秦燕 王雅倩 劉晨晨

摘要：工會是企業(yè)經(jīng)營管理中的特殊組織，也是連接企業(yè)與職工的橋梁和紐帶。工會的工作重點是為了協(xié)調(diào)企業(yè)與勞動者之間的勞動關系，維護勞動者的合法權(quán)益，因此對企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用。企業(yè)工會干部能力與素質(zhì)的高低對企業(yè)工會工作效率有著直接的影響，因此企業(yè)工會干部應該不斷提高自身的基本能力和素質(zhì)，從而不斷提高企業(yè)工會工作的實效性。

關鍵詞：企業(yè)工會干部；基本能力；素質(zhì)

企業(yè)工會組織中，工會干部發(fā)揮著重要的作用，工會干部是工會工作的組織者和實施者，因此對企業(yè)工會干部的能力與素質(zhì)提出了更高的要求。本文主要針對現(xiàn)代企業(yè)工會干部應該具備的基本能力與素質(zhì)進行分析，希望通過本文的分析能夠進一步提高企業(yè)工會工作效率，充分發(fā)揮工會組織在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。

一、企業(yè)工會干部應該加強政治理論的學習，提高思想道德素質(zhì)方面的修養(yǎng)

企業(yè)工會干部開展工會工作時應該加強對政治理論方面知識的學習，提高自身的政治覺悟與思想道德水平。只有堅持正確的思想意識，才能對工作的方向進行正確把握，按照正確的方向開展工會工作，保證各項工作的順利完成。企業(yè)工會干部要想提高思想道德素質(zhì)，首先需要學習馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論、習近平講話等重要理論，還需要對當前國家重要的方針政策進行了解。其次需要堅持黨的正確領導，在黨的領導下開展各項工會工作，時刻保證黨的先進性，保證每個工會干部都具備較高的政治素養(yǎng)和思想素質(zhì)。

二、企業(yè)工會干部應該對工會的各項工作進行熟悉，并掌握專業(yè)的知識

企業(yè)工會工作內(nèi)容涉及的范圍比較廣，基本上覆蓋了企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面，因此工會干部要想順利開展工作就需要對工會的各項工作進行了解和把握，了解工會的各項工作職能。在崗的工會干部可以先學習一下《中華人民共和國工會法》以及《企業(yè)工會條例》等內(nèi)容，對工會組織的性質(zhì)、職能和作用進行了解。工會組織可以針對工會工作建立完善的工作體制，對工會干部的工作內(nèi)容、工作范圍、工作標準等信息進行明確規(guī)定，這樣就可以保證每個工會干部都能夠明確自身工作職責，按照相關的規(guī)章制度來開展工作，保證各項工作的順利開展。

企業(yè)工會干部還需要掌握專業(yè)的工會知識和工作技能，不僅需要學習相關的理論制度，還需要有針對性的學習各項業(yè)務技能，不斷提高工作人員的工作能力。工會干部需要學習有關政治、經(jīng)濟和法律方面相關的知識，還需要學習各項高科技術，例如計算機使用技能、網(wǎng)站建設和維護功能等，熟悉各種網(wǎng)絡交流平臺的使用方法，包括微信、QQ和微博等。還需要不斷提升自身觀察能力和思維能力，提高自身的政治敏銳度，對自身的工作內(nèi)容進行全面了解和掌握，從而保證各項工會工作的順利完成。

三、企業(yè)工會干部應該不斷提升自身的創(chuàng)新能力

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也日益激烈，在此背景下，企業(yè)工會干部應該不斷提升自身的創(chuàng)新意識，對工會工作方式進行創(chuàng)新，提高工會工作的時效性。首先工會干部需要從思想上進行創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的工作理念，變被動為主動，充分意識到工會工作對企業(yè)發(fā)展的重要性，意識到自身素質(zhì)能力對工會工作的重要性。其次工會干部的工作思路也要進行創(chuàng)新，工會干部應該堅持以人為本、為人民服務的工作方針，將維護職工的合法權(quán)益作為工會工作的重點，不斷提高自身分析問題解決問題的能力，為職工處理各項問題和矛盾，切實維護好職工的合法權(quán)益。最后工會干部需要對工作方法進行創(chuàng)新，受傳統(tǒng)工作理念的影響，工會干部開展工會工作的方式較為單一，這就影響了工會工作的實效應，因此工會干部應該對其工作方法進行創(chuàng)新，運用QQ、微信、微博等方式來開展工會工作，拓寬工會工作渠道，提高工會工作的時效性，及時的聽取職工的心聲，收集職工的建議，并對職工進行走訪，從而切實維護好職工的合法利益，為職工排憂解難。

四、企業(yè)工會干部應該加強自身作風建設、樹立良好的形象

工會是連接企業(yè)與勞動者的重要橋梁和紐帶，工會干部是組織和落實工會工作的主體，如果工會干部自身作風有問題，就會影響干部自身在勞動者心中的形象，不利于企業(yè)工會良好形象的樹立。因此企業(yè)工會干部應該加強自身的作風建設，堅持樸實、務實、公平、公正、廉潔的工作作風，并時刻注意自己的言行舉止，不做違反法律法規(guī)的事情。并且工會干部在實際的工作中還應該深入基層、體察民情、聽取民聲、順應民意、滿足群眾的各項需求。只有這樣工會組織和工會干部才能得到群群眾的認可，使群眾相信工會干部是能夠為群眾辦實事、謀利益的，這樣企業(yè)職工在遇到各種困難時才會第一時間找到工會組織，請求工作人員的幫助，使自己的困難第一時間得到解決，也只有這樣才能提高工會干部在群眾心中的地位，使工會組織在企業(yè)職工心中樹立良好的形象。

五、工會干部在開展工會工作時需要具備“三心”

工會干部在開展工會工作時需要具備“三心”，即“熱心”“公心”和“耐心”，首先一個合格的工會干部應該對工作充滿激情，對群眾充滿熱心，積極主動的關心職工的工作、生活和思想狀態(tài)，了解他們的困境，盡自己最大的努力幫助他們向上級反映問題，解決困難。其次工會干部在開展工會工作時需要遵循公平公正的原則，無論對什么人、做什么事情都能做到不偏不倚，樹立公正的形象。最后工會干部在開展工會工作時需要具備一定的工作耐心，特別是在聽取職工訴求時，不能產(chǎn)生厭煩心理，應該耐心聽取職工意見，耐心向職工進行解釋，讓職工能夠切實體會到工會干部對自身的關心。

總 結(jié)：

綜上所述，企業(yè)工會是企業(yè)經(jīng)營管理中的重要組成部分，也是連接企業(yè)與勞動者的橋梁和紐帶，工會干部是企業(yè)工會工作組織和實施的主體，為了更好的發(fā)揮工會干部的作用，提高企業(yè)工會工作的實效性，工會干部應該不斷提高自身的政治理論修養(yǎng)和思想道德素質(zhì)，并掌握各種工作知識和技能，對工作思想和工作方式進行創(chuàng)新，從而促進企業(yè)工會工作的順利開展。

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