摘 要：在當(dāng)下，信息技術(shù)的快速發(fā)展，給這個(gè)社會(huì)帶來(lái)了質(zhì)的飛躍。大數(shù)據(jù)被廣泛用于社會(huì)生活的方方面面，給人類生活帶來(lái)了極大的改變。就比如目前的消費(fèi)，也早已不是傳統(tǒng)的現(xiàn)金消費(fèi)了。大數(shù)據(jù)的環(huán)境背景下，圖書情報(bào)工作也不再是傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書、人工借閱等形式了，圖書情報(bào)工作面臨著新技術(shù)帶來(lái)的沖擊，同時(shí)也需要借助新技術(shù)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新性研究，這樣才能在時(shí)代的潮流中不被淘汰，煥發(fā)生機(jī)。本文分析了在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，圖書情報(bào)工作目前主要面臨的挑戰(zhàn)，并據(jù)此提出圖書館情報(bào)工作要進(jìn)行創(chuàng)新性變革的舉措，以適應(yīng)發(fā)展現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);圖書情報(bào)工作;創(chuàng)新性變革

一、引言

經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，必然伴隨著科技的進(jìn)步。信息技術(shù)在當(dāng)下由于其受眾面廣、功能強(qiáng)大已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。在信息技術(shù)進(jìn)步的同時(shí)人們對(duì)于圖書借閱、文獻(xiàn)資料搜索和查閱、以及對(duì)圖書館的關(guān)注點(diǎn)也在逐漸發(fā)生著變化，產(chǎn)生了更加多元的需求。伴隨著需求的變化，圖書情報(bào)工作也面臨著相應(yīng)的整改需求，不管是內(nèi)容的更新與獲取、還是工作的方式或者是圖書情報(bào)的服務(wù)體系也都需要進(jìn)行創(chuàng)新性的變革，傳統(tǒng)的紙質(zhì)或者是依靠人力的方式不僅浪費(fèi)資源，也完全滿足不了信息時(shí)代人們的需求了。圖書情報(bào)工作的創(chuàng)新性變革可以說(shuō)是應(yīng)勢(shì)而生，刻不容緩。

二、圖書情報(bào)工作研究

1.圖書情報(bào)工作研究的內(nèi)容分析。圖書情報(bào)工作內(nèi)容是一整套的操作系統(tǒng)，涉及面廣，步驟眾多，內(nèi)容繁多。其工作內(nèi)容不僅包括對(duì)圖書情報(bào)的技術(shù)手段進(jìn)行相關(guān)研發(fā)的科技人員，也包括對(duì)對(duì)圖書情報(bào)進(jìn)行管理、分類、統(tǒng)計(jì)等的工作人員，另外還有檔案的建立與轉(zhuǎn)移、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的更新等多方面的內(nèi)容。對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)，就算是分工明確這也是一項(xiàng)高要求的工作。任何一環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，或許就會(huì)造成學(xué)術(shù)不端、信息錯(cuò)漏、出現(xiàn)偏差等現(xiàn)象、因此，做好圖書情報(bào)工作對(duì)于高校事業(yè)的發(fā)展、個(gè)人素養(yǎng)的提高、圖書事業(yè)的發(fā)展都是很有必要的。

2.圖書情報(bào)工作是促進(jìn)我國(guó)科研事業(yè)發(fā)展的重要推手。圖書情報(bào)工作通常都是與高校或者與學(xué)術(shù)科研有關(guān)，其一般涉及比較多的是學(xué)術(shù)論文、國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)文獻(xiàn)以及一些相關(guān)的科研成果，對(duì)于這些科研成果進(jìn)行系統(tǒng)的管理，做好分類，整理和查閱對(duì)于需要進(jìn)行相關(guān)科學(xué)研究的人來(lái)說(shuō)是十分重要的。除了這些人之外，普通人也有進(jìn)行自我提升的需要，而圖書情報(bào)工作做得好，則會(huì)為這些人帶來(lái)本質(zhì)性的提升。只有了解當(dāng)下相關(guān)的最前沿的科技理論，才能從文獻(xiàn)檢索中掌握資料，借鑒經(jīng)驗(yàn)，了解相應(yīng)的技術(shù)環(huán)節(jié)，對(duì)技術(shù)性問(wèn)題進(jìn)行更深入的思考和實(shí)踐。總之，研究圖書情報(bào)工作對(duì)于我國(guó)科研事業(yè)的發(fā)展是百利無(wú)一害的。

三、圖書情報(bào)工作面臨的時(shí)代的挑戰(zhàn)

1.傳統(tǒng)的圖書館結(jié)構(gòu)體制急需革新。信息化時(shí)代，人們已經(jīng)不像從前的時(shí)代，借一本書、查閱一本文獻(xiàn)，還得親自去圖書館當(dāng)面進(jìn)行預(yù)約。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的共享，許多人已經(jīng)更多地愿意享受互聯(lián)網(wǎng)的便捷來(lái)提高自己借閱的效率了。在如今教育理念深入人心的情況下，教育也是更加為大眾所普及。為此，每天光是論文的發(fā)表，在全世界就有多達(dá)兩三萬(wàn)篇。如此龐大的數(shù)據(jù)，如果還是依靠傳統(tǒng)的圖書館結(jié)構(gòu)體制來(lái)運(yùn)行，那么工作難度可想而知。涉及的信息加工、分類、收集與加工，對(duì)于圖書情報(bào)工作人員來(lái)說(shuō)是很龐大的工作量。在這樣的情況下，明顯傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展了，需要對(duì)體制盡快進(jìn)行革新，采用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)，將分類、檢索、加工、整合等做到自動(dòng)化，減少工作量，提高工作效率。

2.圖書情報(bào)工作人員專業(yè)知識(shí)需要更新。相信大多數(shù)人都有這樣的體驗(yàn)，去圖書館借閱圖書的時(shí)候，圖書館的工作人員其實(shí)是比較散漫的，有的甚至都在工作時(shí)間和別的工作人員在崗位上閑聊在。對(duì)于這些工作人員來(lái)說(shuō)，許多人可能認(rèn)為這就是一份鐵飯碗，沒(méi)有什么好學(xué)習(xí)的，每天就只是在圖書館里面坐等下班罷了。如今，隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大，這些崗位的工作人員也是極其需要提高專業(yè)素養(yǎng)的。不管你從事的是什么崗位，對(duì)于圖書情報(bào)工作的專業(yè)知識(shí)你都需要具備，并且能夠在工作過(guò)程中認(rèn)真記錄好出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)于相關(guān)資料的搜索以及完善要根據(jù)實(shí)際情況提出自己的意見(jiàn)。一味不學(xué)習(xí)，浪費(fèi)時(shí)間，對(duì)崗位不重視的員工是沒(méi)有晉升空間的，也是行業(yè)發(fā)展的弊端之一。

3.圖書情報(bào)工作缺乏明確的管理制度。圖書情報(bào)工作在運(yùn)行過(guò)程中需要多項(xiàng)人力、物力，需要全部工作人員之間默契的配合。只要有工作人員，那么就必須制定完善的管理制度，這樣才能使得分工明確，整個(gè)行業(yè)健康地運(yùn)營(yíng)下去。當(dāng)前的圖書情報(bào)工作許多都還是傳統(tǒng)的守舊工作方法，整個(gè)行業(yè)的員工一年可能就年初和年末兩次開會(huì)討論，對(duì)應(yīng)于過(guò)程中每個(gè)員工具體工作的分配，以及需要完成的任務(wù)都沒(méi)有給予明確的表示。許多員工在工作中可能只是人到了工作地點(diǎn)，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題也沒(méi)有積極的處理態(tài)度，一天反正就待在自己的空間，秉著一副領(lǐng)導(dǎo)檢查到再說(shuō)的思想。這樣的現(xiàn)象其實(shí)不在少數(shù)，筆者認(rèn)為主要是缺乏明確的管理制度，沒(méi)有對(duì)員工的職責(zé)作進(jìn)一步的明確和規(guī)范，這才使得員工偷懶、懈怠、工作熱度不高的情況時(shí)有發(fā)生。

4.忽視圖書情報(bào)工作的安全技術(shù)建設(shè)。圖書情報(bào)工作因?yàn)槭巧婕暗降氖强蒲谐晒S多學(xué)術(shù)研究都是具有專利的，為此對(duì)于圖書情報(bào)工作的安全技術(shù)建設(shè)也是十分重要的。只是當(dāng)下，盡管有的地方已經(jīng)建立了信息圖書館、數(shù)字圖書館，但是對(duì)于信息安全這塊卻并沒(méi)有給予足夠的重視。要知道，涉及到個(gè)人名譽(yù)的論文、科研成果，有些是不能公開被呈現(xiàn)的，圖書情報(bào)的工作人員應(yīng)該做好分類和標(biāo)記，而不是將一切交給機(jī)器之后，自己便撒手不管。

四、圖書情報(bào)工作在大數(shù)據(jù)背景下的創(chuàng)新舉措

1.創(chuàng)新圖書情報(bào)服務(wù)功能。印刷作為一項(xiàng)傳統(tǒng)的技術(shù)手段，在當(dāng)前已經(jīng)喪失了其主導(dǎo)地位?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)型的圖書館建設(shè)越來(lái)越受到大眾的歡迎，也慢慢成為了主流方向。因此，采用信息技術(shù)來(lái)參與到圖書情報(bào)工作的建設(shè)當(dāng)中是十分符合當(dāng)下社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)的。對(duì)于許多用戶群體來(lái)說(shuō)，他們更加在意的是圖書情報(bào)的便捷度、可獲取度以及內(nèi)容的深度和廣度，更看重圖書情報(bào)工作的服務(wù)功能。為此，圖書情報(bào)工作也必須在大環(huán)境下，進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，開發(fā)出適應(yīng)圖書館運(yùn)行的各項(xiàng)支撐技術(shù)。不管是對(duì)于檢索、還是借閱、或者是下載等都最好能夠做到聯(lián)機(jī)，幫助用戶獲得先進(jìn)的科研成果，滿足多元化的需求。也可以根據(jù)用戶的體驗(yàn)狀況，對(duì)相應(yīng)的圖書情報(bào)工作進(jìn)行完善。比如在進(jìn)行文獻(xiàn)檢索的時(shí)候，有的時(shí)候檢索界面只有一種可能并不符合多種用戶的使用體驗(yàn)，為此可以根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)檢索界面進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充，開發(fā)出幾種用戶習(xí)慣度更高的界面，滿足用戶的個(gè)性化需求。另外，對(duì)于有些需要跨數(shù)據(jù)庫(kù)才能進(jìn)行檢索的文獻(xiàn)，可以對(duì)檢索的功能進(jìn)行設(shè)置，能夠?qū)崿F(xiàn)鏈接的共享、資源的相互傳遞。

2.提高圖書情報(bào)工作人員的專業(yè)水平。圖書情報(bào)工作人員在圖書情報(bào)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展中所起到的作用是不可忽視的，往往工作人員的專業(yè)水平會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)的飛躍發(fā)展有著重要的作用。當(dāng)下面對(duì)社會(huì)生存的激烈競(jìng)爭(zhēng)，圖書情報(bào)工作人員的從業(yè)水平也應(yīng)該有專業(yè)的技術(shù)素養(yǎng)。不僅需要掌握?qǐng)D書情報(bào)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，還要有相關(guān)的管理知識(shí)水平的積累。另外，圖書情報(bào)工作是朝著信息化方向發(fā)展的，對(duì)此工作人員也必須具有基本的計(jì)算機(jī)知識(shí)，這樣在面對(duì)機(jī)器檢索或者是機(jī)器進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞、以及電腦出現(xiàn)故障時(shí)，能夠第一時(shí)間拿出解決方案。針對(duì)圖書情報(bào)工作中用戶經(jīng)常反映的問(wèn)題進(jìn)行積極性的思考和研究，定期向上級(jí)反饋，將本職工作做到更加專業(yè)化、人性化。除了專業(yè)水平之外，工作人員也要有基本的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)，做到在基層崗位時(shí)努力進(jìn)取，位于高級(jí)職位時(shí)也不驕傲自大，仍然謙虛禮讓，虛心學(xué)習(xí)。

3.建立完善的管理制度。好的管理制度能夠使工作最大化的減少繁瑣，并且能夠提高工作效率，也能對(duì)每位員工的實(shí)時(shí)情況進(jìn)行掌控，為該工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供制度保障。圖書情報(bào)工作作為一個(gè)集信息化與人工管理相結(jié)合的工作，完善的管理制度自然也是不可缺少的。有關(guān)的管理層可以在現(xiàn)有法律的基礎(chǔ)上，參照相關(guān)的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)圖書情報(bào)工作的工作人員進(jìn)行管理。首先，必須要明確責(zé)任分工。每個(gè)人只有有了具體的分工，才能集中精力做好自己的本職工作。另外，對(duì)于員工積極性不高的情況，可以設(shè)立獎(jiǎng)懲制度，用適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)提高員工的興趣。也可以定期考查員工對(duì)于技術(shù)設(shè)備的檢測(cè)維修能力、圖書的管理分類能力等來(lái)帶動(dòng)員工的積極性，提高業(yè)務(wù)能力。

4.加強(qiáng)信息安全技術(shù)的投入。在信息安全的規(guī)章方面，最重要的是要做好任務(wù)分配，將責(zé)任意識(shí)落實(shí)到每個(gè)工作人員的身上。只有有了明確的工作分配，每位員工才能重視自己的工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。除了制度之外，另外重要的一點(diǎn)就是要加大對(duì)科學(xué)設(shè)備的投入。圖書情報(bào)信息要想安全，就必須對(duì)軟件、硬件進(jìn)行定期的檢測(cè)和更新，審核數(shù)據(jù)是否正確、系統(tǒng)是否有被病毒攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。畢竟在當(dāng)前，大多數(shù)的工作都是通過(guò)機(jī)器來(lái)進(jìn)行分類和整理的。只有加大對(duì)設(shè)備的投入，置入精度更高的設(shè)備，才能提供更高的服務(wù)功能。此外，還要定期對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)的完整度，實(shí)時(shí)修復(fù)漏洞，才能降低信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

五、結(jié)束語(yǔ)

大數(shù)據(jù)背景下，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是與我們息息相關(guān)的，圖書情報(bào)工作在這樣的背景下，要想跟隨時(shí)代發(fā)展，是需要技術(shù)支撐和人力的兩方面互相結(jié)合的。傳統(tǒng)的圖書情報(bào)工作在當(dāng)下的背景下，更多的是需要革新。作為從業(yè)人員，不管是自身的素質(zhì)還是知識(shí)水準(zhǔn)也都需要跟隨時(shí)代發(fā)展而不斷進(jìn)行更新。技術(shù)層面上盡管還面臨著各種挑戰(zhàn)，但是只有把握住大的趨勢(shì)，迎難而上，進(jìn)行創(chuàng)新性研究，才能使圖書情報(bào)工作換發(fā)時(shí)代的光彩，更好地為廣大人民群眾所服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：張保芳（1972-），女，籍貫：山西昔陽(yáng)，職稱：館員，學(xué)歷：大學(xué)本科，研究方向：圖書情報(bào)。