羅林 王曉紅 郭安 田俊松

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)新時代的到來，APP作為消費者的最佳體驗方式，為用戶提供了不同平臺的雙向消費體驗。使用APP進(jìn)行產(chǎn)品推廣效率高且成本低，既能加深產(chǎn)品在客戶心中的品牌效應(yīng)，還能獲得精準(zhǔn)的客戶群體。耳欖產(chǎn)品主要是基于斯里蘭卡橄欖的深加工產(chǎn)品，具有豐富的營養(yǎng)價值和廣闊的市場前景?；诋a(chǎn)品的市場定位及需求，本文分析和設(shè)計了“耳欖”APP的功能及框架結(jié)構(gòu)。

關(guān)鍵詞：耳欖APP;功能結(jié)構(gòu);市場價值;健康

引言

目前人們對健康生活、綠色生活的關(guān)注，讓果汁類飲品成為了大眾群體的關(guān)注點，尤其是對其營養(yǎng)價值特別關(guān)注。現(xiàn)在果汁市場上熱銷的有鮮橙汁、蘋果汁、梨汁等，而營養(yǎng)價值更為豐富的橄欖飲品卻沒有走人大眾的視線。斯里蘭卡橄欖富含的大量VC、鈣、蛋白質(zhì)等身體必要元素，營養(yǎng)豐富、藥食兩用。目前基于斯里蘭卡橄欖已研發(fā)生產(chǎn)了橄欖汁、橄欖醬等一系列產(chǎn)品，為使產(chǎn)品能更好地服務(wù)于人們的健康，充分發(fā)揮其作用，本文設(shè)計的“耳欖”APP，將用于宣傳公司文化，推廣銷售耳欖產(chǎn)品，引領(lǐng)大眾的健康生活。

1、APP設(shè)計目標(biāo)

“耳欖”APP的設(shè)計目標(biāo)主要包括以下幾點：

（1）操作簡而新，擴大受眾范圍?！岸鷻臁盇PP是一款不僅能滿足學(xué)生、上班族等需求，也能向中老年人群擴散的軟件。出于個性發(fā)展還要便潔簡單，讓其能夠脫穎而出，對項目前期及后期目標(biāo)人群（青年及中老年人）都能輕而易舉的掌握且使用;

（2）建立良好的用戶體驗及互動?！岸鷻臁盇PP可引導(dǎo)耳欖用戶深入了解斯里蘭卡橄欖與其他橄欖的區(qū)別，加深產(chǎn)品在客戶心中的品牌效應(yīng)，獲得精準(zhǔn)的客戶群體;

（3）整合產(chǎn)品與資源。通過“耳欖”APP，將“原料種植+產(chǎn)品生產(chǎn)”過程組合，使生產(chǎn)者直接對話消費者，盡量以較小的開發(fā)成本最大限度地滿足各種用戶的需求，充分利用線上線下資源進(jìn)行組合推廣;

（4）提高并增強人們的健康生活意識。耳欖是以“年輕健康拼搏”為主題進(jìn)行產(chǎn)品推廣和實現(xiàn)的，通過搭建以斯里蘭卡橄欖為形象的健身平臺，使其APP的宗旨不僅僅是商業(yè)推廣，還將代表及引領(lǐng)著“健康”品牌駐進(jìn)消費者心中。

2、APP市場分析

2.1目標(biāo)受眾分析

根據(jù)《2017-2023年中國飲料市場專項調(diào)研及投資方向研究報告》，20～29歲是購買飲料的主要人群，占總比例的52.40，由此得知青年在飲料消費者占比最重，是飲料的主要消費人群。同時，在項目組開展的相關(guān)調(diào)查中也顯示，目標(biāo)人群也集中在青年群體中，占比達(dá)到75%，所以“耳欖”APP最終確定的前期目標(biāo)受眾為青年人群。

調(diào)查顯示，近80%的人群對橄欖汁是不了解或者不知道的，可知橄欖果汁在當(dāng)今的社會中始終沒有得到大眾的認(rèn)知，由此得出橄欖果汁的發(fā)展市場和成長空間是相當(dāng)大的。因此“耳欖”APP的設(shè)計必須以使用戶快速了解產(chǎn)品為目的。

在購買原因內(nèi)部因素中，為追求營養(yǎng)健康的生活方式而購買產(chǎn)品的用戶占據(jù)75%，可見有良好的認(rèn)知體系加上預(yù)防健康的計劃，可以使用戶們更好的選擇產(chǎn)品。這也正是“耳欖”APP設(shè)計的靈魂所在。在外部因素中，因嘗鮮、品味個性、時尚和攀比等行為而選擇購買橄欖汁的占比也甚是驚人。

由此看出，橄欖汁在豐富、健康人們生活的同時，也反應(yīng)出人們對個性及品質(zhì)的追求。“耳欖”APP功能頁面的設(shè)計也應(yīng)該呈現(xiàn)其獨特的個性。

綜上而述，橄欖飲品是一個等待開發(fā)的市場，而“耳欖”APP則是為其顧客量身定做的一款應(yīng)用。

2.2競爭環(huán)境分析

（1）外部環(huán)境。目前市面上一些類似的產(chǎn)品銷售的功能性軟件，大部分的功能較為單一，產(chǎn)品理念不突出，不益于大眾化人群，市場消費需求窄。其次在宣傳力度上比較薄弱，影響力小，使用人數(shù)少。目前大多數(shù)飲料都是借助于其他可替代產(chǎn)品的APP銷售軟件平臺而推廣銷售，目的性多樣，無法使顧客真正的專注于所需產(chǎn)品的正確選擇。結(jié)合類似產(chǎn)品的競爭環(huán)境分析，“耳欖”APP要具有自己的特色和亮點，不僅可使顧客了解各種橄欖常識、買賣相應(yīng)產(chǎn)品和定位挑選店鋪，還具有互動交流功能，保證用戶在短暫的時間內(nèi)高效的完成購買目標(biāo)、熟知相應(yīng)常識和健康理論。

（2）內(nèi)部環(huán)境。我們希望設(shè)計一款大眾皆可輕松使用的專門服務(wù)于某一特定產(chǎn)品（耳欖）的APP，綜合目前市場上所有類似產(chǎn)品推廣的設(shè)計理念和功能，供使用者更好的、更方便快捷的使用;要重視“個人保健+群體健康生活”，以實現(xiàn)推廣耳欖產(chǎn)品的目的。

3、APP功能結(jié)構(gòu)設(shè)計

3.1界面設(shè)計

在結(jié)構(gòu)上，“耳欖”APP針對新老用戶分別設(shè)置登錄或注冊按鍵，以達(dá)到方便快捷進(jìn)入APP使用的目的。為手機量身打造簡潔專業(yè)界面風(fēng)格和人性化的操作設(shè)計，為消費者帶來輕松的使用體驗。“耳欖”APP首頁布局如圖1所示。

3.2功能結(jié)構(gòu)分析

在功能上，基于APP的設(shè)計目標(biāo)從公司文化、銷售產(chǎn)品、向上線下活動到定位導(dǎo)航等，其功能多樣。最后采用大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合用戶體驗，利用手機基于位置服務(wù)的功能，為用戶推薦相關(guān)的服務(wù)，使顧客體驗線上購物的同時還能享受線上娛樂+線下健康保證。 “耳欖”APP功能欄目如圖2所示。

（1）商品/店鋪搜索模塊。進(jìn)入APP的第一頁上方部分即可點擊輸入所需內(nèi)容，操作簡便，可以根據(jù)商品或者店鋪不同的類型來搜索最適合消費者的資源，極大地節(jié)省時間，快速檢索到自己想購買的商品。

（2）活動專區(qū)。對接優(yōu)惠券、打折降價等優(yōu)惠活動。結(jié)合優(yōu)惠券以及降價活動等，讓購物多樣化的同時又極大惠民便民，吸引消費購買。

（3）商品線上線下相結(jié)合。結(jié)合線下實體店鋪進(jìn)行銷售，精確定位每一個城市所在店鋪位置，為消費者購物提供線上線下便捷服務(wù)。

（4）商品分類。讓買家體驗不同分類的商品，針對橄欖深加工后的不同產(chǎn)品，APP對此進(jìn)行按需分類，羅列出不同口味橄欖汁，橄欖酒、橄欖醬等系列產(chǎn)品以及產(chǎn)品價格規(guī)格，讓買家快速購物，節(jié)約時間。

（5）購物車。需要購買的商品一鍵加入購物車，便于收藏、購買，當(dāng)下商品只需點擊購買，即可完成消費，且隨時查看訂單。

（6）手機定位導(dǎo)航。手機定位、導(dǎo)航利用了020系統(tǒng)專屬功能，支持手機定位導(dǎo)航，顯示你當(dāng)前所在位置，結(jié)合線下實體門店定位分析，引導(dǎo)你達(dá)到你所要去的線下商店。

（7）無線支付。讓手機購物有保障，提供支付寶手機網(wǎng)頁支付服務(wù)，為手機購物保駕護(hù)航。

（8）咨詢服務(wù)。24小時線上為顧客提供免費咨詢服務(wù)。

4、結(jié)語

本文在分析耳欖產(chǎn)品市場定位及需求的基礎(chǔ)上，設(shè)計“耳欖”APP的功能及框架結(jié)構(gòu)，以實現(xiàn)提升用戶的體驗?zāi)康?，打造“綠色+健康”的生活理念。希望以產(chǎn)品來傳承健康理念，對引導(dǎo)大眾健康生活起到積極作用。

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