劉英

摘 要：在電力營(yíng)銷系統(tǒng)中隨著現(xiàn)有技術(shù)條件的提升本身存在系統(tǒng)建設(shè)的再實(shí)現(xiàn)問題，所謂的再實(shí)現(xiàn)指的是在進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)過程中將傳統(tǒng)系統(tǒng)進(jìn)行有效的優(yōu)化。試下性能的基本提升與系統(tǒng)完善。本文以此為基礎(chǔ)在對(duì)電力營(yíng)銷系統(tǒng)具體分析的基礎(chǔ)上認(rèn)為其存在技術(shù)性不適應(yīng)、人才性不適應(yīng)乃至于制度性不適應(yīng)，需要進(jìn)行制度優(yōu)化、人才優(yōu)化進(jìn)而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化，提升信息系統(tǒng)構(gòu)建能力與使用水平。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷;信息系統(tǒng);建設(shè);性能優(yōu)化

引言

伴隨電力系統(tǒng)大發(fā)展，作為電力系統(tǒng)中重要一環(huán)，電力營(yíng)銷作為其重要的神經(jīng)末梢。在電力系統(tǒng)中尤其現(xiàn)在電力營(yíng)銷專業(yè)中進(jìn)行信息化改造是必然選擇，而改造過程中信息系統(tǒng)的性能優(yōu)化就成為其中的關(guān)鍵，故而需要對(duì)其進(jìn)行深入研究提升性能更好的實(shí)現(xiàn)基本存在效益。

一、電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)現(xiàn)有狀態(tài)基本分析

（一）信息技術(shù)分析

在現(xiàn)有信息系統(tǒng)基本技術(shù)在于信息交換。其中信息交換的基本存在需借助相應(yīng)的技術(shù)進(jìn)行信息搜集、輸送與處理。在信息搜集技術(shù)中主要是通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部信息交換系統(tǒng)進(jìn)行信息搜集，與此同時(shí)集中進(jìn)行IT信息搜集監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的信息管控。此種技術(shù)在現(xiàn)有條件下可以認(rèn)為呈現(xiàn)技術(shù)成熟的狀態(tài)，而且在此技術(shù)下基本信息能夠得到搜集與初級(jí)處理。對(duì)于外部技術(shù)而言，此種技術(shù)技術(shù)要求不高而且?guī)в衅者m性可以讓外部集體進(jìn)行相應(yīng)的適應(yīng)性信息傳遞。在此過程中信息技術(shù)本身的普世性就成為信息選擇的關(guān)鍵，在內(nèi)部信息處理中采取的技術(shù)仍舊是之前信息處理系統(tǒng)的技術(shù)，而細(xì)膩技術(shù)本身博瑞凱為主。通過此系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部信息的監(jiān)控與處理，實(shí)現(xiàn)信息流的有效利用。

（二）信息技術(shù)人員分析

在現(xiàn)有的信系統(tǒng)技術(shù)人員中，主要包括初級(jí)信息搜集人員即在電力營(yíng)銷中與消費(fèi)者直接接觸的營(yíng)銷人員。其主要負(fù)責(zé)信息搜集，將消費(fèi)者的用電需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后將用電需求匯總之后傳遞到更上級(jí)的電子系統(tǒng)當(dāng)中，此部分人員所需要的技術(shù)條件不高，但是需要有相應(yīng)的信息敏感性以及初級(jí)信息處理能力。其主要的信息處理方式是將信息傳遞到現(xiàn)有的信息系統(tǒng)當(dāng)中，并在此之后與消費(fèi)者進(jìn)行接洽，確認(rèn)其消費(fèi)信息的準(zhǔn)確性。第二部分即信息系統(tǒng)中關(guān)鍵部分在于信息系統(tǒng)本身的信息處理人員，此部分人員掌控信息系統(tǒng)的核心技術(shù)運(yùn)作，他們自身的信息技術(shù)素養(yǎng)直接決定信息處理系統(tǒng)是否能有效的實(shí)現(xiàn)其系統(tǒng)自身的構(gòu)建與設(shè)計(jì)目的。但就現(xiàn)在的人員配置而言，技術(shù)性人員對(duì)于現(xiàn)有的技術(shù)掌握程度較深，但是對(duì)于進(jìn)行技術(shù)革新以及引入的新技術(shù)時(shí)，其都與本身新技術(shù)不熟悉需進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)并以此為突破口實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)效能的提升。

（三）信息技術(shù)系統(tǒng)分析

在整體的技術(shù)構(gòu)造中目前的基本技術(shù)系統(tǒng)可以分為以下幾部分。從信息傳輸角度而言，首先是營(yíng)業(yè)廳中的末端信息處理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集，其次是防火墻進(jìn)行數(shù)據(jù)系統(tǒng)安全的防護(hù)，第三屬于信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)及信息監(jiān)控工具。包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器集群、應(yīng)用服務(wù)器集群、負(fù)載均衡服務(wù)器、備份服務(wù)器。這些都是服務(wù)器建設(shè)中的必要組成部分。第四部分在于核心交換機(jī)下的用戶體驗(yàn)工具分析。還有一部分是中心數(shù)據(jù)儲(chǔ)存。在各個(gè)部分的相互交互之下，本身的信息技術(shù)系統(tǒng)形成系統(tǒng)性力量進(jìn)行信息處理與信息反饋。并以此為核心建立自身的信息方式。但是就現(xiàn)在而言，在實(shí)際操作中系統(tǒng)合力難以得到很好的發(fā)揮本身需要進(jìn)行有益的體制性與技術(shù)性變革實(shí)現(xiàn)更好的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。

二、電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)建設(shè)性能優(yōu)化措施

（一）開展分布式消息改造

開展系統(tǒng)架構(gòu)改造，通過使用分布式消息隊(duì)列，實(shí)現(xiàn)處理能力的橫向擴(kuò)展，提高業(yè)務(wù)的并行處理能力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)消息到系統(tǒng)的完整鏈路監(jiān)控。

在功能架構(gòu)上，將消息隊(duì)列放置于處理用戶請(qǐng)求的業(yè)務(wù)模塊和其他共享業(yè)務(wù)模塊之間，負(fù)責(zé)將業(yè)務(wù)的處理流通過異步消息的方式導(dǎo)引到與業(yè)務(wù)相關(guān)的共享業(yè)務(wù)模塊中進(jìn)行處理，在導(dǎo)引過程中同時(shí)實(shí)現(xiàn)了緩沖限流的功能，既分散了系統(tǒng)高峰時(shí)的壓力，也提供了穩(wěn)定的平臺(tái)保證消息的準(zhǔn)確傳達(dá)，從而保證了業(yè)務(wù)邏輯的正確。

（二）應(yīng)用容器管理平臺(tái)

使用敏捷版容器管理平臺(tái)，對(duì)應(yīng)用進(jìn)行容器化構(gòu)建，在無需做微服務(wù)拆分的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的快速部署，性能的橫向拓展。在業(yè)務(wù)高峰（高并發(fā)）時(shí)期，可以根據(jù)資源利用率（CPU、內(nèi)存等）做到秒級(jí)彈性擴(kuò)容，及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)請(qǐng)求。當(dāng)業(yè)務(wù)壓力回落時(shí)，同樣可以根據(jù)資源利用率，做到秒級(jí)彈性縮容，回收資源。當(dāng)繳費(fèi)、售點(diǎn)應(yīng)用需要升級(jí)時(shí)，容器平臺(tái)還可以提供藍(lán)綠發(fā)布能力（業(yè)務(wù)不停機(jī)），做到新老服務(wù)的無縫切換。

基于敏捷版容器管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用從開發(fā)、測(cè)試、預(yù)生產(chǎn)環(huán)境再到生產(chǎn)環(huán)境，都可以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用組件的“一次封裝，到處運(yùn)行”，完全無需運(yùn)維人員在每個(gè)環(huán)境下重新配置環(huán)境和測(cè)試，極大地提高電力營(yíng)銷專業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行能力。

（三）加強(qiáng)和完善電力企業(yè)自身的體制改革任何企業(yè)都生存在一定的環(huán)境之中。電力體制的改革為企業(yè)帶來一定的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善企業(yè)自身的體制改革，適應(yīng)環(huán)境。這里所講的創(chuàng)新主要包括以下兩個(gè)方面：第一，是電力企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)就是組織的基本框架，是企業(yè)完成組織目標(biāo)的基本手段，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)利方面形成的結(jié)構(gòu)體系。這意味著企業(yè)要重新設(shè)計(jì)企業(yè)的職位、管理幅度和管理層次等。第二，則是指技術(shù)層面的創(chuàng)新。主要是指從通過運(yùn)用先進(jìn)的自動(dòng)化、智能化的電力供應(yīng)方式。當(dāng)企業(yè)自身的能力得到提升后，其市場(chǎng)開拓能力自然會(huì)有所提高。

（四）人才的培養(yǎng)

電力營(yíng)銷專業(yè)信息系統(tǒng)的建立不僅需要營(yíng)銷專業(yè)的人才還需要一批懂網(wǎng)絡(luò)科技及信息化技術(shù)的復(fù)合型人才，因此，在系統(tǒng)的建設(shè)過程中必須注重人才的培養(yǎng)。即確保工作人員能盡快熟練操作，既能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障及系統(tǒng)故障的處理，又能掌握營(yíng)銷專業(yè)的知識(shí)。提升應(yīng)用實(shí)操水平。

結(jié)束語

在現(xiàn)有的基本人員與技術(shù)更新完成后，基本上現(xiàn)有的電力營(yíng)銷將實(shí)現(xiàn)電子化與智能化，并且電子與智能統(tǒng)一于完整的可適應(yīng)性的營(yíng)銷系統(tǒng)當(dāng)中中，對(duì)于營(yíng)銷系統(tǒng)而言其系統(tǒng)性完善性增強(qiáng)。并且其中利用大量現(xiàn)有的高新科技可以有效的提升效率就其體系本身而言，其技術(shù)利用強(qiáng)。

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