張水晶 馮莉鈞 王虹雨 萬致濤
摘要:本文主要闡明了CEO的職責(zé),并針對(duì)一名優(yōu)秀的CEO應(yīng)該具有哪些基本能力,以及理工科背景的CEO更具有優(yōu)勢(shì)的原因進(jìn)行了論述。
關(guān)鍵詞:CEO;職責(zé);基本能力;理工科背景
引言:
CEO作為領(lǐng)頭人,應(yīng)該率領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)、引導(dǎo)公司和員工朝一定方向前進(jìn)。他/她需要去影響他人,讓他們?nèi)牡赝度?,為完成共同的目?biāo)而努力。CEO必需具備激勵(lì)他人自愿為組織中做出杰出貢獻(xiàn)的能力。理工科出身的CEO不僅能執(zhí)掌科技公司,他們?cè)谄渌I(lǐng)域的企業(yè)毫不遜色。理工科背景的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者到底有何優(yōu)勢(shì)?
一、CEO的職責(zé)
CEO的角色是其他人不能取代的,他/她實(shí)際做的每件事都不能委托給其他人。例如:高層管理團(tuán)隊(duì)的組建、企業(yè)文化的創(chuàng)立以及融資途徑等等。
CEO要負(fù)責(zé)公司的成敗,包括公司的運(yùn)作、財(cái)務(wù)、企業(yè)文化的創(chuàng)立、人力資源、銷售、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等等都要CEO來承擔(dān)。
二、優(yōu)秀的CEO需要具備以下六種基本能力
(一)擁有目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)
目標(biāo)導(dǎo)向,即結(jié)果導(dǎo)向,是必須具有強(qiáng)烈目標(biāo)感的優(yōu)秀管理者的最突出特征。面向目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者知道從最終開始,密切關(guān)注并關(guān)注目標(biāo),并指出組織或團(tuán)隊(duì)的核心資源和戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 所有行動(dòng)都必須最大限度地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 具有目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者給人的印象是他們有明確的目標(biāo)和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。
(二)會(huì)抓重點(diǎn)
關(guān)鍵在于,管理者能夠快速捕捉復(fù)雜的表面現(xiàn)象,總結(jié)事物的特征,剖析事物的結(jié)構(gòu),掌握事物的基本原理和問題的關(guān)鍵,以工作的重點(diǎn)為目標(biāo)。
因?yàn)楣芾砉ぷ魍ǔI婕案鼜?fù)雜的環(huán)境和對(duì)象,范圍越廣,復(fù)雜性越高。因此,“聚焦關(guān)鍵”是管理者必須具備的基本能力。
(三)能夠快速發(fā)現(xiàn)模式和預(yù)測(cè)結(jié)果
在一個(gè)快速變化的時(shí)代,管理者所面臨的環(huán)境也在迅速變化。這就要求管理者快速做出判斷,這也就通常說的快速和靈活響應(yīng)的能力。
快速反應(yīng)和靈活性只是一種行為。它的背后是管理者做出改變的能力。它善于快速發(fā)現(xiàn)事物的運(yùn)行規(guī)律,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)事物的發(fā)展。沒有這種能力,管理者很容易做出錯(cuò)誤的判斷,從而影響管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(四)有大局觀和整體觀
大局觀是指能夠全面、系統(tǒng)、前瞻性地看問題和思考問題,能夠從整體上把握事物發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì)。
具有大局觀的人,思考時(shí)遺漏點(diǎn)少,錯(cuò)誤率決策少,因?yàn)樗麄兊恼疚煌ǔ1容^高,他們從高處俯瞰時(shí),視野開闊,能夠看到的事物也比較全面。
具有大局觀的人一般具有很強(qiáng)的歷史觀, 他們通??梢詮臍v史的角度分析事物的演變,看看和前瞻性的問題,并看到未來。 他們會(huì)拋開個(gè)人利益,沒有自私和自私,有更廣闊的視野,全局觀不斷提高。
(五)有突破常規(guī)思考的能力
當(dāng)有新問題或者新元素涌現(xiàn)時(shí),常規(guī)的思路和方法很可能會(huì)讓人四處碰壁,這時(shí)就必須另辟蹊徑去尋找解決問題的有效方法。一名出色的管理者常常能突破常規(guī)思維方式提出一些常人意想不到的觀點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略,切實(shí)、有效地解決復(fù)雜棘手的問題。
(六)有創(chuàng)建溝通平臺(tái)的能力
人際溝通的效率和范圍是有限的,管理者如果只有人際溝通的技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大,他/她必須提高管理溝通的能力才能把組織管理好、經(jīng)營(yíng)好,這就是創(chuàng)建溝通平臺(tái)的能力。
溝通平臺(tái)只是建立通信的機(jī)制、渠道和系統(tǒng)。在一個(gè)正式的組織內(nèi),有一定的溝通渠道、機(jī)制和系統(tǒng)。但是當(dāng)你做出一個(gè)新的決定時(shí),原來的渠道和機(jī)制可能不起作用,或者它的效率和有效性不能滿足你的要求。此時(shí),您需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)新的通信平臺(tái)來清除信息渠道。
三、理工科學(xué)生更容易成為優(yōu)秀的CEO
據(jù)《哈佛商業(yè)評(píng)論》統(tǒng)計(jì),在100位卓越的CEO中只有29%擁有MBA學(xué)位,而擁有理學(xué)或者工學(xué)學(xué)士或碩士學(xué)位的人高達(dá)24%,二者兼有的有8%。例如金融服務(wù)公司美國(guó)洲際交易所(Intercontinental Exchange)的杰弗瑞·斯普雷切(Jeffrey Sprecher)、保險(xiǎn)公司Sampo的卡里·斯塔迪(Kari Stadigh)、酒業(yè)巨頭百威英博的卡洛斯·德·布里托(Carlos Alves de Brito)等等。
理工科出身的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者究竟有何優(yōu)勢(shì)?哈佛商學(xué)院院長(zhǎng)尼廷·諾利亞(Nitin Nohria),一位擁有印度孟買工程學(xué)院化學(xué)工程學(xué)士學(xué)位的教授,認(rèn)為學(xué)理工科的人更腳踏實(shí)地。理科告訴你事情是如何運(yùn)作的。工科教你如何使事情正常工作。 無論是機(jī)器還是組織,科學(xué)和工程思維使您能夠高效可靠地完成工作,同時(shí)考慮風(fēng)險(xiǎn)控制并努力產(chǎn)生令人信服的結(jié)果。 具有科學(xué)和工程背景的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以考慮成本和績(jī)效。 這些是組織管理中最重要的原則。
詹姆斯·希特林(James Citrin),史賓沙公司北美地區(qū)高管人才顧問,發(fā)現(xiàn)了榜單中一個(gè)有趣的規(guī)律——外聘擁有理工科學(xué)位CEO的比例高于內(nèi)部提拔的。他說道,當(dāng)董事會(huì)決定冒險(xiǎn)從外部招聘CEO時(shí),他們通常都會(huì)選擇有理工科背景的人 因?yàn)檫@些人讓他們更放心。原因何在?希特林認(rèn)為,有理工科背景的人擅長(zhǎng)“建筑式思考”,他們解決問題的邏輯性很強(qiáng)。
在中國(guó),這個(gè)比例可能會(huì)更高一些。我們大家熟知的一些著名CEO,例如:馬化騰、李彥宏、雷軍等,都具有理工科學(xué)歷。其中一個(gè)原因是跟改革開放之初科技興國(guó)的戰(zhàn)略有關(guān),當(dāng)時(shí)一大批具有理工科背景的人下海創(chuàng)業(yè),就好比柳傳志、任正非等。除了時(shí)代背景外,理工科背景的CEO確實(shí)有過人之處:邏輯性思維更強(qiáng),沒有文科生那種天馬行空般的發(fā)散型思維;做事認(rèn)真謹(jǐn)慎、有條不紊。這樣的人往往更容易脫穎而出。
參考文獻(xiàn):
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[3] [美]羅賓斯等. 孫健敏等 譯.管理學(xué)(第7版)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版.
作者簡(jiǎn)介:
張水晶(1997-)女,漢,廣東省信宜市 ,本科,研究方向:應(yīng)用物理
馮莉鈞(1998-)女,漢,四川省遂寧市,本科,研究方向:自動(dòng)化
王虹雨(1997-)女,漢,四川省成都市,本科,研究方向:工業(yè)自動(dòng)化
萬致濤(1999-)男,漢,四川省達(dá)州市,本科,研究方向:應(yīng)用物理