徐鳳菊 麻麗娜 李芳

【摘要】“雙創(chuàng)”結(jié)構(gòu)性改革的推進為我國經(jīng)濟增長提供了重要支撐，也是經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。黨的十九大報告提出將更多的社會資本投入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營造良好的生態(tài)環(huán)境和提供更多的資金支持。在構(gòu)建社會資本與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效理論模型的基礎(chǔ)上，從社會資本的結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度分別對二者之間的關(guān)系進行實證研究，并探索企業(yè)特質(zhì)在社會資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用。結(jié)果表明：不同維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效呈顯著的正相關(guān)關(guān)系；企業(yè)特質(zhì)的調(diào)節(jié)作用存在明顯差異?；谏鐣Y本的不同維度，針對性地提出提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的對策建議，以降低企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險。

【關(guān)鍵詞】社會資本；企業(yè)特質(zhì)；不同維度；創(chuàng)業(yè)績效

【中圖分類號】F272【文獻標(biāo)識碼】A【文章編號】1004-0994（2019）22-0069-8

【基金項目】國家社會科學(xué)基金項目（項目編號：15BJY065）；武漢理工大學(xué)自主創(chuàng)新基金國際交流項目（項目編號：2018-JL-008）

一、引言

創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展促進了新的社會結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的形成，是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要推動力量，在促進就業(yè)、拉動社會需求、增加財富創(chuàng)造等方面發(fā)揮了積極作用，推動了國家或區(qū)域經(jīng)濟增長及綜合競爭實力的增強。如何衡量和提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效成為學(xué)術(shù)界研究的熱點問題。

“創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟”自首次被提出以來，引發(fā)了社會各界的廣泛探討，并形成了一種全新的經(jīng)濟形態(tài)。各派學(xué)者基于不同的視角對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的影響因素、影響機制等方面進行研究，取得了一系列研究成果。然而，在激烈的市場競爭中，企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期仍然存在諸多限制性因素，如資金不足、管理不善、規(guī)模較小等，導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險較高。隨著理論的成熟發(fā)展，不少學(xué)者從社會資本觀的角度進行分析，認(rèn)為社會資本在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期發(fā)揮了重要作用，可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會，獲得更多的創(chuàng)業(yè)資源[1]，拓寬了該領(lǐng)域的研究范圍。由于企業(yè)經(jīng)營模式逐漸從物質(zhì)資源經(jīng)營轉(zhuǎn)向資本經(jīng)營，這使得社會資本成為企業(yè)發(fā)展的核心資源[2]，在信息傳遞、資源獲取、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等方面有著積極影響，可以幫助企業(yè)獲得稀缺性資源，并進一步完善現(xiàn)有社會關(guān)系，構(gòu)建新型關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)社會資本的積累。對創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，社會資本帶來的經(jīng)濟效應(yīng)更為顯著，關(guān)乎企業(yè)能否在初創(chuàng)期“存活”下來，并影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展，對創(chuàng)業(yè)績效有著較大的解釋力度，因此，探尋社會資本與創(chuàng)業(yè)績效的內(nèi)在關(guān)聯(lián)就顯得十分必要。

二、文獻回顧

在對社會資本與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的研究中，部分學(xué)者從社會資本的結(jié)構(gòu)、認(rèn)知、關(guān)系三個維度進行研究，認(rèn)為社會資本可以推動創(chuàng)業(yè)績效提高，并強調(diào)了吸收能力發(fā)揮的中介作用[3]。顧穎、房路生[4]以初創(chuàng)企業(yè)為研究對象，通過實證研究得出以下結(jié)論：關(guān)系和認(rèn)知維度社會資本與企業(yè)生存率正相關(guān)，與企業(yè)成功率負(fù)相關(guān)；結(jié)構(gòu)維度社會資本與企業(yè)生存率和成功率均相關(guān)；認(rèn)知維度社會資本發(fā)揮著重要的中介作用，進一步豐富和完善了社會資本的研究議題。關(guān)于社會資本對創(chuàng)業(yè)績效的作用機理，有學(xué)者從動態(tài)能力的視角，結(jié)合不同類型企業(yè)的實際情況進行了深入的研究和探討，詳細(xì)闡述了社會資本對創(chuàng)業(yè)績效發(fā)揮作用的過程，并揭示了動態(tài)能力發(fā)揮的中介作用[5，6]。也有學(xué)者從自然主義哲學(xué)的角度出發(fā)，對社會資本與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系進行定性分析，闡述了社會資本的具體運作方式，指出社會資本是企業(yè)家精神的重要影響因素[7]。

鑒于社會資本與企業(yè)戰(zhàn)略存在相互依賴的關(guān)系，其對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的影響是積極而顯著的[8]，有助于企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程的順利實施[9]。從創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的視角來看，企業(yè)層面的基本信息能夠顯著影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效，而創(chuàng)業(yè)者層面的基本信息對社會資本與小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用并不顯著，通過引入創(chuàng)業(yè)團隊效能感構(gòu)建相應(yīng)的理論模型，對提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效具有一定的實踐指導(dǎo)意義[10]。企業(yè)特質(zhì)對社會資本與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系具有一定的調(diào)節(jié)作用[11]，但企業(yè)規(guī)模、所屬行業(yè)、企業(yè)性質(zhì)以及成立年限等異質(zhì)性因素產(chǎn)生的調(diào)節(jié)作用是否具有同質(zhì)性學(xué)術(shù)界并無統(tǒng)一定論，且以企業(yè)特質(zhì)為調(diào)節(jié)變量進行實證研究的文獻也不多見。因此，本文從企業(yè)特質(zhì)的四個異質(zhì)性因素入手，研究不同維度社會資本對不同類型企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的影響，并提出改善企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的對策建議，以期為提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效提供實踐指導(dǎo)。

三、理論分析與研究假設(shè)

（一）理論研究模型

社會資本的概念最早由Bourdieu[12]提出，其指出社會資本是各類資源的整合體，與公眾熟知、認(rèn)可的體制化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)，并將其分為經(jīng)濟資本、文化資本和社會資本三種不同的形式，強調(diào)了其集體性。Coleman[13]進一步對社會資本的特征進行總結(jié)，指出社會資本是難以量化的無形資源，在社會網(wǎng)絡(luò)中廣泛存在。隨后，國內(nèi)外學(xué)者進一步豐富和深化了社會資本的內(nèi)涵，將其劃分為不同維度：①三維度說，即結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度、認(rèn)知維度[14]；②基于系統(tǒng)主義的宏觀、中觀和微觀三層次說；③基于不同內(nèi)外部環(huán)境的內(nèi)部和外部社會資本[15]；④信任、規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)等層面的社會資本[16]等。本文采取學(xué)術(shù)界通行的分類方法，即三維度說。

企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效是企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段利用各種創(chuàng)業(yè)資源進行創(chuàng)業(yè)活動的整體效果，有助于產(chǎn)生新的企業(yè)價值。但關(guān)于創(chuàng)業(yè)績效的內(nèi)涵，學(xué)術(shù)界存在不同的標(biāo)準(zhǔn)，大體包括以下三類：創(chuàng)業(yè)績效是一定期間的行為活動，是一定期間的表現(xiàn)結(jié)果，是主體擁有的能力?；诖耍疚恼J(rèn)為創(chuàng)業(yè)績效是企業(yè)在一定時期內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動的最終結(jié)果，反映了企業(yè)能否在激烈的市場競爭中生存，能否獲得從弱變強的動態(tài)生長。在衡量指標(biāo)方面，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為，可從主觀績效和客觀績效兩個層面進行研究[17]。為增加創(chuàng)業(yè)績效衡量指標(biāo)的多樣性，本文采用財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的方法，從生存績效、成長績效和財務(wù)績效的視角進行衡量。此外，企業(yè)層面的基本信息將影響社會資本與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系，產(chǎn)生異質(zhì)性特征，故本文以企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)及成立年限為調(diào)節(jié)變量，建立研究模型如圖1所示。

（二）研究假設(shè)

1.社會資本與創(chuàng)業(yè)績效。社會資本主要包括三個維度，即結(jié)構(gòu)、關(guān)系和認(rèn)知維度。

結(jié)構(gòu)維度從個體在社會關(guān)系中的作用角度出發(fā)，衡量組織與外部聯(lián)系的程度，決定了組織擁有的資源。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大，企業(yè)擁有的社會資本和外部資源越充足，在社會關(guān)系中的地位越有利。處于初創(chuàng)期的企業(yè)加強企業(yè)內(nèi)部及與其他企業(yè)之間的聯(lián)系，可準(zhǔn)確評估所處環(huán)境，有效識別商業(yè)機會，獲得發(fā)展所需的關(guān)鍵資源，促進企業(yè)開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)、穩(wěn)步發(fā)展[18]。

關(guān)系維度從社會關(guān)系資本對個體的作用角度出發(fā)，用于衡量各個成員之間相互信任程度、被認(rèn)可程度，主要集中于相互信任、友好的特別聯(lián)系中。由于人力、物質(zhì)和結(jié)構(gòu)資本與企業(yè)績效之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系[19]，企業(yè)信任程度越高，人、財、物等資源越容易整合在一起，進而為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值[20]。開放、共享、信任、社會化關(guān)系有利于提高企業(yè)績效[21]，隨著社會資源的交換及交流合作，企業(yè)凝聚力和抗風(fēng)險能力逐漸增強。

認(rèn)知維度從促進實現(xiàn)組織目標(biāo)所共有的范式角度出發(fā)，用于衡量網(wǎng)絡(luò)成員中的語言、價值取向及表達方式的相同或相似程度。認(rèn)知社會資本強調(diào)企業(yè)在市場和行業(yè)中能夠獲得的認(rèn)可程度，直接影響創(chuàng)業(yè)資源的數(shù)量和質(zhì)量。通過共同的語言、價值觀念和表達方式，可以加大企業(yè)內(nèi)部資源整合力度，為創(chuàng)業(yè)績效帶來積極影響。

不同維度社會資本相互作用，存在較強的內(nèi)部關(guān)聯(lián)[22]，且不同的社會資本結(jié)構(gòu)之間存在交互作用[23]。因此，本文認(rèn)為不同維度的社會資本與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效正相關(guān)，并提出如下假設(shè)：

H1：社會資本與創(chuàng)業(yè)績效正相關(guān)。

H1a：結(jié)構(gòu)維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效正相關(guān)。

H1b：關(guān)系維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效正相關(guān)。

H1c：認(rèn)知維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效正相關(guān)。

2.企業(yè)特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)績效。不同行業(yè)企業(yè)的資金需求量、投資回收期、融資結(jié)構(gòu)、風(fēng)險等各不相同。由于企業(yè)傾向于與自身背景相同或相近的企業(yè)建立聯(lián)系，相比行業(yè)外聯(lián)系，行業(yè)內(nèi)的聯(lián)系更為緊密。從外部環(huán)境看，與企業(yè)發(fā)展最具有直接關(guān)聯(lián)性的是其所處行業(yè)，因市場環(huán)境、發(fā)展機會、競爭狀況等因素存在明顯差異，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向等也不完全相同，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)績效不同[17]，因此，行業(yè)特殊性是影響企業(yè)社會資本及創(chuàng)業(yè)績效的重要因素。鑒于新興行業(yè)能夠獲得更多的信息和知識，有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中提供創(chuàng)新性的產(chǎn)品或服務(wù)，本文認(rèn)為所屬行業(yè)正向調(diào)節(jié)社會資本與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系。與傳統(tǒng)行業(yè)相比，新興行業(yè)中社會資本對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的影響更大。

不同規(guī)模的企業(yè)擁有的資源總量及資源配置能力不同，社會資本量和經(jīng)營績效也存在較大差異。有學(xué)者研究指出，企業(yè)規(guī)模越大、信息和資源流動性越強，企業(yè)獲得的社會資本越豐富。但也有學(xué)者認(rèn)為社會資本對企業(yè)經(jīng)營績效、產(chǎn)出率具有一致性正向影響，且在規(guī)模大的企業(yè)中更明顯。謝洪明等[24]研究發(fā)現(xiàn)，大規(guī)模企業(yè)的社會資本、網(wǎng)絡(luò)強度對管理創(chuàng)新有顯著的積極影響，而這在小規(guī)模企業(yè)中并不顯著?；谏鲜鲂畔ⅲ疚恼J(rèn)為企業(yè)規(guī)模正向調(diào)節(jié)社會資本與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系，且企業(yè)規(guī)模越大，社會資本對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的影響程度越大，能幫助企業(yè)獲得更多的外部資金，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，進而增強市場競爭力和抗風(fēng)險能力。

按照企業(yè)性質(zhì)劃分，則企業(yè)分為國有、民營、股份制和其他企業(yè)四類。以國有企業(yè)為例，其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的特殊定位決定了其承擔(dān)的社會責(zé)任不同于其他企業(yè)，受市場波動的影響較小。但層層代理增加了代理成本，導(dǎo)致國有企業(yè)缺乏發(fā)展動力，經(jīng)營績效較低。相反，民營企業(yè)的發(fā)展動力較強，管理者更重視社會資本的投入產(chǎn)出效率，有助于提高經(jīng)營績效。張萍、俞靜[25]從智力資本、股權(quán)結(jié)構(gòu)的角度研究其與經(jīng)營績效的關(guān)系，結(jié)果表明：所有權(quán)性質(zhì)影響企業(yè)經(jīng)營績效，且國有企業(yè)經(jīng)營績效明顯低于民營企業(yè)。因此，企業(yè)性質(zhì)不同，資源整合能力和投資效率也存在顯著差異[26]。本文認(rèn)為，企業(yè)性質(zhì)調(diào)節(jié)社會資本與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系，且在非國有企業(yè)背景下該調(diào)節(jié)作用更強。

社會資本具有可累積性，通過與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中其他企業(yè)之間的長期聯(lián)系獲取穩(wěn)定、可靠的資源，并進行自我再生產(chǎn)。同時，社會資本具有自身價值，不僅能為供給方帶來收益，也能為接受方帶來可靠的社會資源，并以更低的成本獲得收益以促進良性循環(huán)。一般而言，企業(yè)成立年限越長，其掌握的商業(yè)信息越豐富，與客戶、供應(yīng)商、金融機構(gòu)等網(wǎng)絡(luò)成員之間的社會關(guān)系也會越穩(wěn)定，這有利于企業(yè)獲得生存及發(fā)展所需的各類資源，對創(chuàng)業(yè)績效的影響也將更顯著。因此，本文認(rèn)為，企業(yè)成立年限正向調(diào)節(jié)社會資本與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系，且企業(yè)成立年限越長，該調(diào)節(jié)作用越強。綜上，本文提出以下假設(shè)：

H2：企業(yè)特質(zhì)調(diào)節(jié)社會資本與創(chuàng)業(yè)績效之間的關(guān)系。

H2a：企業(yè)所屬行業(yè)正向調(diào)節(jié)社會資本與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系，與傳統(tǒng)行業(yè)相比，新興行業(yè)中社會資本對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的影響程度更大。

H2b：企業(yè)規(guī)模正向調(diào)節(jié)社會資本與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系，且企業(yè)規(guī)模越大，社會資本對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的影響程度越大。

H2c：企業(yè)性質(zhì)調(diào)節(jié)社會資本與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系，且在非國有企業(yè)背景下該調(diào)節(jié)作用更強。

H2d：企業(yè)成立年限正向調(diào)節(jié)社會資本與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系，且企業(yè)成立年限越長，該調(diào)節(jié)作用越強。

四、研究設(shè)計

（一）樣本的選取及數(shù)據(jù)來源

本文采用問卷調(diào)查法收集所需數(shù)據(jù)及相關(guān)信息，問卷內(nèi)容包括企業(yè)基本信息（企業(yè)性質(zhì)、成立年限、所屬行業(yè)及員工人數(shù)）、社會資本三大維度（結(jié)構(gòu)維度、認(rèn)知維度及關(guān)系維度）、企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效（生存績效、成長績效及財務(wù)績效），采用Likert五點量表法進行設(shè)計，共20個測量問項，5至1分同意程度依次遞減。

本次調(diào)查共發(fā)放300份問卷，調(diào)查對象均為企業(yè)工作人員，收回問卷217份，剔除無效問卷后得到173份，有效回收率為57.7%。樣本企業(yè)中，處于傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)占比63%，新興行業(yè)占比37%；國有企業(yè)占比約35%，非國有企業(yè)占比約65%；員工人數(shù)50人以下占比6%，50～100人占比13%，100～200人占比16%，200人以上占比65%；公司成立年限1年以下占比3%，1～3年占比7%，3～5年占比19%，5年以上占比71%。

（二）變量的選取

1.被解釋變量。為保證數(shù)據(jù)的可得性，借鑒現(xiàn)有學(xué)者的研究選取以下指標(biāo)衡量創(chuàng)業(yè)績效，如表1所示。

2.解釋變量。結(jié)構(gòu)維度體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)成員之間的聯(lián)系，本文選取聯(lián)系的頻繁程度、密切程度及聯(lián)系對象的數(shù)量進行衡量；關(guān)系維度體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)成員聯(lián)系的質(zhì)量，可基于信任程度、信守承諾程度及損人利己趨向衡量；認(rèn)知維度體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)成員認(rèn)知的范式，可基于共同價值取向、各成員是否有共同語言及共同表達方式衡量（見表2）。

3.調(diào)節(jié)變量。企業(yè)特質(zhì)不同會導(dǎo)致社會資本對創(chuàng)業(yè)績效的影響出現(xiàn)異質(zhì)性特征，本文選取企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)成立年限四個因素作為調(diào)節(jié)變量，研究其對社會資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。

五、實證分析

（一）信度及效度檢驗

信度檢驗可用于衡量問卷數(shù)據(jù)的可信度及穩(wěn)定性，一般以Cronbachα系數(shù)反映，系數(shù)0.5是最低可接受的信度水平，該系數(shù)越大，表明各測量指標(biāo)的相關(guān)性越強，信度越好。效度檢驗可用于衡量測量項的正確度，常用因子分析進行構(gòu)建，可簡化數(shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu)。通過SPSS 17.0軟件進行信度分析，結(jié)果如表3所示：

由表3可知，除財務(wù)績效Cronbachα系數(shù)為0.583之外，各量表的系數(shù)均在0.7以上，大于統(tǒng)計規(guī)定的臨界值，說明該問卷的信度較好，可進行進一步分析檢驗。

樣本的KMO和Bartletts球形度檢驗結(jié)果如表4所示。表5則列示了因子分析解釋的總方差的結(jié)果。

由表4、表5可知，樣本的KMO值為0.800，Bratletts球形度檢驗得出的伴隨概率值為0.000，低于顯著性水平0.05，表明社會資本測量指標(biāo)能夠進行因子分析。提取三個公共因子后，方差累積貢獻率為69.257%，各指標(biāo)的載荷系數(shù)符合要求，表明社會資本的變量結(jié)構(gòu)具有較好的效度。

（二）回歸分析

以社會資本為解釋變量、創(chuàng)業(yè)績效為被解釋變量，利用Eviews 6.0對二者的關(guān)系進行多元回歸分析，結(jié)果如表6所示。

模型1是在不考慮企業(yè)特質(zhì)的調(diào)節(jié)作用時，測量社會資本的三個維度與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系。其中，結(jié)構(gòu)維度回歸系數(shù)顯著（b=0.340，p<0.01），表明結(jié)構(gòu)維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效顯著正相關(guān)，支持H1a；關(guān)系維度回歸系數(shù)顯著（b=0.309，p<0.01），表明關(guān)系維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效顯著正相關(guān)，支持H1b；認(rèn)知維度回歸系數(shù)顯著（b=0.371，p<0.05），表明認(rèn)知維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效顯著正相關(guān)，支持H1c。

一方面，資源的可得性是提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的重要條件。社會資本反映了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中擁有的各種潛在和現(xiàn)實資源，有效的社會資本能夠幫助企業(yè)獲得生產(chǎn)要素、知識、技術(shù)等，掌握全方位的市場信息，并率先做出合理的決策。另一方面，社會資本對提高企業(yè)業(yè)務(wù)運行效率、降低交易成本有積極的促進作用。在結(jié)構(gòu)維度方面，企業(yè)與供應(yīng)商的長期合作有利于降低生產(chǎn)經(jīng)營成本；加強與客戶的溝通聯(lián)系有利于保證產(chǎn)品銷量的穩(wěn)定性；與其他企業(yè)的合作有利于發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集成效應(yīng)。在關(guān)系維度方面，企業(yè)與其他網(wǎng)絡(luò)成員相互信任、信守承諾有效降低了談判或交易費用。在認(rèn)知維度方面，與其他主體的合作關(guān)系有利于形成共同的價值取向、共同的語言和表達方式，有效節(jié)省了交易時間，使業(yè)務(wù)運行更加高效。因此，社會資本的不同維度對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效均有正向影響。

（三）調(diào)節(jié)作用分析

1.所屬行業(yè)的調(diào)節(jié)作用。在模型1的基礎(chǔ)上進行擴展，由表6模型2可知，企業(yè)所屬行業(yè)對關(guān)系及認(rèn)知維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用并不顯著（b分別為0.023和0.028，p> 0.1）；對結(jié)構(gòu)維度社會資本與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用顯著（b=0.224，p<0.05），部分支持H2a，說明在新興行業(yè)背景下，結(jié)構(gòu)維度社會資本對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的影響更大，回歸方程為：

企業(yè)所屬行業(yè)對結(jié)構(gòu)維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用如圖2所示。

相比傳統(tǒng)行業(yè)，新興行業(yè)尤其是高新技術(shù)行業(yè)企業(yè)更容易獲得政府政策支持和財稅支持，縮短了產(chǎn)業(yè)培育周期，能吸引更多的社會資本，既能緩解企業(yè)初創(chuàng)期的資金壓力，實現(xiàn)社會資本積累，又能幫助企業(yè)更快渡過初創(chuàng)階段，取得競爭優(yōu)勢。此外，新興行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)更新?lián)Q代較快，企業(yè)需主動加強與政府、供應(yīng)商、科研機構(gòu)的密切聯(lián)系，準(zhǔn)確把握市場信息，提高資源配置效率。而且，由于短期內(nèi)難以形成共同的語言、表達方式等，與其他網(wǎng)絡(luò)成員的相互信任程度也不及傳統(tǒng)行業(yè)，故在新興行業(yè)背景下，相比關(guān)系及認(rèn)知維度社會資本，結(jié)構(gòu)維度社會資本對提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效發(fā)揮著更顯著的作用。

2.企業(yè)規(guī)模的調(diào)節(jié)作用。由表6模型3可知，企業(yè)規(guī)模對結(jié)構(gòu)維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用并不顯著（b=0.142，p>0.1）；對關(guān)系和認(rèn)知維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用顯著（b= 0.118，p<0.05；b=0.144，p<0.1），部分支持H2b。企業(yè)規(guī)模越大，結(jié)構(gòu)維度和認(rèn)知維度社會資本對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的貢獻越大，回歸方程分別為：

企業(yè)規(guī)模對關(guān)系維度、認(rèn)知維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用分別如圖3、圖4所示。

一方面，企業(yè)規(guī)模越大涉及的業(yè)務(wù)范圍越廣泛，與之聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)成員就越多，但在有限的資源環(huán)境中，企業(yè)難以與所有成員保持頻繁、密切的聯(lián)系，結(jié)構(gòu)維度社會資本發(fā)揮的作用有限。另一方面，企業(yè)規(guī)模擴大有利于降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，且容易獲得金融機構(gòu)、投資者及其他網(wǎng)絡(luò)成員的信任，使企業(yè)擁有更多的社會資源。同時，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整以適應(yīng)規(guī)模變化，與網(wǎng)絡(luò)成員的內(nèi)外部溝通更加高效，信息傳遞和資源整合能力不斷提升。因此，規(guī)模較大的企業(yè)更趨向于建立廣泛的關(guān)系和認(rèn)知維度社會資本，以提高創(chuàng)業(yè)績效。

3.企業(yè)性質(zhì)的調(diào)節(jié)作用。由表6模型4可知，企業(yè)性質(zhì)對關(guān)系維度和認(rèn)知維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用不顯著（b分別為0.007和0.061，p> 0.1）；對結(jié)構(gòu)維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用顯著（b=0.194，p<0.05），部分支持H2c。非國有企業(yè)背景下結(jié)構(gòu)維度社會資本對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的影響更大，回歸方程為：

企業(yè)性質(zhì)對結(jié)構(gòu)維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用如圖5所示。

在圖5中相交點之前，結(jié)構(gòu)維度社會資本對國有企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的影響更為突出，原因可能是結(jié)構(gòu)維度社會資本在達到一定量之前，政府支持、社會融資支持等對國有企業(yè)初期發(fā)展至關(guān)重要，對創(chuàng)業(yè)績效的影響更大。而非國有企業(yè)存在人員流動性大、與網(wǎng)絡(luò)成員聯(lián)系不緊密等問題，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效的相關(guān)性不強。但隨著結(jié)構(gòu)維度社會資本的積累，非國有企業(yè)為了自身生存和發(fā)展，克服了國有企業(yè)缺乏發(fā)展積極性、溝通效率低等弊端，重視結(jié)構(gòu)維度社會資本的投入和產(chǎn)出效率，主動加強與網(wǎng)絡(luò)成員的密切聯(lián)系，構(gòu)建合理的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，資源匹配能力不斷提升，對創(chuàng)業(yè)績效的影響增強。

4.企業(yè)成立年限的調(diào)節(jié)作用。由表6模型5可知，企業(yè)成立年限對認(rèn)知維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用并不顯著（b=0.137，p>0.1）；對結(jié)構(gòu)和關(guān)系維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用顯著（b=0.289，p<0.05；b=0.116，p<0.01），部分支持H2d。企業(yè)成立年限越久，結(jié)構(gòu)和關(guān)系維度社會資本對創(chuàng)業(yè)績效的貢獻越大，回歸方程分別為：

企業(yè)成立年限對結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用分別如圖6、圖7所示。

隨著企業(yè)的長期發(fā)展和經(jīng)濟實力的增強，企業(yè)制度建設(shè)、組織架構(gòu)等逐漸完善，與網(wǎng)絡(luò)成員的合作更加穩(wěn)定，聯(lián)系更為密切，相互信任程度更高。在互惠和信任的基礎(chǔ)上，雙方信息和資源共享的意愿越強，越能有效促進資金、技術(shù)、知識等資源的轉(zhuǎn)移，進而對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生積極影響。因此，企業(yè)成立年限越久，結(jié)構(gòu)和關(guān)系維度社會資本對創(chuàng)業(yè)績效的貢獻越大。

六、研究結(jié)論及建議

（一）研究結(jié)論

本文基于社會資本的不同維度研究了其與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系，結(jié)果表明：結(jié)構(gòu)、關(guān)系和認(rèn)知維度社會資本的積累能提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效；企業(yè)特質(zhì)對各維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用不同，其中，企業(yè)所屬行業(yè)對結(jié)構(gòu)維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用，且在新興行業(yè)背景下的貢獻更大；企業(yè)規(guī)模對關(guān)系和認(rèn)知維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用，且企業(yè)規(guī)模越大對創(chuàng)業(yè)績效的貢獻越大；企業(yè)性質(zhì)對結(jié)構(gòu)維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用，且非國有企業(yè)背景下的調(diào)節(jié)作用更大；企業(yè)成立年限對結(jié)構(gòu)及關(guān)系維度社會資本與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用，且成立時間越久發(fā)揮的作用越大。

（二）對策建議

傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)加強與高校、科研機構(gòu)、技術(shù)先進型企業(yè)的合作，向市場提供多樣化、創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù)；對于規(guī)模較小的企業(yè)，關(guān)系和認(rèn)知維度社會資本對創(chuàng)業(yè)績效發(fā)揮的作用較弱，企業(yè)應(yīng)加強與網(wǎng)絡(luò)成員的溝通聯(lián)系，通過構(gòu)建廣泛的結(jié)構(gòu)維度社會資本提高創(chuàng)業(yè)績效；國有企業(yè)在結(jié)構(gòu)維度社會資本積累到一定程度后，對其依賴性降低，企業(yè)應(yīng)提高發(fā)展的積極主動性，重視結(jié)構(gòu)維度社會資本在創(chuàng)業(yè)績效中的應(yīng)用；處于初創(chuàng)期的企業(yè)應(yīng)加強結(jié)構(gòu)和關(guān)系維度社會資本的投入，隨著成立年限的增加、企業(yè)規(guī)模的擴大，結(jié)構(gòu)和關(guān)系維度社會資本對創(chuàng)業(yè)績效的貢獻會越來越大，并帶動認(rèn)知維度社會資本的增長。因此，創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮各維度社會資本在創(chuàng)業(yè)績效中的作用，根據(jù)自身發(fā)展情況適時調(diào)整，進而提升創(chuàng)業(yè)績效。

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作者單位：武漢理工大學(xué)管理學(xué)院，武漢430070