duì)自己成功與失敗的歸因，對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)的積極性有極大的影響。在調(diào)查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生學(xué)習(xí)效果差異的原因時(shí)，70%左右的大學(xué)生將之歸因?yàn)閷W(xué)習(xí)者的主觀意愿和能力，說明大多數(shù)大學(xué)生偏向于內(nèi)歸因，合理的內(nèi)歸因會(huì)讓大學(xué)生意識(shí)到自身存在的不足，并相信通過調(diào)整自己的狀態(tài)或?qū)W習(xí)方式、方法可以提高學(xué)習(xí)效率。然而，過度內(nèi)歸因則會(huì)讓其產(chǎn)生嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)和內(nèi)疚感。因此，大學(xué)生應(yīng)該用全面、辯證的眼光看待自己，避免對(duì)失敗進(jìn)行純粹的消極歸因，要取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而增強(qiáng)自信心，提高自主學(xué)習(xí)的積極性。

（五）做好時(shí)間管理

時(shí)間管理是決定目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)的一個(gè)決定性因素，時(shí)間管理即自我管理。如今，逐漸完善的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式雖然為大學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了更便捷的途徑，但同時(shí)也加劇了對(duì)大學(xué)生時(shí)間管理的負(fù)面影響，這在考前突擊、邊聽課邊玩手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)娛樂占據(jù)大量時(shí)間等現(xiàn)象中都有所體現(xiàn)。因此大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中要分清事情的輕重緩急，科學(xué)規(guī)劃時(shí)間：設(shè)置合理的目標(biāo)，切忌目標(biāo)過高或過低：量化學(xué)習(xí)目標(biāo)并堅(jiān)決執(zhí)行目標(biāo)，必要時(shí)可以采用相互監(jiān)督的方式貫徹落實(shí)。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)逐漸進(jìn)入到大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)角落，成為他們學(xué)習(xí)、生活中不可或缺的重要組成部分。特別是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)性化、虛擬化、協(xié)作化的學(xué)習(xí)行為，是一種全新的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為，是當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)行為的新形式。對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為進(jìn)行研究，了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的規(guī)律，找到提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力的途徑，對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的成長(zhǎng)成才具有重要的意義。