徐旭輝
摘 要:縣域醫(yī)療服務共同體是指以縣級醫(yī)院為龍頭,整合縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,實施集團化運營管理,促進縣域內醫(yī)療衛(wèi)生資源合理配置、醫(yī)共體內人員正常流動、基層醫(yī)療服務能力明顯提升、就醫(yī)秩序合理規(guī)范的新醫(yī)改服務模式。人力資源管理作為醫(yī)共體模式下的重要工作模式,對醫(yī)共體模式的發(fā)展有著深遠的影響,為促進醫(yī)共體模式的發(fā)展,文章就該模式下人力資源管理工作的開展進行了分析,并提出部分以促進醫(yī)共體建設和發(fā)展的人力資源管理工作建議。
關鍵詞:醫(yī)共體 人力資源管理 工作分析
一、當前人力資源管理工作現狀
北侖區(qū)自2019年2月起全面實施區(qū)域醫(yī)共體,分別成立北侖區(qū)人民醫(yī)院、北侖區(qū)第二人民醫(yī)院、小港醫(yī)院等三家醫(yī)療健康服務集團。目前霞浦街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心隸屬于北侖區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)療健康服務集團,牽頭醫(yī)院為北侖區(qū)人民醫(yī)院,下轄宗瑞醫(yī)院、濱海醫(yī)院、霞浦街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、春曉街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、梅山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心等5家基層醫(yī)療機構。以霞浦街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心為例,對當年人力資源管理及運行情況做一下分析。
目前,中心共有職工111人,在編68人,編外43人,其中衛(wèi)技人員95人,衛(wèi)技人員中執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師45人,護士21人,其他衛(wèi)技29人。目前職稱分布情況為正高崗位3人,副高7人,中級職稱33人,初級24人。目前在人力資源管理方面從招聘、人才引進、干部選拔任用、職稱評聘等均采用分級管理模式進行,由基層單位提出需求、醫(yī)共體總院和區(qū)衛(wèi)健局逐級審批后基層單位按要求組織實施。當前模式下人力資源管理主要存在以下問題:
1、基層醫(yī)療機構人才招錄困難。以基層醫(yī)療機構名義招聘對衛(wèi)生人才吸引力度不強,由于報名人數少,招聘指標核減及招錄后放棄等原因造成基層醫(yī)療機構人才招聘異常困難,優(yōu)秀人才難以引進,人才流失現象也比較普遍。
2、基層醫(yī)務人員職稱晉升困難?;鶎俞t(yī)療機構職稱設置按照編制數量核定,由于基層醫(yī)療機構招聘困難,編制數量難以增加,造成職稱崗位設置數量幾年內難以有效增加。另外職稱晉升之后由于采取終身制,在人員管理上,缺乏聘后的監(jiān)管考核機制,同時缺乏有效競爭機制,也給基層醫(yī)療機構人才培養(yǎng)和發(fā)展造成了嚴重的阻礙。
3、人力資源管理方式較為陳舊,缺少有效的創(chuàng)新機制。因為基層醫(yī)院軟件因素和硬件條件的限制和先進的管理手段的缺失,造成基層醫(yī)療機構人力資源管理基本靠定制度,做方案和傳達上級文件和指示精神進行,有時候缺少靈活和變通,工作創(chuàng)新和活力不夠,缺少信息化等創(chuàng)新手段的支持,也不利于基層人才隊伍建設。
二、醫(yī)共體模式下人力資源管理的幾點建議
(一)實施“縣招鄉(xiāng)用”的招聘工作新模式。由區(qū)域醫(yī)共體根據各基層單位的實際需求負責統一招聘,招聘后由牽頭醫(yī)院根據情況將招聘的新職工分配到各基層單位工作。新職工在基層單位工作期間,基層單位負責其日常管理,享受所在基層單位崗位相關政策待遇,牽頭醫(yī)院做好過程中的監(jiān)督和指導。聘用滿一定期限后后,醫(yī)共體牽頭醫(yī)院根據其本人意愿和需要,結合期間工作表現考核合格,可調回醫(yī)共體牽頭醫(yī)院工作,人走編收,享受醫(yī)院同等人員待遇。若留在基層單位則可以繼續(xù)享受所在基層單位崗位編內人員相關政策待遇。
(二)組建醫(yī)共體內“人才池”。通過醫(yī)共體統一招聘,儲備一批專業(yè)技術崗位較為緊缺的中青年衛(wèi)技人才,以醫(yī)共體“人才池”的形式定期(3-5年一輪)下基層單位進行支援和回流,人員身份和編制與實際工作單位掛鉤,管理和考核與工作崗位同步,以滿足基層醫(yī)療機構人才緊缺的實際需求。
(三)加強人力資源管理激勵機制。建立健全符合醫(yī)共體特點的選人用人、績效考核和薪酬分配等工作激勵機制。通過合理設置工作崗位,明確崗位職責規(guī)范,公平公正的競聘考核程序,選拔和使用與崗位相匹配的適合基層需要的優(yōu)秀人才,并完善后續(xù)考核管理等工作措施,增加單位人力資源管理的靈活性和多樣性。
(四)建立科學合理的績效考評體系。按照實際建立一套適合當前醫(yī)共體發(fā)展的績效考核體系,將績效考核作為科學評價、崗位晉升、職稱評定和薪酬分配的重要依據,從醫(yī)共體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃出發(fā),針對不同崗位、不同職級衛(wèi)生人才制訂標準化、系統化、規(guī)范化的績效考核體系,建立突出工作業(yè)績、淡化工作資歷的醫(yī)共體內部薪酬分配體系,探索報酬收入隨醫(yī)院發(fā)展與個人業(yè)績掛鉤浮動機制,進一步調動醫(yī)務人員工作積極性。
(五)建立信息化人力資源管理平臺。依托區(qū)域醫(yī)共體以需求為導向,建立平臺共享、數據共享和職責共擔的醫(yī)共體人力資源管理平臺,通過人力資源管理平臺的應用,實現數據共享、管理同質化、效率最大化,提升醫(yī)共體人力資源精細化管理水平,形成服務高效創(chuàng)新活力的人力資源管理新模式。
綜上所述, 醫(yī)共體模式是在2017年根據國家相關政策對醫(yī)院性質、醫(yī)院規(guī)模等進行的現代醫(yī)院管理制度。醫(yī)共體試點工作的開展為浙江地區(qū)的縣區(qū)醫(yī)療服務帶來一定程度的改善,另外這一醫(yī)療模式使醫(yī)院的各項職責更加清晰、明了,人力資源的配置與管理更加更加精細化規(guī)范化,醫(yī)共體模式的發(fā)展對醫(yī)院的相關建設來講具有促進作用,且能夠優(yōu)化醫(yī)院的人力資源配置,破解基層醫(yī)院人才招錄難,引進難和高層次人才缺乏和流失嚴重等人力資源管理的重大難題。