張俊利　劉穎娜

摘 要：醫(yī)療科技檔案工作專業(yè)性比較強(qiáng)，是醫(yī)院綜合檔案的重要組成部分，可以有效提升醫(yī)療科研質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療科研發(fā)展，為醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)提供重要支撐。質(zhì)量在檔案管理過程中占據(jù)核心位置，科技檔案管理是系統(tǒng)性工程，牽涉到流程的許多環(huán)節(jié)。本文就如何提高醫(yī)療科技檔案管理質(zhì)量，展開具體探索。

關(guān)鍵詞：提高;醫(yī)療科技檔案管理;質(zhì)量

醫(yī)療科技檔案是在醫(yī)院衛(wèi)生治療過程中形成的具有保存價(jià)值的數(shù)據(jù)、圖表、文字、軟盤等物質(zhì)載體，并且根據(jù)相關(guān)的歸檔制度集中保管的文件材料。醫(yī)院醫(yī)療科技檔案工作專業(yè)性比較強(qiáng)，是一種操作性比較強(qiáng)的管理工作，要在實(shí)際工作中深刻意識(shí)到科技檔案的重要特點(diǎn)，這也是提升醫(yī)療科技檔案管理質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。

1.創(chuàng)新思維模式，提升醫(yī)療科技檔案管理質(zhì)量

隨著醫(yī)院科研工作的不斷深入、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用，醫(yī)療科技檔案的開發(fā)工作逐漸進(jìn)入信息化時(shí)代，與此同時(shí)，醫(yī)療科技檔案管理過程中也面臨著許多問題。

第一，醫(yī)院科技檔案的存儲(chǔ)空間不足。如今，隨著歸檔資料的不斷增多，檔案存放與管理工作增加了很大難度，這加劇了醫(yī)院檔案資料與存儲(chǔ)空間之間的矛盾。

第二，借助傳統(tǒng)的檔案檢索方法以及傳統(tǒng)的技術(shù)設(shè)備，難以滿足醫(yī)院對(duì)醫(yī)療科技檔案信息的內(nèi)在需求。

第三，隨著醫(yī)療科技檔案數(shù)量的不斷增多，檔案管理服務(wù)工作內(nèi)容不斷增加，檔案管理人員只借助傳統(tǒng)的管理模式，已經(jīng)無法適應(yīng)高強(qiáng)度的工作要求。因此，檔案管理人員要?jiǎng)?chuàng)新思維模式，與時(shí)俱進(jìn)，真正做好科技檔案信息資源的開發(fā)利用工作，不斷深化醫(yī)療科技檔案管理水平。首先，在實(shí)際工作中，要不斷創(chuàng)新檔案管理的觀念，打破傳統(tǒng)管理模式的局限性，醫(yī)院科技部門的管理人員要意識(shí)到科技檔案管理工作的重要價(jià)值;其次，創(chuàng)新思維模式，在檔案管理工作中，要使用創(chuàng)新型思維指導(dǎo)檔案科技管理作用，在醫(yī)院檔案部門的科學(xué)引導(dǎo)下，加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)合作，提升醫(yī)療科技檔案管理質(zhì)量，不斷適應(yīng)科學(xué)技術(shù)在醫(yī)療科技檔案管理中的應(yīng)用發(fā)展。最后，要不斷創(chuàng)新科學(xué)技術(shù)，要使用新型的縮微復(fù)制技術(shù)，深化檔案的存儲(chǔ)密度，不斷縮小檔案的體積，深化醫(yī)院檔案信息系統(tǒng)的發(fā)展，創(chuàng)新檔案管理模式，充分發(fā)揮應(yīng)用軟件的重要優(yōu)勢(shì)，保證檔案安全的基礎(chǔ)上，真正實(shí)現(xiàn)資源共享，為檔案的使用者提供便利，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作質(zhì)量的最大化。

2.健全醫(yī)療科技檔案管理制度，落實(shí)規(guī)范化、制度化管理

在實(shí)際工作中，要不斷健全醫(yī)療科技檔案收集制度、使用制度、保管制度，保證檔案信息可以完整移交檔案部門，提升檔案信息的保管水平，為開展有效服務(wù)提供重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。除此之外，在實(shí)施科技成果的轉(zhuǎn)化過程中，要做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作，按照《專利法》制定科學(xué)的利益分配細(xì)則以及獎(jiǎng)勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)科技人員進(jìn)行成果轉(zhuǎn)換的主觀能動(dòng)性，提升其創(chuàng)造思維能力的發(fā)展。要將科研檔案管理納入醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)管理體系過程中，創(chuàng)建完整的管理程序，包括檔案的收集、歸檔、輸入網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施內(nèi)容分類，做到條理清晰、保存完整，為后續(xù)的使用打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。在長(zhǎng)期以來醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)踐中，形成了比較完整的制度系統(tǒng)以及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，這為精細(xì)化管理提供了重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。隨著計(jì)算機(jī)水平與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，專業(yè)化管理醫(yī)學(xué)人才為實(shí)行精細(xì)化管理提供了技術(shù)操作平臺(tái)，加之醫(yī)院文化建設(shè)不斷深化了醫(yī)院現(xiàn)代化管理理念，為精細(xì)化管理提供了重要的前提條件。醫(yī)院要根據(jù)各個(gè)科室的具體情況，制定科學(xué)的政策，積極鼓勵(lì)檔案管理工作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，引進(jìn)高質(zhì)量管理人才，為檔案管理工作創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。在檔案管理工作中，相關(guān)人員要不斷提升自身的知識(shí)素養(yǎng)，了解關(guān)于檔案管理的具體細(xì)則，將管理細(xì)則落實(shí)到實(shí)處，認(rèn)真執(zhí)行檔案管理的相關(guān)規(guī)定，提升醫(yī)療科技檔案管理的工作效率。

3.加強(qiáng)宣傳工作，創(chuàng)新方案服務(wù)方式

醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要重視醫(yī)療科技檔案在科技發(fā)展過程中的重要價(jià)值。檔案管理工作人員，要充分發(fā)揮科技檔案利用的宣傳作用，不斷提升醫(yī)療科技檔案工作的知名度，提升公眾對(duì)醫(yī)療科技檔案利用價(jià)值的認(rèn)識(shí)度，加強(qiáng)科室與部門之間的交流合作，實(shí)現(xiàn)檔案信息間的交叉利用，真正實(shí)現(xiàn)檔案資源共享，提升檔案信息的利用率。檔案管理工作的服務(wù)性，是檔案管理利用發(fā)展的重要前提。伴隨著醫(yī)院檔案利用者需求的多元化發(fā)展，不斷提升醫(yī)療科技檔案的查準(zhǔn)率，拓展服務(wù)手段，為資源信息的利用者提供多元化的服務(wù)，這是提升醫(yī)療科技檔案管理質(zhì)量的內(nèi)在要求。如今，醫(yī)療科技檔案服務(wù)方式，包含外借服務(wù)、科技檔案目錄信息服務(wù)、醫(yī)療科技檔案閱覽服務(wù)等內(nèi)容，處于被動(dòng)狀態(tài)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，要在原有服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷拓展服務(wù)方式，比如網(wǎng)絡(luò)信息資源共享服務(wù)、聯(lián)機(jī)檢索利用、電話查詢預(yù)約服務(wù)等便捷有效的服務(wù)手段。除此之外，開展重大醫(yī)療科技活動(dòng)專題服務(wù)、副本檔案制作、編制醫(yī)療科技檔案信息開發(fā)簡(jiǎn)報(bào)等，這為信息使用者提供了更優(yōu)質(zhì)的檔案利用方式，深化了醫(yī)療科技檔案信息的利用率。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)療科技檔案在醫(yī)院檔案工作中的位置越來越突出，提升醫(yī)療科技檔案管理質(zhì)量，逐漸發(fā)展成為醫(yī)院管理工作的重要組成部分。檔案管理人員要從現(xiàn)階段的具體情況入手，不斷拓展提升醫(yī)療科技檔案管理質(zhì)量的新方法，提升醫(yī)療科技檔案在醫(yī)院科研發(fā)展中的重要價(jià)值。在檔案管理的工作中，要不斷創(chuàng)新檔案管理的觀念，打破傳統(tǒng)管理模式的局限性，充分發(fā)揮現(xiàn)代科技的優(yōu)勢(shì)。檔案管理人員要不斷創(chuàng)新思維模式，在檔案管理工作中，要使用創(chuàng)新型思維指導(dǎo)檔案科技管理作用，在醫(yī)院檔案部門的科學(xué)引導(dǎo)下，加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)合作，提升醫(yī)療科技檔案管理質(zhì)量，不斷適應(yīng)科學(xué)技術(shù)在醫(yī)療科技檔案管理中的應(yīng)用發(fā)展。

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