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        論國有企業(yè)知識型員工流失風(fēng)險管理

        2019-09-10 15:13:21呼浩
        名城繪 2019年5期
        關(guān)鍵詞:對策分析

        呼浩

        摘要:國有企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中占有重要的地位,它發(fā)揮著民營企業(yè)難以取代的作用,是穩(wěn)定國民經(jīng)濟(jì)的重要力量。隨著社會的發(fā)展,市場競爭日益激烈,人才對企業(yè)的發(fā)展和競爭都起著重要的作用,人才對于國有企業(yè)來說至關(guān)重要,尤其是優(yōu)秀的人才對國有企業(yè)的生存與發(fā)展有著決定性的作用。

        關(guān)鍵詞:知識員工;流失原因;對策分析

        1國有企業(yè)員工工作現(xiàn)狀

        對我國的地方省和城市來說,國有企業(yè)往往是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ),但由于國企管理模式比較傳統(tǒng),事實(shí)假期安排存在約束,員工的薪酬分配方案相對比較固定,薪酬制度在員工激勵方面缺乏靈活性,最終導(dǎo)致了知識型員工部分流失。

        2國有企業(yè)知識員工流失因素以及風(fēng)險

        2.1個人發(fā)展的因素

        結(jié)合馬斯洛的需求分析,每個人的需求不一樣。因此,可以說公司員工的流失還存在著個人發(fā)展需求的變化因素。每個人都有對自己未來發(fā)展的規(guī)劃,身在企業(yè)的知識員工也不例外。

        2.2未能重視企業(yè)的文化建設(shè)

        對于企業(yè)文化的建設(shè)來說,發(fā)展與擴(kuò)散都是以其自發(fā)形式而形成的,其指導(dǎo)行為沒有強(qiáng)大的政治觀作支撐,在其建立與傳播、擴(kuò)散的過程中黨的思想建設(shè)的基礎(chǔ)作用沒能充分發(fā)揮,從基礎(chǔ)上就不堅(jiān)實(shí),從而不利于思想文化建設(shè)。

        2.3國有企業(yè)知識型員工流失風(fēng)險

        2.3.1增加企業(yè)各方面成本

        (1)知識型員工的流失導(dǎo)致國有企業(yè)之前支付的培訓(xùn)培養(yǎng)成本隨之流失;(2)為滿足崗位需求,企業(yè)需重新招募和培訓(xùn)新員工,需要支付相關(guān)成本、新員工適應(yīng)期間工作效率降低所導(dǎo)致的成本增加;(3)有時還要付出贏得新客戶所需的成本。

        2.3.2造成關(guān)鍵崗位空缺脫節(jié)

        知識型員工掌握著企業(yè)的核心技術(shù)和管理秘密,可替代性較差,培養(yǎng)周期較長,難度較大,一旦流失,企業(yè)很難在短時間內(nèi)找到合適的可替代人選,極易造成關(guān)鍵崗位空缺脫節(jié),影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。

        2.3.3破壞國有企業(yè)組織凝聚力

        知識型員工的跳槽流失,往往會對現(xiàn)有員工心理產(chǎn)生沖擊,產(chǎn)生消極影響,還有可能帶動其他知識型員工流失破壞國有企業(yè)組織的凝聚力,對企業(yè)造成一定程度的損失。

        3國有企業(yè)知識員工流失問題解決對策以及流失風(fēng)險管理策略

        3.1建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系

        為了達(dá)到上述目的必須要不厭其煩地從基礎(chǔ)做起,利用可利用的資源,對工作進(jìn)行改革、改善。第一,需要特別提出的是,應(yīng)先從制度修訂及精煉開始,明確制度,建立多元化、合理化、人性化的職業(yè)生涯規(guī)劃,符合人的多元需求;第二,精神層面,要想高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作目標(biāo)必須要有激情,當(dāng)然喚起大家的工作激情,必須多方面著手。

        3.2發(fā)揮各層黨組織和工會的作用

        第一、積極發(fā)展政治素質(zhì)高、精神品質(zhì)好、作風(fēng)過硬且嶄露頭角的知識型人才加入黨組織,在企業(yè)中大力弘揚(yáng)顧全大局、勤奮肯干、樂于奉獻(xiàn)的文化氛圍,引導(dǎo)員工扎根基層、投身企業(yè)發(fā)展的廣闊舞臺。大力發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,培養(yǎng)和樹立一批“干活實(shí)、專業(yè)精、業(yè)務(wù)鉆”的科技人才代表,成為員工的典型,起到積極的引領(lǐng)作用。

        第二、發(fā)揮黨員的“傳、幫、帶”作用。本著傳承勞模精神、服務(wù)人才培養(yǎng)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)科技創(chuàng)新的宗旨,大力提倡老黨員、老專家、老干部與中青年技術(shù)人才達(dá)成師徒對子,在專業(yè)技能培養(yǎng)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化知識型人才思想意識、觀念思維、精神覺悟的培養(yǎng)。

        第三、用真心真情、切實(shí)成為知識型人才的“貼心人”。第一時間解決知識型人才的各方面困難,做到與員工促膝長談、消除顧慮。通過勤走訪、多勵志、多幫忙的方式成為職工群眾的“貼心人”,增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感。

        3.3豐富企業(yè)文化,加強(qiáng)知識員工的認(rèn)同感

        企業(yè)文化作為一個企業(yè)的軟實(shí)力,不僅僅影響員工思維方式和意識形態(tài),而且對于企業(yè)樹立良好的社會形象有極大的作用。從一定意義上來講,企業(yè)文化的影響主要表現(xiàn)在以下三個方面。第一,企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它對員工的影響是潛移默化的;第二,企業(yè)文化是充分挖掘員工人力資本的有效激勵工具;第三,塑造特色的企業(yè)文化,宣傳企業(yè)價值觀,幫助社會了解企業(yè),讓企業(yè)樹立一定的社會形象,把個人奮斗的目標(biāo)和企業(yè)成長的目標(biāo)聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人的共同成長。

        3.4風(fēng)險的控制策略

        3.4.1進(jìn)行員工離職管理

        (1)當(dāng)知識型員工提出離職時,應(yīng)及時與員工進(jìn)行真正意義上的離職面談,了解員工提出離職的真正原因,了解員工對企業(yè)和工作的真實(shí)想法;(2)對所獲得的信息進(jìn)行深入分析,制定挽留員工的措施,并采取積極的行動,這也有助于企業(yè)改善管理,減少更多的知識型員工的流失;(3)當(dāng)對離職員工的挽留不成功時,國有企業(yè)應(yīng)以豁達(dá)的態(tài)度對待離職員工,與離職員工保持友好的關(guān)系。

        3.4.2建立人才備份和人才梯隊(duì)建設(shè)機(jī)制,實(shí)行工作分擔(dān)機(jī)制

        第一,建立人才儲備和人才梯隊(duì)建設(shè)機(jī)制,重視后備人才培養(yǎng),防止某項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)掌握在少數(shù)人手中。采用崗位輪換、設(shè)置副職和助理等形式有針對性的對后備人員進(jìn)行培養(yǎng),有助于后備人員在發(fā)生崗位人員流失的情況下能快速勝任工作,避免崗位長時間空缺脫節(jié),降低損失和風(fēng)險。第二,成立工作團(tuán)隊(duì),實(shí)行工作分擔(dān)機(jī)制,重視團(tuán)隊(duì)合作。

        (1)項(xiàng)目開發(fā)采取工作團(tuán)隊(duì)制,同一高端關(guān)鍵技術(shù)崗位,至少要有兩人以上同時擔(dān)任,降低因員工流失而導(dǎo)致關(guān)鍵技術(shù)泄露的風(fēng)險。(2)建立相互監(jiān)督制約的工作分擔(dān)機(jī)制,科學(xué)管理掌握核心客戶和業(yè)務(wù)的員工和部門,加大對獲取客戶和業(yè)務(wù)的某些重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵權(quán)力的監(jiān)督制約力度,規(guī)避因某個知識型員工的流失而造成大量重要客戶隨之流失的風(fēng)險。

        3.4.3利用法律維護(hù)自身合法權(quán)益

        我國的各項(xiàng)法律體系日趨健全,國有企業(yè)應(yīng)十分重視運(yùn)用《專利法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《勞動法》、《勞動合同法》等法律維護(hù)自身合法權(quán)益。與掌握企業(yè)關(guān)鍵資源、核心技術(shù)和管理秘密知識型員工簽訂“保密協(xié)議”和“競業(yè)禁止協(xié)議”,利用協(xié)議條款約束員工行為,同時約定相應(yīng)的補(bǔ)償措施。

        4結(jié)束語

        綜上所述,我們分析了在國企工作中出現(xiàn)知識型人才流失的主要原因,并對出現(xiàn)的原因進(jìn)行了分析討論。并根據(jù)知識型人員的流失風(fēng)險以及原因提出了幾點(diǎn)相對的改善建議,希望在今后工作開展中,可以將員工擰成一股繩,發(fā)揮出巨大的力量。

        參考文獻(xiàn):

        [1]孫宴娥.知識型員工激勵初探[J].咸寧學(xué)院學(xué)報,2012,3207:11-13.

        [2]劉娜.知識型人才流動的原因及分析[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2012,08:14-15.

        (作者單位:本鋼板材股份有限公司煉鋼廠綜合辦公室)

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