廖柳艷

摘 要：跨境電子商務是指在不同國家和地區(qū)通過電子商務平臺完成交易意向、支付結算以及物流配送的一種國際貿易活動。近年來，跨境電子商務得到了迅猛發(fā)展，已經覆蓋到全球范圍，成了國際貿易的重要形式之一。2017年，我國電子商務交易額為29.16萬億元，持續(xù)著高增長的態(tài)勢，其中跨境電子商務進出口商品總額達902.4億元，同比增長高達80.6%，這不僅使得跨境電子商務日益成為中國商品開辟海外市場的新路徑，而且還讓跨境電子商務成為對外貿易的新模式。為此，我國要加大對跨境電子商務發(fā)展的重視程度，將其作為對外貿易經濟新的增長點，借此機遇促進對外貿易模式轉型升級。

關鍵詞：跨境電商 對外貿易 轉型

一、跨境電子商務發(fā)展面臨的阻礙

盡管我國在跨境電子商務發(fā)展中取得了巨大突破，但不可否認的是，跨境電子商務仍存在著一些問題，對跨境電子商務的穩(wěn)定快速發(fā)展帶來了一定阻礙。

（一）海關監(jiān)管效率低

跨境電商屬于國際貿易中的一種形式，所以在交易過程中需要經過海關監(jiān)管，以及征收關稅。但是，由于跨境電商需要通關的貨物數量多、品類繁雜，并且通常以快件的方式郵寄，所以增加了海關監(jiān)管難度。一些跨境貿易商品在通關時受海關監(jiān)管工作效率低、結匯方式滯后等因素的影響，易延遲跨境貿易完成時間，對跨境電子商務發(fā)展造成一定阻礙。

（二）退稅優(yōu)惠政策難以享受

出口退稅制度是由國家向申請退稅的商家退還出口貨物繳納的稅款，該制度的實施不僅可以提高國內產品在國際市場的價格競爭優(yōu)勢，與國外產品能夠在同等的條件下競爭，也可以減輕國內貿易企業(yè)的經營壓力，擴大企業(yè)的盈利空間。然而，跨境電商的物流方式基本為快件，并且快件價值小、數量少，使得賣家很難享受到出口退稅優(yōu)惠政策，這在一定程度上削弱了貿易商品的價格競爭優(yōu)勢。

（三）配套服務體系不完善

相比較傳統(tǒng)貿易貨物價值高、批量大、頻率低的特點而言，跨境電子商務供應商的客戶通常為零散客戶，這些客戶對交易貨物的需用量小、頻率高，所以在通關時會降低海關工作效率。同時，跨境電子商務的配套服務體系不完善，一些交易平臺功能不健全，售后服務質量堪憂，加之我國尚未針對跨境電商建設誠信體系，從而為跨境電商健康發(fā)展埋下了隱患。

二、跨境電子商務對我國對外貿易模式的影響

（一）促使對外貿易經營主體發(fā)生變化

在跨境電商蓬勃發(fā)展的形勢下，對外貿易經營主體更加多元化，打破了傳統(tǒng)對外貿易對經營主體的諸多限制，具體表現以下兩個方面：一是跨境電商屬于依靠信息技術的對外貿易形式，這就促使了虛擬企業(yè)的應運而生，主要向外貿企業(yè)提供網絡交易平臺和信息技術服務，讓外貿企業(yè)能夠借助交易平臺完成交易活動。該虛擬企業(yè)在對外貿易中承擔著中介機構組織的職能，是對外貿易的新型經營主體。二是跨境電商在網絡平臺的支持下，進一步優(yōu)化了貿易流程，尤其是以B2C、B2B、C2C模式為主的跨境電商中，可讓國內供應商與國外零售商、批發(fā)商或消費者直接取得聯(lián)系，建立起交易合作關系，從而免除中間商環(huán)節(jié)，促使貿易主體結構更加精簡化。

（二）促使對外貿易的交易方式發(fā)生改變

在傳統(tǒng)的國際貿易中，貿易雙方主要通過電話、傳真或者見面的方式洽談交易，這種交易方式的效率不高，并且在電話和傳真溝通中易出現信息傳遞疏漏。隨著跨境電商的興起，貿易雙方可利用視頻通話、電子郵件以及電商平臺提供的溝通工具進行交流，使貿易雙方能夠獲取更加詳實的信息。這種網絡化的溝通方式不僅可降低交易成本，而且還能夠滿足零庫存的管理模式需求，提高貿易的及時性。同時，跨境電商還可向交易雙方實時傳遞各個交易環(huán)節(jié)的相關信息數據，保證交易雙方獲取更加全面的信息，減少信息閉塞現象，規(guī)范交易運作流程，提高對外交易效率。

（三）帶動對外貿易增長

隨著跨境電商的快速發(fā)展，不論是在宏觀層面上，還是在微觀層面上，都體現了跨境電商對我國對外貿易的帶動作用。從宏觀層面上來看，跨境電商加快了全球市場一體化的進程，進一步完善了國際分工機制，在互聯(lián)網技術的支撐下，跨境電商縮短了貿易流程，大幅度降低了貿易交易成本。

三、跨境電子商務環(huán)境下對外貿易模式的轉型發(fā)展策略

（一）制定跨境電子商務行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

為推動我國跨境電商的發(fā)展，并加快對外貿易模式的轉型，應當制定科學合理、切實可行的行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。首先，應以戰(zhàn)略發(fā)展目標為依據，對戰(zhàn)略規(guī)劃進行編制，加快行業(yè)規(guī)范的完善，可通過成立跨境電商行業(yè)協(xié)會，促進良好市場秩序的形成，并以市場環(huán)境為依托，健全監(jiān)督體系，采取有效的監(jiān)管手段，避免無序競爭、惡意競爭等情況的發(fā)生，這樣能夠促使跨境電商對外貿易競爭力的提升。其次，應當在戰(zhàn)略規(guī)劃的制定中，體現出對跨境電商行業(yè)的指導和示范作用。

（二）完善跨境電商服務體系

數據海量化是跨境電商所具備的特點之一，通過對相關數據的收集、整理，能夠促進跨境電商向更高層次發(fā)展。為此，可運用大數據技術對跨境電商服務體系進行完善。首先，可以通過大數據對客戶的相關信息進行收集，并借助數據挖掘技術，分析客戶的消費偏好，從而幫助跨境電商企業(yè)加強與客戶之間的溝通和聯(lián)系，按照客戶的要求，對產品的性能和質量進行不斷地改進和完善，進而達到客戶滿意的程度。

（三）加強跨境電商標準化建設

從我國對外貿易的整體情況上看，發(fā)達國家是主要的貿易對象，這在一定程度上增大了市場風險。因此，在對外貿易轉型發(fā)展的過程中，應當將改善區(qū)域發(fā)展不協(xié)調的問題放在首位。在與周邊國家的貿易往來中，跨境電商具有一定的優(yōu)勢，如，距離近便于物流配送等。所以，可對跨境電商的優(yōu)勢加以充分利用，大力開發(fā)周邊國家的市場，以區(qū)域經濟合作為契機，制定標準化的規(guī)范，以此來降低區(qū)域內跨境電商的發(fā)展成本。

結論

總而言之，在我國跨境電子商務迅速發(fā)展的浪潮下，必須將認清跨境電子商務對我國對外貿易模式帶來的變革，將跨境電子商務作為對外貿易新的增長點。我國要制定跨境電子商務行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，加強跨境電子商務標準化建設，推進跨境電商產業(yè)鏈升級，完善跨境電子商務配套服務體系，從而促進對外貿易模式轉型升級，為轉變我國經濟發(fā)展方式打下堅實基礎。

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