龔玉蘭

【摘 ?要】目的：本文探討的是急診患者搶救中急診護(hù)理流程優(yōu)化的應(yīng)用效果。方法：根據(jù)實(shí)際情況，從我院抽取2016年到2018年接受到的同意進(jìn)行診治的患者來進(jìn)行抽樣研究，大致上選取60例來作為本次實(shí)驗(yàn)的研究對象，分常規(guī)對照組和實(shí)驗(yàn)組，每組的人數(shù)各為30例。實(shí)驗(yàn)組是采用急診護(hù)理流程優(yōu)化之后，而對照組則是急診護(hù)理流程未優(yōu)化之前，嘗試將實(shí)驗(yàn)組和常規(guī)對照組中兩組急診患者搶救情況進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果：經(jīng)研究分析發(fā)現(xiàn)，增加了急診護(hù)理流程優(yōu)化后的實(shí)驗(yàn)組患者，其患者滿意度會(huì)高于對照組急診患者。結(jié)論：急診護(hù)理流程優(yōu)化與醫(yī)院的發(fā)展存在著一定聯(lián)系，采用急診護(hù)理流程優(yōu)化的方法更能提高患者滿意度。

【關(guān)鍵詞】急診患者;護(hù)理流程;應(yīng)用效果;方式方法

【中圖分類號(hào)】R473 ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ? ? ?【文章編號(hào)】1004-7484（2019）05-0124-02

引言：

急診醫(yī)學(xué)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中逐漸占據(jù)著重要地位，加快了急診急救護(hù)理的專業(yè)化腳步，培養(yǎng)高素質(zhì)急診急救?？谱o(hù)士隊(duì)伍，已經(jīng)成為急診醫(yī)學(xué)發(fā)展的核心任務(wù)。急診科所主要針對的大多數(shù)是一些病情較為復(fù)雜且生命垂危的病人群體，類似于這種情況的病人在到達(dá)醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)治療時(shí)，大多數(shù)情況下都不是很樂觀，對于這種類型的病人進(jìn)行搶救，是急診科工作內(nèi)容中極為最重要的一項(xiàng)內(nèi)容，針對目前我國急診護(hù)士的整體發(fā)展現(xiàn)狀與其綜合能力的考察，提出醫(yī)院方面應(yīng)該優(yōu)化急診科護(hù)士的培訓(xùn)方式。從施救的過程中可以有效看出醫(yī)護(hù)人員們的急救能力和知識(shí)熟練程度。

1 資料與方法

1.1一般資料

由于研究的特殊性和患者的個(gè)人隱私存在關(guān)聯(lián)，需要獲得患者的知情同意，所有需要參加調(diào)查實(shí)驗(yàn)的患者在接受入院觀察前，都要能夠符合急診護(hù)理研究的指征，在了解實(shí)際情況的前提下簽訂知情同意書，并承諾能夠在實(shí)驗(yàn)調(diào)查過程中密切配合醫(yī)院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理操作。通過運(yùn)用隨機(jī)抽取的方式來進(jìn)行小組劃分，分為對照組和運(yùn)用了急診護(hù)理流程優(yōu)化的實(shí)驗(yàn)組，兩組患者的年齡應(yīng)該保證在相差不大的情況下，每組的人數(shù)大致上也是30名。

1.2急診患者搶救中急診護(hù)理流程優(yōu)化方法

1.2.1提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識(shí)

提高急診科護(hù)士們對于急診專業(yè)知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和熟練程度對于整個(gè)急診科室的發(fā)展具有重要意義，急救知識(shí)和技能水平的有效提高在一定程度上會(huì)直接關(guān)系到急診科科室的綜合性護(hù)理水平，激發(fā)急診科護(hù)士們對于其急救專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情是醫(yī)院工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。只有在整體發(fā)展中將學(xué)生們的基礎(chǔ)知識(shí)大幅度轉(zhuǎn)化為工作中的實(shí)際應(yīng)用能力才能有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建立核心引導(dǎo)隊(duì)伍的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，在醫(yī)院平時(shí)的整體運(yùn)作過程中，其醫(yī)院管理者一定要重視對于醫(yī)院急診科護(hù)士的培養(yǎng)，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)需求，給他們建立一個(gè)互相討論學(xué)習(xí)專業(yè)急救知識(shí)和技能的平臺(tái)，鼓勵(lì)急診科護(hù)士在平時(shí)工作中，注意理論和實(shí)踐結(jié)合，提高自身應(yīng)用急救知識(shí)的能力。

1.2.2醫(yī)院做好急診護(hù)理流程優(yōu)化培訓(xùn)

經(jīng)過多方面的研究和了解可知，部分的急救科護(hù)士面對某些基礎(chǔ)理論急救技能還不能夠完全掌握和熟練，這需要引起醫(yī)院方面的重視。為此，醫(yī)院在對于急救科科室的流程優(yōu)化管理上，應(yīng)該要對此科室的護(hù)理人員定期進(jìn)行有效考核，努力營造出學(xué)習(xí)氣氛積極且濃郁的氛圍，通過運(yùn)用競爭機(jī)制來有效的提升醫(yī)院護(hù)士的專業(yè)技能水平，滿足急救科護(hù)士們對于學(xué)習(xí)的需求。比方說，醫(yī)院可以通過開知識(shí)討論講座和觀看醫(yī)院實(shí)際學(xué)習(xí)錄像等方式來提高護(hù)士們對于基礎(chǔ)知識(shí)的理解程度和掌握程度，利用醫(yī)院的自身資源優(yōu)勢，積極對急救科護(hù)士們進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)院急救科護(hù)士的綜合能力，此外，醫(yī)院也可以嘗試開展模擬急救訓(xùn)練，通過實(shí)踐的手段來不斷提高醫(yī)院急救科護(hù)士們對于急救知識(shí)的掌握程度和學(xué)習(xí)程度。

1.3評定標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)對照組和實(shí)驗(yàn)組中急診患者搶救中急診護(hù)理流程優(yōu)化的調(diào)查情況，對我院本次研究的實(shí)際性效果進(jìn)行有效評定。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用spss 19.0的統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析研究，其中，計(jì)數(shù)資料里的百分?jǐn)?shù)用%表示，患病例數(shù)用n表示，并采用x平方的方式進(jìn)行檢驗(yàn)，其計(jì)量資料則是 ?來表示，中間采用t來進(jìn)行檢驗(yàn)，p<0.05表示差異含有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 研究結(jié)果

由附表可知，在實(shí)行了急診患者搶救中急診護(hù)理流程優(yōu)化之后，實(shí)驗(yàn)組患者的搶救成功率是會(huì)高于對照組患者的搶救成功率。此次研究的結(jié)果是根據(jù)專業(yè)科學(xué)的SPSS（19.0） 統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析計(jì)算的，該數(shù)據(jù)具有科學(xué)性、準(zhǔn)確性、正規(guī)性。具有一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)依據(jù)，所以可以通過本次所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行討論。

3 討論

醫(yī)院開展急診護(hù)理流程優(yōu)化培訓(xùn)，其主要目的是希望急救科護(hù)士能夠?qū)τ诜?wù)能力和急救知識(shí)提高重視。例如，作為一名優(yōu)秀的急救科護(hù)士，一是要重視自身的臨床護(hù)理，這個(gè)除卻需要急救科護(hù)士掌握和熟悉常用的基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)外，還有能夠獨(dú)立的進(jìn)行實(shí)踐結(jié)果評估和分析，不斷提高自身急救處理技能;二是需要急救科護(hù)士能夠具備有一定的特殊人群護(hù)理能力。這當(dāng)然也包括有對于老年人的一些慢性疾病護(hù)理知識(shí)和技能，以及一些婦女兒童的健康保健工作和宣傳工作;三是急救科護(hù)士需要具備一定的溝通交流能力，這就需要急救科護(hù)士有一個(gè)較好的人際溝通能力和溝通技巧，能夠在一定程度上善于和服務(wù)對象進(jìn)行有效的交流;四是急救科護(hù)士需要具備一定的應(yīng)急處理能力，對于突發(fā)的急性病病情變化做出有效處理。

4 結(jié)束語

總而言之，醫(yī)護(hù)人員自身要有一個(gè)積極樂觀的心態(tài)來跟患者進(jìn)行交流，要懂得把患者們當(dāng)做是自己的親人和朋友。要不斷優(yōu)化急診護(hù)理流程管理，從而提高患者的認(rèn)可程度和滿意程度。在與患者進(jìn)行溝通交流可以發(fā)現(xiàn)，患者在要進(jìn)行手術(shù)的過程中其內(nèi)心或多或少會(huì)出現(xiàn)心理應(yīng)激反應(yīng)，從而容易引起自身心情煩躁和心情焦慮，醫(yī)護(hù)人員要對其輔以心理疏導(dǎo)、健康教育等心理護(hù)理。在現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)不斷向前發(fā)展的良好前景下，醫(yī)護(hù)人員在優(yōu)化急診護(hù)理流程管理方式時(shí)，應(yīng)著重注意對患者的全方位護(hù)理，要實(shí)施科學(xué)合理化的有效性急診護(hù)理流程管理，建立符合醫(yī)院發(fā)展的急診護(hù)理流程管理機(jī)制。

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