馬世申 賀彩紅 張曉晨

摘 要：近年來軌道交通裝備市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，公司焊接生產(chǎn)人員缺口巨大，采取從各兄弟公司抽調(diào)電焊工方式以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。為確保借調(diào)電焊工快速適應(yīng)我公司生產(chǎn)環(huán)境，圍繞借調(diào)員工現(xiàn)狀開展技能育成工作，制定一系列措施使其技能水平快速滿足崗位需求，確保產(chǎn)能穩(wěn)步提升的同時(shí)確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。

關(guān)鍵詞：借調(diào)人員;技能;育成

1現(xiàn)狀

近年來軌道交通裝備市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，公司焊接工序生產(chǎn)能力日漸無法滿足要求，其中2014年操作人員缺口高達(dá)800余人。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，集中全集團(tuán)制造優(yōu)勢(shì)，從各兄弟公司抽調(diào)電焊工支援我公司，確保公司訂單按時(shí)交付，同時(shí)借助公司制造技術(shù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，全面提升技能人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。為確保借調(diào)電焊工快速適應(yīng)我公司生產(chǎn)環(huán)境，需針對(duì)借調(diào)員工現(xiàn)狀開展技能育成工作，使其技能水平盡快達(dá)到各崗位需求，確保產(chǎn)能穩(wěn)步提升的同時(shí)確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。

2方案設(shè)計(jì)

在入職培訓(xùn)階段，克服EN15085取證培訓(xùn)人數(shù)激增，培訓(xùn)任務(wù)繁重的巨大困難，通過合理調(diào)配不同人員的培訓(xùn)時(shí)間，優(yōu)先保證借調(diào)人員取證培訓(xùn);針對(duì)焊接崗位培訓(xùn)周期長(zhǎng)的問題，通過細(xì)化工序作業(yè)內(nèi)容，提出分步上崗的模式，通過有效縮短崗前適應(yīng)周期，保證短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能突破。

在崗位適應(yīng)階段，根據(jù)借調(diào)電焊工的技能掌握情況，采取借調(diào)電焊工優(yōu)先選擇崗位的政策，通過崗位調(diào)整，保證借調(diào)電焊工的最大化使用。

技能穩(wěn)定階段，通過開展技能競(jìng)賽和開展定崗員工操作過程跟蹤監(jiān)控等方法，充分利用正向激勵(lì)以及反向考核的手段，使借調(diào)電焊工逐漸接受并融入公司的質(zhì)量文化，進(jìn)一步提升借調(diào)電焊工的技能水平。

3措施實(shí)施

3.1合理安排員工培訓(xùn)和技能鑒定，確?？焖偕蠉?/p>

3.1.1培訓(xùn)開展

明確借調(diào)電焊工培訓(xùn)流程，綜合分析借調(diào)電焊工情況，對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整，設(shè)定合理培訓(xùn)周期，制定了具體培訓(xùn)方案，包括EN15085取證培訓(xùn)、崗前適應(yīng)性培訓(xùn)、工藝?yán)碚撆嘤?xùn)、崗位師帶徒培訓(xùn)等項(xiàng)目。

EN15085培訓(xùn)：根據(jù)EN15085焊接體系要求，所有電焊工除持有職業(yè)資格證和特種作業(yè)證之外，還必須對(duì)應(yīng)崗位要求持有相應(yīng)ISO9606-1焊接資質(zhì)，由于各兄弟公司開展EN15085認(rèn)證情況不同，人力部門對(duì)借調(diào)電焊工歐標(biāo)資質(zhì)持有情況進(jìn)行梳理、分析，確定對(duì)無證人員進(jìn)行取證培訓(xùn)，對(duì)持證人員進(jìn)行焊接規(guī)范對(duì)接適應(yīng)性培訓(xùn)的整體思路。

崗前適應(yīng)性培訓(xùn)：通過實(shí)作技能考核、確認(rèn)，了解人員技能現(xiàn)狀，安排或調(diào)整人員配置意向后，根據(jù)人員所在崗位作業(yè)內(nèi)容，由車間提出典型焊縫項(xiàng)目，進(jìn)行崗前適應(yīng)性培訓(xùn)，由車間工藝人員和實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)管理人員判定人員技能合格性，合格人員進(jìn)入工序中工藝?yán)碚撆嘤?xùn)。

工藝?yán)碚撆嘤?xùn)：由工藝人員制定工藝培訓(xùn)計(jì)劃，按照培訓(xùn)流程組織進(jìn)行相關(guān)工藝和質(zhì)量培訓(xùn)。

崗位師帶徒培訓(xùn)：由車間進(jìn)行師徒配置，開展工序師傅帶徒培訓(xùn)，根據(jù)公司要求制定具體管理辦法，加強(qiáng)過程管理，根據(jù)人員崗位技能提升情況及時(shí)組織崗位技能考核，完成崗前培訓(xùn)。

3.1.2技能驗(yàn)證

每一名借調(diào)電焊工在進(jìn)入班組之前，必須進(jìn)行典型結(jié)構(gòu)工作試件焊接考試，并按照ISO9606-1考試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行外觀和斷口宏觀檢驗(yàn)，以鑒定電焊工實(shí)際操作水平?？荚嚥缓细竦男柚匦屡嘤?xùn)合格后方能進(jìn)入班組。

3.1.3工序分割快速上崗

車間部分關(guān)鍵焊接工序作業(yè)時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)（16-24小時(shí)），工藝流程復(fù)雜、操作難度大。傳統(tǒng)崗位培訓(xùn)下，員工掌握全工序作業(yè)內(nèi)容通常需要30-60天，借調(diào)電焊工短時(shí)間內(nèi)具備全工序作業(yè)技能難度很大，培訓(xùn)所需周期無法滿足生產(chǎn)任務(wù)需求。根據(jù)借調(diào)電焊工技能具體情況，采取細(xì)化作業(yè)內(nèi)容、分步上崗的辦法，將產(chǎn)品焊接原有的50個(gè)工序劃分為108個(gè)模塊，減小工作內(nèi)容、降低難度，增加崗位的可選擇范圍，保證借調(diào)電焊工能夠盡快從事產(chǎn)品焊接作業(yè)，并可不斷提升技能水平、拓展崗位可操作范圍，逐步達(dá)到滿足全工序作業(yè)能力。

3.2做好人員調(diào)配和過程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)技能平穩(wěn)提升

3.2.1合理調(diào)配工作崗位

根據(jù)借調(diào)電焊工工作經(jīng)歷及技能水平等綜合情況，崗位分配主要采取下列原則：從事相近工序生產(chǎn)的人員優(yōu)先安排到相近工序;操作水平較高人員安排到復(fù)雜工序;年齡偏大、身體較弱員工安排到簡(jiǎn)易工序。通過崗位調(diào)配，實(shí)現(xiàn)了人力資源最大化利用。

3.2.2優(yōu)化師帶徒方案，提升效率

目前車間師徒比例為1：4.7。師傅完成本人當(dāng)日工作量同時(shí)又要完成帶徒任務(wù)，針對(duì)師傅超負(fù)荷工作情況采取以下培訓(xùn)效率提升措施。

合理師徒配置：車間選拔優(yōu)秀師傅，明確指導(dǎo)時(shí)間、細(xì)化管理辦法，編制并公布培訓(xùn)動(dòng)態(tài)記錄，同時(shí)建立徒弟對(duì)師傅的反饋評(píng)價(jià)機(jī)制，有效的促進(jìn)師帶徒培訓(xùn)的順利進(jìn)行。

制定激勵(lì)措施：針對(duì)師傅不足的情況，為激發(fā)師傅和徒弟培訓(xùn)上崗的積極性，盡快提升新進(jìn)員工技能水平，公司制定師帶徒激勵(lì)方案，車間制定相應(yīng)激勵(lì)措施。

合理調(diào)整班次：為提供更多的師徒培訓(xùn)場(chǎng)地，確保雙方培訓(xùn)精力，車間調(diào)配班組其他員工為夜班，同時(shí)也便于實(shí)現(xiàn)技能培訓(xùn)效果的監(jiān)控。

3.2.3加強(qiáng)焊接監(jiān)督的檢查和指導(dǎo)

充分發(fā)揮焊接監(jiān)督的作用，對(duì)于B級(jí)以上焊縫進(jìn)行逐工序排查確認(rèn)并記錄，對(duì)于借調(diào)電焊工的工作中的疑問進(jìn)行一對(duì)一解答并定期匯總公示，形成檢查、關(guān)閉、推廣的機(jī)制。

3.2.4加強(qiáng)質(zhì)量文化宣講

為了讓兄弟公司的電焊工接受適應(yīng)我公司的管理要求和質(zhì)量文化。一是宣貫公司質(zhì)量文化，傳遞“一次就做對(duì)”等質(zhì)量理念;二是講解各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，嚴(yán)格要求自己、認(rèn)真做好示范;三是開展質(zhì)量案例教育，敢于針對(duì)問題開展停產(chǎn)整頓;四是管理公開透明，定期開展紀(jì)律檢查，建立質(zhì)量對(duì)接會(huì)議制度。

3.3開展技能鞏固和提升工作，實(shí)現(xiàn)由合格到優(yōu)秀的轉(zhuǎn)變

3.3.1開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)行正向激勵(lì)

公司組織兄弟公司員工專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，按照一定比例、綜合考評(píng)，以激勵(lì)借調(diào)電焊工“學(xué)、比、趕、超”不斷進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，奮勇爭(zhēng)先、快速高效的融入團(tuán)隊(duì)，適應(yīng)當(dāng)前公司生產(chǎn)形勢(shì)。不僅提高了各兄弟公司員工生產(chǎn)技能、質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)也加強(qiáng)了員工間的溝通與學(xué)習(xí)，加深了員工間的友誼。

3.3.2防微杜漸，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口

隨著時(shí)間的推移，借調(diào)電焊工進(jìn)入工序人數(shù)不斷提升，承擔(dān)的工作量越來越重，為了抑制放松質(zhì)量要求的想法，公司及時(shí)開展包括不同范圍的整頓、質(zhì)量分析會(huì)、溝通輔導(dǎo)等多種形式的糾正措施，讓借調(diào)電焊工將產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)放在一切工作的首位。

3.4強(qiáng)化人員管理和人文關(guān)懷，提升集體榮譽(yù)感

3.4.1建立管理對(duì)接機(jī)制

為解決借調(diào)電焊工生活、工作中產(chǎn)生的問題，營(yíng)造互相學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)高效的氛圍，公司和借調(diào)電焊工領(lǐng)隊(duì)建立了對(duì)接會(huì)議制度，搭建了借調(diào)電焊工與公司之間溝通渠道。及時(shí)解決了許多實(shí)際問題的同時(shí)也使公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握、了解現(xiàn)實(shí)狀況，便于后續(xù)工作安排。

3.4.2定期開展黨建、黨群活動(dòng)

成立臨時(shí)黨小組，組織黨員活動(dòng)，號(hào)召兄弟公司黨員發(fā)揮模范帶頭作用，在實(shí)際生產(chǎn)過程中齊心協(xié)力，確保公司生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

4結(jié)論

借調(diào)電焊工技能育成管理方法的成功實(shí)踐，形成了固化的工作流程，為今后公司大規(guī)模、長(zhǎng)周期的技能人員調(diào)動(dòng)后的培訓(xùn)、上崗以及質(zhì)量控制等提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和參考;同時(shí)建立的諸如員工快速上崗模式，也拓展了電焊工技能培訓(xùn)的新思路，在今后公司產(chǎn)能提升，操作人員結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能快速、穩(wěn)定提升方面有十分重要的意義。

參考文獻(xiàn)

[1] 黃行森.關(guān)于企業(yè)新員工培訓(xùn)方案的研究[J]. 江漢石油職工大學(xué)學(xué)報(bào)，2008.01，21：30-32