羅晶

摘要：目的分析骨科護理中存在的安全隱患，探討人性化護理模式在骨科護理中的作用。方法：在這項研究中，我們醫(yī)院的病人被隨機選中，選擇110名骨科疾病患者，這些患者被隨機劃分，第一組被常規(guī)護理，治療作為對照組，第二組的患者使用人性化護理模式，作為觀察組，比較兩種護理模式的臨床效果，并進行統(tǒng)計。結(jié)果兩組患者在治療過程中的安全風(fēng)險分析表明，采用人性化護理模式的觀察組在滿意度和并發(fā)癥方面均優(yōu)于對照組，兩組數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：對骨科患者采用人性化護理模式，可有效減少護理期間并發(fā)癥的發(fā)生，提高患者的臨床護理滿意度。

關(guān)鍵詞：骨科護理;安全隱患;人性化護理模式;

對于骨科疾病來說，它是當(dāng)前社會生活中較為常見的疾病，它會對患者的正常運動產(chǎn)生較大的影響，使患者無法進行正常的生理活動，同時也會對患者的生命安全構(gòu)成威脅[1]。在骨科患者的治療過程中，護理工作的質(zhì)量對患者的康復(fù)起著非常重要的作用。通過相關(guān)研究可知，高質(zhì)量的護理工作可以使患者在治療過程中有更好的生活質(zhì)量，減少并發(fā)癥的發(fā)生，提高患者對醫(yī)院護理工作的認(rèn)知度。

1材料與方法

1.1一般信息

本研究隨機選取我院收治的骨科疾病患者110例，男女比例為59：51。根據(jù)患者臨床資料統(tǒng)計，患者年齡以15～76歲為主。據(jù)統(tǒng)計，平均年齡為41.6歲。將患者隨機分為兩組：第一組采用常規(guī)護理模式，對照組，第二組采用人文護理模式，觀察組，兩組患者人數(shù)相同，均為55例。兩組患者年齡、性別差異無統(tǒng)計學(xué)意義，P>0.05[2]。

1.2方法

對照組的患者使用常規(guī)護理模式在臨床治療、護理人員需要進行全面的觀察病人的病情在日常護理，同時根據(jù)病人的教育程度和對疾病的理解開發(fā)適當(dāng)?shù)慕】到逃托麄?。觀察組患者的護理需求，根據(jù)患者的實際情況進行相應(yīng)的人性化護理模式，具體護理措施如下：首先，心理護理，護理人員的病人需要住院后，采訪中，病人和病人的家庭以及相關(guān)的治療信息，耐心回答問題的病人和他們的家屬，消除患者及其家庭成員的內(nèi)在張力，等等。其次是心理護理，護理人員需要與有心理障礙的患者進行溝通，并對他們內(nèi)心的消極情緒進行積極的引導(dǎo)，幫助患者建立良好的信心，使他們能夠積極配合醫(yī)生的治療。其次是環(huán)境護理，為了保證患者治療環(huán)境的安全和舒適，進行護理管理人員需要定期清理患者病房，確保室內(nèi)空氣新鮮，使患者有一個舒適的治療環(huán)境。此外，患者還可以配備相應(yīng)的家居用品，消除醫(yī)院的壓迫環(huán)境。

和疼痛護理、飲食護理及并發(fā)癥的護理，護理人員必須密切關(guān)注病人的病情變化，同時為其指定的相應(yīng)措施鍛煉和飲食，增強免疫力，通過這些措施來幫助病人的同時患者并發(fā)癥的可能性有相關(guān)需要完全掌握預(yù)防方法。

1.3統(tǒng)計分析

本研究采用SPSS16.0軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。用t檢驗兩組數(shù)據(jù)的差異。P<0.05時，兩組數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1并發(fā)癥

對兩組患者的臨床資料進行統(tǒng)計分析，對照組并發(fā)癥發(fā)生率為10.9%，而觀察組僅為1.8，遠遠低于對照組。兩組數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計學(xué)意義，P<0.05。

2.2兩組患者滿意度比較

通過兩組臨床護理滿意度的對比分析，觀察組采用人性化護理模式的患者護理滿意度96.4%，而對照組患者的護理滿意度僅為72.7%。兩組數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計學(xué)意義，P<0.05。

3討論

骨科護理工作，安全隱患的骨科患者正常的恢復(fù)和治療有非常大的影響，在面對共同的安全隱患在骨科護理進行了簡單的介紹，首先是護士專業(yè)知識的缺乏，這些問題主要集中在一些年輕的護士，這些人的工作時間比較短，還沒有完全掌握基本的護理操作，在日常護理工作中往往會出現(xiàn)一些安全隱患。此外，護理人員的責(zé)任心較弱。由于缺乏對自身工作重要性的認(rèn)識，護理人員在開展護理工作時往往過于隨意，甚至違反相關(guān)的護理規(guī)范等，這也是護理工作不規(guī)范的原因[3]。如果配藥過程中沒有詳細(xì)的查對，查對制度就不能嚴(yán)格執(zhí)行，很有可能造成藥物錯配。在處理病人及其家屬提出的問題，甚至是病人的異常情況時，他們都是敷衍了事。他們不能主動告訴病人他們的疾病來源，治療和保健康復(fù)事宜，這往往導(dǎo)致醫(yī)患糾紛。在護理操作中，一些護士對患者沒有足夠的保護。例如，當(dāng)他們被運送到嵴柱骨折患者時，他們不注意糾正和保護患者的位置，導(dǎo)致患者的繼發(fā)性損傷。患者在冰敷、包扎后，有時不能按時換藥，換藥過程中不能向值班護士詳細(xì)介紹患者情況。護理人員對護理記錄的記錄不客觀、詳細(xì)，不能準(zhǔn)確反映患者的實際情況，出現(xiàn)問題時缺乏必要的關(guān)鍵證據(jù)。護理人員需要記錄詳細(xì)的工作的積極合作，確保患者的家庭成員，尤其是當(dāng)家庭成員無法配合或有其他問題應(yīng)記錄，確保記錄的完整性，這是一個重要的措施在未來避免重大醫(yī)療糾紛。此外，醫(yī)生和病人之間也存在溝通不足的問題。病人住院后，護理人員應(yīng)充分解釋患者關(guān)心的問題和他/她的家庭，能夠告知病人的初步治療方案，和領(lǐng)導(dǎo)的家人理解治療區(qū)域的布局，這樣病人和他/她的家人就可以熟悉治療區(qū)域。有的護理人員在護理工作過程中與患者溝通不足，甚至有的護理人員對患者過于輕視，導(dǎo)致患者對護理人員的滿意度嚴(yán)重下降。最后，還有一些醫(yī)患糾紛是由患者自身因素引起的。一些患者不了解自己的病情，或者由于劇烈的疼痛而情緒激動等，導(dǎo)致醫(yī)患雙方由于對護理人員態(tài)度不佳而產(chǎn)生糾紛[4]。在這項研究中，觀察組患者的人性化護理模式，從心理護理和心理護理和其他方面的病人要注意各個方面，同時護理人員加強病人的個人關(guān)注，所以病人感到醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和關(guān)懷，從而減少醫(yī)患糾紛的出現(xiàn)。此外，飲食護理和運動護理為患者制定最佳的康復(fù)計劃，可以促進患者病情的治療，有效避免并發(fā)的發(fā)生。

綜上所述，患者通過健康教育來獲得相應(yīng)的知識，護理實施健康教育后患者情緒穩(wěn)定，并能進行知識根據(jù)病人情況，促使家庭恢復(fù)階段的主要考慮，從根本上提高病人和家庭治療依從性，快速恢復(fù)病人和護理水平的提升有著重要的作用。對于骨科疾病患者，采用人性化的護理模式可以有效降低安全風(fēng)險的發(fā)生，提高患者的臨床治療安全性。

參考文獻：

[1]畢少茹.預(yù)見性護理在骨科護理中的應(yīng)用[J].護理研究，2017，31（6）：754-755.

[2]馮艷濤.骨科護理中存在的安全隱患及采取的有效防范對策[J].中國醫(yī)藥指南，2017，15（2）：252-252.

[3]張晶，左昌蘭，晏飛.護理安全管理運用于骨科護理管理的體會[J].實用臨床護理學(xué)電子雜志，2017，2（24）.