胡慧宇

摘要：無(wú)論是什么性質(zhì)的組織機(jī)構(gòu)，都對(duì)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)存在著一定程度的需求，對(duì)于城市廣播電視臺(tái)來(lái)說(shuō)，其微信公眾號(hào)的有效運(yùn)營(yíng)對(duì)廣播電視臺(tái)的未來(lái)發(fā)展無(wú)疑具有重要意義。本文針對(duì)城市廣電微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀及問(wèn)題進(jìn)行了深入剖析，并提出了相應(yīng)的優(yōu)化建議及策略。

關(guān)鍵詞：廣播電視臺(tái);微信公眾號(hào);運(yùn)營(yíng)

一、影響廣電微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的因素

（一）平臺(tái)過(guò)多，同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈

眾所周知，城市的人口是固定的，對(duì)于一個(gè)城市的發(fā)展來(lái)說(shuō)，其人口基數(shù)往往就會(huì)成為城市繁榮發(fā)展的關(guān)鍵因素。對(duì)于一個(gè)人數(shù)限定的群體來(lái)說(shuō)，新聞的數(shù)量和規(guī)模也是基本維持在一個(gè)較為固定的水平。隨著微信公眾號(hào)的普及，目前的各類媒體紛紛開設(shè)了自己的公眾號(hào)，為社會(huì)大眾提供相應(yīng)的新聞服務(wù)。但一個(gè)需要大家認(rèn)真審視的問(wèn)題在于，不僅僅是媒體之間，甚至在同一廣播電視臺(tái)的內(nèi)部，往往也存在著同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)，我們常?？梢钥吹讲煌念l率頻道之間也開設(shè)了不同的微信公眾號(hào)，導(dǎo)致微信公眾號(hào)的數(shù)量與日俱增，同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，造成了一定程度的資源浪費(fèi)。

（二）標(biāo)題至上，公信效應(yīng)難以保障

在一些自媒體的引導(dǎo)之下，“標(biāo)題黨”的現(xiàn)象引發(fā)了人們的普遍關(guān)注。一些公眾號(hào)為了吸引流量，故意使用極為吸引眼球的標(biāo)題，以實(shí)現(xiàn)對(duì)定向人群的吸引。眾所周知，一篇好的文章需要一個(gè)好的標(biāo)題畫龍點(diǎn)睛，這原本是無(wú)可厚非的學(xué)術(shù)操作，但在現(xiàn)在的模式下，不免有一些廣電微信公眾號(hào)僅僅注重流量的攀升，卻忽視了內(nèi)容的建設(shè)和創(chuàng)造，可謂是本末倒置。不在具體的新聞內(nèi)容上投入精力，卻追求新聞標(biāo)題的視覺(jué)效果。

（三）深陷營(yíng)銷，功利模式影響深遠(yuǎn)

在如今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，眾多經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)機(jī)遇都與微信公眾號(hào)的發(fā)展息息相關(guān)，對(duì)于一些傳統(tǒng)性的媒體來(lái)說(shuō)，使用微信公眾號(hào)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷是一條必經(jīng)之路，畢竟對(duì)于城市廣播電視臺(tái)的微信公眾號(hào)來(lái)說(shuō)，當(dāng)積累了一定的粉絲和流量之后，一定會(huì)自發(fā)地去尋找其中的盈利空間和盈利模式。于是，在營(yíng)銷利益的推動(dòng)下，部分廣電微信公眾號(hào)逐步變得愈加功利，推出的微信動(dòng)態(tài)中，有超過(guò)三分之二的信息為廣告性質(zhì)的，導(dǎo)致內(nèi)容質(zhì)量嚴(yán)重下降，影響到了公眾號(hào)的可持續(xù)發(fā)展。

二、促進(jìn)廣電微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的措施

（一）降低數(shù)量，注重質(zhì)量提升

作為城市廣播電視臺(tái)，首先其需要一個(gè)官方的微信公眾號(hào)，在確保信息的權(quán)威性和真實(shí)性的同時(shí)，能夠把作為官方微信的相關(guān)特點(diǎn)很好地表現(xiàn)出來(lái)。有了“正規(guī)軍”之后，廣播電視臺(tái)就需要適當(dāng)減少公眾號(hào)的數(shù)量，除非一些確實(shí)有必要單獨(dú)設(shè)立公眾號(hào)的頻道和領(lǐng)域，其他的頻道可以共享官方的公眾號(hào)渠道，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

（二）健全機(jī)制，強(qiáng)化輿論審核

作為城市廣電微信公眾號(hào)，一定要具備高度的政治站位。其權(quán)威性和嚴(yán)肅性一定要得到很好的保障，在此基礎(chǔ)之上，確保信息的精準(zhǔn)和及時(shí)。作為城市的名片，萬(wàn)萬(wàn)不能僅僅追求流量的點(diǎn)擊，特別是針對(duì)一些負(fù)面消息的報(bào)道，一定要秉持客觀公正的總體原則，不能誤導(dǎo)受眾。

作為主管部門來(lái)說(shuō)，一定要嚴(yán)格把關(guān)，不斷健全審核機(jī)制，強(qiáng)化審核力度。一定要深刻認(rèn)識(shí)到，微信公眾號(hào)是城市廣播電視臺(tái)的媒介延伸，在開展相關(guān)的信息工作時(shí)，要用傳統(tǒng)媒體的嚴(yán)肅眼光來(lái)謹(jǐn)慎對(duì)待相關(guān)的內(nèi)容，建立更加嚴(yán)格的內(nèi)容編審機(jī)制。

（三）完善法規(guī)，規(guī)范媒體行為

目前，在我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)中，對(duì)媒體的行為有著較為明確的規(guī)定，只要是新聞單位發(fā)布的信息，就需要注明其信息來(lái)源，不能夠摻雜過(guò)多的主觀色彩。雖然規(guī)定的方向已經(jīng)較為明確，但是在具體的執(zhí)行層面，仍然存在著一些不明之處，需要國(guó)家進(jìn)一步完善相應(yīng)的法律法規(guī)，規(guī)范城市廣播電視臺(tái)官方微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)行為。

三、結(jié)語(yǔ)

微信是目前最為普及的信息平臺(tái)，其無(wú)論是在雙向溝通方面還是在信息發(fā)布方面都有著自己不可比擬的優(yōu)勢(shì)。作為城市廣播電視臺(tái)來(lái)說(shuō)，一定要借助微信公眾號(hào)的深化運(yùn)營(yíng)，不斷提升廣播電視臺(tái)的曝光率和實(shí)用性。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中把握尺度，科學(xué)運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)城市廣播電視臺(tái)良性可持續(xù)發(fā)展。