鄧作東

【摘要】班主任是學生成長、發(fā)展的引路人，一言一行都時刻影響、感染學生。班主任面對遲到、蹺課、不交作業(yè)、玩手機等問題開展批評教育時，要講究方法，語言上要合適，措施上要機智，方式上要適當，讓學生心悅誠服，樂于接受，讓批評教育起到真正的教育效果。

【關鍵詞】班主任;教育;藝術

一、批評教育語言上要尊重學生，遠離語言暴力

有言道：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！泵鎸δ男┙?jīng)常違規(guī)，學習成績又不好且是“屢教不改”“屢說不聽”的學生時，教師難免會產(chǎn)生不良的情緒，溝通過程中帶有評判和情緒的語言過多，挖苦式、呵斥式、孤立式、告狀式、預言式、結論式等的“語言暴力”就脫口而出，傷害了學生，也增加了師生溝通的成本。

有一位新班主任，他接班不到兩個月，班上的小洋就有七次遲到、三次打架、多起課堂違紀的記錄。這天，小洋又打同學了，這位教師把小洋叫到辦公室批評教育，對于這個屢屢違紀的學生，教師心情十分激動，嘴上一下子就說出：“說過多少遍了，你還是這樣！我教了五年，沒見過你這樣的學生！”這句明顯帶有挖苦式的言語。然后，說著說著，又把小洋的同桌扯出“你看看人家王明做得多好，你和他簡直不能比！”這樣一句比較式的言語，結尾了再來一句“我管不了你了，叫你家長來吧！”告狀式語言和一句“你再不改，終有一天會因打架進監(jiān)獄的！”這樣一句預言式的言語。

雖然說“愛之深，責之切”，但如果沒有從學生的角度考慮問題，缺少尊重的交流，往往會把挖苦、諷刺、詆毀、嘲笑等不良信息傳遞給學生，會給學生在精神上和心理上遭到難以言語的傷害。事后，我與該教師交流，他很快認識到自己出現(xiàn)“語言暴力”問題。隔天他再次把小洋請來辦公室，先是誠心向學生道歉，然后像朋友一樣引導著小洋聊天，當中有意識使用“請你”“麻煩你了”“謝謝”的語言，聊聊家庭情況，探討青春期的心理特點、說說身邊通過努力改變自我的成功案例……“語為才情，言顯心聲”，溫暖的、恰當?shù)摹⑸埔獾恼Z言讓學生等到認同、安慰、平復、鼓勵，這樣逐漸走入學生的內心世界，在平等的基礎上與學生進行對話，平等交流，收到良好的教育效果。

二、批評教育措施上講教育機智，巧妙處理沖突事件

教師要具備一定的教育機智，對學生的活動保持敏感性，能根據(jù)突發(fā)情況而迅速、正確地做出判斷，隨機應變地及時采取恰當而有效的教育措施解決問題。

記得春節(jié)后，直覺告訴筆者會有學生有帶手機回校，正準備要在班會課上說這問題。進入教室不久，發(fā)覺坐在后邊的一個女生低著頭偷玩手機，直到筆者走到她面前她才注意到筆者，驚恐之下她把手機塞入褲袋，結結巴巴地說：“老師，我老爸同意我?guī)謾C回校的?！逼渌麑W生都嘻笑起來，一副“等看戲”的樣子?？粗@學生緊張、激動的樣子，如果筆者強行沒收她的手機，她有可能做出激烈抗議行為。筆者沉默一會兒說：“哦，原來是這樣呀！同學們，憲法賦予公民通信自由和私有財產(chǎn)不受侵犯的權利。因此，帶不帶手機回校是你們的自由，對不對？”學生楞了一下后，喧叫起來：“老師說得太對了，贊……”筆者接著又說：“但是，如果你在使用手機的過程中侵害了其他人的權益，那么你將不再享有這個權利。例如，上課玩手機影響了老師教學和其他同學聽課，侵犯了他人的受教育權，集體的休息時間你玩手機影響了他人休息，侵犯了他人的休息權?！睂W生沉默了。于是，筆者精心設計了幾個環(huán)節(jié)來處理“手機進班”問題。即時開展思想教育，分析長期低頭看手機對眼睛、頸椎的危害，長期塞耳機聽音樂對聽力的損害以及形成手機依賴的表現(xiàn)、心理成癮的成因、安全隱患案例等，進而引導學生正確使用手機。同時，與學生共同約定，上課不得玩手機，對有手機的學生進行登記編號，在班上掛一排帶編號的手機袋，規(guī)定學生在上課前將手機放到收納袋統(tǒng)一管理，直至放學。學生都同意這樣做，下課前就完成了對班上8臺手機的登記。

課后，筆者加強與家長溝通，讓家長明白學生帶手機回校是“弊”多于“利”，要限制學生帶手機回校，對于部分家長為方便聯(lián)系留守學生等原因堅持讓學生帶手機的，要求家長降低學生機的配置，僅保留電話、短信功能即可。手機進校不是“猛虎”進校，與其“堵”不如“疏”，通過這樣思想教育、制度約束、家長配合三管齊下，把手機進校園問題的影響和危害降到最低。

三、批評教育方式上講技巧，用愛心和耐心開啟學生的心扉

教育，是一個反復的過程。對于一些問題學生的批評教育，教師要講究方式和技巧，不能急躁，掌握教育規(guī)律，用愛心和耐心開啟學生的心扉。

記得新轉班來的小華是“遲到大王”，每次遲到他都有不同的理由，講道理苦口婆心地講過，保證書認認真真地寫過、家長也鄭重其事地請過，但隔不了幾天“老毛病”又犯了。筆者仔細分析這個學生的情況：做事拖拉沒責任感，交往困難，意志薄弱，有自暴自棄現(xiàn)象。針對這情況，筆者為他制定一個“三分鐘”教育計劃。每天找他聊天三分鐘，如果他遲到，問他：“小華同學，今天你遲到了，請你說說原因吧?！碑斎?，他的遲到原因五花八門，天天新鮮，我也不深究，最起碼他能找原因還是知恥;如果他按時回校，就叫他出來跟他聊：“小華同學，你今天很準時，值得表揚，要繼續(xù)努力！請你留意到班上今天有誰遲到嗎？”這樣，給他灌輸守紀會被表揚，違紀會被批評，樹立起正確的紀律觀。天天如此，用“話簡意明”的語言讓學生感受到“老師一直關注著我，盯著我，沒有放棄我！”一個月后，小華主動來找我：“老師，你今后不用找我談話了，我保證不會遲到了，因為我找不出遲到的理由了……”

在新的形勢下，班主任要真正熱愛學生，以人為本，克服批評的誤區(qū)，講究批評的藝術，把自己的教育思想、道德判斷、教育要求和情感表達出來，開啟學生的心扉，從而提升教育效果。

參考文獻：

[1]袁中星.淺談班主任批評教育學生的一般性原則[J].學周刊·中旬，2015（1）.

[2]林瑞鐘.從愛出發(fā)好好說話[J].散文選刊·中旬刊，2018（7）.