金錦文

【摘 要】 在我國5G網(wǎng)絡不斷發(fā)展和完善的情況下，萬物互聯(lián)、人機交互和網(wǎng)絡速度實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，給企業(yè)發(fā)展帶來便利性，本文將對5G技術(shù)在企業(yè)中的應用及5G環(huán)境下企業(yè)營銷策略進行分析和闡述，幫助企業(yè)實現(xiàn)新時代營銷策略的轉(zhuǎn)變。

【關鍵詞】 5G 企業(yè)營銷 智慧營銷 精準營銷 大數(shù)據(jù) 人工智能

1. 5G技術(shù)在企業(yè)中的應用

1.1加快企業(yè)間的信息交流

在5G時代下，高速的數(shù)據(jù)傳輸能力有助于加強企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)與消費者之間的信息交流與聯(lián)系。這種聯(lián)系包括企業(yè)提供的商品服務、商品咨詢服務、商品開發(fā)、廣告等信息。

1.2提高企業(yè)的運作效率

5G能夠?qū)崿F(xiàn)超高速的數(shù)據(jù)傳輸儲存，提高硬盤續(xù)寫數(shù)據(jù)的速度。5G的大帶寬、低時延和海量連接的能力，使得5G能夠真正幫助企業(yè)把設備和管理之間的距離無限拉進，結(jié)合大數(shù)據(jù)和人工智能，5G將會把企業(yè)生產(chǎn)運作效率實現(xiàn)大幅提升，這對我們整個社會來說是一個巨大的機會。

1.3提高企業(yè)生產(chǎn)過程可控性和資源整合優(yōu)化

5G時代推動智能工廠的建成，在5G時代下，企業(yè)能夠大幅改善勞動的條件，減少生產(chǎn)線人工干預，提高生產(chǎn)過程的可控性。最關鍵的是借助于信息化技術(shù)打通企業(yè)的各個流程，實現(xiàn)從設計、生產(chǎn)到銷售等各個環(huán)節(jié)的互聯(lián)互通，并在此基礎上實現(xiàn)資源的整合優(yōu)化。

2. 5G時代下企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新

5G技術(shù)的到來，并不是單純的網(wǎng)絡速度的提升，而是給我們的社會變革帶來無限的可能。5G帶來的無處不在的智能連接，更是讓人們對沉浸式內(nèi)容等前所未有的體驗充滿期待，其中就包括營銷模式的變革。

2.1從人工智能到“智慧營銷”

智慧營銷以營銷技術(shù)為基礎，以創(chuàng)意為核心，以內(nèi)容為依托，其本質(zhì)是為消費者人群提供一對一的個性化營銷。5G時代帶來大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)主要可以分為兩大類，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和人產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，通過人工智能分析這兩類數(shù)據(jù)，為我們提供更好的個性化和定制化服務，實現(xiàn)智慧營銷。智慧營銷的兩個特點

第一，廣告投放準確個性化。智慧營銷可以實現(xiàn)投其所好，抓住目標用戶。以抖音為例，它的智慧營銷方式通過結(jié)合用戶特征，內(nèi)容特征和環(huán)境特征三大維度來實現(xiàn)智能匹配，從而實現(xiàn)精準投放，基于數(shù)據(jù)和人工智能算法，實現(xiàn)精準分發(fā)。

第二，雙向傳播，及時有效的反饋系統(tǒng)。智慧營銷相對于傳統(tǒng)營銷還有一個優(yōu)勢，可以實現(xiàn)雙向傳播。廣告主將營銷內(nèi)容傳遞給受眾，受眾對營銷內(nèi)容的意見和建議也可以及時的傳遞給內(nèi)容平臺以及廣告主。在這種方式下，企業(yè)可以更加準確的了解到受眾群體的實際需求，對營銷方向和內(nèi)容進行及時的修正。

2.2基于大數(shù)據(jù)的更精準營銷

在5G時代下，大數(shù)據(jù)與精準化數(shù)據(jù)營銷能夠?qū)崿F(xiàn)更精準用戶畫像和更大規(guī)模的營銷活動進行。企業(yè)可以通過有效的大數(shù)據(jù)工具對現(xiàn)在市場中人們的需求偏好、消費能力等進行系統(tǒng)性的分析，從而準確把握冰山下潛在的消費能力，就能夠在產(chǎn)品策略、市場推廣、用戶運營等角度實現(xiàn)主動性控制。

在今天，今日頭條，抖音，微信朋友圈已經(jīng)能夠進行大致的用戶畫像和品牌內(nèi)容的投放，在5G時代，這樣的平臺在數(shù)據(jù)管理和用戶精準化方面勢必得到更大的提升。同時市場營銷效率的提升也將成為現(xiàn)實，縮短企業(yè)和企業(yè)用戶的距離，是精準化營銷的直接體現(xiàn)。

2.3 AR和VR廣告營銷將成為可能

5G技術(shù)將會促使AR廣告在移動營銷領域持續(xù)爆發(fā)。AR營銷通過3D虛擬形象的場景化展示以及交互式產(chǎn)品體驗，同時融合聽覺、觸覺，讓消費者進入沉浸式的互動體驗，從而引起消費者更多的關注，企業(yè)可借助AR和VR等沉浸式媒體，探索更多具有創(chuàng)意的營銷策略

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