郭保枝

摘 ?要：在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天，逐漸推動了信息化技術(shù)的發(fā)展，使其被廣泛應(yīng)用到各個領(lǐng)域，其中包括各種會議的開展，從而出現(xiàn)了電視電話會議系統(tǒng)，增加了會議開展的便利性?；诖?，本文為了使電視電話會議系統(tǒng)地在實際當(dāng)中發(fā)揮出更大的作用，通過對該系統(tǒng)運行維護(hù)與安全管理意義的簡單介紹，進(jìn)而分別制定出運行維護(hù)與安全管理方案。

關(guān)鍵詞：電視電話會議系統(tǒng);運行維護(hù);安全管理

引言：

對于電視電話會議系統(tǒng)來說，其中包括很多先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化技術(shù)等，通過這些技術(shù)的應(yīng)用，增加了會議的便利性。但需要注意的是，該系統(tǒng)使用時，也存在一定缺陷，即安全性問題，系統(tǒng)很容易受到內(nèi)外界多種因素的影響而發(fā)生故障，導(dǎo)致會議質(zhì)量不是很高。所以，對電視電話會議系統(tǒng)運行維護(hù)與安全管理具有重要意義，為進(jìn)一步提升該系統(tǒng)的實際價值奠定良好基礎(chǔ)。

一、電視電話會議系統(tǒng)運行維護(hù)與安全管理的意義

與其他各類型系統(tǒng)一樣，電視電話會議系統(tǒng)也需要運行維護(hù)與安全管理，只有這樣，才會使其在實際當(dāng)中發(fā)揮出最大的作用，具體來說，主要體現(xiàn)在以下兩個方面。首先，系統(tǒng)運行過程中，經(jīng)常受到環(huán)境、人員操作等因素的影響，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)各種問題，如系統(tǒng)崩潰、硬件損壞等，使得系統(tǒng)無法正常運行。而通過運行維護(hù)工作的開展，可以及時將系統(tǒng)中存在的問題發(fā)現(xiàn)出來，并針對問題的具體情況，采取相應(yīng)的處理方案，以保證系統(tǒng)性能的良好性，能夠隨時開展電視電話會議[1]。其次，系統(tǒng)運行時，由于人員操作不當(dāng)，或者系統(tǒng)自身原因，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行，影響會議的正常開展，不利于企業(yè)的正常運行。而通過安全管理工作的開展，則可有效減少這些安全問題的出現(xiàn)。

二、電視電話會議系統(tǒng)運行維護(hù)與安全管理方案

（一）系統(tǒng)運維方案

1.會前調(diào)試

通過該系統(tǒng)開展電視電話會議時，為了確保會議能夠有效召開，首先應(yīng)從多角度出發(fā)，對系統(tǒng)展開全面的調(diào)試，即針對會議開展的需求，部署相關(guān)信息。調(diào)試時，主要包括以下幾個方面：（1）畫面。畫面是否清晰，能夠準(zhǔn)確顯示出人物頭像或事物等;（2）聲音。聲音傳遞是否流暢，會議雙方是否可以準(zhǔn)確聽取到對方的聲音等;（3）切換模式。是否可以根據(jù)會議的需求，隨意切換視頻的鏡頭等;（4）應(yīng)急系統(tǒng)。主系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，是否可以自動切換到應(yīng)急系統(tǒng)，以確保整個會議順利開展。在調(diào)試的過程中，若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中出現(xiàn)異常，應(yīng)及時上報給維修部門，由維修部門將異常解決[2]。

2.會中值機

所謂的會中值機，指的是進(jìn)入系統(tǒng)手續(xù)，其主要內(nèi)容包括：針對會議的具體情況，合理安排相關(guān)工作;整理與羅列崗位人員信息如姓名，所需要負(fù)責(zé)的工作，所在的部門或機構(gòu)，常用的聯(lián)系方式等，以及時將與會議相關(guān)的信息告知對方。選擇優(yōu)秀的值機工作人員，有效對系統(tǒng)的運行情況進(jìn)行檢測，并按照相關(guān)規(guī)定要求，嚴(yán)格對系統(tǒng)進(jìn)行操作，使系統(tǒng)能夠正常運行，確保系統(tǒng)聲音、畫面等要素符合會議開展的需求。此外，還應(yīng)做好與會議相關(guān)的其他工作。如記錄會議的主要內(nèi)容，查看會議落實情況，對各個部門進(jìn)行調(diào)配等，為會議的正常開展打下良好基礎(chǔ)。

3.秩序管理

想要確保電視電話會議更好地開展，必須要具備良好的會場秩序，而想要達(dá)到這一目的，則需要對會場秩序進(jìn)行管理。相對于傳統(tǒng)會議來說，電視電話會議具有獨特的特點，即所有參與會議的人員不在同一區(qū)域，而是在不同區(qū)域，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接到一起的，所以開展這類型會議室時，應(yīng)根據(jù)參與者的具體情況，合理對其分類，以使會場秩序更加穩(wěn)定。同時，在一項會議當(dāng)中，通常有很多崗位與部門的人員參與，而對于不同部門與崗位的人員來說，綜合素質(zhì)略有差異，因而需要在會議開展之前，告知對方會議相關(guān)的規(guī)章制度，以約束其在會議中的行為[3]。

4.會后培訓(xùn)

為了確保電視電話會議有序開展，還應(yīng)在會議結(jié)束后，開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動，一方面，總結(jié)本次會議中存在的問題，另一方面，提升相關(guān)人員的知識水平與實踐能力。具體來說，培訓(xùn)內(nèi)容有：（1）提升人員的技能水平，了解電視電話會議的作用，轉(zhuǎn)變?nèi)藛T的理念，逐漸產(chǎn)生更高的榮譽感等。（2）了解電視電話會議系統(tǒng)的基本信息，掌握系統(tǒng)的操作流程，提升系統(tǒng)運維管理能力，以有效對系統(tǒng)進(jìn)行操作，確保會議有序開展。

（二）安全管理

對電視電話會議系統(tǒng)安全管理時，應(yīng)從以下幾個方面著手：（1）根據(jù)管理工作的要求，由通信調(diào)度發(fā)布指令，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行封閉。在這一時期內(nèi)，終止所有與通信運維相關(guān)的工作，若出現(xiàn)緊急情況，應(yīng)按照規(guī)章制度，向相關(guān)部門審批，經(jīng)過審批后，才可執(zhí)行。同時，在系統(tǒng)周圍，除操作人員外，其他人員均不可進(jìn)入。（2）在系統(tǒng)內(nèi)，安裝雙路由，兩者相互獨立，其中一個為主路由，另一個為備用路由，且在兩者間、安裝了切換設(shè)備。當(dāng)主路由出現(xiàn)故障后，能夠及時切換到備用路由，以確保系統(tǒng)正常運行。（3）為了確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，還需要安裝兩個終端，一個為主終端，另一個為備用終端，當(dāng)主終端出現(xiàn)異常后，可自動切換至備用終端。（4）該系統(tǒng)建設(shè)時，應(yīng)選擇良好的電源，為系統(tǒng)的運行提供充足的能源，確保其穩(wěn)定運行。（5）該系統(tǒng)是一套電器設(shè)備，會受到雷電的影響而損壞，所以，在系統(tǒng)內(nèi)，還應(yīng)做好防雷接地措施，加強對系統(tǒng)的保護(hù)力度。（6）在系統(tǒng)內(nèi)，使用了很多線路，這些線路通電后會產(chǎn)生一定的磁場，從而對其他線路造成干擾，因而在每條線路上，應(yīng)做好屏蔽措施，減少線路之間的干擾。

總結(jié)：綜上所述，隨著我國信息化技術(shù)的不斷更新與換代，電視電話會議系統(tǒng)發(fā)展的較為完善，通過該系統(tǒng)的應(yīng)用，為會議活動的開展提供了重要幫助，人員參與會議時，無需進(jìn)入到特定的區(qū)域內(nèi)。而想要該系統(tǒng)在實際當(dāng)中發(fā)揮出最大的作用，必須從多個方面出發(fā)，合理地對系統(tǒng)運行進(jìn)行維護(hù)，并加強對系統(tǒng)安全的管理力度。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳瑞.提高電視會議系統(tǒng)可靠率研究[J].軍民兩用技術(shù)與產(chǎn)品，2018，19（02）：81.

[2]張璐，劉相如.電視電話會議系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用探討[J].現(xiàn)代信息科技，2018，11（24）：56.

[3]周嘉麗.電視電話會議系統(tǒng)的運維及安全管理探討[J].數(shù)字通信世界，2019，171（03）：290.