章金玲

摘 要：該文主要針對當前街道檔案數(shù)字化發(fā)展相關問題進行了分析，雖然隨著信息化技術的滲透，街道檔案管理模式發(fā)生了巨大的變化，但仍舊存在諸多需要進一步完善之處。通過對檔案數(shù)字化建設可行性分析，進一步提出如何構建更加完善的數(shù)字化檔案管理體系，從而提高街道工作水平。

關鍵詞：街道辦事處;檔案;數(shù)字化

城市管理水平的不斷提高令人們開始將注意力從高層管理轉為基層管理，其中街道管理作為最貼近人們生活的管理層備受關注。特別當信息化技術開始在各個領域發(fā)揮巨大優(yōu)勢時，為了順應時代要求，街道檔案工作也逐步將工作重點放到數(shù)字化檔案建設上，從而有效提高街道檔案工作效率，為街道居民提供更好的服務，繼而推進現(xiàn)代化和諧社會建設。

一、街道辦事處檔案數(shù)字化建設過程中存在的問題

（一）對檔案工作不夠重視

在構檔案數(shù)字化建設的過程中，領導對檔案管理重視不夠，認識不到檔案在社會和人民群眾生活中的重要性和必要性。工作人員在進行實際工作時，街道辦事處的管理人員毫不重視此項工作，僅僅派出一兩個工作人員進行整理與篩選，完全沒有承擔起領導的責任，沒有對街道辦事處的數(shù)字化檔案進行有效的管理。

（二）舊檔案管理方式存在局限性

在檔案數(shù)字化進程， 常常采用數(shù)字化的方式進行管理，利用網(wǎng)絡與計算機技術等技術手段對檔案分類管理，舊檔案的管理手段和這種信息化方法在本質(zhì)上有很大的區(qū)別，現(xiàn)在的工作形式與舊的工作手段也有很大的不同。工作人員在心理上還不太習慣接受新鮮的事物，因此在進行檔案的管理時仍采取舊的工作方法，使得街道辦事處的工作效率很低。

（三）缺乏專業(yè)的人才

街道辦事處對于檔案管理的工作人員有三點要求：一是要深入了解檔案的管理內(nèi)容;二是要熟練的應用計算機;三是要不斷地提高自身素質(zhì)。但是就目前的工作人員而言，現(xiàn)階段街道辦事處很少有工作人員能夠完全具備這三點要求。有的工作人員只了解檔案的基礎內(nèi)容，對于計算機也只能進行非常簡單的操作，對于這種全面型人才還是非常短缺，因此阻礙了街道辦事處的檔案數(shù)字化工作。

二、構建街道辦事處檔案管理信息的建議

（一）利用網(wǎng)絡技術進一步完善檔案管理體系

數(shù)字化檔案管理體系的建立屬于電子政務范疇，因此應當適當借鑒電子政務發(fā)展趨勢以及相關特征。在服務時堅持“為人民服務”的宗旨，及時關注居民的需要，關注街道弱 勢 群 體，有針對性地進行管理。例如檔案建立過程中針對流動人 口進行單獨管理，建立事業(yè)人員檔案，建立低保居民數(shù)據(jù)庫等，及時將這些數(shù)據(jù)上報主管部門，完善街道弱勢群體的管理。另外，針對新型的電子檔案也要加強管理，推進電子政務的全面覆蓋，并在這一新興平臺上實現(xiàn)信息資源的共享，為居民提供更好的生活、文化以及健康、醫(yī)療保障服務。

（二）各級領導認真負責

建立一個具有專業(yè)文化素質(zhì)的專業(yè)團隊，小組由街道辦事處的領導直接任命，只有這樣，才能早日使街道辦事處的檔案實現(xiàn)數(shù)字化管理。為了早日實現(xiàn)這一目標，領導小組必須敢于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新，對各部門的檔案信息做出規(guī)劃，在進行重大決策前，要熟悉工作的性質(zhì)，部門之間出現(xiàn)的糾紛也能及時的處理，以此確保工作的順利進行。

（三） 加強信息化檔案管理人才隊伍建設

現(xiàn)代街道檔案管理需要立足于信息化技術基礎之上，但是在實際的工作中，不但要加強街道數(shù)字化宣傳，還要建立專業(yè)的數(shù)字化檔案管理人才隊伍，這就要求街道加緊培養(yǎng)信息化人才，尋找人才培養(yǎng)路子。通過提高現(xiàn)有街道工作人員信息化技術水平，加強培訓，不斷摸索出檔案管理新出路。另外，還要在人才的甄選上予以把握，篩選出適合街道數(shù)字化檔案發(fā)展的新型人才，以此推進街道管理工作水平的提高。

（四）開發(fā)街道數(shù)字化檔案專用軟件

檔案數(shù)字化工作需要以一定的件作為支撐，而軟件的開發(fā)應用需要主管部門帶動，再由街道管理部門進行落實。例如城市檔案局需要發(fā)起檔案管理軟件的開發(fā)研制，并由街道和街道進行配合，提供相關材料、建議，再由專門的軟件公司進行軟件的開發(fā)，并結合街道的實際需要以及工作經(jīng)驗，開發(fā)出真正適合數(shù)字化檔案的適用性軟件。同時在后期的應用中對不完善的地方進行修正、完善，以得到適應本地區(qū)街道數(shù)字化檔案需要的軟件。

三、結語

通過上述分析可以看出，街道管理突出了街道居民民主自治理念，作為管理工作的基礎之一，各街道的檔案工作發(fā)揮了巨大的作用。隨著技術水平的發(fā)展，街道檔案工作逐步向著信息化、數(shù)字化、現(xiàn)代化方向發(fā)展，不但開拓了新型的街道服務模式，令街道居民享受更多的方便，同時也為科學化管理、信息化管理、高效管理奠定基礎，這是街道發(fā)展的新方向。通過不斷的完善，街道數(shù)字化檔案必然會在街道管理工作中發(fā)揮巨大的服務作用。