劉迪 張興華

摘要：高職院校心理危機(jī)干預(yù)工作是一項(xiàng)關(guān)乎高校和諧穩(wěn)定與校園安全的重要工作，但從實(shí)際工作情況來看，此項(xiàng)工作并沒有得到應(yīng)有的重視程度。從高職院校心理危機(jī)干預(yù)現(xiàn)狀出發(fā)，分析高職院校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制建設(shè)的重要性，進(jìn)而提出構(gòu)建高職院校心理危機(jī)干預(yù)體系的途徑，對實(shí)際工作開展具有重要的借鑒作用。

關(guān)鍵詞：高職院校;心理危機(jī);干預(yù);體系

高職院校心理健康工作的成效是建設(shè)和諧校園的保證。但是，目前很多高職院校心理健康教育水平還處在學(xué)生出現(xiàn)心理問題而應(yīng)對心理危機(jī)的階段，而對于如何提升學(xué)生的心理健康水平、提升學(xué)生的幸福感和建立完善的心理危機(jī)干預(yù)體系是仍需要高度重視并深入思考與研究的問題。

一、高職院校心理危機(jī)干預(yù)現(xiàn)狀

隨著信息化對人們生活的影響，人們的心理問題呈現(xiàn)出增多的趨勢。特別是高職院校學(xué)生面對日益嚴(yán)重的就業(yè)壓力和社會競爭力，加之學(xué)校環(huán)境、家庭環(huán)境等各方面的影響，一些學(xué)生容易產(chǎn)生心理危機(jī)、心理問題，甚至出現(xiàn)一些由于心理危機(jī)導(dǎo)致的過激行為。而大學(xué)生的心理危機(jī)普遍存在的特點(diǎn)是突發(fā)性、緊急性和危險(xiǎn)性等，往往這些心理危機(jī)事件的發(fā)生給個人、家庭和社會帶來十分惡劣的影響，嚴(yán)重?cái)_亂了學(xué)校教學(xué)秩序，甚至影響社會和諧穩(wěn)定。但是即使面對這樣的嚴(yán)重后果，當(dāng)前高職院校心理危機(jī)干預(yù)的力度仍然是不夠的，呈現(xiàn)出這樣的現(xiàn)狀：

（一）心理健康教育工作基礎(chǔ)條件不夠

缺乏心理咨詢教室、缺乏必要的心理咨詢設(shè)施、缺乏專業(yè)且專職的心理咨詢老師、缺乏定期不定期的心理普查工作、心理咨詢老師也缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)等，這些都是構(gòu)成心理健康教育工作的基礎(chǔ)條件，目前很多高職院校尚不完備。

（二）心理危機(jī)干預(yù)預(yù)警體系未建立或發(fā)揮作用不夠

對于心理健康教育工作，很多高職院校每年對高職學(xué)生心理健康普查力度不夠，由于心理健康專職教師不足，對全體學(xué)生進(jìn)行廣泛滲透性的心理健康教育工作力度不夠，更難以獨(dú)自處理學(xué)生心理危機(jī)情況，特別是每年進(jìn)行心理普查工作以后，針對有心理問題傾向的學(xué)生，進(jìn)行1對1面談排查及心理干預(yù)的心理訪談工作力度不夠等都是影響心理危機(jī)防治及干預(yù)效果的因素。

（三）心理危機(jī)干預(yù)相關(guān)制度體系不完善

高職院校心理危機(jī)干預(yù)預(yù)警相關(guān)制度并不完善，培訓(xùn)管理制度、隊(duì)伍的管理制度均不完善，心理危機(jī)干預(yù)的實(shí)效性難以得到保障。

二、高職院校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制建設(shè)的重要性

當(dāng)前高職院校在媒體上經(jīng)常會曝出由于心理危機(jī)而發(fā)生的安全事件和公共事件，建立高職院校心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制是有效防范突發(fā)事件的重要保障，同時有助于建立完善的校內(nèi)監(jiān)管體系以及做好突發(fā)事件的善后和安撫處置工作，對于建設(shè)和諧的校園環(huán)境，維護(hù)校園的穩(wěn)定有著重要意義。

三、高職院校心理危機(jī)干預(yù)體系的構(gòu)建路徑

（一）構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)教育體系

首先，在將大學(xué)生心理健康教育課程作為必修課以外，要結(jié)合高職院校學(xué)生特點(diǎn)開設(shè)學(xué)生需要的心理健康選修課，如積極心理學(xué)、女性心理學(xué)、職場心理學(xué)等課程，對學(xué)生進(jìn)行心理健康知識普及，實(shí)現(xiàn)供給側(cè)改革教育，提升學(xué)生心理調(diào)適能力，教會學(xué)生如何克服在校經(jīng)常會出現(xiàn)的人際交往、情緒管理、自卑心理、悲觀心理等問題。其次，要充分利用第二課堂建立全方位的心理健康教育與服務(wù)體系，可以利用心理學(xué)相關(guān)綜合社團(tuán)，充分利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行心理健康宣傳，發(fā)揮心理健康知識的宣傳作用;組織"525"大學(xué)生心理健康活動月活動，心理健康主題班會，心理健康專題宣講等形式開展心理健康教育活動。第三，要發(fā)揮心理咨詢的重要作用，設(shè)立心理對話坊，讓學(xué)生知曉地點(diǎn)和功能，接待學(xué)生個別咨詢，幫助學(xué)生解決心理問題，保證心理危機(jī)的及時干預(yù)和解決。

（二）構(gòu)建心理危機(jī)的心理預(yù)警體系

首先，要建立學(xué)生心理檔案，關(guān)注學(xué)生在校期間每一年的心理普查基本情況，記錄檔案中，并隨時關(guān)注學(xué)生心理普查結(jié)果的變化情況。其次，要建立全面的心理預(yù)警系統(tǒng)。從學(xué)生入學(xué)起，建立起全面的教師、家長、學(xué)生三位一體的心理問題預(yù)警機(jī)制，對學(xué)生在心理等方面出現(xiàn)的問題和困難要進(jìn)行不同程度的干預(yù)和告知，以督促學(xué)生及時改正不良現(xiàn)象，走上健康發(fā)展軌道。

（三）構(gòu)建心理危機(jī)的心理應(yīng)急體系

首先，建立快速聯(lián)動反應(yīng)機(jī)制。高職院校要成立以學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)任組長的心理健康領(lǐng)導(dǎo)小組，形成學(xué)生處、心理健康教育中心、校辦、后勤處、保衛(wèi)處以及各院系領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同參與的工作小組，形成聯(lián)動機(jī)制，建立成危機(jī)應(yīng)對快速反應(yīng)通道。其次，確立心理危機(jī)干預(yù)模式。要制定好具體工作方案，一旦發(fā)生心理危機(jī)性問題，要在危機(jī)干預(yù)的最佳時間（三天內(nèi)）由心理咨詢教師進(jìn)行心理疏導(dǎo)與心理健康教育，可采取心理支持性團(tuán)體咨詢、個別咨詢等多種方式進(jìn)行干預(yù)。

（四）構(gòu)建心理危機(jī)的治療體系

首先，讓學(xué)生各方面都恢復(fù)到事發(fā)前的狀態(tài)是進(jìn)行心理危機(jī)治療的目標(biāo)，學(xué)校要多方位提供有助于心理治療的支持與重視，實(shí)施危機(jī)后處理恢復(fù)機(jī)制，幫助學(xué)生強(qiáng)化心理承受度和適應(yīng)力。其次，要對學(xué)生的心理危機(jī)進(jìn)行跟蹤調(diào)查，鞏固危機(jī)干預(yù)成果;第三，有條件的學(xué)校在建立心理咨詢室的基礎(chǔ)上，可以建立心理危機(jī)中心;最后，一定要配備專業(yè)且專職的心理健康教師，以便于對學(xué)生能夠使用專業(yè)的心理自查題目（比如心理測試、性格測試、抑郁指數(shù)測試等）對那些經(jīng)歷了突發(fā)情況危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行心理治愈，使之盡快愈合，同時做好善后工作。

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