摘要：本文通過論述財務機器人的應用現(xiàn)狀，研究探討基于當前財務機器人應用特點，在全面預算管理各環(huán)節(jié)中應用場景。并在此基礎上，結合大數據與機器學習技術的不斷發(fā)展，對財務機器人今后在全面預算管理中的應用進行了展望。

關鍵詞：財務機器人：全面預算管理：大數據：機器學習

一、財務機器人的出現(xiàn)與應用現(xiàn)狀

近年來，大智移云技術迅速發(fā)展，廣泛滲透至社會經濟發(fā)展中的各項業(yè)務活動，會計領域也不例外，出現(xiàn)了各種形式的“會計云”等新技術。人工智能，視為解放會計人員的最佳代替方案，得到了越來越廣泛的研究與探索應用，財務機器人的出現(xiàn)及應用正在財務領域蔓延。

2016年德勤會計師事務所將人工智能引入會計工作中推出德勤財務機器人，隨后畢馬威會計師事務所使用沃森認知計算技術開展會計、審計工作，普華永道推出機器人自動化解決方案，安永推出“安哥”智能財務機器人。一些企業(yè)也開展了財務機器人的探索應用：江蘇電信在2017年4月試運行了財務核算機器人，月均完成自動制證6萬余單;中化國際財務共享中心使用普華永道機器人，服務于銀行對賬、來款提醒、增值稅賬實檢查和增值稅票真?zhèn)尾轵灥裙ぷ髁鞒蹋簢W江蘇省電力公司將財務機器人應用于分布式光伏結算業(yè)務確認、結算支付、制證等環(huán)節(jié);國網內蒙古電力公司在ERP未清項清賬、網對廠購電費支付結算等多個業(yè)務流程實現(xiàn)了財務機器人的有效應用，大大降低了人工手工操作，提升了工作效率和準確率，以ERP未清項清賬場景為例，原本一人工作5-7天，現(xiàn)在財務機器人1個小時即可完成2000多條的清賬操作：遠光軟件也在資金、銀企對賬等流程方面幫助企業(yè)開發(fā)了一系列財務機器人。

二、財務機器人特點

目前，財務機器人主要通過RPA（ Robotics Process Au-tomation.機器人流程自動化）等技術模擬人的操作，實現(xiàn)業(yè)務自動化處理。它具有以下優(yōu)點：一是部署成本低且實施周期短。ERP、金蝶、用友等傳統(tǒng)財務軟件新功能的開發(fā)升級需要較長時間，并且若存在與其他（業(yè)務）系統(tǒng)連接，還需要調整或增加端口進行數據傳送。而RPA可視為一個獨立于企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)的應用程序，在不改變現(xiàn)有系統(tǒng)對接方式的情況下，模擬原本依靠人工執(zhí)行的系統(tǒng)內或系統(tǒng)間銜接操作，按程序預設的算法規(guī)則或程序規(guī)則自動執(zhí)行，即RPA在不影響原有各系統(tǒng)架構的基礎上，可實現(xiàn)各系統(tǒng)間數據的提取及操作，具有非入侵式特點。二是高度代替重復性人工操作。財務機器人可代替財務人員處理高度重復、跨業(yè)務系統(tǒng)、跨崗位、長時間且低附加值的機械人工操作，實現(xiàn)7 * 24不間斷，且準確率高，有效提升財務工作效率，解放財務人員勞動力。

但目前財務機器人在應用方面也存在一定的缺點，一是使用領域有限。目前財務機器人主要用于會計的基礎領域，如發(fā)票查驗、稅賬核對、銀企對賬、制證等簡單、重復性高的業(yè)務流程，尚未實現(xiàn)自動判斷分析、決策等高附加值的財務管理活動。二是由于財務機器人高度流程化，因此企業(yè)其他原有系統(tǒng)功能發(fā)生變化甚至一些表單發(fā)生變化時，財務機器人程序需要進行相應的調整。

三、財務機器人在全面預算管理中的應用

鑒于目前財務機器人主要應用于財稅、會計核算等基礎財務領域，本文探索基于當前財務機器人的特點及優(yōu)勢，在全面預算管理中應用。

（一）預算編制階段

在預算編制階段，一般需要借助以前年度各項業(yè)務指標及收入成本等財務指標作為參考確定預算年度收入成本等各項指標。這個階段，可以通過財務機器人從財務系統(tǒng)提取收入成本等歷年數據，從業(yè)務系統(tǒng)提取相關業(yè)務數據，并將財務數據、業(yè)務數據完成情況進行一定匹配，得出業(yè)務與財務歷史規(guī)律，更好地幫助財務人員通過歷史各類數據、業(yè)務數據與財務數據間關系規(guī)律等預測或判斷下一年度經營情況。

（二）預算下達階段

在預算分解下達階段，一般經由上級單位根據董事會等類似決策機構決策后，將總體預算指標進行分解，形成各下級單位預算指標。這個階段，可以通過財務機器人，將人工分解完的各項指標（包括財務指標、業(yè)務指標），從相關系統(tǒng)提取后形成下達方案表，自動下發(fā)至各下級單位。

（三）預算過程執(zhí)行分析

在預算執(zhí)行過程分解與預警階段，主要定期通過將預算下達數據與實際完成數據進行對比分析，針對執(zhí)行偏差較大的數據研究偏差產生的原因，制定有效措施。在這個階段，可以通過財務機器人，提取各業(yè)務系統(tǒng)及財務系統(tǒng)預算下達數據、實際執(zhí)行數據、歷史同期數據等，形成對比表，從而便于財務人員進行跟蹤分析;同時，可以按照一定報告模板，自動形成預算執(zhí)行報告以供管理者決策。除此之外，財務機器人還可以自動從財務系統(tǒng)導出數據，完成數據匯總、核對拆分等，形成各單位預算執(zhí)行情況表并下發(fā)，有效減少財務人員手工工作量。財務機器人的應用可以使財務人員隨時掌握業(yè)務及財務各項指標執(zhí)行情況，形成動態(tài)分析。

（四）預算考核評價

可以通過財務機器人編制企業(yè)及其下級單位在財務、業(yè)務等各項指標的實際執(zhí)行數據與預算下達指標差異，匯總、整理、計算完成指標與預算下達指標的差異，并通過既定的評分方式，對各單位預算執(zhí)行情況進行考核。 上述是基于當前財務機器人的特點，對其在全面預算管理中應用進行了一定探索?？梢钥闯?，財務機器人可以代替人工處理全面預算管理中跨系統(tǒng)、具有高度重復性的數據的提取、匯總、整理等工作，有效提高工作效率，使財務人員將精力集中于預算的分析、判斷、決策等高附加值的工作。

四、財務機器人在全面預算管理中的發(fā)展與展望

在上述功能基礎上，可以將財務機器人與大數據結合，幫助業(yè)務人員和財務人員更好地預測未來的市場趨勢，制定科學的營銷、企業(yè)運營等策略，從而在此基礎上提高經營目標的合理性、可行性和準確性。通過開發(fā)機器深度學習能力，快速地整合市場、行業(yè)、企業(yè)等宏微觀數據，研究潛在關聯(lián)性和規(guī)律，自動預測制定判斷預算目標：同時在預算執(zhí)行過程中，動態(tài)通過搜集整理分析各類數據，判斷預算執(zhí)行偏差性，向責任主體發(fā)出預警，并根據結果提供調整依據和可行方案。除此之外.財務機器人還可通過與OCR等技術相結合，具備處理非結構化數據的功能。

五、結語

隨著大智移云技術的不斷發(fā)展，財務機器人自動化、智能化水平將不斷提升，并會具備一定的“分析…‘學習”“思考”能力，在全面預算管理等管理會計領域中應用也將越來越廣泛，借助其快速、準確、智能等特點，從而更有效地發(fā)揮預算價值管理、提供有效經營決策的作用。

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作者簡介：

張潔瑛，國網物資有限公司財務資產部，北京。