周海琴

【摘要】對工資集體協(xié)商的談判策略進行研究，能夠有效提高工資集體協(xié)商的談判效率?；诖耍疚膶⑹紫葘ξ覈べY集體協(xié)商的現(xiàn)狀進行簡單介紹。其次，對影響工資集體協(xié)商的原因進行分析，其中主要包括勞動方原因、投資方原因以及第三方原因三方面內(nèi)容。最后，本文將對工資集體協(xié)商談判的策略進行具體分析，其中主要包括打破僵局策略、分割策略、上級策略以及雙贏策略四方面內(nèi)容。

【關(guān)鍵詞】工資集體協(xié)商;談判策略;雙贏策略

引言

隨著時代的不斷變化，物價不斷上漲，但是勞動人民工資上漲的速度卻沒有跟上物價上漲的速度，這也就使勞動人民的生活逐漸變得艱難，這一現(xiàn)象也導(dǎo)致勞動爭議的現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。到2016年為止，我國已經(jīng)審理了勞動工資糾紛案件大約45萬起，由此可以看出，勞動工資問題是我國勞動權(quán)益中最為主要的問題之一。只有將勞動人民工資的問題進行解決，才能夠從根本上調(diào)節(jié)勞動雙方之間的關(guān)系，由此可以看出，工資集體協(xié)商談判的重要性。

1我國工資集體協(xié)商的現(xiàn)狀

要想進一步了解我國工資集體協(xié)商的談判策略，就要對當(dāng)前我國工資集體協(xié)商的現(xiàn)狀進行全面的認識，只有這樣才能根據(jù)現(xiàn)狀中存在的問題，找出導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因，并制定相應(yīng)的方案進行解決。

工資集體協(xié)商主要包括以下四方面內(nèi)容，第一方面，工作條件。工作條件指的是勞動人員的工資待遇、勞動事件以及相應(yīng)的勞動保護手段等。第二方面，勞動關(guān)系管理，其中主要包括簽約合同的管理、對辭退人員的管理以及對在職職工的管理等等方面內(nèi)容。第三方面，流程方面的規(guī)定，主要包括勞動人員需要變更合同以及解除合同時需要進行的相關(guān)事項，或者勞動雙方發(fā)生爭執(zhí)時需要履行的相關(guān)流程等。第四方面，其他事項的規(guī)定，該規(guī)定主要指的是勞動合同雙方根據(jù)實際情況決定，其中主要包括勞動爭議的預(yù)防方法等。近年來在我國一些地方相繼建立了工資集體協(xié)商制度，另外還有一些地方出臺了一些地方性質(zhì)的想關(guān)法律法規(guī)。協(xié)商工資覆蓋面得到一定的提高，強勢推進成果喜人。

我國工資集體協(xié)商具有利益合作的特點，也就是說一切的行動都是建立在利益合作基礎(chǔ)上的，一旦勞動雙方的利益發(fā)生沖突，政府調(diào)節(jié)機構(gòu)會對雙方利益進行充分考慮的基礎(chǔ)上進行適當(dāng)調(diào)節(jié)，降低二者之間的矛盾沖突。另外，由于在進行調(diào)節(jié)的過程中，多數(shù)的調(diào)節(jié)工作都是由政府進行的，所以我國工資集體協(xié)商還具有一定的政府主導(dǎo)性。政府在此過程中除了具有一定的調(diào)節(jié)作用外，還對最終的結(jié)果起著審核和審查的作用。

2影響工資集體協(xié)商談判的原因

要想對工資集體協(xié)商談判的策略進行全面分析，就要對影響其談判結(jié)果的原因進行正確深入的了解1。

影響工資集體協(xié)商談判的原因大致可分為三方面內(nèi)容，第一方面內(nèi)容為勞動方的原因，勞動方中存在的問題主要包括缺乏一定的獨立性，在實際運行的過程中，由于勞動方缺乏一定的獨立性，導(dǎo)致對企業(yè)過于依賴，其中主要包括資金的依賴以及管理制度的依賴。一旦缺乏了企業(yè)的資金支持，勞動方將沒有辦法正常進行工作。第二方面內(nèi)容為企業(yè)自身的原因。企業(yè)在實際運行過程中主要存在自我定位不科學(xué)、內(nèi)部控制不到位以及缺乏行業(yè)協(xié)會等情況。許多企業(yè)在實際運行過程中對工資集體協(xié)商往往抱有一種逃避的態(tài)度，認為工資集體協(xié)商阻礙了企業(yè)的發(fā)展，沒有認識到工資集體協(xié)商對企業(yè)發(fā)展的重要性。如果在對企業(yè)進行管理的過程中沒有設(shè)置相應(yīng)的工會，則會導(dǎo)致企業(yè)運行內(nèi)部的混亂。第三方面是第三方因素，其中主要包括當(dāng)?shù)卣膶?dǎo)向問題、法律的管理問題等方面內(nèi)容。

3工資集體協(xié)商優(yōu)化談判的策略

隨著勞動人們對自身權(quán)益的保護意識逐漸增強，工資集體協(xié)商優(yōu)化談判逐漸走進了人們的視線，要想在談判過程中取得理想的成績，就要制定相應(yīng)的談判策略。本文將以鋼材公司為例，對其進行具體介紹。

3.1打破僵局策略

在鋼材公司談判的過程中，雙方難免為了自身的利益出現(xiàn)分歧，在這一時刻，如何將僵局打破，成為談判人員需要解決的重點問題。其中打破僵局最有效的方法包括以下幾種，第一種，休息法，如果在談判過程中雙方的談判人員情緒都比較激動，則為了能夠順利的進行談判，需要進行適當(dāng)?shù)男菹ⅲ谛菹⑵陂g雙方的談判人員會對接下來的談判計劃進行重新思路整理，這種談判方式對雙方人員都有一定的益處。第二種，改變環(huán)境。如果談判過程中的氣氛比較緊張，談判的主辦方可以播放一些輕松娛樂的片段或者小活動等，環(huán)節(jié)目前壓抑的氣氛。一旦氣氛變得輕松，則雙方的談判過程可能會出現(xiàn)新的情況。第三中，調(diào)節(jié)法。如果在談判過程中雙方已將到了談判非常激烈的時刻，雙方始終各持己見爭執(zhí)不下。這時候最有效的方法就是尋找一個談判雙方關(guān)系都較好的調(diào)節(jié)人，針對雙方的實際情況進行調(diào)節(jié)。一般在選擇調(diào)節(jié)人的過程中主要注意以下幾個調(diào)節(jié)，第一，調(diào)解人要取得雙方談判人員的信任，第二，調(diào)節(jié)人要有較多的社會經(jīng)驗?？傮w來說，調(diào)解人的信譽程度越高，調(diào)節(jié)成功的概率就越大。

3.2分割策略

分割策略主要指的是將自己需要得到的目標一點一點的進行分割，不要一次性的向?qū)Ψ教岢鰜怼．?dāng)談判剛剛開始時，雙方談判者清楚對方會做出讓步，所以提出的要求往往帶有一定的水分，這時就需要談判人員進行不斷的調(diào)節(jié)。對方會對你提出的要求不斷做出讓步，但是讓步的幅度會越來越小。這時候往往進入了談判的白熱化階段，每一步都要謹慎小心。在談判過程中提出一個條件之前，要對該條件可能會造成的影響以及對方的反應(yīng)進行預(yù)想，實現(xiàn)做好準備，只有這樣才能保證條件能夠被對方所接受。在使用分割策略的過程中，最重要的一點就是要對每一步進行慎重的考慮，如果提出的條件太小，對方會覺得沒有意義。如果提出的條件太高，很容易被對方拒絕，導(dǎo)致談判進入僵局。由此可以看出，在談判過程中合理的運用分割技巧非常重要。

3.3上級策略

這一策略主要應(yīng)用在對方提出比較難以拒絕的要求時，通常情況下，在這種時刻，告訴對方你還有上級，往往會為自己的談判迎來更大的回旋余地。這種說法不僅在無形之中使對方感受到壓力，而且還會使對方意識到在與你進行談判的過程中，不僅要取得你的的信任，還要取得你上級的信任。在使用此種方法的過程中要注意兩點內(nèi)容，第一點，讓對方知道你有上級，最終的決定權(quán)不在你手里，給予對方一定的壓力。第二點，不要讓對方知道你上級是誰，也就是說上級的名字、年齡或者一切信息不要高速對方，避免出現(xiàn)不必要的麻煩3。

3.4雙贏策略

這一策略是在實際談判過程中最受歡迎的策略之一，因為這種策略的根本理念是建立在合作共贏的基礎(chǔ)上進行的。象征著無論是談判過程還是談判結(jié)果對雙方都有一定的益處，而不是將其中一方的利益建立在另一方之上的。在這一方法中，談判的主要目的是使雙方在此次合作過程中獲得利潤，在降低政治的基礎(chǔ)上，提高勞動人員的工資水平。這種方式在實際應(yīng)用的過程中應(yīng)注意以下幾點，第一點，在獲取利益的過程中要將利益點分散開，不要將利益全都集中在一方面。第二，站在對方的立場進行考慮，自己想要的東西對方不一定想要，所以不要強加到對方身上。第三，在劃分利益的過程中，要有所保留，不要將全部利益占為己有。第四，在談判過程中適當(dāng)?shù)膸椭鷮Ψ剑宄恼J識到二者目前是合作的關(guān)系，幫助對方的同時也是幫助自己。

參考文獻

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[2] 楊成湘.我國勞資關(guān)系集體協(xié)商制度實施、評價及創(chuàng)新研究[D].中南大學(xué)，2013.