余正勇 劉朝勇 楊燦 馬晶

摘要：近年來(lái)，文旅融合的推動(dòng)給博物館發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)遇，參觀博物館的人數(shù)與日俱增，如何突破自身瓶頸，滿足社會(huì)公眾層次化、個(gè)性化、多元化需求是博物館當(dāng)下面臨的新挑戰(zhàn)。文章從文創(chuàng)視角出發(fā)，基于旅游體驗(yàn)相關(guān)理論，以成都博物館為研究對(duì)象，綜合運(yùn)用質(zhì)性研究和量化研究方法，對(duì)博物館文物活化方式及旅游體驗(yàn)創(chuàng)新路徑進(jìn)行了研究，并提出優(yōu)化策略。文章將為成都博物館更好展示、傳播本土文化提供參考，并為其他博物館發(fā)展提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意;文創(chuàng)產(chǎn)品;旅游體驗(yàn);文物活化

一、文創(chuàng)視角下博物館文物活化與旅游體驗(yàn)創(chuàng)新的核心內(nèi)涵

（一）博物館文創(chuàng)

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公眾追求參與式旅游體驗(yàn)獲得，不滿足于單方面的認(rèn)知參觀，渴望增強(qiáng)與文物藏品之間的能動(dòng)性、互動(dòng)性參與。博物館的文物活化旨在讓文物價(jià)值內(nèi)涵、思想文化、精神品質(zhì)生動(dòng)活化于展覽陳列、文川產(chǎn)品、活動(dòng)參與中，使文物遺產(chǎn)以親和、趣味形象融入公眾生活，讓游客在參與體驗(yàn)中學(xué)習(xí)、傳承遺產(chǎn)文化，達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲的效果，達(dá)到文物活化與體驗(yàn)創(chuàng)新的共贏互惠。

（二）博物館文物活化與旅游體驗(yàn)創(chuàng)新

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公眾追求參與式旅游體驗(yàn)獲得，不滿足于單方面的認(rèn)知參觀，渴望增強(qiáng)與文物藏品之間的能動(dòng)性、互動(dòng)性參與。博物館的文物活化旨在讓文物價(jià)值內(nèi)涵、思想文化、精神品質(zhì)生動(dòng)活化于展覽陳列、文川產(chǎn)品、活動(dòng)參與中，使文物遺產(chǎn)以親和、趣味形象融入公眾生活，讓游客在參與體驗(yàn)中學(xué)習(xí)、傳承遺產(chǎn)文化，達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲的效果，達(dá)到文物活化與體驗(yàn)創(chuàng)新的共贏互惠。

二、研究對(duì)象、方法、分析

（一）研究對(duì)象

成都博物館是成都市文化廣電旅游局所屬公益一類(lèi)事業(yè)單位。主體建筑分為南樓和北樓：南樓包括辦公和科研區(qū)，學(xué)術(shù)報(bào)告廳（多功能廳）;北樓涵蓋展示區(qū)，大廳、放映廳、特展廳，從一層到五層分別為人與自然專(zhuān)題展，成都?xì)v史文化陳列古代篇，近世篇和民俗篇，中國(guó)皮影木偶展，總展陳面積近2萬(wàn)平方米。藏品數(shù)近20萬(wàn)件，上至新石器時(shí)代，下迄民國(guó)時(shí)期較為完整的藏品序列，在數(shù)量和質(zhì)量上都已形成規(guī)模和體系。功能囊括文物保護(hù)、展覽宣教、科研出版、對(duì)外交流等工作，致力于建成具有全球知名度的都市博物館。

（二）研究方法

文獻(xiàn)搜集法：搜集博物館發(fā)展案例、成博發(fā)展資料及數(shù)據(jù)、國(guó)內(nèi)外學(xué)者在博物館旅游相關(guān)研究論文等文獻(xiàn)材料并進(jìn)行梳理和分析。

實(shí)地考察法：由項(xiàng)目成員組成實(shí)地考察小組，到成博開(kāi)展考察和調(diào)研。結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷法：項(xiàng)目組成員4人在博物館內(nèi)開(kāi)展持續(xù)一周的調(diào)研。

（三）調(diào)查結(jié)果分析

1.展覽系統(tǒng)不清晰、敘事性差

成博所采用的展覽系統(tǒng)設(shè)計(jì)依舊比較大眾，導(dǎo)覽、講解等方面雖引進(jìn)了現(xiàn)代技術(shù)輔助展示，但導(dǎo)覽路線仍然不夠清晰，游客進(jìn)入博物館之后常常出現(xiàn)漫無(wú)目的轉(zhuǎn)悠。此外，由于成博有限的博物館展覽空間和其龐大的館藏文物資料信息之間的不對(duì)稱(chēng)和目前博物館對(duì)文物藏品僅僅是在年代上的一個(gè)粗線條劃分展覽。

2.展覽方式局限，技術(shù)運(yùn)用單一

困于展覽思路和方式的貧乏，以致難以和現(xiàn)代技術(shù)實(shí)現(xiàn)有效的結(jié)合運(yùn)用，比如成博當(dāng)前在民俗篇的展館和皮影展館中較好的運(yùn)用了現(xiàn)代技術(shù)，用多媒體等輔助人們對(duì)其理解。但在古代篇、人與自然篇的展館中僅僅是一些簡(jiǎn)單的聲、電、光技術(shù)的運(yùn)用，未能利用和組合利用多方式、多技術(shù)進(jìn)行生動(dòng)形象的文物展示解讀。

三、文創(chuàng)視角下成都博物館文物活化與旅游體驗(yàn)創(chuàng)新路徑構(gòu)建

（一）展覽陳列輔助提升

深入挖掘和梳理成博藏品內(nèi)涵，形成以鎮(zhèn)館之寶石犀等為代表的多層次、多維度的藏品展陳，以文化和歷史演變?yōu)橹骶€進(jìn)行系統(tǒng)梳理展示，構(gòu)建便于公眾對(duì)藏品的聯(lián)想、系統(tǒng)認(rèn)知解讀。加強(qiáng)推進(jìn)成博數(shù)字化、智能化建設(shè)，提高成博資源、文化開(kāi)放程度。

借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)終端、手機(jī)app運(yùn)用等搭建基于位置移動(dòng)的導(dǎo)覽服務(wù)，隨時(shí)隨地給游客提供多語(yǔ)言語(yǔ)音導(dǎo)覽講解服務(wù)。結(jié)合成都博物館整體的文化語(yǔ)境、文化內(nèi)涵進(jìn)行服務(wù)環(huán)境建設(shè)，即便是文創(chuàng)商品區(qū)應(yīng)該符合其文化語(yǔ)境。建立藏品數(shù)媒信息，在玻璃窗外設(shè)置音頻、視頻二維碼鏈接，游客手機(jī)掃描方可參與線上游覽。

（二）創(chuàng)意產(chǎn)品打造策略

激發(fā)成博文創(chuàng)活力，堅(jiān)持文化、創(chuàng)意、審美、實(shí)用等多種元素整合研發(fā)、設(shè)計(jì)，提升成都博物館創(chuàng)意產(chǎn)品。搭建文創(chuàng)平臺(tái)，讓專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)機(jī)構(gòu)、都市高校，人民大眾參與進(jìn)來(lái)，開(kāi)展線上線下的成博文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽和設(shè)計(jì)論壇，留言區(qū)等，收集公眾意見(jiàn)，以公眾需求為導(dǎo)向，讓文創(chuàng)產(chǎn)品火熱于大眾之間，樹(shù)立自己的文化品牌。加強(qiáng)與中國(guó)移動(dòng)、騰訊、百度等知名企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，通過(guò)IP授權(quán)向成博動(dòng)漫、成博影視、成博餐飲等產(chǎn)業(yè)鏈衍生。

（三）旅游體驗(yàn)優(yōu)化策略

探索多感官互動(dòng)。在前沿技術(shù)保障下利用氣味模擬器發(fā)生器等調(diào)動(dòng)公眾的嗅覺(jué)、觸覺(jué)等體驗(yàn)。利用多媒體技術(shù)、虛擬技術(shù)幫助人們進(jìn)一步了解文物藏品，例如：引進(jìn)yr眼鏡，手機(jī)游成博等，定期舉辦學(xué)術(shù)講座、研學(xué)接待、志愿服務(wù)等活動(dòng)的基礎(chǔ)上，積極探索研發(fā)更具互動(dòng)體驗(yàn)意義和教育意義的在線有獎(jiǎng)問(wèn)答、線下尋寶活動(dòng)、DIY等親子活動(dòng)。

成博可以探索發(fā)展“夜間游成博”等活動(dòng)，通過(guò)指定場(chǎng)館租借或者在夜間舉辦成博戲劇、音樂(lè)、瑜伽等慧民活動(dòng)，開(kāi)展夜間體驗(yàn)活動(dòng)。

（四）真實(shí)性構(gòu)建策略

堅(jiān)持其文化、符號(hào)、活動(dòng)的本真性、原創(chuàng)性。以物證史，尊重歷史本身，讓文物說(shuō)話，講述真實(shí)、可信的歷史事件，傳播權(quán)威可靠的歷史文化信息;利用現(xiàn)代及時(shí)虛擬藏品發(fā)掘環(huán)境，構(gòu)建游客聯(lián)想;構(gòu)建符號(hào)真實(shí)性，將成博文化符號(hào)、藏品符號(hào)、藝術(shù)符號(hào)融入文創(chuàng)設(shè)計(jì)研發(fā);構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)真實(shí)性，利用多媒介、多渠道進(jìn)行真實(shí)性營(yíng)銷(xiāo)，例如：成都地鐵、公交上展示成博文化元素，“成博與你尋寶”等綜藝節(jié)目宣傳等。

四、結(jié)論與討論

本文從文創(chuàng)視角下對(duì)成博文物活化和體驗(yàn)創(chuàng)新進(jìn)行實(shí)證研究探索，將相關(guān)理論與其發(fā)展困境根本相結(jié)合分析，發(fā)現(xiàn)成博文物活化與體驗(yàn)創(chuàng)新是沖破發(fā)展困境的有效嘗試，兩者密切相關(guān)，相互促進(jìn)，互為補(bǔ)充，以成博真實(shí)性、互動(dòng)性、傳承性為理論指導(dǎo)并提出具體的構(gòu)建路徑策略，助力成博為公眾帶來(lái)更多的福社，希望能為其他博物館發(fā)展升級(jí)提供參考和借鑒。

新時(shí)代下，人民對(duì)于多元化、高品質(zhì)的文化需求越來(lái)越大，到博物館旅游體驗(yàn)成為一種時(shí)尚，全國(guó)上下掀起博物館“旅游熱”，在促進(jìn)博物館發(fā)展的同時(shí)也引發(fā)了系列問(wèn)題，讓博物館陷入了困境。如何讓博物館高雅而不深?yuàn)W，親和但不媚俗？如何有效的發(fā)揮好博物館的引擎作用，激發(fā)博物館持久發(fā)展的活力？亟待學(xué)界和業(yè)界探索、研究。

（通訊作者：陳興）