丁昌敏

摘要：小學(xué)生是祖國的花朵，未來承擔(dān)的社會責(zé)任重大。由于年紀(jì)尚小，正處于身體和心智發(fā)育的重要階段，在此階段，他們最需要領(lǐng)路人帶領(lǐng)他們走上一條正確、規(guī)范的路，班主任則承擔(dān)這一重責(zé)。班主任一定要有自我認(rèn)知，認(rèn)識到班主任管理對于小學(xué)生的重要性，班主任也要順應(yīng)素質(zhì)教育的要求，逐步提高自身業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)溝通技巧，切實(shí)承擔(dān)起為人師者的責(zé)任，努力解決他們在學(xué)習(xí)和生活中遇到的各種問題，贏得學(xué)生的信任，引領(lǐng)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，以便未來成長為國家棟梁之材，為國家建設(shè)奉獻(xiàn)力量。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;溝通藝術(shù);運(yùn)用

傳統(tǒng)的小學(xué)班主任管理工作相對來說是比較簡單粗暴的，班主任則處于一種絕對的“領(lǐng)導(dǎo)核心”地位，向?qū)W生傳遞的是服從意識，無形之中，增加了學(xué)生和教師之間的距離，有的小學(xué)生甚至不敢與班主任交流，長此以往，不利于學(xué)生成績的提高和性格的發(fā)展。所以，班主任一定要立足新教育形勢，改變自己的管理思維，學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的溝通技巧，認(rèn)識到溝通藝術(shù)的重要性，加強(qiáng)與學(xué)生之間的有效和諧的溝通，切實(shí)建立一種和諧友善的師生關(guān)系，讓學(xué)生信任自己，依賴自己，做好小學(xué)生的“服務(wù)者”，而不是讓學(xué)生只會一味地服從自己，變得唯唯諾諾。接下來，我會結(jié)合自身多年的班主任管理經(jīng)驗(yàn)及溝通經(jīng)驗(yàn)，談一談小學(xué)班主任溝通藝術(shù)的運(yùn)用。

一、愛護(hù)學(xué)生。構(gòu)建和諧師生關(guān)系

班主任要想與學(xué)生打成一片，贏得學(xué)生們的信任，必須在實(shí)際的學(xué)習(xí)和生活中，切實(shí)地做到愛護(hù)學(xué)生，為學(xué)生著想，解決他們遇到的各種問題，做他們的知心大姐姐和大哥哥，這樣，才能構(gòu)建一種和諧的師生關(guān)系，讓學(xué)生從心底里佩服和信任教師，愿意主動地和教師進(jìn)行溝通交流，說出自己在學(xué)習(xí)中遇到的問題，甚至自己生活上有什么問題，也愿意與教師交流，教師基于此，才能真正地了解學(xué)生的需求，針對問題，想出行之有效的解決辦法。

例如，在與學(xué)生相處的實(shí)際生活中，教師可以打破課堂的傳統(tǒng)教學(xué)模式，在保證安全的前提下，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行一些有教育意義、增強(qiáng)師生感情的課外活動。組織運(yùn)動會，可以發(fā)掘一部分學(xué)生的體育才能，充分培養(yǎng)他們的自信心，也可以增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，讓學(xué)生感受團(tuán)隊的力量。組織一些春游，秋游活動，在這些舒適自在的環(huán)境中，教師多與學(xué)生交流攀談，提升自己的親和力。教師還可以定期地開展思想教育課，在課堂上，學(xué)生可以向教師講述自己平時遇到的問題，教師予以指導(dǎo)，充分愛護(hù)學(xué)生，讓學(xué)生健康成長。

二、一視同仁，打造公正教師形象

不可否認(rèn)的是，在現(xiàn)代的教育理念下，仍有一部分教師，在思想上并不能公正合理地對待所有學(xué)生，仍存在優(yōu)等生學(xué)困生區(qū)別對待的現(xiàn)象。這對于身心發(fā)育還不完善的小學(xué)生來說，是一個十分嚴(yán)峻的問題，他們在成長學(xué)習(xí)中，若受到教師的區(qū)別對待，長遠(yuǎn)來說，會影響他們的人格。所以教師一定要對待每位學(xué)生，做到公平公正，友善友愛，優(yōu)等生要鼓勵，不驕不躁，繼續(xù)前行，成績稍微差點(diǎn)的孩子，更要用心分析原因，及時地指導(dǎo)干預(yù)，讓他們感受到來自教師的重視和期盼。這樣也會利于形成團(tuán)結(jié)的班集體，學(xué)生之間也會關(guān)系融洽，更便于教師管理工作的開展。例如，在實(shí)際的教學(xué)中，教師首先要打破傳統(tǒng)的做法，例如按照學(xué)習(xí)成績排座位的方法，讓學(xué)習(xí)好的學(xué)生坐在前面，學(xué)習(xí)差的坐在后面，這種做法最打擊學(xué)生的自尊心和上進(jìn)心。教師一定要結(jié)合學(xué)生實(shí)際，可以根據(jù)個子高低來排座位，還有眼睛的近視程度，還可以考慮學(xué)習(xí)成績，成績好的學(xué)生和差的學(xué)生坐同一桌，形成幫扶?？傊谙鄬降幕A(chǔ)上，考慮學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行排座位，讓學(xué)生切實(shí)感受到教師的一視同仁，增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的積極性。

三、尊重個性，營造良好成長環(huán)境

著名的哲學(xué)家羅素曾說：“須知層次多態(tài)，乃是幸福本源。”世界如此美麗，正是因?yàn)樗泻芏嗌剩哂泻芏嗝?，幾乎沒有完全相同的事物。近年來，以生為本的教育理念逐漸在課堂中滲透，并逐漸落地生根，對教育教學(xué)產(chǎn)生了很大的影響。尊重學(xué)生的個性發(fā)展，讓每一位學(xué)生的特長和個性都得到發(fā)揮，是我們當(dāng)前教育的一個趨勢。因此，班主任在運(yùn)用溝通藝術(shù)時也要尊重學(xué)生的個性，要將這一原則作為和學(xué)生溝通的前提和基礎(chǔ)，并且班主任需要將這一理念傳達(dá)給各科的教師，如果在學(xué)習(xí)中學(xué)生有一些奇特的想法，我們應(yīng)該尊重，而不是扼殺和糾正。相比于西方教育，我們的教育還是太閉塞和保守，所以學(xué)生也缺乏自信，不敢表現(xiàn)自己的個性，班主任需要具有敏銳的觀察力，通過一些細(xì)節(jié)的問題來展現(xiàn)一個教師對學(xué)生的尊重，讓學(xué)生的個性能夠在內(nèi)心得到真正的成長。

四、聯(lián)系家長，開展多方共同教育

嚴(yán)格來說，教師并不是學(xué)生成長路上的第一位引路人。對于學(xué)生來說，跟他們保持最親密的關(guān)系，最信任的人是他們的父母，父母才是學(xué)生的第一任啟蒙教師。所以班主任要聯(lián)系家長，加強(qiáng)與家長之間的溝通交流，定期地進(jìn)行家訪或者電話訪問，與家長交流學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)狀態(tài)以及及時地捕捉學(xué)生的心理狀態(tài)，適當(dāng)?shù)丶右愿深A(yù)，讓學(xué)生能夠在家長和教師的共同引領(lǐng)下，快樂學(xué)習(xí)，健康成長。例如，在信息高速發(fā)展的時代背景之下，教師可以建立微信群加強(qiáng)與家長的聯(lián)系，平時教師可以在群里分享一些學(xué)生的生活點(diǎn)滴，布置一些有意思的活動，加強(qiáng)家長與學(xué)生的互動。教師根據(jù)學(xué)生的近況，若發(fā)現(xiàn)學(xué)生的精神狀態(tài)還有學(xué)習(xí)狀態(tài)有問題，可以聯(lián)系家長，適時家訪，聊聊學(xué)生的情況，及時有效地溝通，然后根據(jù)實(shí)際問題，解決學(xué)生問題，讓學(xué)生感受到家長與教師的關(guān)愛，調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)。

總而言之，小學(xué)班主任要想真正地與學(xué)生做好溝通工作，就一定卸下教師架子，深入學(xué)生中間，做學(xué)生的朋友，做一個好的傾聽者。還要公平地對待每位學(xué)生，加強(qiáng)與家長的合作關(guān)系，只要這樣，才能達(dá)到有效溝通。

（責(zé)編：張欣）