利莉

內容摘要：隨著中泰貿(mào)易的進一步加深，在“一帶一路”的戰(zhàn)略方針下，社會對于人才的需求越發(fā)細分化，泰語東盟會展口語實訓是在教學改革下的一個嘗試，本文從目前的教學理念、教學方法，和存在問題上進行探討，旨在提高教學質量和培養(yǎng)適應社會的人才。

關鍵詞：泰語東盟口語 商務實踐 教學實踐

中國東盟博覽會（或簡稱：東博會）作為一個中國與東南亞各國的商品交易平臺，一個中國與東盟國家貿(mào)易的窗口，在廣西首府南寧已經(jīng)成功舉辦了十四屆，泰國作為東盟成員國之一每年都有眾多的泰國參展商帶著優(yōu)質的特色產(chǎn)品通過中國東盟博覽會向中國人民展示商品，近年來，通過東盟博覽會達成的中泰貿(mào)易逐年增加，隨著中泰貿(mào)易的進一步加深，對泰語才人需求量隨之增長，傳統(tǒng)的泰語日?？谡Z教學已經(jīng)不能滿足經(jīng)濟形勢的需求，為了順應經(jīng)濟發(fā)展，更好的服務中國東盟博覽會，對教學有了更高的實用性要求，本文從泰語東盟商務口語的實訓教學過程出現(xiàn)的問題、教學方法等進行教學探討。

眾所周知，外語口語能力的在跨境商務活動中的有著極為重要作用，尤其商務用語有著比日?？谡Z更加高的專業(yè)要求，泰語教學當中加入商務方面口語教育也尤為重要，結合中國東盟博覽會的需求，泰語的會展口語不僅有別于一般的日常生活泰語口語，而且除了偏向于商務溝通交流，還要需要具有會展的相關知識。

在目前的泰語會展口語教學過程中遇到不免的遇到種種問題。

比如：1.學生對會展知識比較缺乏。中國東盟博覽會在廣西南寧雖然已經(jīng)成功舉辦了十四屆，但是對于學生來說還是有一定的陌生，大部分學生并未參加過中國東盟博覽會，對展會的相關知識很是缺乏，不明確知道中國東盟博覽會的作用，包括高峰論壇，展會內容、申辦流程等。

2.學生在此門課學習之前一般都已經(jīng)具有一定的泰語語法基礎和口語基礎，但是對商務溝通和談判用語的使用一知半解。商務禮儀的不熟悉，在口語的交流當中免不了伴隨的一定的商務禮儀，泰國雖然跟中國友好往來多年，但是在禮儀上還是存在各自的特點，適宜的禮儀在國際交流當中也不可或缺。

3.實訓環(huán)境的不完善。目前大部分教學方式都是只能以傳統(tǒng)的課堂教學模式，實際模擬訓練場所比較少，學生很多時候無法得到長足的訓練。

4、商業(yè)信息瞬息萬變，但由于學生長期在校內，自身也不大關注商業(yè)信息，無法在一定的商業(yè)背景下對于商業(yè)問題進行應變，相對來說問題應變能力很是缺乏。

泰語會展口語實訓目的是使學生提高用泰語在中國東盟博覽會平臺的基礎上進行商務口語溝通能力，并鍛煉學生在商務環(huán)境下的語言溝通應變能力，更好的運用泰語為中泰貿(mào)易服務。

針對存在的問題，在日常教學過程當中，學生的參與性必須比其他課程更加頻繁，鼓勵學生參與到模擬的實際運用當中，用“走出去”的方式進行多方交際和鍛煉，運用各種工具解決遇到的問題。融入到泰語的思維中，用泰語語言習慣去思考問題、解決問題。這就要求著學生要進行不斷的相關的口語技能練習。

對于會展口語的訓練可以分成兩個部分：

（一）相關知識儲備。一定的基礎知識儲備，是了解和學習一門課程的基礎，因此在開展泰語東盟口語實訓當中，首先讓學生關注的是關于東博會的相關知識，有了知識儲備，后期的口語訓練起來會更加得心應手。

例如：1.中國東盟博覽會的相關基礎知識，包括東博會的舉辦初衷、舉辦目的、舉辦地、舉辦時間、申辦流程、歷年貿(mào)易數(shù)據(jù)等。

2.商務溝通中遇到的商品展示、詢盤還盤、包裝物流、保險、合同簽訂等跨境貿(mào)易流程問題。

3.中泰兩國合作貿(mào)易雖然合作多年，但是各自也有著不同的特點，包括商品特點、貿(mào)易方式特點等。

（二）探索教學方法。在教學實踐中發(fā)現(xiàn)，除了可以借鑒傳統(tǒng)的口語教學，也要從實際運用出發(fā)，根據(jù)課程要求采用和不斷探索一些新的教學方式。

1.以分組分工協(xié)助的形式完成話題。在學習的過程中，分組實踐是一個很好的嘗試，合理的分工協(xié)作，讓每個學生充分的參與到話題討論中，互相協(xié)助收集資料，取長補短，分析問題、解決問題。能較大程度的激勵學生的積極性。組員學生可以自行組合成組，但是在分組過程中要注意要指導學生合理分組，組員不能過多，分配任務時做到每個人都能參與到話題中，避免出現(xiàn)某些同學濫竽充數(shù)。話題完成可以通過PPT、視頻等方式展示，學生進行口語講解。

2.情景口語訓練。在有限的教學環(huán)境中可以模擬特定的商務活動環(huán)境，讓學生參與到實際問題的解決當中。學生可以依靠多媒體技術擴展首先建立特定的話題場景。目前多媒體已經(jīng)是一種很靈活，并且普遍使用的媒介，學生可以更加形象、生動的帶入到一定的話題場景，在場景的設定的對話當中，模擬博覽會條件下的商務溝通。

3.設定話題，老師參與話題討論中。傳統(tǒng)的教學方式，一般都是用老師講訴居多，而口語教學過程，需要學生參與度非常高，教師把自己融入到話題討論中的話，一來可以和學生拉近教學關系，二來可以以一種更為輕松和靈活的方式與學生進行練習和溝通，從而達到掌握知識的目的。

4.戶外實踐訓練。在東博會的舉辦地在廣西南寧的會展中心，每年除了東博會還會舉辦不同的各種大小型展會。帶領學生戶外實踐，用課堂所學，在會展的實際場景下，進行口語練習，并讓學生積極參與到實際商品貿(mào)易中，身臨其境的投入到口語訓練中，在這種場進下，更能鍛煉學生使用泰語的臨場應變能力。

（三）考核?？己耸强疾閷W生知識掌握程度的一個必要的方式，但是試卷考核明顯是不適用于這門口語課程，而如何全面的考查學生口語熟練程度，我們一直在不斷的摸索了不同的方式：

1.商務口語辯論。學生可以選擇一定的商業(yè)話題，類似于合同協(xié)商、保險理賠等內容分組進行商業(yè)磋商辯論，在辯論中考查學生的知識儲備能力、口語辯證能力、和臨場應對能力。

2.小組組合演講。小組成員可以在所學知識里挑選一個話題，對話題深入調查、分析、研究并做好總結，以多媒體手段，口語展示等方式呈現(xiàn)知識掌握程度。

3.個人演說。每個學生可以在課程范圍內選擇自己喜好的方向進行演說，這種考查方式可以全面的考查學生的口語表達能力，但是在考察臨場應變能力方向相對比較弱，所以在學生演講完畢老師要根據(jù)話題進行問題提問。

總的來說，外語口語學習的最終目的都是要回歸于實踐，泰語會展口語實訓課程也不例外，在目前來看，泰語會展口語實訓課程為泰語商務口語里的一個口語教學提供了一個新的視角，在教學過程中還需要不斷的探索和改進，提高學生的實踐能力，培養(yǎng)適合社會的多元化需求的人才。

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（作者單位：廣西外國語學院泰語系）