吳瑩

[摘 ?要：網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代，對于當(dāng)下高職院校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)管理，正在成為新的管理關(guān)注熱點(diǎn)。如何讓學(xué)生有意識(shí)的、有效的去利用網(wǎng)絡(luò)新媒體等載體工具，除了進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)交流，還要規(guī)避不良信息影響而導(dǎo)致價(jià)值觀的錯(cuò)位，這些問題是當(dāng)下高職院校學(xué)生輿情引導(dǎo)管理的重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：高職大學(xué)生;新媒體;網(wǎng)絡(luò)輿情;引導(dǎo)管理]

伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，不少大學(xué)生的生活方式都受到了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的影響。如今的大學(xué)生群體作為網(wǎng)絡(luò)新媒體的主力軍，其思想觀念和生活方式都或多或少的都受到網(wǎng)絡(luò)新媒體的影響。以微信、微博、論壇等為代表的新媒體平臺(tái)逐漸發(fā)展成為一個(gè)信息集散中心，或者說是一桌大雜燴，融合了許多不同元素的文化，表明了很多不同的立場，傳達(dá)了很多不同的觀點(diǎn)，而隱藏在這些形形色色的文化立場、文化觀點(diǎn)背后的價(jià)值理念卻足以影響到大學(xué)生正確價(jià)值觀的樹立。目前，在積極倡導(dǎo)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的大環(huán)境之下，面對新媒體當(dāng)中所傳達(dá)出的形形色色的價(jià)值理念，如何做出正確的取舍，從而去偽存真，發(fā)揮利用好新媒體資源，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，對于正確樹立大學(xué)生的價(jià)值觀顯得尤為重要。

一、高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)分析

近年高職院校的網(wǎng)絡(luò)輿情受到了國家和相關(guān)人士的關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)輿情對于大學(xué)生來說，存在以下幾個(gè)方面：傳播的直接性和爆炸性、內(nèi)容的隨意性的監(jiān)管困難性、社會(huì)影響的“放大性”和“神射性”。

（1）傳播的直接性和爆炸性

與傳統(tǒng)的媒介相比，我們現(xiàn)在所用的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)有著無法逾越的優(yōu)勢，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)打破了時(shí)空的界限。我們的高職學(xué)生可以通過校園論壇、博客網(wǎng)站、微博、微信、QQ等多種網(wǎng)絡(luò)工具來表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見。與此同時(shí)學(xué)生們發(fā)表的意見和觀點(diǎn)如果有影響力的話，是積極向上的東西的話可能會(huì)被無限制的重復(fù)利用。與此同時(shí)也還有一些不好的東西會(huì)被擴(kuò)散，因?yàn)槭謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢就會(huì)輕易的穿越封鎖，令監(jiān)管部門束手無策，瞬間爆發(fā)。

（2）內(nèi)容的隨意性和監(jiān)管困難性

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是具有匿名性、虛擬性待特征的，這也就是吸取學(xué)生投身網(wǎng)絡(luò)的重要因素之一。新媒體的擴(kuò)散和發(fā)展在很大程度上依賴于網(wǎng)絡(luò)結(jié)體。許多大學(xué)生利用新媒體發(fā)表自己的觀點(diǎn)和對事件的看法，有些學(xué)生發(fā)表的觀點(diǎn)，會(huì)形成一種組織性的擴(kuò)散。這些都是邪教組織利用網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)的欺騙，這些事情也突破了時(shí)空的局限性，他們也正是利用了媒體網(wǎng)絡(luò)的“蝴蝶效應(yīng)”超出了學(xué)校的管理，造成破壞性的結(jié)果。

（3）社會(huì)影響的“放大性”和“輻射性”

高職院校輿情的發(fā)言者的身份都是青年學(xué)生，年輕氣盛，容易沖動(dòng)。所以在面對貪污腐敗、故意傷害、學(xué)生失蹤等惡性事件發(fā)生時(shí)，更加容易造成跟風(fēng)。2012年河南的某一高校發(fā)生了宿舍兇殺案，此事一出，迅速的通過網(wǎng)絡(luò)傳播到各大媒體，然而各大媒體都在關(guān)注此事。對于這種事情，還有很多，僅僅因?yàn)橐恍┬∈聦κ矣汛蟠虺鍪值模劤刹豢赏旎氐膫蛽p失，有的甚至毀掉自己的人生。因此新媒體時(shí)代高職院校的網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情也有較大的“輻射性”。

二、新媒體對高職院校大學(xué)生的影響

我們都知道，任何事情都是兩面性的。那么很顯然新媒體也是兩面性的，我們可以來了解一下新媒體對于高職院校學(xué)生的兩面性影響。

（1）新媒體對大學(xué)生的積極影響

新媒體信息更新的頻率非常的快，對于社會(huì)的熱點(diǎn)問題反映的也極為迅速，即時(shí)性的信息滿足了大學(xué)生對新鮮事物好奇的滿足，這也是現(xiàn)在微博、微信等新媒體成為當(dāng)代大學(xué)生以及所有人的重要工具的原因。

（2）新媒體對大學(xué)生的消極影響

新媒體所傳達(dá)的價(jià)值觀的多元化容易使青少年核心價(jià)值觀迷失。微博、微信等新媒體信息發(fā)布簡易、文本內(nèi)容碎片化、傳播擴(kuò)散范圍廣，用戶還可匿名登陸，如缺乏正確、有效的引導(dǎo)，極易成為謠言與虛假新聞的土壤。

三、對高職院校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)和管理

（1）明確管理的主體及對象

通過在學(xué)校的內(nèi)部成立一個(gè)由高職院校的校學(xué)生會(huì)和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急小組共同組組成的網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)構(gòu)，從而充分掌控網(wǎng)絡(luò)輿情，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情管理的有效性。學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)則主要負(fù)責(zé)進(jìn)行高職院校學(xué)生的輿情引導(dǎo)工作，使學(xué)生們更加準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)輿情事件的事實(shí)，以便在網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)生的萌芽狀態(tài)，及時(shí)有效地采取應(yīng)對措施，盡可能的減小網(wǎng)絡(luò)輿情事件的影響范圍。

（2）采用引導(dǎo)式管理方法

對于高職院校的學(xué)生，都是00后、90后。他們這一個(gè)群體并不是成熟，學(xué)生的獨(dú)立性、自主性較強(qiáng)，對于學(xué)院強(qiáng)硬的管理方式會(huì)引發(fā)反效果。所以，需要應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行合理的引導(dǎo)，使他們能夠認(rèn)識(shí)到事情的真相，改變他們的態(tài)度、消除他們的不滿情緒。需要在課堂上加強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，幫助他們樹立正確的價(jià)值觀，提升他們的判斷能力。

網(wǎng)絡(luò)新媒體對于高職院校對大學(xué)生的管理是一個(gè)新的課題，如何去有效的解決網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代的危機(jī)問題。需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新媒體的管理力度;建設(shè)有效的管理團(tuán)隊(duì);充分的利用網(wǎng)絡(luò)新媒體的優(yōu)點(diǎn)來引導(dǎo)大學(xué)生的興趣，用開放的態(tài)度來看待新媒體，科學(xué)的有效的去引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)新媒體對于大學(xué)生來說是一把雙刃劍，所以在引導(dǎo)他們的同時(shí)，也需要他們擁有良好的心態(tài)，不是一副消極的態(tài)度。

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