張才山
摘要:人力資源管理是公司非常重要的一個(gè)方面,人力資源管理的高效運(yùn)營是企業(yè)良好穩(wěn)定發(fā)展的推動(dòng)器。本文首先剖析互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)時(shí)代的內(nèi)涵,同時(shí)探究互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代與人力資源管理相互融合的創(chuàng)新型管理方式。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);“互聯(lián)網(wǎng) +”;大數(shù)據(jù)
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸普及和飛速發(fā)展,公司在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行管理和經(jīng)營的同時(shí),也要不斷與時(shí)代共同進(jìn)步,及時(shí)更新公司的相關(guān)設(shè)備和管理理念。企業(yè)中的現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)的管理模式有很大差異。在管理工作中,有必要將“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)運(yùn)用等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人力資源管理相結(jié)合,改變過去傳統(tǒng)的死板、繁瑣、低效的管理方式。這樣不僅會(huì)促進(jìn)了人力資源合理配置,也提高了公司的管理效率、優(yōu)化了公司整體的管理質(zhì)量。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上運(yùn)用人力資源管理,應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),整合管理信息,根據(jù)數(shù)據(jù)建立或者完善人力資源管理模型,提高人力資源管理質(zhì)量,使企業(yè)突出管理優(yōu)勢,更好地發(fā)展。
一、“互聯(lián)網(wǎng) +”和大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵
“互聯(lián)網(wǎng) +”致力于將互聯(lián)網(wǎng)與我國經(jīng)濟(jì)、管理、科技、電子商務(wù)等方面結(jié)合,促進(jìn)各個(gè)行業(yè)健康發(fā)展,并且引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。[1]大數(shù)據(jù)是指無法在能夠計(jì)量的時(shí)間范圍之中,運(yùn)用傳統(tǒng)軟件工具進(jìn)行捕捉,分析或處理的數(shù)據(jù)集合,它需要新的處理模型才能得到更好的決策、見解等,也可以通過大數(shù)據(jù)的分析獲得更多層次多方面的信息資源。當(dāng)前,如何處理和應(yīng)用大數(shù)據(jù)的研究非常廣泛,但是在此領(lǐng)域結(jié)合人力資源管理的研究非常少見。所以,探究“互聯(lián)網(wǎng)”和大數(shù)據(jù)運(yùn)用在人力資源管理的模式有益于推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新,為企業(yè)注入鮮活血液。[2]
二、人力資源管理中“互聯(lián)網(wǎng)+"技術(shù)帶來的影響
首先,人力資源管理的難度在逐漸增加。在互聯(lián)網(wǎng)如此普遍的今天,人力資源管理的難度越來越大。企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立一個(gè)與人力資源管理相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理工作打破了傳統(tǒng)的組織管理控制方式,一改之前層層控制的局面,組織不再著力構(gòu)建一個(gè)權(quán)威至上的環(huán)境,轉(zhuǎn)而著眼于企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的巨大變化。在人力資源管理中,建立一個(gè)新的組織管理模型,實(shí)現(xiàn)扁平化的管理結(jié)構(gòu),并實(shí)施了基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一體化管理方案,以加快溝通速度并簡化管理層級和組織結(jié)構(gòu)。盡管網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的建立使得運(yùn)行增加了一些難度,但應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)+可以使人力資源管理更加靈活多樣。管理不再是命令式、填鴨式的死板模式,而是轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N協(xié)作管理模式,該模型會(huì)考慮了員工價(jià)值觀、員工特殊性和工作態(tài)度,并不斷優(yōu)化公司的工作環(huán)境。
第二,領(lǐng)導(dǎo)者的管理角色已經(jīng)改變。管理人員根據(jù)傳統(tǒng)的人力資源管理模型,通常具有很強(qiáng)的管理理念。管理者通常深受傳統(tǒng)管理權(quán)力的觀念所影響,使用命令語氣和命令方式,通常迫切想要掌握公司員工的工作狀態(tài),并試圖讓員工用自己的想法來開展工作。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)人事管理需要改變管理觀念。領(lǐng)導(dǎo)者緊緊立足于權(quán)力至上的思想,很難有效承擔(dān)管理角色,也很難發(fā)揮管理的效益。相反地,領(lǐng)導(dǎo)者需要嘗試去改變傳統(tǒng)的管理理念,不僅僅管理者要在企業(yè)中扮演的角色還有日常的管理模式等等方面學(xué)會(huì)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)滲透和組成的管理環(huán)境,人力資源管理的各方面因素都需要隨著環(huán)境的變化而逐漸優(yōu)化。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,管理員的角色已經(jīng)從最初的嚴(yán)格管理(即單向管理計(jì)劃和組織管理)轉(zhuǎn)變?yōu)閷ζ髽I(yè)文化的管理,應(yīng)充分地利用輿論引導(dǎo)的作用,管理人員和員工的角色不在是上級和下級,而是處于一個(gè)平等的地位,相互溝通、相互理解、相互支撐,從一定程度上相互依存,互利共贏。管理層不再是指揮官,他們與企業(yè)員工彼此合作,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
第三,大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮著重要的作用。大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮著重要作用。結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用人力資源管理,可以明確的量化各種信息事實(shí)的管理,從而簡化、加速并提高管理效率,實(shí)現(xiàn)管理效能。這不僅減少了管理成本,而且減少了管理時(shí)間。在結(jié)合大數(shù)據(jù)的情況下,公司可以將人力資源管理平臺(tái)連接到各種相關(guān)數(shù)據(jù)信息,這樣就可以方便、高效地收集和獲得人力資源管理方面的各種信息。例如,企業(yè)人才績效,企業(yè)員工培訓(xùn)和企業(yè)薪酬管理。從這個(gè)渠道獲得的信息量很大,以至與管理者不僅可以使用大數(shù)據(jù)獲取信息,而且還可以使用此技術(shù)構(gòu)建的人力資源管理模型,提取有價(jià)值的信息,并通過分析相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,提高企業(yè)科學(xué)管理效率。[3]大數(shù)據(jù)技術(shù)可以應(yīng)用于崗位管理模式。薪酬優(yōu)化,深化員工培訓(xùn)等方面。在人力資源管理過程中,大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用是不容忽視的。它收集和歸納相關(guān)信息,為管理決策提供有用的信息,并實(shí)施適合于業(yè)務(wù)環(huán)境的個(gè)性化管理模式。管理模型改善和規(guī)范了人力資源管理,優(yōu)化和保證了公司各方面之間的必要聯(lián)系,并營造了和諧的工作環(huán)境。
三、互聯(lián)網(wǎng) +”和大數(shù)據(jù)時(shí)代與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的應(yīng)用創(chuàng)新
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,科技、信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,大數(shù)據(jù)時(shí)代和“互聯(lián)網(wǎng)+”深入到了人類生活的方方面面,同樣,在信息技術(shù)發(fā)展沖擊之下,現(xiàn)階段的人力資源管理工作也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。由于信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和“互聯(lián)網(wǎng)+”在生活中的不斷滲透,現(xiàn)代公司的人力資源管理面臨數(shù)據(jù)編輯困難、需要優(yōu)化管理模式、企業(yè)員工適應(yīng)緩慢等新問題,為了解決這些問題,使得人力資源管理與互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展緊密聯(lián)系,積極創(chuàng)新現(xiàn)代公司人力資源管理,為奠定現(xiàn)代公司人力資源管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),重視人力資源開發(fā),整合數(shù)據(jù),優(yōu)化資源管理和激勵(lì)機(jī)制。
(一)注重人才培養(yǎng),做好數(shù)據(jù)整合
除了良好的戰(zhàn)略布局之外,管理者還需要制定穩(wěn)固的、完善的人才發(fā)展計(jì)劃才能推動(dòng)企業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展。創(chuàng)新推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,而互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)就是保證創(chuàng)新的有效助推器。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)不僅僅會(huì)擁有深厚的文化底蘊(yùn),并且還懂得在不同的發(fā)展階段設(shè)定了不同的目標(biāo),將互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)整合到人才培訓(xùn)和人力資源策略中,并運(yùn)用相關(guān)的人力資源管理理論構(gòu)建相應(yīng)的企業(yè)管理平臺(tái)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+處理整合數(shù)據(jù)大規(guī)模且快速的特點(diǎn),注重?cái)?shù)據(jù)的精煉和分析,并且在為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展提供充足資源。
(二)人力資源管理與激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化
公司的人力資源部門利用“互聯(lián)網(wǎng) +”和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢來處理員工數(shù)據(jù)、個(gè)人信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù),為完善企業(yè)行政管理和激勵(lì)機(jī)制做出了卓越貢獻(xiàn)。隨著“互聯(lián)網(wǎng) +”和大數(shù)據(jù)的發(fā)展,公司管理層對員工的評估、研究、培訓(xùn)、晉升等環(huán)節(jié)進(jìn)行了客觀分析,從而通過綜合評估解雇表現(xiàn)不佳的員工,不斷增加新的專業(yè)人才和重要人才,招募高級、專業(yè)的管理人員,重拾企業(yè)的人力資源與員工儲(chǔ)備。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)發(fā)展如此快速的今天,公司與員工之間的溝通節(jié)奏將會(huì)加快,效率要求會(huì)更高。員工可以盡情地提供有關(guān)公司發(fā)展的、有用的建議和意見。公司也可以根據(jù)市場的發(fā)展酌情為員工設(shè)置一些新的要求和標(biāo)準(zhǔn),以求企業(yè)整齊人員可以共同發(fā)展。通過應(yīng)用人性化的管理和激勵(lì)機(jī)制,可以提升員工對企業(yè)的信任度,從而促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。在做好保護(hù)人力資源管理系統(tǒng)和員工數(shù)據(jù)的同時(shí),完善人力資源管理和激勵(lì)機(jī)制。在運(yùn)用大數(shù)據(jù)處理信息的同時(shí)適當(dāng)增加某些信息的公開透明度,但同時(shí)也要保證員工的個(gè)人信息的不被惡意利用。[4]
(三)注重“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)文化
在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,企業(yè)應(yīng)該著重建設(shè)自身的企業(yè)文化,特別是在企業(yè)人力資源管理的層面,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與企業(yè)文化相結(jié)合,使企業(yè)可以更自由、更開放地轉(zhuǎn)型升級,創(chuàng)新相關(guān)制度,落實(shí)績效評估工作并實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)技術(shù)是新時(shí)代的產(chǎn)物,應(yīng)辯證的看待其與人力資源的結(jié)合時(shí),如果不能恰當(dāng)?shù)姆治龇治鰯?shù)據(jù),也會(huì)產(chǎn)生迷惑性,降低管理效率,影響企業(yè)發(fā)展。
(四)促進(jìn)績效評估
應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對人力資源管理信息進(jìn)行分析很高效的方法,但這個(gè)方式要求人力資源相關(guān)人員要管理的相關(guān)問題和內(nèi)涵有更深層次的理解。在人力資源管理中,使用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析信息已成為一種重要的管理趨勢。在整個(gè)人力資源管理中運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),包括人員選拔、員工培訓(xùn)和人力資源評估等方面,都可以充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用,并且提高企業(yè)的管理質(zhì)量和效率。應(yīng)用大數(shù)據(jù)績效評估技術(shù)可以從大量信息中提取有價(jià)值的信息,有效地識別員工的績效情況,并適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行績效評估。在人力資源管理方面,可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)將數(shù)據(jù)分析整合到管理工作中,實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的創(chuàng)新。
四、結(jié)束語
總而言之,隨著時(shí)間的不斷推移,“互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)在人力資源管理方面會(huì)發(fā)揮了越來越重要的作用。人力資源管理是企業(yè)業(yè)務(wù)中的重要組成部分。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代,人力資源管理需要與時(shí)俱進(jìn),管理模式也需要和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。把大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于日常的業(yè)務(wù)管理中。在人力資源管理方面,企業(yè)有必要建立大數(shù)據(jù)思維模式,使用大數(shù)據(jù)構(gòu)建管理平臺(tái),在平臺(tái)上招聘人員,培訓(xùn)員工并運(yùn)行該平臺(tái)以實(shí)現(xiàn)人力資源,系統(tǒng)管理資源管理,提高科學(xué)管理效率。在公司人事管理中,管理理念的變化,管理形式的改革以及實(shí)用管理方法的應(yīng)用都可以提高公司員工的熱情,并促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
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