摘要：我國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過了幾十年快速發(fā)展，在制造業(yè)領(lǐng)域，我國取得了長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我國已經(jīng)成了世界上最重要的制造業(yè)大國，傳統(tǒng)的外貿(mào)以及制造業(yè)領(lǐng)域已然度過了快速發(fā)展的時(shí)期，開始轉(zhuǎn)向更加精細(xì)化、更加集約化的發(fā)展模式。隨著新時(shí)代的持續(xù)擴(kuò)張，電商在近幾年來也得到了快速的發(fā)展，跨境電商業(yè)也得到了極為快速的發(fā)展，本文基于跨境電商的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警進(jìn)行分析，并提出相對(duì)應(yīng)的防范措施，以期推動(dòng)跨境電商行業(yè)的發(fā)展，并為有關(guān)人員提供相應(yīng)的參考。

關(guān)鍵詞：跨境電商;企業(yè);風(fēng)險(xiǎn)管理

隨著在2008年美國次貸危機(jī)的發(fā)生，歐洲國家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，國際油價(jià)也經(jīng)歷了較大的波折，從現(xiàn)階段世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)來看，世界經(jīng)濟(jì)總體呈現(xiàn)出疲軟的態(tài)勢(shì)，傳統(tǒng)的外貿(mào)行業(yè)由于種種原因，出現(xiàn)了較大的發(fā)展困境。例如貿(mào)易關(guān)系受到國際關(guān)系的影響，對(duì)于資產(chǎn)信用方面的考證存在一定的困難，另外，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易還受到一定時(shí)期內(nèi)的國家關(guān)系變動(dòng)的影響，此外，隨著貿(mào)易額度的不斷增大，不少訂單往往有著較長(zhǎng)的交易周期，時(shí)間跨度較長(zhǎng)，由于物流運(yùn)輸路程較長(zhǎng)，因此也一定程度上阻礙了傳統(tǒng)貿(mào)易的發(fā)展。此外，由于還涉及法律、海關(guān)、保險(xiǎn)各方利益的涉人，在跨境電商的快速發(fā)展下，傳統(tǒng)的外貿(mào)的發(fā)展受到限制。

一、跨境電商風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成要素

跨境電商的優(yōu)勢(shì)在于能夠極大程度的對(duì)企業(yè)的成本進(jìn)行壓縮，來減少企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。對(duì)于企業(yè)來說，經(jīng)營(yíng)成本的降低，值得一提的是，跨境電商能夠有效推動(dòng)信息渠道的暢通，推動(dòng)信息的有效整合，另外，跨境電商在對(duì)接海外客戶方面有著巨大的優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)崿F(xiàn)相關(guān)企業(yè)與海外客戶的實(shí)時(shí)溝通，從而更好地達(dá)到海外交易的作用目的。此外，隨著現(xiàn)在注冊(cè)企業(yè)數(shù)量的日益增多，跨境電商能夠?qū)崿F(xiàn)我國的企業(yè)“走出去”，培養(yǎng)出一批具有較大潛力的國際企業(yè)，提升我國的企業(yè)在海外的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，樹立屬于我國自己的國際企業(yè)品牌。隨著跨境電商的發(fā)展不斷推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)跨境電商資源的有效整合，更好的應(yīng)對(duì)跨境電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)跨境電商行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

隨著對(duì)跨境電商風(fēng)險(xiǎn)的研究更進(jìn)一步，相關(guān)學(xué)者對(duì)于跨境電商的研究興趣并沒有減少。其中，在跨境電商中，國際支付手段的安全性，客戶信貸指數(shù)的高低以及項(xiàng)目執(zhí)行人操作經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)影響到跨境電商的日常經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。在下面的文章中，筆者根據(jù)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的整理以及個(gè)人的一些觀點(diǎn)，對(duì)涉及跨境電商風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成要素進(jìn)行較為詳盡的闡述以及劃分。

（一）經(jīng)濟(jì)周期

由于經(jīng)濟(jì)周期的存在，跨境電商在經(jīng)營(yíng)的過程中也必然受到經(jīng)濟(jì)周期的影響。在全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)發(fā)展下，跨境電商的發(fā)揮速度以及進(jìn)口和出口的貨物量也會(huì)得到快速的增長(zhǎng)。若全球經(jīng)濟(jì)處于較為疲軟的狀態(tài)，則相應(yīng)的跨境電商也會(huì)受到相應(yīng)的影響?？缇畴娚痰陌l(fā)展速度也會(huì)受到極大的限制。

（二）貿(mào)易壁壘

不管是傳統(tǒng)的商貿(mào)形式，還是新時(shí)代的跨境電商，實(shí)際上都會(huì)受到貿(mào)易壁壘的影響。對(duì)于傳統(tǒng)的國際貿(mào)易形式來說，其貿(mào)易壁壘包括關(guān)稅等一系列貿(mào)易壁壘，而以跨境電商為代表的新興的商貿(mào)形式對(duì)貿(mào)易壁壘的界定則更加的廣泛，其中還包括由于環(huán)境、生態(tài)以及相關(guān)技術(shù)障礙到來的“壁壘”。

（三）產(chǎn)品質(zhì)量

在任何時(shí)候，產(chǎn)品的質(zhì)量都是影響貿(mào)易發(fā)展的重要因素。無論時(shí)代如何發(fā)展，無論商貿(mào)形式如何變遷，始終不變是具有高質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)?？缇畴娚瘫M管屬于新興行業(yè)，但是其本質(zhì)與電商并沒有發(fā)生太大的改變，主要是通過代理人來實(shí)現(xiàn)代理貨物的出口，實(shí)現(xiàn)銷售一方與生產(chǎn)一方的分離。銷售一方主要的角色定位在于中間代理人，利用充足的貨源來對(duì)接相關(guān)買家，從而與買家達(dá)成相關(guān)合同，實(shí)現(xiàn)訂單的完成。當(dāng)出現(xiàn)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)，電商平臺(tái)也會(huì)受到相應(yīng)的影響。

（四）支付安全性

支付的安全性也是影響跨境電商貿(mào)易活動(dòng)的重要因素之一。隨著現(xiàn)在移動(dòng)支付領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展，境外的許多國家和地區(qū)也開始了移動(dòng)支付的探索，在國內(nèi)電商領(lǐng)域，多數(shù)商業(yè)貿(mào)易都是通過第三方支付手段進(jìn)行經(jīng)濟(jì)往來。同樣，在跨境電商領(lǐng)域，第三方支付手段得到了廣泛的應(yīng)用，因此，支付的安全性，成了影響跨境電商發(fā)展的重要因素。

（五）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，不斷強(qiáng)化對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)具有重要意義。與傳統(tǒng)的外貿(mào)模型有著很大不同，跨境電商的賣家多數(shù)是中小型企業(yè)，盡管中小型企業(yè)在生產(chǎn)以及運(yùn)營(yíng)方面有著較大的靈活性，但是卻缺乏相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)。因此，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)等方面也是影響跨境電商發(fā)展的重要因素。

（六）核心機(jī)密泄露

核心機(jī)密泄露問題也是影響跨境電商發(fā)展的重要影響因素。當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日趨激烈，核心信息的價(jià)值越來越突出。由于信息化時(shí)代的來臨，網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域有著越來越突出的作用，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理，對(duì)于推動(dòng)跨境電商的發(fā)展有著重要作用。

二、跨境電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

（一）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型

對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范的機(jī)制應(yīng)該建立在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)階段。風(fēng)險(xiǎn)的防范機(jī)制的建立要結(jié)合企業(yè)的在經(jīng)營(yíng)實(shí)際中。因此，從某種程度上來說，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的建立有賴于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，只有準(zhǔn)確而符合實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，才能推動(dòng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的作用的發(fā)揮，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。另外，值得注意的是，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制還應(yīng)該充分考慮經(jīng)濟(jì)周期帶來的影響，盡管在某一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)會(huì)維持在一個(gè)穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)，但是也需要充分考慮周期給企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)帶來的影響，貿(mào)易壁壘、產(chǎn)品質(zhì)量以及相關(guān)支付手段的安全性都需要充分考慮。此外，需要加強(qiáng)企業(yè)信息的安全性，避免公司重要信息的泄露，同時(shí)還需要充分保障海外客戶信息的安全性和準(zhǔn)確性。另外，由于存在跨境，因此還需要對(duì)涉及海外銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，充分保障海外銀行的安全性。強(qiáng)化企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)，做好企業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)管理方面機(jī)制的建立，做好與客戶的溝通工作，實(shí)現(xiàn)跨境電商的長(zhǎng)效穩(wěn)定發(fā)展。構(gòu)建相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，有利于推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控的有效性的提升。根據(jù)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)因素，來推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型的建立，從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)保障能力的提升。

（二）基于模型的評(píng)估實(shí)施

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)了模型評(píng)估準(zhǔn)確性與科學(xué)性的提升?；诳缇畴娚痰娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型來實(shí)行評(píng)估，能夠更高程度的推動(dòng)的跨境電商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的有效性與合理性。

三、基于風(fēng)險(xiǎn)分析的防范對(duì)策建議

（一）注重對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

注重對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，是推動(dòng)跨境電商長(zhǎng)效穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。相關(guān)部門要不斷強(qiáng)化對(duì)跨境電商平臺(tái)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制的建立的監(jiān)督，推動(dòng)跨境電商相關(guān)平臺(tái)建立健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。

（二）加強(qiáng)海外客戶征信調(diào)查

強(qiáng)化對(duì)海外客戶的征信調(diào)查，能夠極大程度的推動(dòng)跨境電商健康穩(wěn)定成長(zhǎng)，更好地強(qiáng)化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制，從而是實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的有效掌控。

（三）增強(qiáng)跨境物流服務(wù)能力

不斷增強(qiáng)跨境的物流服務(wù)能力，提升物流運(yùn)輸速度，強(qiáng)化對(duì)物流行業(yè)的管理，能夠有效推動(dòng)跨境電商行業(yè)得發(fā)展。

四、總結(jié)

總而言之，跨境電商風(fēng)險(xiǎn)管理需要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，并建立健全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，制定相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)模型，并根據(jù)實(shí)際情況做好風(fēng)險(xiǎn)把控管理，能夠極大程度的提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，能夠極大程度的提升企業(yè)市場(chǎng)活力，推動(dòng)企業(yè)盈利水平的上升，推動(dòng)相關(guān)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。推動(dòng)相關(guān)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展?？缇畴娚痰膬?yōu)勢(shì)在于能夠有效地整合社會(huì)資源，來更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的優(yōu)化配置，這是跨境電商最為主要的優(yōu)勢(shì)。

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作者簡(jiǎn)介：

曲麗娜，講師，上海城建職業(yè)學(xué)院，上海。