張秀輝 蘇娛

摘 要：本文首先簡單的介紹了手機(jī)圖書館的概念，接著分析了它的服務(wù)模式，最后重點(diǎn)提出了一些發(fā)展路徑，以期為相關(guān)人員提供參考。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代;職業(yè)院校;手機(jī)圖書館

信息技術(shù)的普及，數(shù)字化圖書館的建設(shè)工作也進(jìn)入到一個(gè)重點(diǎn)階段，人們不用在受到空間的限制，只有要網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域，就可以實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)共享各種圖書資源。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，職業(yè)院校中的手機(jī)圖書館開始普及，也可以將其稱為“無線圖書館”，學(xué)生利用手機(jī)，在任何時(shí)間、地點(diǎn)都可以查閱信息。在這種情況下，職業(yè)院校圖書館如何針對學(xué)生的這一特征，基于信息技術(shù)，為學(xué)生提供方便、高校的服務(wù)，也成為各個(gè)院校圖書館關(guān)注的重點(diǎn)問題。

一、職業(yè)院校電子資源的應(yīng)用情況和手機(jī)圖書館的應(yīng)用現(xiàn)狀

我國手機(jī)圖書館的發(fā)展時(shí)間較晚，直到2015年，上海圖書館才開通了以短信服務(wù)為主的手機(jī)圖書館，這也標(biāo)志著我國手機(jī)圖書館的應(yīng)用有了一個(gè)初始的發(fā)展。從現(xiàn)階段各個(gè)職業(yè)院校手機(jī)圖書館的應(yīng)用情況而言，主要是包含了兩種，短信和無線服務(wù)，前者則是將圖書館中的集成管理系統(tǒng)和手機(jī)短信服務(wù)結(jié)合在一起，向?qū)W生發(fā)送相應(yīng)的服務(wù)短信，以此來實(shí)現(xiàn)信息的相互交換。而后者主要是利用手機(jī)WAP上網(wǎng)，或者是校園網(wǎng)，用戶就可以進(jìn)行圖書的查詢和閱讀。同前者相比，后者的服務(wù)模式和服務(wù)功能更加的健全。例如從貴州省十三所優(yōu)質(zhì)高職院校情況和圖書館情況信息搜集表來看，部分學(xué)校也選擇采用手機(jī)APP培訓(xùn)，電腦客戶端，學(xué)生自行登錄培訓(xùn)等方式。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下職業(yè)院校手機(jī)圖書館建設(shè)的可行性

1.移動(dòng)閱讀發(fā)展的必然趨勢。移動(dòng)閱讀是大眾利用智能手機(jī)、ipad等產(chǎn)品，在任何時(shí)間、任何區(qū)域都能進(jìn)行閱讀。從2018年第41次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)中可以發(fā)現(xiàn)，直到2017年12月，我國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到了7.72億，共計(jì)增長的網(wǎng)民有4074萬人。從大眾的學(xué)歷來看，職業(yè)院校的學(xué)生在其中所占有的比例較大，已經(jīng)達(dá)到了25.4%。而且在統(tǒng)計(jì)中還可以看出，學(xué)生使用互利網(wǎng)、手機(jī)等數(shù)字媒介進(jìn)行閱讀的情況也非常普遍，這就表示手機(jī)閱讀儼然成為互聯(lián)網(wǎng)用戶閱讀的一種方式。當(dāng)移動(dòng)閱讀被更多人所接受的時(shí)候，讓學(xué)生逐漸成為這種模式下的中堅(jiān)力量。

2.滿足當(dāng)下的快節(jié)奏生活方式。信息化背景下，生活節(jié)奏的加快，人們大部分的時(shí)間都是在網(wǎng)絡(luò)中度過的。而手機(jī)正是滿足閱讀最好的一種工具，手機(jī)一般是隨時(shí)隨地陪在我們身邊的，無論是在排隊(duì)候車，又或者是在學(xué)習(xí)空閑的時(shí)候。學(xué)生只要打開手機(jī)就可以進(jìn)行閱讀，而且不會受到空間的限度，非常符合當(dāng)下的快節(jié)奏生活方式。

3.信息化技術(shù)的日漸完善。手機(jī)圖書館服務(wù)是信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在圖書館領(lǐng)域中的一項(xiàng)綜合性應(yīng)用，可以看作是科學(xué)技術(shù)下的一種產(chǎn)物。在自行操作的時(shí)候，可以自行安裝第三方提供的一些應(yīng)用軟件。同時(shí)，在4G、5G移動(dòng)技術(shù)和無線網(wǎng)絡(luò)不斷完善的情況下，智能手機(jī)的應(yīng)用也讓職業(yè)院校圖書館服務(wù)逐漸向著一個(gè)多樣化的方向發(fā)展。

三、職業(yè)院校手機(jī)圖書館的服務(wù)模式

1.短信服務(wù)。這種服務(wù)模式一般是以短信的形式存在，可以確保學(xué)生和手機(jī)圖書館的雙向互動(dòng)，學(xué)生能收到圖書館系統(tǒng)所發(fā)送的短信通知，同時(shí)，學(xué)生也可以借助智能手機(jī)，發(fā)送短信指令到圖書館的系統(tǒng)中，這樣就可以完成一些續(xù)借圖書等多項(xiàng)操作。此外，用戶也可以根據(jù)自身的實(shí)際情況去制定一些個(gè)性化服務(wù)，如短信服務(wù)、文章分享等。圖書館通過短信，根據(jù)學(xué)生的不同需求，定期發(fā)送一些到館的新書，這樣也能增強(qiáng)學(xué)生對于圖書館的關(guān)注度，讓學(xué)生能夠更加清楚的認(rèn)識到圖書館所提供的一些優(yōu)質(zhì)性服務(wù)。

2.網(wǎng)站服務(wù)。在網(wǎng)站服務(wù)的模式下，可以將信息技術(shù)應(yīng)用到職業(yè)院校圖書館的發(fā)展與建設(shè)中，對兩者進(jìn)行有效的銜接，這樣就可以實(shí)現(xiàn)圖書館網(wǎng)站的業(yè)務(wù)登錄、閱讀和查詢等多項(xiàng)服務(wù)。現(xiàn)階段，部分職業(yè)院校圖書館已經(jīng)開展了手機(jī)網(wǎng)站服務(wù)，例如讓學(xué)生進(jìn)行在線閱讀和在線檢索等網(wǎng)站服務(wù)。此外，網(wǎng)站服務(wù)還具備升級、維護(hù)等優(yōu)勢，但是也存在著一些非常明顯的缺陷，就是下載的成本比較高。

3.客戶端服務(wù)?？蛻舳藙t是根據(jù)手機(jī)中自帶的軟件，將這些軟件和圖書館系統(tǒng)結(jié)合在一起，然后去開發(fā)出一些全新的程序。利用這項(xiàng)技術(shù)將圖書館提供的一些信息保存到學(xué)生的手機(jī)中，將一些重要的信息資源發(fā)送到讀者的手機(jī)中，而用戶也可以按照自身的實(shí)際需求去選擇自己想要的信息。手機(jī)客戶端的優(yōu)勢點(diǎn)在于方便、快捷，操作的時(shí)候，非常方便，其缺點(diǎn)則是系統(tǒng)在升級和維護(hù)的時(shí)候比較復(fù)雜。

4.視頻會議類服務(wù)。這種服務(wù)主要是學(xué)生播放視頻的時(shí)候，就會提供一些移動(dòng)媒體服務(wù)。由于一些視頻的內(nèi)存比較大，對寬帶和供應(yīng)商的要求也比較高，所以從當(dāng)前的發(fā)展情況來看，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的普及程度還比較低。但是從未來的發(fā)展來看，該業(yè)務(wù)的發(fā)展前景是非常巨大的，隨著5G技術(shù)的逐漸發(fā)展，視頻業(yè)務(wù)的流暢性也將成為圖書館服務(wù)的重點(diǎn)。

四、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下職業(yè)院校手機(jī)圖書館的發(fā)展路徑

1.統(tǒng)一思想，構(gòu)建一個(gè)現(xiàn)代化的服務(wù)理念

在信息化時(shí)代下，職業(yè)院校圖書館也在不斷的變化中，從最開始文獻(xiàn)服務(wù)，轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)階段的知識性服務(wù)，這就表示圖書館也是在探索中不斷前行的。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，職業(yè)院校更要抓住這個(gè)機(jī)遇，為學(xué)生提供一些優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)，讓學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣，去自由的選擇自己想要，或者是感興趣的內(nèi)容。同時(shí)，職業(yè)院校圖書館也應(yīng)該采取一些主動(dòng)的方式，努力的改變自身的服務(wù)模式，構(gòu)建一個(gè)“以人為本”的發(fā)展理念，根據(jù)學(xué)生的信息、文化和閱讀需求，有針對性的去開展一些服務(wù)活動(dòng)，這樣也能讓他們適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形式。從當(dāng)前的發(fā)展情況來看，一些職業(yè)院校都已經(jīng)構(gòu)建了屬于自己的手機(jī)圖書館，而且部分院校還就此采取一些實(shí)質(zhì)性的措施，但是實(shí)際情況怎樣，之后又應(yīng)該采取怎樣的措施來提升服務(wù)質(zhì)量，這才是圖書館管理中應(yīng)該思考的主要問題。某職業(yè)院校圖書館就對“手機(jī)圖書館”的使用情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查，然后找出一些優(yōu)化措施，同時(shí)根據(jù)學(xué)生的需求和特點(diǎn)，進(jìn)行了針對性的服務(wù)。尤其是圖書館在未來的發(fā)展中，館員也要適當(dāng)性的轉(zhuǎn)變一下觀念，根據(jù)學(xué)生的需求為導(dǎo)向，這樣就可以提供一些實(shí)際性的價(jià)值服務(wù)。

2.搭建完善的收集圖書館服務(wù)平臺，為用戶獲得信息提供便捷的渠道.服務(wù)平臺在搭建的時(shí)候，是可以在數(shù)字化的基礎(chǔ)上去實(shí)現(xiàn)的，所以職業(yè)院校也要加大資金的投入流動(dòng)，增加一些高質(zhì)量的服務(wù)器。這樣就可以同圖書館原有的系統(tǒng)進(jìn)行相互的銜接，并且將圖書館延伸到服務(wù)接口的位置上。由于現(xiàn)階段移動(dòng)終端的種類比較多，而且操作系統(tǒng)有時(shí)候又不可以相互的兼容，所以，圖書館就必須要重視合作的流程，積極加強(qiáng)通過數(shù)據(jù)出版公司、信息服務(wù)企業(yè)的溝通與交流。這樣在構(gòu)建了一個(gè)比較完善的合作關(guān)系以后，就可以從根本上去統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合開發(fā)移動(dòng)設(shè)備中的程序軟件，以此來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫資源和技術(shù)上的共享，為學(xué)生獲得信息提供一條更加便捷的渠道。例如某職業(yè)院校圖書館就進(jìn)行了資源的整合工作，構(gòu)建一個(gè)非常龐大的服務(wù)平臺，根據(jù)“云資源平臺”，提供電子書、視頻服務(wù)等，而且在這項(xiàng)平臺中，還提供了一些移動(dòng)檢索服務(wù)。根據(jù)學(xué)生的個(gè)人需求，創(chuàng)建了電子借閱服務(wù)模式，將商業(yè)閱讀資源引入到其中，為該校手機(jī)圖書館閱讀資源提供了保障。

3.完善網(wǎng)絡(luò)參考咨詢服務(wù)，促進(jìn)資源的信息共享。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下所形成的閱讀服務(wù)模式，則是以網(wǎng)絡(luò)資源和電子數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行提問即可，學(xué)生可以不用受到任何系統(tǒng)資源的限制就能進(jìn)行信息咨詢。手機(jī)會提供一個(gè)“面對面”的環(huán)境，讓學(xué)生和圖書館管理員進(jìn)行溝通，這樣也能更加清楚的向?qū)W生介紹圖書館中的知識積累庫，為他們提供一些自助性的服務(wù)。尤其是在大數(shù)據(jù)背景下，信息量在快速的增加，有時(shí)候會導(dǎo)致某個(gè)圖書館中收集的信息不全。而信息資源共享則可以解決掉這些問題，有助于圖書館的資源被最大化的應(yīng)用到實(shí)踐中。

4.加強(qiáng)圖書館數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作，為讀者提供更加準(zhǔn)確、高效的信息。加強(qiáng)職業(yè)院校圖書館數(shù)字化建設(shè)工作，還要注重地方文獻(xiàn)的開發(fā)工作。職業(yè)院?？梢詫⒛切┚邆鋵W(xué)科特色和地方特色的文獻(xiàn)相互的結(jié)合在一起，然后綜合性的對其進(jìn)行多層次的整理與歸納，這樣就可以形成一個(gè)非常獨(dú)特的數(shù)據(jù)庫，學(xué)生就可以通過檢索功能，去查找這些數(shù)據(jù)資料。同時(shí)，圖書館中還有許多的課堂音頻和視頻等，在無線網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，就可以將這些資源轉(zhuǎn)化成為流媒格式的文件。讓學(xué)生在任何時(shí)候都能下載這些文件，真正的去體會和感受到數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用價(jià)值。這在一定程度上也彌補(bǔ)掉了有限網(wǎng)絡(luò)無法全面覆蓋的缺陷，不僅可以讓學(xué)生增加對于數(shù)字化圖書館的訪問次數(shù)，還能簡化他們獲取知識的途徑。

五、結(jié)束語

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，智能手機(jī)的普及范圍也在擴(kuò)大，手機(jī)圖書館這種全新模式的興起，勢必會在未來職業(yè)院校閱讀方式中起到一個(gè)積極的作用。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同手機(jī)結(jié)合下衍生出來的圖書館，可以為學(xué)生提供一些隨時(shí)隨地的個(gè)性化服務(wù)，讓他們在獲得信息的時(shí)候，更加的方便與高效。而在未來的發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)也可以覆蓋在每一個(gè)角落，充分的拉近圖書館和讀者之間的距離。

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