杜小娟

[摘要]目的：研究人性化護(hù)理在普外科手術(shù)護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：選擇我院2017年6月至2018年12月普外科接受手術(shù)治療的129例患者作為本次的研究對象，按照患者的入院次序?qū)⑵浞譃橛^察組與對照組，觀察組65例患者，對照組64例患者，對照組才給與常規(guī)護(hù)理方式，觀察組則采用人性化護(hù)理。對比兩組患者的應(yīng)用效果。結(jié)果：觀察組的滿意度更高，且手術(shù)指標(biāo)與住院時間明顯低于對照組。結(jié)論：對于普外科手術(shù)患者采取人性化護(hù)理，患者的配合度將會更高，且滿意度更高，值得應(yīng)用與推廣。

[關(guān)鍵詞]手術(shù)護(hù)理;人性化護(hù)理;普外科

[中圖分類號]R473.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]2096-5249（2019）05-117-01

手術(shù)室一直以來都是醫(yī)院開展手術(shù)活動的重要陣地，患者的手術(shù)治療等重要工作均在手術(shù)室進(jìn)行，手術(shù)室對于醫(yī)院的正常運行也起著非常關(guān)鍵的作用，并且手術(shù)室的護(hù)理復(fù)雜且系統(tǒng)，因此對于提升手術(shù)室的質(zhì)量則成為了一個關(guān)注的焦點?；颊咴谶M(jìn)行手術(shù)之前均會出現(xiàn)恐懼以及焦慮的情緒，引起生理性的反應(yīng)，很容易影響到手術(shù)的結(jié)果。本次研究則主要以人性化護(hù)理在普外科手術(shù)護(hù)理中的應(yīng)用效果，本次研究報道如下。

1資料與方法

1.1.臨床資料選擇我院2017年6月至2018年12月普外科接受手術(shù)治療的129例患者作為本次的研究對象，按照患者的入院次序?qū)⑵浞譃橛^察組與對照組，觀察組65例患者，對照組64例患者。觀察組共65例患者，其中男性35例，女性30例，年齡為33-69歲，平均年齡為（53.06i6.27）歲;對照組共64例患者，其中男性34例，女性30例，年齡為32-70歲，平均年齡為（53.63±6.21）歲。兩組患者的基本臨床資料無明顯差異，P>0.05，不具有統(tǒng)計學(xué)意義。

1.2方法對照組講采取傳統(tǒng)的常規(guī)護(hù)理，包括告知患者基本的手術(shù)方案，幫助患者緩解不良情緒，進(jìn)行腸道準(zhǔn)備、灌腸清潔、術(shù)前禁食12h以及禁誰4-6h。術(shù)前為患者進(jìn)行胃管放置30min，手術(shù)結(jié)束后從肛門排氣后拔出，術(shù)前放置尿管30min，術(shù)后將留置24h。護(hù)理人員在術(shù)后應(yīng)禁食禁水48h，并給與患者腸外營養(yǎng)，肛門排氣之后可以進(jìn)行適當(dāng)飲水，對于疼痛難耐的患者將給予鎮(zhèn)痛劑。

觀察組患者將采取人性化護(hù)理，主要包括術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理。①術(shù)前護(hù)理：術(shù)前護(hù)理時應(yīng)與患者的家屬進(jìn)行積極的溝通，并且告知其家屬手術(shù)治療的詳細(xì)方案，此外，護(hù)理人員還應(yīng)該了解患者的病史以及病情，并鼓勵患者勇敢地面對手術(shù)，以免出現(xiàn)術(shù)前緊張以及緊張焦慮等負(fù)面情緒，手術(shù)前不嚴(yán)格控制患者的飲食，麻醉前6h將禁止食用固體事物，2h可以適當(dāng)進(jìn)熱飲。②術(shù)中護(hù)理：手術(shù)中，醫(yī)護(hù)人員需要對手術(shù)室的溫度以及濕度進(jìn)行調(diào)節(jié)，保證其在最為有利的范圍，并密切監(jiān)測患者的血壓以及體溫等方面的身體指標(biāo)，注意幫助患者補液的速度以及量，并且住患者調(diào)整好合適體位，并將其異常反應(yīng)告知給主治醫(yī)生。還需要配合醫(yī)生做好麻醉準(zhǔn)備，術(shù)中密切關(guān)注患者的體溫變化，保持手術(shù)中的溫度以及濕度，為患者準(zhǔn)備好保暖設(shè)備，以免患者體溫過低。③術(shù)后護(hù)理：手術(shù)之后應(yīng)該盡快為患者拔出引流管以及尿管，并采用抗生素為患者進(jìn)行抗感染治療。并知道患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，運動強度將逐步提高，并幫助患者開展下肢靜脈血栓的預(yù)防工作。當(dāng)患者出院時，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)囑咐患者多休息并注意飲食，適當(dāng)進(jìn)行運動并及時復(fù)診。

1.3觀察指標(biāo) 觀察兩組患者的手術(shù)指標(biāo)以及滿意程度。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析本次的數(shù)據(jù)錄入以及計算采用SPSS20.0軟件實現(xiàn)，計數(shù)資料則采用（%）來表示，計量數(shù)據(jù)則采用（x±s）表示，以t與x檢驗，如果P<0.05，則差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者的護(hù)理滿意度對比觀察組的護(hù)理總滿意度為93.84%，明顯高于對照組的73.43%，P<0.05，具有統(tǒng)計學(xué)意義。（見表1）

2.2兩組患者的手術(shù)指標(biāo)及住院情況對比觀察組的手術(shù)指標(biāo)及住院時間均明顯低于對照組。P<0.05，具有統(tǒng)計學(xué)意義。（見表2）

3討論

在普外科中實施人性化不僅讓護(hù)士在服務(wù)、言語、態(tài)度上給予了病人更多的關(guān)愛與體貼，還幫助護(hù)士提升了內(nèi)在品質(zhì)，同時贏得了患者的尊重與信賴，以多種多樣的人性化服務(wù)改變了從前傳統(tǒng)的就醫(yī)環(huán)境，這樣才能真正滿足患者的需求，使得患者與護(hù)理人員之間的關(guān)系更加融洽，患者對護(hù)理人員更加放心，更加信任。人性化服務(wù)的核心便是尊重病患的人格尊嚴(yán)、生命價值、個人隱私等，不僅能夠讓患者感受到溫暖，還能幫助患者轉(zhuǎn)換良好的心情，還能幫助患者早日康復(fù)，手術(shù)過程中更加配合。

本次研究結(jié)果顯示觀察組的護(hù)理總滿意度為93.84%，明顯高于對照組的73.43%，且觀察組的手術(shù)指標(biāo)及住院時間均明顯低于對照組，這一結(jié)果說明采用人性化護(hù)理，患者的滿意度更高，配合程度更好。這一結(jié)果與張玉珍在人性化護(hù)理模式在普外科護(hù)理中的應(yīng)用效果探析一文中的數(shù)據(jù)一致。

綜上所述，對于普外科手術(shù)患者采取人性化護(hù)理，患者的配合度將會更高，且滿意度更高，值得應(yīng)用與推廣。