姚靜倩

[摘 要]企業(yè)管理者在企業(yè)管理和發(fā)展中要不斷尋求突破，找到最適合企業(yè)發(fā)展的管理方式，其中運(yùn)用激勵(lì)理論是比較有效的管理方式。

[關(guān)鍵詞]激勵(lì)理論 員工激勵(lì)制度 企業(yè)管理

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

企業(yè)員工作為企業(yè)的重要組成部分發(fā)揮著重要作用，只有充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)新作用和調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，讓他們能夠全心全意為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，才能提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而讓企業(yè)得到可持續(xù)的發(fā)展。如何將激勵(lì)機(jī)制更加靈活地運(yùn)用于企業(yè)管理中，幫助調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。然而很多企業(yè)在運(yùn)用激勵(lì)理論時(shí)并沒(méi)有達(dá)到理想的效果，難以發(fā)揮激勵(lì)理論的作用，為解決這些問(wèn)題企業(yè)要積極探索激勵(lì)理論的科學(xué)運(yùn)用方法并且不斷優(yōu)化才能保證其生命力。

一、企業(yè)管理中運(yùn)用激勵(lì)理論的作用

（一）調(diào)動(dòng)員工的積極性

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各行各業(yè)有了新的發(fā)展機(jī)遇，我國(guó)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，企業(yè)管理也面臨著新的挑戰(zhàn)，新興行業(yè)層出不窮的企業(yè)類型，讓原本安于現(xiàn)狀的企業(yè)員工蠢蠢欲動(dòng)，企業(yè)管理如何留住員工特別是技術(shù)型的專業(yè)人才成為企業(yè)管理者需要思考的問(wèn)題。同時(shí)，如何促進(jìn)企業(yè)有新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)以及如何提升企業(yè)管理方法也是其中關(guān)鍵點(diǎn)[1]。

要保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于穩(wěn)定長(zhǎng)久發(fā)展的狀態(tài)，就要積極調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作狀態(tài)。設(shè)置企業(yè)中激勵(lì)機(jī)制，然后通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工工作態(tài)度進(jìn)行正確的引導(dǎo)，不僅是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵也對(duì)員工自身發(fā)展起到一定的幫助作用，達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏的目的。

（二）激發(fā)員工潛能

企業(yè)在管理中采用激勵(lì)理論對(duì)員工進(jìn)行有效的引導(dǎo)，激發(fā)了員工的工作熱情，員工能夠?qū)⒏语枬M的工作激情運(yùn)用到工作中，改變了員工以往比較消極的工作態(tài)度，也可以幫助企業(yè)重新注入活力。同時(shí)，員工在充滿積極性的狀態(tài)下工作也可以重新找到自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，在不斷進(jìn)行自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中也提升了專業(yè)技能。

在激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施中，優(yōu)秀員工的業(yè)績(jī)也可以帶動(dòng)其他員工的工作動(dòng)力而形成正面的作用，在這樣相互激勵(lì)的環(huán)境中不僅員工可以不斷發(fā)現(xiàn)自身的潛能，還可以帶動(dòng)企業(yè)良好的工作氛圍，在企業(yè)氛圍內(nèi)營(yíng)造積極向上的正面形象。另外，企業(yè)也可以通過(guò)激勵(lì)機(jī)制篩選出業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工，在內(nèi)部形成優(yōu)秀員工培養(yǎng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)更加合理的資源配置，員工也可以通過(guò)這樣的方式達(dá)成自我的提升和崗位的晉升。

（三）提升企業(yè)凝聚力

現(xiàn)代化企業(yè)的管理者在日常管理中已經(jīng)開(kāi)始重視員工的管理，已經(jīng)有許多企業(yè)意識(shí)到員工精神層面的需求與物質(zhì)層面的需求同樣重要，開(kāi)始重視員工的思想，公司中激勵(lì)機(jī)制的設(shè)置不僅是讓員工在工作時(shí)為了自身利益更加有動(dòng)力，也對(duì)促進(jìn)企業(yè)凝聚力起到了關(guān)鍵的作用。企業(yè)在發(fā)展中需要將自身的核心發(fā)展理念傳遞給員工，讓員工感受到自己是企業(yè)非常重要的一分子，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，統(tǒng)一員工與企業(yè)的價(jià)值觀，讓員工與企業(yè)的共同發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，讓員工在良好的工作氛圍中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

二、激勵(lì)理論運(yùn)用中存在的問(wèn)題

（一）管理者對(duì)激勵(lì)理論理解不到位

在企業(yè)管理中合理運(yùn)用激勵(lì)理論可以很好地提升員工的工作熱情，從而更好地提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。許多企業(yè)的管理者不能透徹地理解激勵(lì)理論，導(dǎo)致在設(shè)置激勵(lì)理智時(shí)容易產(chǎn)生偏差形成盲目激勵(lì)或者出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象，最終得到反效果。許多企業(yè)在沒(méi)有理解激勵(lì)理論的前提下看到其他企業(yè)激勵(lì)機(jī)制有了明顯效果，就將其他企業(yè)的一整套激勵(lì)模式搬過(guò)來(lái)為自己所用，但是沒(méi)有考慮過(guò)其他企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制是否符合本企業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)或者沒(méi)有達(dá)到滿足員工需求的目的。每個(gè)企業(yè)的內(nèi)部管理構(gòu)造和人員分配是不一樣的，管理者在建立激勵(lì)機(jī)制時(shí)需要考慮到這些問(wèn)題，即使是參考其他企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，也需要根據(jù)自身企業(yè)的特色做出改變，一定不能盲目地照搬運(yùn)用，這樣不僅不能發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用，還會(huì)起到反作用進(jìn)而影響到企業(yè)的正常發(fā)展。

（二）忽視員工對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的反饋

許多企業(yè)在設(shè)置激勵(lì)機(jī)制時(shí)沒(méi)有站在員工的角度思考問(wèn)題，僅僅是站在管理者的角度保障企業(yè)優(yōu)先獲利發(fā)展，作為管理者一廂情愿將自己的想法加諸員工身上，沒(méi)有充分與員工進(jìn)行溝通。在設(shè)置激勵(lì)機(jī)制后也沒(méi)有重視員工的反饋，忽略了員工對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的感受。設(shè)置激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)完整閉環(huán)過(guò)程，管理者首先需要先了解企業(yè)自身的特色以及員工的需求，在建立相應(yīng)機(jī)制后有一個(gè)預(yù)運(yùn)行的階段，在這個(gè)階段中就要了解員工對(duì)于機(jī)制的反饋，最終將機(jī)制進(jìn)行完善并正式實(shí)施。如果在過(guò)程中缺乏員工對(duì)機(jī)制的反饋，就無(wú)法了解機(jī)制是否適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，同樣會(huì)產(chǎn)生反作用，達(dá)不到預(yù)期效果。

（三）激勵(lì)機(jī)制不夠完善

企業(yè)管理者已經(jīng)意識(shí)到激勵(lì)理論對(duì)于企業(yè)管理的作用，但是激勵(lì)機(jī)制的建立還存在很多不完善的方面。機(jī)制不夠完善就會(huì)錯(cuò)失激勵(lì)的最佳時(shí)機(jī)，使其無(wú)法發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。不合適的激勵(lì)機(jī)制也會(huì)削弱員工對(duì)工作的積極性，特別是讓員工無(wú)法感受到企業(yè)激勵(lì)的措施，但是企業(yè)會(huì)認(rèn)為自己已經(jīng)采取了激勵(lì)措施，企業(yè)與員工對(duì)激勵(lì)機(jī)制理解的不同，就會(huì)導(dǎo)致兩者產(chǎn)生矛盾。激勵(lì)的過(guò)度會(huì)使員工產(chǎn)生倦怠，長(zhǎng)此以往就會(huì)讓員工失去對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的興趣和在意程度；而激勵(lì)不充分會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)感不強(qiáng)烈，也無(wú)法發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的有效作用。

三、合理運(yùn)用激勵(lì)理論管理企業(yè)的措施

（一）完善激勵(lì)制度

能夠從員工的角度出發(fā)并且達(dá)到科學(xué)合理、公平有效的同時(shí)，以企業(yè)發(fā)展為核心原則建立的制度才是完善的激勵(lì)制度。員工和企業(yè)對(duì)于需求的滿意程度就是以員工利益和企業(yè)效益為出發(fā)點(diǎn)建立激勵(lì)機(jī)制的原則。激勵(lì)機(jī)制就是表現(xiàn)員工對(duì)于自己勞動(dòng)成果的滿意程度，只有滿足員工最迫切的需求，才能發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的最佳作用，特別是員工的個(gè)人需求方面。而針對(duì)企業(yè)發(fā)展而言，企業(yè)整體的需求就是以提升企業(yè)效益為基準(zhǔn)，讓企業(yè)得到更好更快的發(fā)展。激勵(lì)機(jī)制需要根據(jù)員工和企業(yè)的成長(zhǎng)速度做出相應(yīng)的調(diào)整和改變，才能全方位激發(fā)員工工作的激情，讓企業(yè)得到更好的發(fā)展。

科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制和公平的獎(jiǎng)懲制度是對(duì)員工成績(jī)進(jìn)行量化考核的過(guò)程。企業(yè)想要更加客觀理性地去評(píng)判一個(gè)員工的成績(jī)，就要制定科學(xué)有效的個(gè)人績(jī)效考核制度，這也是員工中比較公平的一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。而員工共同完成的部門績(jī)效或者企業(yè)績(jī)效則是在確保制定的激勵(lì)機(jī)制的終極目標(biāo)不會(huì)被影響的情況下實(shí)現(xiàn)的。

獎(jiǎng)懲制度的公平性也是保證員工間良性競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，員工要求績(jī)效的公平性就在此處體現(xiàn)出來(lái)，按照嚴(yán)格的制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰大大減少了不公平的情況發(fā)生，員工的利益得到了保護(hù)，這也是潛在的激勵(lì)行為。在公平的獎(jiǎng)懲制度下得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工會(huì)更加努力，而受到懲罰的員工則會(huì)在下個(gè)月考核中努力達(dá)標(biāo)甚至超過(guò)績(jī)效優(yōu)秀的員工，在這樣的“你追我趕”的氛圍下，員工不斷創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（二）人力資源管理制度的完善

企業(yè)管理者需要不斷更新對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)和公司內(nèi)部信息的了解，通過(guò)定期的培訓(xùn)與公司實(shí)際情況相結(jié)合，不斷調(diào)整公司激勵(lì)制度的內(nèi)容，使企業(yè)不斷煥發(fā)新的活力，在激勵(lì)機(jī)制不斷被優(yōu)化的過(guò)程中企業(yè)也在不斷地發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

現(xiàn)在各企業(yè)為了提高經(jīng)濟(jì)利益，更加注重企業(yè)管理的過(guò)程，在企業(yè)管理中運(yùn)用激勵(lì)理論能夠充分發(fā)揮職工自身的潛能，激發(fā)職工在工作中的積極性。對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)考核制度的培訓(xùn)主要是為了讓員工對(duì)公司內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制有透徹的了解。激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行主體一直是員工，在新員工進(jìn)入公司后，公司需要對(duì)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，讓員工了解公司的基本情況和與之相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，特別是公司與同類型其他公司不同的激勵(lì)機(jī)制，讓新員工了解公司的同時(shí)也對(duì)新工作充滿興趣；而對(duì)于老員工來(lái)說(shuō)，對(duì)他們定期進(jìn)行激勵(lì)考核培訓(xùn)，一方面是讓他們了解當(dāng)前公司的運(yùn)營(yíng)情況，另一方面是讓員工對(duì)自身以及競(jìng)爭(zhēng)者的能力有更深入的了解，知道自己在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中處于什么階段，在之后的工作中需要往哪個(gè)方向努力，幫助激發(fā)員工工作的動(dòng)力和能力。而如果員工缺乏對(duì)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的充分了解，對(duì)自己應(yīng)獲得的利益概念模糊，長(zhǎng)此以往就會(huì)造成優(yōu)秀員工的流失。管理者也需要定期與員工進(jìn)行溝通或者提供員工意見(jiàn)信箱，以此來(lái)加強(qiáng)與員工之間的溝通聯(lián)系。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)管理中使用激勵(lì)理論是調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性的一項(xiàng)重要工作，企業(yè)運(yùn)用科學(xué)有效的管理和激勵(lì)制度能夠讓員工對(duì)企業(yè)發(fā)展充滿信心。員工在公平的制度下感受到被平等對(duì)待，也能夠更加放心地工作，企業(yè)為員工營(yíng)造出良好工作環(huán)境的同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)更快更好地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭曉陽(yáng).激勵(lì)理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2019（12）：43.